Правила составления анкет
При составлении анкеты следует учесть несколько основополагающих моментов:
Тема опроса определяется четко
Если какие-то вопросы выбиваются из общей тематики, внимание респондента рассредотачивается, что крайне нежелательно. Исключения могут быть, но при условии, что составитель опросника четко понимает, зачем это нужно.
Вопросы следует расположить логично и последовательно
Это поможет респонденту сохранить интерес до конца заполнения опросного листа.
Вопросы должны быть четкими и не допускать двоякого толкования. Поэтому только простые фразы, грамотный русский язык, лаконичные формулировки!
Один пункт должен соответствовать только одному вопросу. Если в пункте перечислено несколько вопросов, объективно систематизировать ответы крайне затруднительно.
Нежелательно менять слова. Это не сочинение или художественная литература, играть синонимами крайне нежелательно. Если в одном пункте вы сказали «собака», в другом скажите так же, не заменяя это слово на «пес» или другие лексические аналоги.
Не стоит давать респонденту подсказок. Если информант прочтет подсказку, он может на автомате дать ответ, не соответствующий истине или его взглядам. Картина исследования будет искажена. Однако сложные вопросы и специфичные формулировки можно и даже нужно разъяснять.
Если в анкете используются закрытые вопросы, желательно предусмотреть возможность своего варианта ответа. Закрытые вопросы предусматривают выбор из нескольких готовых вариантов по типу теста. Впрочем, об этом мы поговорим чуть позднее.
Тематика онлайновых опросов
Говоря о специфике онлайновых опросов, мы подразумеваем, прежде всего, их сходства и различия по сравнению с традиционными методами исследований.
Как отмечает Б. Докторов, новая опросная схема нова лишь отчасти, она не родилась из ничего, и является логическим и технологическим продолжением всех (многих) начинаний и достижений опросной методологии. Некоторые элементы этой измерительной цепи уникальны и не имеют аналога в уже десятилетиями апробированных опросных процедурах, а остальные являются современной «копией» давно известного образца. По своей технологии и организации новый онлайновый опрос наиболее близок к самой старой схеме массовых опросов – почтовому анкетированию .
Несмотря на низкий уровень интернетизации российского населения, уже сейчас можно сказать, что существуют такие ситуации, в которых использование Интернет-опросов может оказаться более эффективным по сравнению с «традиционными» методами исследований. В первую очередь следует говорить об исследованиях, проводящихся в «качественной» методологии, так как облегченная возможность доступа к труднодостижимым группам, б о ¢ льшая откровенность респондентов, письменная фиксация текста – это то, чего в «реальной жизни» получить практически невозможно.
Тем не менее, Интернет активно используется исследователями и для получения количественных данных, предполагающих их последующую статистическую обработку. Здесь использование Сети также оказывается достаточно эффективным, когда речь идет о некоторых специфических исследовательских целях и задачах. Например, в тех случаях, когда необходимо:
1. Использование мультимедийных средств – графики, видео и аудио изображений, как это бывает, при тестировании рекламных проспектов или видеороликов.
2. Исследование динамики какого-либо явления – например, узнаваемости и предпочитаемости определенного продукта или торгового бренда. Возможен анализ эффективности проведения рекламной кампании на определенном веб-сайте. Интернет-опросы во многих случаях позволяют получить ценную информацию о качественных тенденциях в поведении пользователей Сети.
3. Исследование труднодоступных категорий населения:
— детской и юношеской аудитории (дети, подростки и студенты в большинстве своем являются активными пользователями Интернета, поэтому здесь возможны любые исследования, затрагивающие молодежную тематику);
- обеспеченных граждан, знаменитостей, политических деятелей;
- девиантных групп и слоев: наркоманов, преступников, проституток и т.п.
4. Изучение людей, имеющих специфические интересы, либо обладающих уникальными свойствами и характеристиками:
- российских эмигрантов в западных странах;
- поклонников итальянской оперы;
- коллекционеров бабочек;
- глухонемых граждан и т.п.
5. Изучение категорий граждан, имеющих большую территориальную разбросанность по стране или даже по всему миру.
6. Проведение исследований (в том числе маркетинговых) по тематике, непосредственно связанной с Интернетом, компьютерами, программным и техническим обеспечением, а также информационными технологиями в целом. Такими темами могут являться:
7. Проведение исследований на сензитивные темы, в которых необходимо строжайшее соблюдение анонимности респондента:
- деньги (доходы, сбережения);
- секс, интимная сфера;
- болезни;
- антиобщественная деятельность.
Turkle Sh. Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet. 1995. P. 324.
Докторов Б. Указ. соч.
Там же.
Докторов Б. Указ. соч.Д.О.Стребков Материалы Интернет-конференции Социология и Интернет: перспективные направления исследования
Общие впечатления
Когда социологическое исследование выходит на этап сбора данных, интервьюеры становятся главными действующими лицами. От них напрямую и в наибольшей степени зависит качество материала, который после контроля, обработки и анализа получает заказчик. Поэтому работа в поле очень важна и ответственна, как бы банально это ни звучало.
Быть интервьюером сложно, а иногда даже опасно, но здесь есть и своя романтика. Например, наше агентство проводило серию опросов по национальным и религиозным группам Ямало-Ненецкого автономного округа. В рамках исследования мы побывали в мечетях и церквях северных городов, прошли на корабле по Иртышу от Омска до Северного полярного круга, познакомились с татарской культурой и кухней, меня научили совершать намаз, а одного из наших интервьюеров потом еще полгода искали девушки, с которыми он познакомился во время поездки.
Примечания
- Новые медиа: социальная теория и методология исследований: словарь-справочник /отв.ред. О. В. Сергеева, О. В. Терещенко. — СПб.: Алетейя, 2015. — 264 с. — ISBN 978-5-906792-46-4
- ↑ Докторов Б. З. Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев, 2000. № 4
- Девятко И. Ф. Инструментарий онлайн-исследования: попытка катологизации // Онлайн исследования в России 3.0 Под редакцией Шашкина А. В., Девятко И. Ф., Давыдова С. Г. — М.: Издательский дом «Кодекс», 2012. — 420 с. — ISBN 978-5-904280-26-0
- ↑ Мавлетова А. М. Социологические опросы в сети Интернет: возможности построения типологии// Социология: методология, методы, математическое моделирование. 2010. № 31. С. 115—134
- Couper M. Web Surveys: A Review of Issues and Approaches // Public Opinion Quarterly. 2000. Vol. 64. No. 4. P. 464—494
- ↑
- ↑ Mario Callegaro, Reg Baker, Jelke Bethlehem, Anja S. Göritz, Jon A. Krosnick and Paul J. Lavrakas. Online panel research. History, concepts, applications and a look at the future//Online Panel Research: A Data Quality Perspective, Wiley (2014), pp. 1-22
- ↑ Шашкин А. В. Стандарты создания и поддержания онлайн панелей. Онлайн исследования в России: тенденции и перспективы / Под ред. Шашкина А. В. и Поздняковой М. Е. — М.: Изд-во Института социологии РАН, 2006. с. 69-76.
- Девятко И. Ф. Онлайн исследования и методология социальных наук: новые горизонты, новые (и не столь новые) трудности. // Онлайн исследования в России 2.0 / Под редакцией Шашкина А. В., Девятко И. Ф., Давыдова С. Г. М.: РИЦ «Северо-Восток», 2010. — ISBN 978-5-9901939-1-8
- ↑ Fielding N. G., Lee R. M., Blank G. (ed.). The SAGE handbook of online research methods. — Sage, 2008
Фальсификация данных
Все эти нюансы подталкивают многих новичков к тому, чтобы сэкономить время и усилия, заполнив анкеты самостоятельно. Но подделку легко выявить.
После заполнения анкеты респондент оставляет свой номер телефона. Проблем со сбором такой информации обычно нет, если объяснить, что контакт нужен только для оценки качества проведенного опроса. Потом по этим номерам агентство, нанявшее интервьюеров, проверяет их работу. Сами опросы — анонимные.
Телефонный обзвон — маленькая часть большой системы контроля качества. Она начинается уже с процесса приема заполненных анкет у интервьюеров. Как показывает практика, если бланки чистые, аккуратно заполненные, то высок шанс, что сдали фальсификат. По своему опыту знаю, что в поле с бумагами всегда обязательно что-нибудь происходит: на них ставят кофе, роняют в грязь. Пару раз мне сдавали анкеты с пятнами крови. Диалог на улице или лестничной площадке — стрессовая ситуация, писать красиво не получается. Поэтому ровный почерк — признак подделки.
После визуального осмотра анкет и обзвона респондентов бланки попадают на статистический контроль: социологи смотрят, не отличаются ли ответы по всей выборке в среднем от ответов, которые принес отдельный интервьюер. Обычно люди отвечают одинаково независимо от места опроса. Если же мы видим значимые отклонения у какого-то интервьюера, то обзваниваем его анкеты еще раз, уже более тщательно.
Агентства строго относятся к обманщикам. В нашей компании за одну-две «нарисованные» анкеты из двадцати я еще сохранял часть зарплаты, за большее количество полностью лишал гонорара.
Если вы хотите зарабатывать максимально возможные деньги на опросах, то их нужно проходить правильно!
Что означает правильно проходить? Давайте для примера посмотрим на последствия неправильного отношения к сему делу:
Просим вас учесть тот факт, что ради скрина выше нам пришлось намеренно пройти опрос «как попало». Думаем, что вы уже догадались о чем здесь речь.
Что ждет такого рода респондентов? Ничего хорошего! Это все очень быстро вычисляется путем автоматической проверки. На некоторых опросниках в самих онлайн-опросах вообще вшиты проверочные вопросы такого типа:
Ответите неверно и считайте, что ваша перспектива заработка на этом опроснике незамедлительно начала стремиться к нулю. Хотя, на первый раз прощают, но если будет прослеживаться закономерность вашего невнимания в том, как вы проходите опрос, то все – это конец!
Вывод сей морали очень прост:
От вас много и не требуется
Всего лишь относиться с должным вниманием к прохождению каждого опроса. С таким подходом вы сможете иметь максимально возможные доходы за прохождение исследований
В противном случае пополните ряды тех, кто по своей же глупости или лени ничего не заработал и теперь только и занимается тем, что строчит отзывы о невозможности зарабатывать анкетами. При том, сам же и виноват, на самом-то деле. Это печально.
Как стать интервьюером
Чтобы быть интервьюером, никаких специальных знаний иметь не надо. Но придется быть готовым к постоянному общению с разными людьми, много ходить и испытывать стресс. Я попал в интервьюеры, когда учился на социолога — для студентов работа в поле была частью учебы. Понюхать пороху, так сказать. Вкусить простой русской жизни. Слиться с народом. Оседлать русское бессознательное…
Потом, уже на старших курсах, меня звали работать на опросах знакомые из исследовательского агентства. Когда я сам начал заниматься организацией опросов, то искал интервьюеров тремя способами: звал знакомых, желающих подзаработать, привлекал студентов в вузах и размещал объявления на сайтах с вакансиями. Так что, если вы хотите устроиться на такую работу, необязательно быть студентом или иметь знакомых социологов — ищите в интернете.
Обычно в вакансиях из интернета никаких подробностей нет — условия работы и оплата будут отличаться от опроса к опросу. Уточнят всё уже на месте: перед выходом в поле с интервьюерами проводят инструктаж, где подробно рассказывают, сколько платят за одну анкету, количество человек, которых надо опросить, поквартирный это будет опрос или уличный и так далее.
Некоторые агентства подают вакансии интервьюера в службу занятости
Найти вакансию интервьюера можно и в соцсетях
8 лучших сайтов, которые платят реальные деньги респондентам за прохождение опросов!
Заголовок впечатляет! Но сразу скажу: он врет! Не 8 платят, а только 7. Почему? Узнаете по ходу действия…
- На всех сайтах в интернете, где платят пользователям за опросы, сразу после регистрации нужно обязательно заполнять свой профиль в личном кабинете! Без профиля вам ничего не пришлют!
- В списке будет несколько зарубежных проектов. По поводу языка не беспокойтесь, они все международные сайты с поддержкой всех языков.
- При возникновении трудностей с регистрацией на зарубежных опросниках используйте почту Гугла Gmail.
- Необходимо зарегистрироваться в платежной системе PayPal, так как многие зарубежные проекты выводят деньги на нее.
- Не ленитесь и регистрируйтесь на всех проектах сразу же. Да, какой-то платит денег больше, какой-то меньше, это правда. Но в целом, чтобы зарабатывать более-менее нормальные деньги опросами будет разумней использовать все возможности, верно же..?
Вот каких результатов можно добиться…
Теперь к сути дела! Кстати, за опросы платят в среднем 40-150 рублей наши маркетологи, у зарубежных: от 0.2 до 20 долларов/евро.
- YouThink.io – шведский опросник (ссылка на сам сайт). Присылает много опросов, платит на карты банков и платежные системы. 300 рублей на нем можно заработать за первый же день после регистрации. Вознаграждается заполнение профиля суммой в 80 рублей!
- LifepointsPanel.com – этот из США (ссылка на сайт)! Принадлежит маркетинговой компании, которая работает с 1946г. Вывод средств на PayPal или сертификатами магазинов Озон и WildBerries. Если возникнут сложности с паролем, то подобный такому: gfr4Yrgt@ подходит. Анкеты очень интересные у него.
- Анкетка.ру – лучший опросник на российском рынке (ссылка на сайт), работает более 10 лет! Второй из списка, которые платит за опросы на карты банков. Платежные системы и телефон еще можно использовать для вывода заработанного.
- Surveys.su – тоже шведский (ссылка на сайт). Платит деньги на PayPal. Задания присылает несколько реже тех, что выше по списку, но все же по доходу довольно хороший.
- I-say.com – английский опросник из Лондона (ссылка на сайт). Платит за заполнение анкет на PayPal и сертификатами.
- Моё мнение.ру – российский сайт (ссылка на сайт). Помните перед списком я упоминал о лжи со своей стороны по поводу того, что платят только 7, а не 8 сайтов? Так вот – этот не платит деньги! Он начисляет за опросы баллы в личном кабинете, затем на эти баллы можно приобретать различные товары из каталога. Там есть все – от безделицы до топовых смартфонов (правда копить на смартфон придется несколько лет).
- ThepanelStation.com – индийский представитель маркетинга (ссылка на сайт). Простенький опросник с небольшим доходом на опросах, но честный и деньги выплачивает в срок!
- Экспертное мнение.ру – российский опросник (ссылка на сайт) с выплатой денег на телефон (картинка перед списком как раз с него).
Вот на этих опросниках вы сможете смело проходить интернет опросы за которые вам будут платить реальные деньги… Если хорошо и ответственно трудиться, то сумму в 5000 рублей за месяц заработаете точно! Регистрируйтесь и пробуйте сами как это работает. Гарантирую – обмана там нет, вложений ноль!
Заключение: краткий отзыв…
В наш век бесконечного рынка маркетинг является ключевым звеном в успешном ведении дел. Поэтому совсем неудивительно появление такого направления в интернете, как: опрос людей и оплата их мнения!
Вы можете пройти мимо, посчитав это какой-то ерундой. Но это всего-лишь маркетинг, друзья. Опрос общественного мнения за вознаграждение! Если платят реальные деньги, то почему бы и не пройти опрос о чем-либо..?
Всем добра!
История становления метода
Опрос на интернет-форумах или телеконференциях допускал постановку открытых вопросов и был хорош при опросе экспертов. Ещё одна технология — анкета, размещённая на web-страницах с использованием html-формата, позволила включать большое число вопросов и проводить автоматизированную обработку результатов. Создание опросов на web-страницах уже было невозможно без технической подготовки. Широкое применение в маркетинговых исследованиях нашли онлайн фокус-группы, позволяющие проводить интервью с несколькими респондентами в реальном времени. Выборка для онлайн-исследований обеспечивается рекрутированием потенциальных респондентов в онлайн-панели. Предварительное заполнение опросника о социально-демографических данных респондента, позволяет делать квотные выборки под задачи конкретных исследований.
Методологические дискуссии относительно использования онлайн-опросов также стали активно вестись начиная с середины 1990-х. Указывалось, что онлайн-опросы могут охватить максимально доступную выборку по минимальной цене и в кратчайшие сроки по сравнению с любыми другими из ранее существовавших форм проведения исследований (Anderson & Gansneder 1995; O’Lear 1996; Kehoe & Pitkow 1996; Schmidt 1997; Smith 1997). Sheehan & McMillan (1999) установили, что опросник, отправленный респонденту по обычной почте, возвращается заполненным в среднем через 11,8 дней, в то время как при электронной форме отправки срок возврата сокращается до 7,6 дней. Другие исследователи, например, Harris (1997) сообщали о ещё более сжатых сроках реакции на опросы по электронной почте (в среднем 2-3 дня).
Dillman (2000), отмечая, что онлайн-опросы основываются на двух предшествующих изменениях в сфере проведения исследований, а именно случайной выборке респондентов (1940-е годы) и внедрении телефонных опросов (1970-е годы), называл их самым существенным методологическим преобразованием исследовательской деятельности. Couper (2000), в свою очередь, подчёркивал, что социальные последствия распространения онлайн-опросов столь же значительны как и методологические: доступность и низкая цена технологий делают возможным проведение исследования любыми заинтересованными лицами, а не только исследователями-профессионалами, то есть происходит своеобразная «демократизация» данной сферы. Тем не менее, ряд авторов выразили озабоченность по поводу возможных негативных последствий указанного явления, прежде всего, методологических и этических, а также опасности пресыщения респондентов участием в опросах.
В России попытки использования онлайн-методов в маркетинговых исследованиях начались в конце 1990-х годов. Первую онлайн-панель в холдинге «РОМИР» сформировали ещё в 1997 году, в 2001 году компания MASMI стала регистрировать респондентов.. Однако низкий уровень проникновения интернета, недоверие клиентов сдерживали развитие онлайн-исследований. К 2007 году доля онлайн-исследований в мире, по оценкам ESOMAR, уже составляла 20 % всего объёма маркетинговых исследований, а в России не превышала 5 %.
Массовое использование онлайн-методов в маркетинговых исследованиях началось только с середины 2000-х годов. В 2006—2007 гг. стали регистрировать создавать онлайн-панели крупные исследовательские компании — «TNS Россия», GfK Rus, Ipsos, КОМКОН. На российский рынок пришли крупные иностранные компании — Global Market Insite (GMI, США), CINT (Швеция).
Тогда же, в 2007 году, была проведена первая конференция онлайн-исследователей и опубликован сборник «Онлайн-маркетинговые исследования: тенденции и перпективы». В 2016 году вышел четвёртый сборник.
Безопасность
Естественно на такой работе, где приходится много общаться с разными людьми, не избежать и негативна. Причем негатив в одинаковой степени есть как на опросах по острым темам, например про политику или религию, так и на безобидных коммерческих исследованиях.
Важное профессиональное качество интервьюера — здоровый пофигизм. Грубиян в первый раз вас видит, и всё, что он говорит вам плохого, характеризует только его самого
Большинство же людей относятся к интервьюерам доброжелательно и охотно идут на контакт.
Даже если дверь открыла безобидная женщина, заходить все равно нельзя: неизвестно, кто еще дома
Какие-то очень уж опасные моменты при работе в поле возникают редко, но надо быть всегда готовым. Своим интервьюерам я каждый раз провожу инструктаж по технике безопасности. Вот основные правила:
- Не заходить в квартиру, а опрашивать респондента на пороге.
- Обязательно сообщить старшему группы, в каких конкретно домах проводится опрос в этот день.
- После окончания рабочего дня сообщить, что всё в порядке.
- Девушкам не надевать дорогие украшения, откровенную одежду, отказаться на время работы от пирсинга и дредов.
- Не звонить в квартиру, если за дверью скандал или шумный праздник.
- Пропустить несколько этажей, проехав их на лифте, если на площадке собрались пьяные или подростки, или пьяные подростки.
Самое страшное, что случалось с моими интервьюерами за пять лет работы, — мужчина, открывший дверь, схватил девушку и потянул в квартиру. К счастью, ей удалось вырваться.
У меня тоже бывали случаи, когда мне угрожала опасность, но в каждом из них я сначала нарушал свои же правила безопасности. Например, шел прямо на компанию в подъезде или заходил на кухню. Перед началом квартирного опроса я рекомендую девушкам-интервьюерам работать по двое. Решают они сами, ведь в этом случае зарплату придется делить на двоих.
Как узнать интервьюера
Иногда интервьюеров при квартирном опросе принимают за мошенников: непонятные люди, ходят по всем соседям, что-то спрашивают и вынюхивают. Это подозрительно. Вот как выяснить, что перед вами социолог, а не жулик.
У интервьюера будет с собой пачка одинаковых анкет, ведь помимо вас ему надо опросить еще несколько десятков человек.
В конце опроса у вас спросят номер телефона для контролеров.
Социологи не опрашивают больше одного человека в квартире.
Интервьюер не задает лишних вопросов, не пытается завязать беседу, а, наоборот, старается свести постороннее общение к минимуму — у него горит план.
Он ничего не пытается продать и не зовет на бесплатные презентации.
У него есть с собой паспорт.
6 лучших бесплатных приложений для создания форм.
1. Google Forms: для интеграции с Google таблицами.
В Google Forms доступно более 10 типов форм с удобным текстовым вводом данных. Создайте любое количество форм, добавьте столько вариантов ответа, сколько может вместить электронная таблица, – лимитов не существует. Также вы можете использовать скрипты Google Forms, чтобы добавить уведомления, проверку достоверности, логику действий и многое другое.
В приложении нет возможности загружать файлы или принимать оплату. Темы форм достаточно простые, не составит никакого труда определить, что это продукт Google. Однако в нем есть все основные функции, причем это совершенно бесплатно.
2. Typeform: для форм с современным дизайном.
Бесплатно предоставляется неограниченное количество форм и ответов. Доступ к таким дополнительным функциям, как поля для совершения оплаты, можно получить, обновив приложение.
3. Ninja Forms: для создания форм для WordPress.
Для получения доступа к таким функциям, как загрузка файлов, использование дополнительных макетов и инструментов, можно приобрести специальные дополнения. Начать лучше всего с бесплатной версии, а затем усовершенствовать ее, подстроив под собственные нужды.
4. Formhub: для сбора данных в open-source.
Вам нужно приложение, которое вы сможете использовать с собственного сервера, офлайн с мобильного устройства?
Formhub – базовое решение для создания форм, и хоть интерфейс и не похож на обычный конструктор, его относительно просто использовать. При этом возможность изменения кода делает его очень гибким.
5. Podio: для форм с экосистемой приложений.
Собранные данные хранятся в приложении Podio, что позволяет вам легко их обрабатывать и сортировать, а также приглашать для совместной работы свою команду. Еще вы можете использовать другие приложения Podio для организации доступа к проектам, отправки сообщений и т.д.
Этот инструмент нуждается в предварительной настройке, но при этом он намного мощнее других похожих конструкторов. Использовать его бесплатно может одновременно 5 человек.
6. PlanSo Forms: для создания простых форм из нескольких колонок.
От других форм PlanSo Forms отличается тем, что позволяет быстро создавать формы из нескольких колонок. Элементы легко перемещать и назначать им определенную функцию. Бесплатно доступно неограниченное количество форм и заполнений, а также возможность создания форм с множеством колонок.
Что такое анкетирование
Наверняка вы уже участвовали в анкетировании хоть пару раз в жизни. Вот скажите, вы отвечали на вопросы относительно организации лечения или образования, заполняли мини-анкетки на каких-то сайтах, участвовали в опросах в соцсетях? Если да, то вы уже представляете себе анкетирование как явление.
опросник
Анкетирование часто отождествляется с тестированием, но это не совсем верно. Тестирование служит для определения уровня каких-либо компетенций (знаний, уровня интеллекта и так далее), в то время как анкетирование служит всего лишь для сбора информации и использования ее в обобщенном виде. Изучается мнение, определяется наличие/отсутствие чего-либо, выясняются перспективы и так далее.
Анкетирование:
- Есть ли у вас приусадебный участок?
- Какие культуры вы на нем выращиваете?
- Получаете ли вы доход с сада и огорода?
- Хотели бы вы заняться фермерством?
Тестирование:
- Какие виды плодовых культур вы знаете?
- К какому семейству относится томат?
- Что представляет собой плод томата с точки зрения ботаники?
FAQ
Сколько я смогу заработать?
Во многом это зависит от вас – вашей локации, пола, дохода, семейного положения, владения машиной, пользования каким-то продуктом. На этом список не заканчивается, он бесконечен. В среднем, со всех опросников, можно заработать 1.000 — 2.000 рублей в месяц. Если вы владеете английским языком, то можно заполнять иностранные опросы, с них доход больше.
Этого достаточно, чтобы покрыть оплату телефона и интернета, например.
Я получил приглашение, но мне сказали что я не подхожу.
Да, такое случается, и случается, увы, часто. Многие опросы требуют соблюдения определенных требований, например опыта использования каким-то товаром. Если нет, то вы просто не проходите дальше и экономите себе время.
Можно ли зарегистрировать, например, всю семью?
Да, вы можете зарегистрировать всех членов своей семьи и получать больше. Учтите, что вы не можете завести себе больше чем 1 аккаунт — иначе вас могут обнаружить и заблокировать.
Я прошел опрос, но мне не начислили награду!
Такое случается. Иногда рекламодатель сразу начисляет награду, иногда ответы проверяют на логичность, чтобы отсеять выдуманные ответы. Поэтому, стоит подождать неделю, а если до сих пор ничего нет — написать в поддержку.
Можно ли проходить опросы с телефона или планшета?
Откуда угодно. У некоторых опросников есть даже мобильные приложения, поэтому вам не придется использовать браузер. Даже если нет, можно и с браузера, принципиальной разницы в этом нет.