Медиация в суде

Права

Медиаторы могут заниматься иной деятельностью помимо медиации, но они не вправе занимать муниципальные или государственные должности. В рамках работы специалисту запрещено представлять только одну сторону, оказывать ей юридическую помощь или проводить индивидуальные консультации. Помимо этого, конфликтологу запрещено участвовать в тех процедурах, которые представляют для него прямой или косвенный интерес. Например, такой запрет начинает действовать, если медиатор оказывается родственником одного из клиентов. Нельзя забывать и о том, что медиатору возбраняется делать публичные заявления по поводу спора без согласия обеих сторон.

Конфликтолог не вправе совершать действия, которые могут нанести ущерб чести и достоинству профессии. Ему нельзя вводить в заблуждение своих клиентов, а также проявлять антигуманное отношение. Кроме того, медиатору запрещено использовать в личных целях или в целях третьих лиц сведения, полученные от клиентов.

Требования

Непрофессиональным медиатором способен стать любой человек, который достиг совершеннолетия, обладает полной дееспособностью и ранее не был судим. Стандарты, предъявляемые к профессиональному медиатору, несколько выше:

• это должно быть лицо, достигшее двадцатипятилетнего возраста;
• профессиональный медиатор должен обладать любым высшим образованием, а также дополнительно пройти обучение по программе подготовки медиаторов.

Личные качества

Хороший медиатор прекрасно ладит с людьми, ведь именно в налаживании коммуникации и заключается смысл его профессии. Данный специалист является хорошим слушателем, способным с первых слов понять суть проблемы. Он должен быть убедительным, а также сохранять толерантность к позиции клиентов, даже если она не отвечает его представлениям о справедливости. Безусловно, для посредника важны такие качества, как спокойствие и сосредоточенность, умение сохранять выдержку и личное достоинство

Важно, чтобы конфликтолог обладал культурой речи, соблюдал правила поведения в обществе и надлежащий внешний вид

Плюсом профессионального медиатора является его готовность осуществлять поддержку профессионального сообщества и повышать уровень деловой культуры в России.

Профессиональные навыки

В компетенции медиатора находится не решение конкретных вопросов, а налаживание коммуникаций между сторонами, поэтому какие-либо требования к базовой специальности отсутствуют. К профессиональным навыкам, необходимым для конфликтолога, можно отнести:

• применение психологических приемов;
• умение вести переговоры;
• понимание юридических аспектов.

Чем занимается?

К обязанностям медиатора относятся выяснение причин и предпосылок конфликта, его независимая оценка и восприятие точек зрения обеих сторон. Далее специалист делает следующее: налаживает коммуникации между противоборствующими сторонами с целью информирования об интересах и логике оппонента

Важной функцией является посредничество при установлении взаимовыгодных правил общения сторон и поддержания контакта. Специалист должен удерживать участников в рамках конструктивных переговоров, создавая располагающую атмосферу и препятствуя манипуляциям, угрозам и давлению

Наконец, конфликтолог помогает спорщикам совместно выработать финальное соглашение.

Во время решения рабочих задач посредник должен руководствоваться Кодексом профессиональной этики, составленным Национальной организацией медиаторов. Привести противоборствующие стороны к взаимовыгодному решению конфликтологу необходимо за 180 дней, а в том случае, когда дело передано из суда, – за 60 дней.

Профессиональный медиатор должен находиться в постоянном процессе усовершенствования своих знаний и умений в сфере медиации и переговорного процесса. Большим плюсом будет, если специалист продолжит развиваться по вопросам психологии и юридического процесса. В том случае, когда конфликтолог решает специализироваться на какой-то конкретной сфере деятельности, к примеру, экономике или здравоохранении, ему придется углубляться и в эти процессы. Вообще, медиатору стоит браться за дело только в тем случае, когда он уверен, что его навыков будет достаточно для успешного проведения процесса переговоров.

На протяжение процедуры конфликтологу следует приостановить медиацию, если он осознает, что стороны не стремятся договориться и лишь имитируют эту готовность.

Условия применения

Федеральный закон №193-ФЗ не ограничивает в какое время стороны могут прибегнуть к услугам медиатора. Применение процедуры допустимо как на досудебной стадии урегулирования конфликта, так и после возбуждения производства по делу.

Договориться о привлечении к разрешению возможных конфликтов посредника и предусмотреть досудебный медиативный порядок разрешения разногласий, можно путем включения в текст договора соответствующей оговорки. Ее конкретное содержание законом не регламентировано. Будет ли соответствующий раздел договора содержать конкретные указания на порядок передачи спора посреднику, содержать сведения о лице, избранном в качестве посредника, или просто указывать на необходимость привлечения посредника – решают участники сделки.

При отсутствии такой оговорки предложить провести процедуру медиации может любая сторона спора. С таким предложением к сторонам может обратиться судья, рассматривающий дело в государственном судебном учреждении, или третейский арбитр.

Медиативное предложение должно содержать информацию, указанную в п. 2 ст. 8 закона № 193-ФЗ. Срок его рассмотрения противной стороной не должен превышать тридцати дней. Отсутствие ответа признается отказом от участия в переговорах с участием посредника.

ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ

Основные принципы медиации это: добровольность, равноправие и сотрудничество сторон, конфиденциальность процедуры, беспристрастность и независимость медиатора.

В медиации решение о прекращении спора на тех или иных условиях всегда принимается самими сторонами, так как медиатор не наделён полномочиями выносить какое-либо решение, обязательное для сторон спора.

Медиация — это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.

Роль медиатора заключается в том, чтобы помочь сторонам лучше понять друг друга, достичь согласия, сблизить свои позиции; в некоторых случаях — помочь найти варианты условий, на которых может быть урегулирован спор.

Медиатор не исследует доказательства и не даёт оценку правомерности требований сторон, его главная задача — обеспечить взаимопонимание между сторонами, выявить и помочь реализовать возможность решения проблемы на условиях, приемлемых для всех участников. В общении между собой стороны нередко проявляют максимальную сдержанность из опасения, что другая сторона воспользуется полученной информацией для приобретения переговорного преимущества. Именно для этого и нужен медиатор, который в конфликте не участвует. Он владеет более полной информацией, чем каждая из сторон в отдельности, и, таким образом, видит всю картину спора, что позволяет ему играть роль штурмана, вести стороны по процессу выработки решения и, в конце концов, направлять к совместно принимаемому ими соглашению.

Решение, достигнутое самими сторонами в ходе медиации, как правило, не требует принудительного исполнения, потому что стороны удовлетворены им и заинтересованы в его исполнении.

Медиация – это процесс, в котором участвует третья сторона, помогающая урегулировать разногласия между конфликтующими сторонами и по возможности их разрешить.

Медиация – это…

Медиация – это форма посредничества, позволяющая урегулировать конфликты в самых различных сферах жизнедеятельности человека.

Медиация широко используется для разрешения гражданских споров, конфликтов и разногласий (например, семейная медиация).

Медиация также достаточно успешно и эффективно зарекомендовала себя в сфере бизнеса при разрешении коммерческих конфликтов между различными людьми и организациями (бизнес-медиация).

Область применения медиации затрагивает:

• различные споры и разногласия между членами сообществ и соседями,
• споры и конфликты жилищного характера,
• проблемы, возникающие при разводе,
• проблемы при определении будущего места жительства детей после развода родителей,
• конфликты и разногласия при разделе имущества,
• семейные разногласия,
• конфликты в сфере здравоохранения,
• сложности взаимопонимания в образовательном процессе,
• конфликты между руководством и трудовым коллективом,
• разногласия в трудовых взаимоотношениях,
• различные непонимания, разногласия и конфликты, которые находятся в компетенции специалиста – медиатора.

Обзор документа

В современном обществе наблюдается социальное расслоение. Усиливаются миграционные процессы, обостряются межнациональные и межконфессиональные проблемы. Ослабевает роль семьи.

В результате растут или остаются стабильно высокими асоциальные проявления. Речь идет о детской наркомании, об алкоголизме, безнадзорности и беспризорности, о подростковой преступности и т. д.

Указанное служит причиной для организации в образовательных учреждениях служб школьной медиации.

Метод «Школьная медиация» является инновационным. Он применяется для разрешения споров и предотвращения конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса в качестве альтернативного способа. Служба школьной медиации должна состоять из работников организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимые подготовку и обучение.

Функционирование служб позволит сократить общее количество конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются дети, а также их остроту; усовершенствовать профилактическую и коррекционную работу; сократить количество правонарушений; повысить квалификацию преподавательского состава и др.

Важную роль в интеграции метода играет вовлечение семьи. Это позволит родителям не только хотеть, но и компетентно помогать детям.

В основе деятельности служб лежит, в частности, формирование «групп равных». Дети объединяются для обучения процедуре медиации и медиативному подходу для последующего применения этих знаний при разрешении споров, для распространения полученного опыта среди сверстников, младших и старших школьников.

Перечислены этапы организации службы школьной медиации.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Принципы медиации

Этот процесс имеет ряд исходных положений, на которые в норме опирается медиатор. Так, посредник должен придерживаться таких принципов:

• Добровольность. Все стороны, включая медиатора, должны желать разрешения конфликта таким образом. Медиация — это исключительно добровольный процесс, так как направлен на примирение, а не притеснение двух сторон.
• Конфиденциальность. Медиатор не должен разглашать содержание конфликта, а также его решение при условии, что обе стороны не дали согласия на это. Посредник может рассказывать конкретные случаи, но без упоминания имен, фамилий и других данных, которые могут прямо или косвенно указать на конфликтующих лиц.
• Взаимоуважение. Только на этой основе компромисс может быть достигнут.
• Равноправие сторон. Отношения между конфликтующими должны строиться исключительно деловые, подразумевающие идеальное равенство.
• Нейтральность.
• Прозрачность процедуры. Несмотря на конфиденциальность, медиация — это процедура, которая не должна иметь подводных камней.

Принципы

Если говорить про процедуру медиации и медиативное соглашение, то одним из основных принципов, который должен соблюдаться в процедуре медиации — это добровольность.

Две стороны или больше, которые находятся в конфликтной ситуации, приходят добровольно к процедуре медиации. Никто заставить идти вторую сторону под узду не будет. Каждая сторона должна принять взвешенное решение.

Следующий принцип — конфиденциальность. Это строго секретная процедура для всех остальных. Никто не узнает, что у вас есть медиативное соглашение, если оно не обнародуется.

Никто не знает, что вы вступили со стороной в переговоры. Никто не знает, что у вас, в принципе, есть конфликт. Тогда как вся информация по судебным делам имеется в базе данных судебных производств.

И потом уже уходит в базу данных исполнительных производств. И вас обязательно проверят, если речь идёт, например, о заключении крупной сделки или просто характеризующий материал на работника.

Часто работодатели и сотрудники отдела кадров это собирают.

Следующий принцип медиации — это сотрудничество и равноправие сторон.

Наверняка, если вы были участниками судебных процессов, то вы обращали внимание, что кому-то дают говорить больше, чем другому. Иногда судьи слушают всех и всё то, что каждая сторона хочет рассказать другой или судье персонально

Но в большинстве случаев судьи люди весьма занятые. Поэтому они чаще всего общаются с той стороной, у которой есть проблемы и задают большее количество вопросов.

Если говорить о процедуре медиации, то безусловно, в рамках этой процедуры каждая сторона имеет равное значение перед другой. То есть, если вашему оппоненту дано 10 минут на изложение, тот же срок и у вас.

Если вам не хватает этого срока и нужно 20 минут, то эти же 20 минут предложат вашему оппоненту.

Никто не будет заставлять вас принимать решение о подписании медиативного соглашения. Прошли процедуру, не получилось, не пришли к нужному результату, остались недовольны, не подписывайте медиативное соглашение и спокойно идёте в суд, если спор подлежит разрешению в судебном порядке.

Медиация в правовом поле современной России

Медиация в гражданском процессе это один из используемых в современной практике разрешения споров примирительных механизмов.

В современном праве Российской Федерации процедура медиации получила свое развитие с принятием Федерального закона от 27 июля 2010 года №193-ФЗ РФ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Закон вступил в силу с 1 января 2011 года.

Статьей 1 (пункт 2) определен перечень отношений, касательно которых может применяться медиация – гражданские правоотношения, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, а также споры, возникающие из трудовых и семейных правоотношений.

Таким образом используется и процедура медиации в гражданском процессе и процедура медиации в арбитражном процессе.

Определены ее основные принципы:

• Добровольность – никто не имеет права принудить ни одну из сторон процесса к процедуре медиации,
• Конфиденциальность – любая информация, оглашенная при проведении медиации, не может быть обнародована без согласия всех сторон,
• Сотрудничества и равноправия сторон – каждая из сторон процесса имеет равные права,
• Независимость и беспристрастность медиатора.

Кроме того, дан четкий перечень случаев, когда процедура посредничества прекращается:

• В случае когда оформлено медиативное соглашение, разрешающее конфликтную ситуацию;
• В случае когда стороны заключили соглашение о прекращении процедуры, не достигнув при этом согласия по спорным вопросам;
• При нежелании одной, нескольких или всех сторон продолжать процедуру;
• При истечении отпущенного на процедуру времени;
• На основании заявления медиатора о нецелесообразности применения процедуры медиации.

В статье 13 193-ФЗ РФ даны четкие указания по срокам.

Если после медиации стороны пришли к согласию, то оно обязательно оформляется в виде медиативного соглашения.

ПОЧЕМУ СТОИТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕДИАЦИЮ?

Процедура медиации:

• Ориентирована на взаимовыгодное и неформальное урегулирование спора
• Эффективна, так как принятое самими Сторонами решение, исполняется быстрее и практически во всех случаях
• Экономит время и не требует значительных экономических затрат
• Конфиденциальна и позволяет избежать разглашения деликатной или коммерческой информации
• Способствует сохранению нормальных отношений между сторонами
• В результате процедуры медиации – нет проигравших
• Залог эффективности медиации – ее принципы и технология.

В основе медиации лежит идея, что прочным может быть только взаимовыгодное соглашение. Поэтому медиатор в ходе переговоров организует обсуждение и создает такие условия, чтобы каждая из сторон смогла отстоять принципиальные интересы.

Медиатор, оставаясь нейтральным и беспристрастным участников процесса, не решая, кто прав, а кто виноват, предоставляя равные права участникам спора, помогает им найти взаимовыгодное решение для обеих сторон.

Медиация проходит на добровольной основе. Это значит, что силой Вас никто не может привести на нее, если Вы этого не захотите, а также Вы ВСЕГДА можете остановить процесс переговоров, если посчитаете его для Вас неэффективным.

Что такое медиация?

Медиация в гражданском праве – это форма альтернативного урегулирования споров с помощью посредника, помогающего сторонам прийти к консенсусу. Медиатор вырабатывает определённое соглашение, опираясь на свои знания, опыт и умения. Главные особенности процедуры – принципы добровольности, равноправия, конфиденциальности и взаимоуважения сторон, а также нейтральности и беспристрастности самого медиатора.

Преимущества процедуры

• Процедура позволяет сэкономить финансовые средства, время и эмоциональные силы участников;
• Правила и условия проведения медиации оговариваются сторонами в тексте договора;
• Процедура позволяет прийти к консенсусу и найти оптимальное решение для обоих участников процесса.

В каких областях необходима медиация?

• Внутрикорпоративные и межкорпоративные споры: необходимость прийти к общему согласию и сохранить плодотворное сотрудничество в будущем.
• Споры в страховой и банковской сфере: сохранение полной конфиденциальности и выработка всеобъемлющего решения.
• Споры в сфере охраны интеллектуальной собственности: во избежание публичной огласки конфликта, что может повлечь убытки, моральный ущерб или другие неблагоприятные последствия.
• Коммерческие, трудовые споры и многое другое: медиатор не ищет виновных и правых, он лишь направляет участков процесса на поиски взаимоприемлемого решения.

Кто это такой?

Медиатор – это человек, который помогает противоборствующим сторонам разобраться в решении социальных конфликтов, к примеру, при разводе. Данный специалист имеет право осуществлять деятельность в соответствии с Федеральным законом РФ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника». Основное его отличие от адвоката заключается в том, что медиатор не занимает ничьей стороны и не представляет ничьих интересов. Можно сказать, что конфликтолог – это судья, не имеющий судебной власти. Именно поэтому процедура медиации часто выбирается в качестве альтернативы судебному разбирательству, хотя может использоваться и как дополнение.

Специалиста-медиатора спорящие стороны выбирают совместно. Как правило, за эту работу берутся либо юристы, либо лица, обладающие высшим юридическим образованием, которые в состоянии помочь клиентам найти взаимовыгодное решение, не нарушив закон. Однако экспертных познаний в предмете, являющимся причиной спора, от посредника не требуется. При необходимости, если обе стороны согласны, в решении одного конфликта могут принимать участие несколько медиаторов.

Медиатор, как и юрист, не имеет права разглашать сведения о своих клиентах и проводимых процедурах. Правила сохранения профессиональной тайны должны распространяться на следующие аспекты:

• факт обращения к процедуре медиации;
• все документы;
• полученные сведения;
• выяснившуюся информацию;
• условия соглашения о самой медиации, включая денежные расчеты.

Медиация затрагивает различные социальные аспекты человеческой жизни. К примеру, такой сотрудник может работать в школе или здравоохранительной организации, ориентироваться на решение только жилищных вопросов или быть частью крупной корпорации, занимаясь урегулированием разногласий внутри трудового коллектива. Случается, что конфликтолог специализируется только на взаимоотношениях детей и внуков с пожилыми родственниками или решает вопросы смерти пациентов врачей.

КАК ПРОХОДИТ МЕДИАЦИЯ?

Медиация действует по специальным правилам, регламентирующим ее использование по гражданским делам и в отдельных ситуациях по делам в уголовном и административном судопроизводстве (например, при возмещении материального и морального ущерба). Такие правила определяют условия передачи дел в службу медиации и порядок разрешения дел после проведения медиации.

Прежде чем дать согласие на медиацию, Вы получите подробную информацию о Ваших правах, о сущности процесса посредничества и о возможных последствиях принятого Вами решения. Ни одна из сторон (ни истец/пострадавший, ни ответчик/правонарушитель) не может быть побуждена к участию в медиации какими бы то ни было неправомерными способами.

Медиация проходит несколько этапов:

• медиатор рассказывает о процедуре переговоров и получает подтверждение готовности сторон на участие в процессе;
• стороны излагают и объясняют свои позиции;
• стороны обмениваются впечатлениями по поводу изложенного и составляют список вопросов для обсуждения;
• стороны с помощью медиатора обсуждают спорные вопросы и разрабатывают варианты их решения;
• стороны заключают устраивающий их вариант соглашения, и медиация завершается.

Наиболее распространенными следует считать два вида медиации:

• 1. Судебная медиация, когда спор, находящийся на рассмотрении в суде направляется к медиатору;
• 2. Классическая медиация, когда стороны обратились для урегулирования спора непосредственно к медиатору.

По итогам использования процедуры судебной медиации возможно:

• заключение мирового соглашения в отношении всех или части заявленных требований
• частичный или полный отказ от иска
• частичное или полное признание иска
• признание обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения
• соглашение по обстоятельствам дела.

Все соглашения, выработанные в процессе медиации, могут быть закреплены судьей, если это не противоречит закону. При этом, они будут иметь такую же юридическую силу, как и обычное судебное решение. Таким образом, исключается возобновление судебного процесса на основании тех же фактов.

Если же условия соглашения не будут соблюдены, вы будете иметь возможность рассматривать вопрос о его неисполнении любым способом, который выберете, как и при нарушении любого юридически оформленного договора. Правда, это происходит редко, так как медиативные соглашения гораздо прочнее, чем обязательства, к которым человек принуждается судом.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕДИАЦИЮ В ГРАЖДАНСКОМ ИЛИ АРБИТРАЖНОМ ПРОЦЕССЕ?

Для использования процедуры медиации в гражданском или арбитражном процессе необходимо обратиться к судье с устным или письменным ходатайством:

• об объявлении перерыва в судебном заседании для проведения ознакомительной встречи с медиатором и беседы о процедуре медиации (в комнате примирения)
• об отложении судебного разбирательства (для проведения переговоров или процедуры медиации).

Школьная медиация (или медиация в школе)

Школьные службы примирения внедряются в школах уже много лет. Службы школьной медиации являются еще одним инструментом урегулирования школьных конфликтов. Работа школьной медиации регулируется Письмом министерства образования и науки Российской Федерации от 18.11.2013 г. № ВК-844/07 «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации».

Школьная медиация представляет собой демократический институт. Необходимость развития таких институтов обусловлена тем, что количество асоциальных семей, детей с девиантным поведением, детей с суицидальным поведением возрастает. В связи с этим школе необходимо искать способы воздействия и нестандартного взаимодействия с обучающимися, чтобы минимизировать споры, конфликты и их негативные последствия и создать в школе благоприятную, комфортную для учащихся среду.

Такой демократический институт как медиация широко распространен в странах с высокой правовой культурой и применяется во всех сферах жизни общества. Развитие школьных служб примирения способствует развитию и гражданского общества и гражданского самосознания детей и развивает навыки конструктивного общения в ученическом сообществе. За счет функционирования в школе данной службы сокращается количество конфликтных ситуаций, сокращается количество правонарушений, создаются условия, обеспечивающие открытость и доступность деятельности школы и не только.

Что представляет собой служба школьной медиации?

Служба школьной медиации — эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

Школьная медиация решает ряд важных психологических, юридических вопросов.

В основе деятельности служб школьной медиации лежит:

• обеспечение формирования и обучения «групп равных» («группы равных» — это группы детей, которые объединены для обучения процедуре медиации и медиативному подходу с целью последующего применения этих знаний и умений при разрешении споров, предупреждения конфликтов среди сверстников, а также для распространения полученных знаний, умений и опыта среди сверстников, младших и старших школьников). Обучение методу школьной медиации обучающихся и подготовка «групп равных». Формирование «групп равных» из учащихся образовательной организации по двум возрастным группам: 5-8 классы и 9-11 классы;
• использование медиативного подхода в рамках работы по профилактике безнадзорности и беспризорности, наркомании, алкоголизма, табакокурения, правонарушений несовершеннолетних;
• применение медиативного подхода, а также технологий позитивного общения в коррекционной работе с несовершеннолетними правонарушителями, в том числе в общении с работниками правоохранительных органов и представителями комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.