Что такое пэк? «первая экспедиционная компания». пэк — доставка груза

История создания

Данная организация начала деятельность в 2001 году. За прошедшие 17 лет грузоперевозчик смог добиться больших успехов, и заслужил доверие сотни тысяч людей, пользующихся транспортно-экспедиционными услугами. Данные достижения стали возможны благодаря грамотно спроектированным схемам в области логистики и работе высококвалифицированных сотрудников. Клиентам был предоставлен высокий уровень обслуживания, который исключает появление конфликтных ситуаций, связанных с неудовлетворительной работой сотрудников или срывом даты доставки груза.

Перед созданием организации была проведена большая работа, заключающая в анализе и поиске своей рыночной ниши среди всех организаций, занимающихся этим видом деятельности.

Ежегодно, к услугам транспортной компании ПЭК прибегают больше 3 млн человек. Среди клиентской базы есть как физические лица, так и юридические.

Как проходит процесс?

  • Первым этапом происходит прием груза.
  • Затем сотрудник ПЭК выбирает подходящий аэропорт и рейс, способный доставить груз в заявленный срок.
  • Посылку перевозят в аэропорт, где происходит оформление авианакладной и оплата всех сборов.
  • Далее посылку транспортируют в обозначенный населенный пункт.
  • С аэропорта груз забирает курьер и привозит его на склад или по адресу грузополучателя.

А также возможна экспресс-доставка авиатранспортом. С более детальной информацией можно познакомиться на сайте ПЭК, по адресу www.pecom.ru

Полные сведения о ТК «ПЭК» (реквизиты)

  • В настоящее время данная организация является действующим юр.лицом.
  • Расшифровка аббревиатуры звучит так: ООО «Первая экспедиционная компания». Данное название присуще еще 232 организациям, 44 из которых расположены в Москве.
  • ИНН: 7721823853.
  • ОГРН: 114774618274.
  • Полный юр.адрес компании: 109428, г.Москва, проезд Вязовский 1, д.4, стр.19.

Компания вносит большой вклад в общественную жизнь. Имеет множество наград в номинациях за успешную деятельность. В 2009 г. транспортная компания начала выпускать собственный журнал «Первый Экспедиционный Вестник», который повествует о работе сотрудников ПЭК, актуальных услугах, новых технологиях.

Отслеживание

В наше время можно не переживать о том, где находится посылка. Ведь есть такая опция, как отслеживание груза. ПЭК, разумеется, также ее предоставляет.

Отправителю после приема и оформления посылки выдается квитанция, в которой указан трек-код. Его же высылают SMS-сообщением и получателю.

Для отслеживания груза ПЭК создал на своем сайте специальное окошко. К нему можно выйти по меню, через пункт «Сервисы: статус груза/заявки». Остается лишь ввести код, который обычно состоит из нескольких русских заглавных букв, дефиса и нескольких цифр, после чего человеку выдаст подробную информацию о передвижениях его посылки. Более того, также будет приложена активная карта, по которой в реальном времени можно будет отслеживать, где именно находится груз в данный момент.

Что такое пэк? "первая экспедиционная компания". пэк - доставка груза

В любом случае всегда можно позвонить напрямую в транспортную компанию «ПЭК» и осведомиться о состоянии посылки. Доступна также бесплатная опция заказа обратного звонка или SMS-сообщения.

Авиаперевозки

О них тоже необходимо упомянуть, рассказывая о том, что такое ПЭК, и какие услуги эта компания предоставляет. Вот какие особенности, касающиеся авиаперевозок, можно выделить:

  • Доставка без учета оформления занимает от одного до трех дней.
  • Нет скрытых платежей. Цены на услуги оптимальные, к тому же есть специальные тарифы на перевозку посылок, весом до 32 кг.
  • Авиатранспортом можно отправить груз, весом до 10 тонн.

В случае с данным типом перевозки также возможно сдать груз либо самостоятельно, либо вызвать представителя компании на дом. В любом случае дальше все происходит следующим образом:

  • Посылку принимают у отправителя.
  • Представитель компании определяет аэропорт и рейс, которые позволяют соблюсти оговоренный срок доставки.
  • Груз транспортируют в аэропорт.
  • На месте оформляют авианакладную, оплачивают все сборы.
  • Затем груз транспортируют в город выдачи, где из аэропорта его забирает курьер, и доставляет его либо на склад, либо получателю по адресу.

Важно отметить, что «ПЭК» – такая компания, в которой можно заказать срочную авиационную доставку. Но только по определенным направлениям, потому что регулярные ежедневные рейсы отправляются не во все города

В данном случае это Москва, Санкт-Петербург, Артем, Калининград, Новосибирск, Хабаровск и Владивосток.

Направления

По любым маршрутам ПЭК осуществляет доставку. Филиалы находятся более чем в 120 городах нашей страны. И каждый из них, как уже говорилось выше, в радиусе 300 километров от другого пункта. Таким образом, география предоставляемых компанией услуг охватывает почти что всю территорию страны, в том числе и Крым. Еще ПЭК обслуживает такие дальние города, как Новый Уренгой, Комсомольск-на-Амуре, Находка и т. д.

Во всех населенных пунктах, где есть филиал компании, есть как офис, так и склад. В больших городах их несколько

Важно отметить, что у каждого филиала имеется отдел продаж, бухгалтерия, сервис адресной доставки и, разумеется, call-центр. Так что в случае вопросов не нужно звонить в компанию «ПЭК» в Москве, можно обращаться сразу напрямую в отделение своего города

Но, поскольку к единой информационной системе каждый филиал подключен, клиенты могут в любое время суток получить сведения о местонахождении своей посылки

И неважно, в какой точке страны

Транспортировка автотранспортом

Что такое пэк? "первая экспедиционная компания". пэк - доставка груза

Автоперевозки являются основной услугой, которую предлагает клиентам транспортная компания. Перевозки, которые осуществляет ПЭК на удалении до 300 км, от своих офисов называются «льготными» маршрутами. Клиенты, пользующиеся данной услугой могут экономить до 80% от базового тарифа. Если есть необходимость, то используют фуры европейского производства, способные перевозить вещи с большим весом.
Как происходит процесс?

ПЭК осуществляет свою деятельность в усиленном режиме. В процессе работы все идет поэтапно и не осуществляются никакие лишние действия:

  • Клиент делает заказ в компании ПЭК.
  • На складе забирают и оформляют посылку.
  • Клиенту предоставляется трек-номер, с помощью которого он сможет произвести отслеживание груза.
  • Посылку подготовляют к транспортировке и маркируют с помощью специального штрих-кода.
  • На складе посылку грузят в транспорт.
  • Пока груз находится в дороге, путь автомобиля отслеживает специальный спутник. Данный процесс осуществляется 24 часа в сутки.
  • После того, как посылка поступит на склад, клиент будет уведомлен посредством СМС сообщения, письма на электронную почту или звонка оператора ПЭК.

Авиаперевозки

Что такое пэк? "первая экспедиционная компания". пэк - доставка груза

Данный вид услуги доступен всем клиентам ПЭК. Стоит выделить некоторые особенности, касающиеся данного вида транспортировки грузов:

  • Доставка посылки осуществляется в течение 1-3 дней с момента оформления.
  • Отсутствуют скрытые платежи.
  • Конкурентоспособные цены. Существует специальный тариф, предусмотренный для посылок не превышающих вес в 32 килограмма.
  • С помощью авиатранспорта можно транспортировать груз с весом около 10 тонн.
  • Забор груза можно осуществить самостоятельно или вызвать курьера.

Китай

Если нужно отправить что-то в Россию из Поднебесной, то можно прибегнуть к услугам, которые предоставляет ПЭК. Доставка груза из Китая – одна из специализаций данной компании. Вот что именно предлагают клиентам:

  • Перевозку сборных грузов, объемом от 1м3. Отправка идет со складов в Шанхае и Сучжоу. Все вопросы по оформлению берет на себя ПЭК. Накладная ТОРГ-12, счет-фактура, сопроводительные документы, таможенная очистка – клиенту не придется заниматься этими заботами. Доставка, кстати, выполняется морским транспортом и наземным.
  • Перевозка контейнерами. Объемы от 20 до 40 футов. Доставка в любой порт России. Отправка идет из таких городов, как Далянь, Шанхай, Ксинганг, Нинбо, Циндао, Яньтьянь и Хуангпу.
  • Авиаперевозка. Доставляется в Москву из Гуанчжоу, Шанхая и Пекина в срок от 1 до 3 дней.
  • Торговое агентирование. Удобная услуга, подразумевающая закупку товаров у поставщика и последующая доставка в РФ без присутствия клиента. Человек лишь делает подробный запрос и все оплачивает. Это экономит время, снижает затраты (на 3-5 %) и риски. Ведь у ПЭК огромные возможности в сфере логистики и большой опыт.

Что такое пэк? "первая экспедиционная компания". пэк - доставка груза

Из дополнительных услуг можно отметить забор товара из любой точки Поднебесной, сертификацию прямо на территории Китая, страхование отправляемого груза и адресная доставка.

Режим работы

Он у каждого филиала свой. Режим работы ПЭК определяется непосредственно руководством

Но одно отделение можно смело отметить особым вниманием. Оно находится в Москве, по следующему адресу: 1-й Вязовский проезд, 4, строение 19

Что такое пэк? "первая экспедиционная компания". пэк - доставка груза

У находящегося там филиала ПЭК режим работы очень активный. Отделение открывается в понедельник в 8:00, а закрывается только в субботу в 16:00. То есть, туда можно обратиться практически в любое время суток. Оно работает даже в воскресенье, но только с 10:00 до 16:00.

А если интересует режим работы какого-то определенного филиала, то можно зайти на официальный ресурс компании. Он автоматически определит географическое положение пользователя и предложил перечень отделений, находящихся в его городе, их контакты и информацию о графике.

Как происходит процесс?

«Первая Экспедиционная компания» работает в интенсивном режиме. Никаких лишних этапов, все происходит в следующем порядке:

  • Человек обращается на склад филиала, где у него принимают и оформляют груз. Выдается номер для отслеживания посылки.
  • Затем его подготавливают к автоперевозке, выполняют маркировку. Для этого используется уникальный штрих-код.
  • Следующим шагом является погрузка на складе.
  • После этого какое-то время посылка находится в пути.
  • Обязательно проводится спутниковый мониторинг транспорта, который везет груз. Длится 24 часа.
  • Груз прибывает на склад, о чем клиента уведомляют посредством SMS-сообщения или отправкой письма по e-mail.
  • Человек приходит за посылкой на склад филиала.

Для бизнеса

Ранее уже было сказано, что ПЭК оказывает услуги не только частным лицам. Для бизнес-клиентов действуют особые тарифы. Они выгодные, так что многие предприниматели решают сотрудничать именно с этой компанией. Тарифы отличаются в зависимости от региона. Но для всех бизнес-клиентов без исключения в услугу автоперевозок в качестве бонуса включаются:

  • Погрузочные и разгрузочные работы.
  • Межтерминальная перевозка.
  • Оформление всей необходимой документации.

Авиаперевозка, естественно, также предлагается бизнес-клиентам. Есть и дополнительные услуги. К ним относится:

  • Страхование.
  • Оформление дубликатов бухгалтерских документов.
  • Упаковка. Предоставляются разные варианты. Жесткая упаковка, пломбировка, стреппинг-лента, картонные коробки. Даже паллетирование выполняют.
  • Вынужденное хранение.
  • Транспортировка груза из дополнительного отделения.
  • Внутритарный учет.

И это, разумеется, далеко не весь перечень предоставляемых услуг. ПЭК – это серьезная организация, которая также сотрудничает с надежными поставщиками и организовывают серьезный тендер. Недаром количество клиентов, прибегающих к предоставляемым ею услугам, растет ежегодно. Точно так же, как количество филиалов.

Что такое пэк? "первая экспедиционная компания". пэк - доставка груза

Кстати, совсем недавно, в начале декабря 2017-го, компания присоединилась к Международной ассоциации воздушного транспорта. И это дало доступ клиентам ПЭК услугам целых 281 авиационных компаний по миру.

admin
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий

О транспортной компании «пэк» и истории её развития

Как происходит процесс?

«Первая Экспедиционная компания» работает в интенсивном режиме. Никаких лишних этапов, все происходит в следующем порядке:

  • Человек обращается на склад филиала, где у него принимают и оформляют груз. Выдается номер для отслеживания посылки.
  • Затем его подготавливают к автоперевозке, выполняют маркировку. Для этого используется уникальный штрих-код.
  • Следующим шагом является погрузка на складе.
  • После этого какое-то время посылка находится в пути.
  • Обязательно проводится спутниковый мониторинг транспорта, который везет груз. Длится 24 часа.
  • Груз прибывает на склад, о чем клиента уведомляют посредством SMS-сообщения или отправкой письма по e-mail.
  • Человек приходит за посылкой на склад филиала.

Скорость доставки

ПЭК — транспортная компания, которая радует многих скоростью доставки. Чаще всего организация получает положительные отзывы за то, как быстро она позволяет получить тот или иной груз. Многие отмечают, что нередко ПЭК доставляет посылки даже раньше предварительно оговоренного времени.

Но встречаются также отзывы, указывающие на долгую работу транспортной компании. Некоторые клиенты жалуются, что посылки не приходят слишком долго. От подобных ситуаций никто не застрахован. Скорость доставки зависит от многих факторов

Поэтому стоит обратить на это внимание

Некоторые говорят, что доставка ПЭК работает по принципу «раз на раз не приходится». Груз может быть доставлен быстро, а случается и так, что посылка дойдет до получателя спустя огромный промежуток времени. Тем не менее зачастую именно положительные отзывы имеют место. Поэтому есть все основания полагать, что перевозки ПЭК осуществляет быстро и без особых проблем.

Не выходя из дома

ПЭК (Нижний Новгород, Питер или любой другой город — неважно, где находится организация) предлагает своим клиентам еще один довольно интересный сервис. Он получает от клиентов положительные отзывы в преимуществе

Речь идет о предварительном оформлении на отправку посылки или на получение оной.

Клиенты подчеркивают, что данная возможность позволяет быстро и без очередей забрать/получить тот или иной груз в офисе ПЭК. Достаточно заполнить на официальном сайте предварительно форму установленного образца. Не нужно стоять в общей очереди в офисе! Быстро, просто, без труда.

Правда, используется подобная система не так уж и часто. Клиенты, как показывает практика, предпочитают самостоятельно приходить в офисы организации и оформлять отправку/получение груза по установленным правилам. Без помощи новых технологий.

Авиаперевозки

О них тоже необходимо упомянуть, рассказывая о том, что такое ПЭК, и какие услуги эта компания предоставляет. Вот какие особенности, касающиеся авиаперевозок, можно выделить:

  • Доставка без учета оформления занимает от одного до трех дней.
  • Нет скрытых платежей. Цены на услуги оптимальные, к тому же есть специальные тарифы на перевозку посылок, весом до 32 кг.
  • Авиатранспортом можно отправить груз, весом до 10 тонн.

В случае с данным типом перевозки также возможно сдать груз либо самостоятельно, либо вызвать представителя компании на дом. В любом случае дальше все происходит следующим образом:

  • Посылку принимают у отправителя.
  • Представитель компании определяет аэропорт и рейс, которые позволяют соблюсти оговоренный срок доставки.
  • Груз транспортируют в аэропорт.
  • На месте оформляют авианакладную, оплачивают все сборы.
  • Затем груз транспортируют в город выдачи, где из аэропорта его забирает курьер, и доставляет его либо на склад, либо получателю по адресу.

Важно отметить, что «ПЭК» – такая компания, в которой можно заказать срочную авиационную доставку. Но только по определенным направлениям, потому что регулярные ежедневные рейсы отправляются не во все города

В данном случае это Москва, Санкт-Петербург, Артем, Калининград, Новосибирск, Хабаровск и Владивосток.

Как проходит процесс?

  • Первым этапом происходит прием груза.
  • Затем сотрудник ПЭК выбирает подходящий аэропорт и рейс, способный доставить груз в заявленный срок.
  • Посылку перевозят в аэропорт, где происходит оформление авианакладной и оплата всех сборов.
  • Далее посылку транспортируют в обозначенный населенный пункт.
  • С аэропорта груз забирает курьер и привозит его на склад или по адресу грузополучателя.

А также возможна экспресс-доставка авиатранспортом. С более детальной информацией можно познакомиться на сайте ПЭК, по адресу www.pecom.ru

Полные сведения о ТК «ПЭК» (реквизиты)

  • В настоящее время данная организация является действующим юр.лицом.
  • Расшифровка аббревиатуры звучит так: ООО «Первая экспедиционная компания». Данное название присуще еще 232 организациям, 44 из которых расположены в Москве.
  • ИНН: 7721823853.
  • ОГРН: 114774618274.
  • Полный юр.адрес компании: 109428, г.Москва, проезд Вязовский 1, д.4, стр.19.

Компания вносит большой вклад в общественную жизнь. Имеет множество наград в номинациях за успешную деятельность. В 2009 г. транспортная компания начала выпускать собственный журнал «Первый Экспедиционный Вестник», который повествует о работе сотрудников ПЭК, актуальных услугах, новых технологиях.

Штрафы за отсутствие программы производственного экологического контроля

Отсутствие у предприятия программы ПЭК или неисполнение ее требований ведет к взысканиям со стороны государства. Если организация не предоставила программу по запросу надзорных органов, это карается административным штрафом за сокрытие экологической информации от 20 000 до 100 000 рублей для предприятий, от 3 000 рублей для должностных лиц.

КоАП предусматривает и другие нарушения в сфере экологического надзора: искажение информации о НВОС, неисполнение обязанности по разработке нормативов образования отходов (для объектов I и II категорий) и т.д.

Наказания за отдельные нарушения гораздо серьезнее:

  1. Штрафы достигают 600 000 рублей.
  2. Изъятие продукции или предметов нарушения. Понятие «предметы нарушения» имеет широкую трактовку.
  3. Приостановление работы предприятия или отдельной производственной площадки на срок до 3 месяцев.

Грамотно проведенный контроль поможет соблюсти нормы и требования закона, сохранить здоровье работникам предприятия, уберечь окружающую среду от чрезмерного отрицательного воздействия.

Читайте далее:
О транспортной компании «пэк» и истории её развития

Порядок производственного контроля в области обращения с отходами

Правила проведения общественного экологического контроля

Размещение отходов: отчетность, государственный реестр, порядок и сроки

Ведение кадастра отходов: виды, назначение, штрафы

Правила промышленной безопасности опасных производственных объектов

Потери

Компания ПЭК (Екатеринбург или любой другой город — это не имеет значения) весьма часто зарабатывает негативные отзывы за жалобы на потерю грузов. Клиенты говорят о том, что сообщения о получении посылки приходят, но на складе просто не обнаруживаются необходимые предметы. Также подчеркивается, что иногда вовсе в дороге груз может быть утерян.

Это явление подчеркивается, как уже было сказано, не так уж и редко. От утраты груза в дороге никого нельзя застраховать. Подтверждений подобному негативу нет. Поэтому нельзя с уверенностью утверждать о том, что ПЭК часто теряет посылки. Скорее, это стандартная претензия, которая выказывается в адрес каждой транспортной компании или службы доставки.

К слову, некоторые клиенты подчеркивают, что ПЭК не несет ответственность за сохранность и целостность посылок. Об этой особенности должен помнить каждый отправитель. Ровным счетом как и получатель.

Что такое ПЭК?

Производственный экологический контроль (ПЭК) – это внутренний контроль выполнения природоохранных норм на предприятиях I-III степени негативного воздействия на окружающую среду (НВОС). Принципы производственного экологического контроля заключаются в подготовке соответствующей программы и надзоре за ее исполнением.

Подготовленный нормативный акт внедряют приказом по организации. После утверждения программы ответственные лица должны следить за выполнением всех пунктов документа. Предприятия I категории НВОС сдают программу на утверждение в контролирующие ведомства, чтобы получить комплексное экологическое разрешение.

Китай

Если нужно отправить что-то в Россию из Поднебесной, то можно прибегнуть к услугам, которые предоставляет ПЭК. Доставка груза из Китая – одна из специализаций данной компании. Вот что именно предлагают клиентам:

  • Перевозку сборных грузов, объемом от 1м3. Отправка идет со складов в Шанхае и Сучжоу. Все вопросы по оформлению берет на себя ПЭК. Накладная ТОРГ-12, счет-фактура, сопроводительные документы, таможенная очистка – клиенту не придется заниматься этими заботами. Доставка, кстати, выполняется морским транспортом и наземным.
  • Перевозка контейнерами. Объемы от 20 до 40 футов. Доставка в любой порт России. Отправка идет из таких городов, как Далянь, Шанхай, Ксинганг, Нинбо, Циндао, Яньтьянь и Хуангпу.
  • Авиаперевозка. Доставляется в Москву из Гуанчжоу, Шанхая и Пекина в срок от 1 до 3 дней.
  • Торговое агентирование. Удобная услуга, подразумевающая закупку товаров у поставщика и последующая доставка в РФ без присутствия клиента. Человек лишь делает подробный запрос и все оплачивает. Это экономит время, снижает затраты (на 3-5 %) и риски. Ведь у ПЭК огромные возможности в сфере логистики и большой опыт.

Из дополнительных услуг можно отметить забор товара из любой точки Поднебесной, сертификацию прямо на территории Китая, страхование отправляемого груза и адресная доставка.

Режим работы

Он у каждого филиала свой. Режим работы ПЭК определяется непосредственно руководством

Но одно отделение можно смело отметить особым вниманием. Оно находится в Москве, по следующему адресу: 1-й Вязовский проезд, 4, строение 19

У находящегося там филиала ПЭК режим работы очень активный. Отделение открывается в понедельник в 8:00, а закрывается только в субботу в 16:00. То есть, туда можно обратиться практически в любое время суток. Оно работает даже в воскресенье, но только с 10:00 до 16:00.

А если интересует режим работы какого-то определенного филиала, то можно зайти на официальный ресурс компании. Он автоматически определит географическое положение пользователя и предложил перечень отделений, находящихся в его городе, их контакты и информацию о графике.

Аккуратность

Перевозки ПЭК получают неоднозначные мнения также относительно аккуратности доставки. Часть клиентов говорит о том, что все посылки приходят в целости и сохранности. Даже коробки не мятые, не говоря уже о самом доставляемом предмете. Это радует. Чувствуется, что ПЭК ответственно относится к своей работе

Ведь безопасность доставки для груза — это крайне важный нюанс, на который обращают внимание все отправители

Тем не менее некоторые, наоборот, жалуются на ПЭК. Рассказывается, что транспортная компания доставляет грузы в поврежденном состоянии. Некоторые говорят, что коробки приходят помятые, это самый маленький ущерб, который причиняется посылкам. Кто-то говорит о том, что груз вообще прибыл в негодном состоянии. Причем работники и курьеры понятия не имеют, почему так вышло. Встречаются даже высказывания типа «зарекался больше никогда не связываться с ПЭК».

Чему верить? На самом деле транспортировка грузов — это всегда наличие вероятности повреждения посылки. ПЭК старается все свои заказы доставлять в целости и сохранности. Иногда сделать это не удается по независящим от организации причинам. Подобное явление расстраивает посетителей, оно может произойти даже у идеальной транспортной компании. Рекомендуется тщательнее упаковывать предметы, которые могут разбиться, перед отправкой. Это снизит вероятность появления негативного опыта общения с ПЭК.

О транспортной компании «пэк» и истории её развития

Отношение к клиентам

ТК ПЭК отзывы клиентов получает разнообразные. В частности, за отношение к клиентам. В данной области нельзя выделить какое-то единое мнение. Во всех отделениях ПЭК работают разные люди. И каждый посетитель по-своему оценивает отношение к клиентам.

Некоторые указывают на то, что работники транспортной компании ко всем внимательны. Они культурно общаются со своими клиентами, дружелюбны. На все вопросы отвечают без проблем. А обслуживание проводится быстро.

В то же время ПЭК отзывы клиентов не самые лучшие получает за общение работников с посетителями. Довольно часто подчеркивается недружелюбное отношение, некое пренебрежение со стороны персонала. Часть операторов не могут оказать должной помощи, не отличаются профессионализмом.

О транспортной компании «пэк» и истории её развития

Ни претензии, ни хвала ничем не могут подтвердиться. Остается только полагаться на свою интуицию. ПЭК — это популярная в стране организация. Встречаются в ней и хорошие работники, и не очень. От человеческого фактора нельзя застраховаться. И этот нюанс должен учитывать каждый. В основном организация старается следить, чтобы посетители оставались довольны обслуживанием. Но бывает и так, что не всех удается удовлетворить.

Отслеживание

В наше время можно не переживать о том, где находится посылка. Ведь есть такая опция, как отслеживание груза. ПЭК, разумеется, также ее предоставляет.

Отправителю после приема и оформления посылки выдается квитанция, в которой указан трек-код. Его же высылают SMS-сообщением и получателю.

Для отслеживания груза ПЭК создал на своем сайте специальное окошко. К нему можно выйти по меню, через пункт «Сервисы: статус груза/заявки». Остается лишь ввести код, который обычно состоит из нескольких русских заглавных букв, дефиса и нескольких цифр, после чего человеку выдаст подробную информацию о передвижениях его посылки. Более того, также будет приложена активная карта, по которой в реальном времени можно будет отслеживать, где именно находится груз в данный момент.

В любом случае всегда можно позвонить напрямую в транспортную компанию «ПЭК» и осведомиться о состоянии посылки. Доступна также бесплатная опция заказа обратного звонка или SMS-сообщения.

Для бизнеса

Ранее уже было сказано, что ПЭК оказывает услуги не только частным лицам. Для бизнес-клиентов действуют особые тарифы. Они выгодные, так что многие предприниматели решают сотрудничать именно с этой компанией. Тарифы отличаются в зависимости от региона. Но для всех бизнес-клиентов без исключения в услугу автоперевозок в качестве бонуса включаются:

  • Погрузочные и разгрузочные работы.
  • Межтерминальная перевозка.
  • Оформление всей необходимой документации.

Авиаперевозка, естественно, также предлагается бизнес-клиентам. Есть и дополнительные услуги. К ним относится:

  • Страхование.
  • Оформление дубликатов бухгалтерских документов.
  • Упаковка. Предоставляются разные варианты. Жесткая упаковка, пломбировка, стреппинг-лента, картонные коробки. Даже паллетирование выполняют.
  • Вынужденное хранение.
  • Транспортировка груза из дополнительного отделения.
  • Внутритарный учет.

И это, разумеется, далеко не весь перечень предоставляемых услуг. ПЭК – это серьезная организация, которая также сотрудничает с надежными поставщиками и организовывают серьезный тендер. Недаром количество клиентов, прибегающих к предоставляемым ею услугам, растет ежегодно. Точно так же, как количество филиалов.

Кстати, совсем недавно, в начале декабря 2017-го, компания присоединилась к Международной ассоциации воздушного транспорта. И это дало доступ клиентам ПЭК услугам целых 281 авиационных компаний по миру.

Направления

По любым маршрутам ПЭК осуществляет доставку. Филиалы находятся более чем в 120 городах нашей страны. И каждый из них, как уже говорилось выше, в радиусе 300 километров от другого пункта. Таким образом, география предоставляемых компанией услуг охватывает почти что всю территорию страны, в том числе и Крым. Еще ПЭК обслуживает такие дальние города, как Новый Уренгой, Комсомольск-на-Амуре, Находка и т. д.

Во всех населенных пунктах, где есть филиал компании, есть как офис, так и склад. В больших городах их несколько

Важно отметить, что у каждого филиала имеется отдел продаж, бухгалтерия, сервис адресной доставки и, разумеется, call-центр. Так что в случае вопросов не нужно звонить в компанию «ПЭК» в Москве, можно обращаться сразу напрямую в отделение своего города

Но, поскольку к единой информационной системе каждый филиал подключен, клиенты могут в любое время суток получить сведения о местонахождении своей посылки

И неважно, в какой точке страны

История создания

Данная организация начала деятельность в 2001 году. За прошедшие 17 лет грузоперевозчик смог добиться больших успехов, и заслужил доверие сотни тысяч людей, пользующихся транспортно-экспедиционными услугами. Данные достижения стали возможны благодаря грамотно спроектированным схемам в области логистики и работе высококвалифицированных сотрудников. Клиентам был предоставлен высокий уровень обслуживания, который исключает появление конфликтных ситуаций, связанных с неудовлетворительной работой сотрудников или срывом даты доставки груза.

Перед созданием организации была проведена большая работа, заключающая в анализе и поиске своей рыночной ниши среди всех организаций, занимающихся этим видом деятельности.

Ежегодно, к услугам транспортной компании ПЭК прибегают больше 3 млн человек. Среди клиентской базы есть как физические лица, так и юридические.

Отслеживание груза

У изучаемой транспортной компании есть еще одна довольно интересная возможность — это отслеживание грузов. Что можно сказать о данном сервисе?

Клиенты рады наличию подобной возможности. В любой момент можно посмотреть, где находится та или иная посылка. Очень удобно. Только ПЭК отслеживание груза проводит не всегда в срок. То есть некоторые клиенты подчеркивают, что данный сервис работает с небольшим опозданием. Не всегда, но сбои случаются. Об этом необходимо помнить.

Обвинять ПЭК в недобросовестности из-за задержек в отображении информации о положении груза не стоит. Это нормальное явление. Главное, что чаще всего сервис работает исправно. Он действительно позволяет отследить посылку и удостовериться в ее доставке до пункта назначения. Как раз то, что нужно!

Подсчет стоимости

Некоторые интересуются точной стоимостью услуг перед тем, как начинать сотрудничество. Это нормальное явление. Транспортная компания ПЭК отзывы клиентов положительного типа также зарабатывает за наличие онлайн-калькулятора. Он помогает без особого труда узнать, во сколько обойдется пересылка того или иного груза.

О транспортной компании «пэк» и истории её развития

Также можно уточнить стоимость и произвести подсчет стоимости услуги при помощи электронной почты. Достаточно сообщить ПЭК все данные: размеры и вес груза, город отправки, населенный пункт доставки. Спустя некоторое время работники сообщат точную стоимость услуги.

Тем не менее многие стараются пользоваться именно онлайн-калькулятором. Он радует многих. Особенно если клиент точно знает габариты и вес посылки. При правильном использовании калькулятора на официальной странице организации можно на 100 % точно узнать сумму, положенную к уплате за ту или иную операцию.

Транспортировка автотранспортом

Автоперевозки являются основной услугой, которую предлагает клиентам транспортная компания. Перевозки, которые осуществляет ПЭК на удалении до 300 км, от своих офисов называются «льготными» маршрутами. Клиенты, пользующиеся данной услугой могут экономить до 80% от базового тарифа. Если есть необходимость, то используют фуры европейского производства, способные перевозить вещи с большим весом.
Как происходит процесс?

ПЭК осуществляет свою деятельность в усиленном режиме. В процессе работы все идет поэтапно и не осуществляются никакие лишние действия:

  • Клиент делает заказ в компании ПЭК.
  • На складе забирают и оформляют посылку.
  • Клиенту предоставляется трек-номер, с помощью которого он сможет произвести отслеживание груза.
  • Посылку подготовляют к транспортировке и маркируют с помощью специального штрих-кода.
  • На складе посылку грузят в транспорт.
  • Пока груз находится в дороге, путь автомобиля отслеживает специальный спутник. Данный процесс осуществляется 24 часа в сутки.
  • После того, как посылка поступит на склад, клиент будет уведомлен посредством СМС сообщения, письма на электронную почту или звонка оператора ПЭК.

Авиаперевозки

Данный вид услуги доступен всем клиентам ПЭК. Стоит выделить некоторые особенности, касающиеся данного вида транспортировки грузов:

  • Доставка посылки осуществляется в течение 1-3 дней с момента оформления.
  • Отсутствуют скрытые платежи.
  • Конкурентоспособные цены. Существует специальный тариф, предусмотренный для посылок не превышающих вес в 32 килограмма.
  • С помощью авиатранспорта можно транспортировать груз с весом около 10 тонн.
  • Забор груза можно осуществить самостоятельно или вызвать курьера.

Итоги

Транспортная компания ПЭК отзывы клиентов зарабатывает в целом неоднозначные. Некоторые говорят, что это добросовестная организация, которая быстро и качественно оказывает услуги транспортировки и доставки товаров. При этом расценки на услуги радуют. В то же время кто-то подчеркивает далеко не самую лучшую работу транспортной службы. Говорят, что грузы теряются, приходят с повреждениями, а цены оставляют желать лучшего.

О транспортной компании «пэк» и истории её развития

ПЭК — это не самая плохая транспортная служба. У нее, как и у всех остальных организаций, есть свои плюсы и минусы. В основном доставка от ПЭК осуществляется быстро. Но при этом товар может и потеряться, и повредиться. Застраховать себя от этого нельзя. Тем не менее ПЭК пользуются многие люди. Это уже показатель того, что население доверяет именно этой компании.

admin
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий