Кто такой промоутер? обязанности промоутера

Промоутеры в разных видах деятельности

Понятное дело, что человек, стимулирующий продажи и потребительский спрос, нужен не только в магазинах. Так, например, кто такой промоутер в клубе? Это сотрудник заведения, который предлагая флаера или купоны со скидкой, обеспечивает клубу нужную наполненность людьми. Вошедшие со скидкой гости не только создадут атмосферу востребованности клуба, но и наверняка оставят немалые деньги в баре, угощаясь спиртными напитками.

Не лишним будет также рассказать, кто такой промоутер в боксе. Этот невидимый глазу болельщиков человек договаривается о боях, условиях, месте и времени проведении турнира, вознаграждении. Все, что остается боксеру после работы промоутера, это прийти и выиграть. И будьте уверены, что промоутер сумеет донести эту информацию до масс так, что боксер станет еще более узнаваем и востребован. Считается, что отличный промоутер у боксера – это половина его успеха.

Для начинающих аниматоров.

На улицах города можно заметить людей в костюмах, которые тоже что-то рекламируют. Это точно такие же промоутеры, но уже «уровнем повыше». Яркий костюм используется для привлечения внимания и формирования образа, а не с целью поразвлечь зевак. Наружная реклама уже всем порядком поднадоела, но сложно пройти мимо двухметрового парня в костюме розового слоника.

Это в любом случае отложится в памяти, хотя бы на уровне подсознания.

А вместе с событием вы запомните и магазин или заведение, которое рекламировал этот розовый слоник. Для владельцев выгода очевидна, костюм стоит не так уж дорого, а прибавка к зарплате сотрудника никого не разорит. При незначительном увеличении трат отдача повышается в разы, если не в десятки раз.

Эти «плюшевые игрушки» должны запомнить пару рекламных фраз или стишков. Если у прохожих возникнут вопросы, работник должен вежливо и обходительно ответить на них, если дети захотят сфотографироваться – рекомендуется не отказывать.

Но все требования снова сводятся к добродушию, вежливости и коммуникабельности. Некоторая артистичность желательна, но не обязательна

Во время приёма на работу на это не особо обращают внимание, разве что как дополнительный плюс

В чем заключается работа промоутера?

Если у вас не имеется постоянной работы, или вы ищете себе подработку, особенно в летнее время, то вам, наверняка, известно, что вакансий промоутера всегда размещено огромное количество.

Люди, находящиеся в поисках временной работы, часто не понимают, в чем заключаются обязанности промоутера. Для более глубокой осведомленности в данной профессии, расскажем, что она под собой подразумевает, и с какими обязанностями вы столкнетесь, устраиваясь промоутером.

Также вам будут необходимы данные о том, каким требованиям вам требуется соответствовать, чтобы заняться данной деятельностью и быть максимально в ней успешным. Перед тем, как перейти непосредственно к профессии, надо выяснить, во-первых, то, что она означает. Дословно она переводится с английского языка, как продвижение.

В контексте этой профессии имеется ввиду именно продвижение, касающееся предоставления определенных услуг или продажи товаров. В свою очередь, работу промоутера можно причислить к сфере рекламы.

Так что главной задачей в деятельности промоутера следует назвать функцию, в которую входит привлечение интереса покупателя к продукции или услуге, которую, собственно, продвигают.

Совершенно ошибочным является мнение о том, что промоутеры только раздают рекламные листовки людям, проходящим мимо них. Ведь спектр их обязанностей шире, чем многие люди привыкли думать.

От промоутера требуется еще и завлечь покупателя, заинтересовать его в том продукте или услуге, производителем которой является его работодатель. То есть промоутер должен рассказывать детальную информацию, касающеюся рекламированного продукта.

К этому относится краткий рассказ промоутера о главных преимуществах своей продукции или услуги, при наличии у покупателя вопросов, промоутер обязан дать на них ответ и разъяснить то, что является непонятным для будущего клиента.

Так как промоутер обычно не находится непосредственно на торговой точке, то от него требуется объяснить покупателю, как к ней можно дойти либо доехать. И, при желании производителя, промоутер показывает пробный образец продвигаемого товара покупателю.

Рассказ промоутера – это, своего рода, маленькое шоу, представление для того, чтобы привлечь и удержать внимания покупателя к нужному товару. Поэтому не стоит ограничивать и преуменьшать мнения о деятельности промоутера, который является специалистом в своем деле.

Ведь задача, поставленная перед ним,  всегда труднодостижимая, но при этом от него зависит успех компании, эффективность продаж и спрос на продукцию. При этом промоутер ни в коем случае не должен вызывать раздражение и возмущение у людей своей навязчивостью.

Для промоутера важно уметь показывать искренние эмоции, дать понять покупателям, что он сам любит пользоваться данным продуктом и честно предлагает испытать то же удовольствие и своему предполагаемому покупателю. https://www.youtube.com/embed/q3WR6Rom-vg

Также промоутер должен отлично владеть речью, говорить внятно и уверенно, правильно подобрать тон, который было бы приятно слушать, чтобы заинтересоваться в продукте.

Презентация указанного промоутеру товара должна быть максимально интересной и увлекательной

В общих чертах, от промоутера требуется раздать рекламную информацию о продукте, презентовать его, привлечь внимание покупателя и организовать пробу товара

На следующем этапе многие компании требуют заполнение анкеты. Здесь будьте честными со своим работодателем, укажите правдивую информацию о себе, но не забывайте упомянуть о тех ваших качествах, в которых наиболее могут быть заинтересованы те, кто принимает вас на работу.

При прохождении собеседования, привлеките интерес принимающей стороны, так они смогут увидеть, подходите ли вы для данной работы.  Когда вы успешно проведете разговор с будущим начальником, это будет доказательством того, что вы не будете скованными при рекламе, разговаривая с покупателями.

Какие бывают промоутеры?

Не секрет, что в продвижении нуждается не только товар в магазинах. Разобравшись, кто такой промоутер, теперь рассмотрим, какие есть разновидности этой работы:

— консультации в торговых точках;

— раздача листовок, бесплатных образцов продукции;

— выдача подарков за покупку товара;

— проведение дегустаций;

— опрос и анкетирование покупателей с целью выявления потребительских предпочтений;

— розыгрыш призов, подарков;

— проведение праздников или шоу для привлечения внимания потребителей к торговой марке.

Человек, который продвигает, – вот кто такой промоутер. А так как продвигать товар можно разными способами, то и промо-акций существует огромное множество. Они оплачиваются по-разному, в зависимости от компании, и того, что входит в обязанности промоутера.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• свободный график, во многих компаниях промоутеры могут сами выбирать часы работы (возможность совмещать работу с учебой);
• приобретаются навыки общения с людьми, эта работа придает уверенности в себе и избавляет от комплексов, связанных с общением;
• возможность завязать полезные знакомства среди клиентов.

Минусы профессии

• маленькие зарплаты промоутеров;
• необходимость долго работать на ногах;
• наличие конфликтных, стрессовых ситуаций.

Источники

• https://heaclub.ru/kto-takoj-promouter-i-chem-on-zanimaetsya-kak-i-gde-najti-rabotu-promoutera-skolko-platyat-promouteram
• https://profitworks.com.ua/professii/marketing-i-reklama/promouter
• https://proudalenku.ru/kto-takoj-promouter-i-ego-obyazannosti/
• https://DailyPersonal.ru/articles/chto_delaet_promouter/
• http://yourprofession.info/kto-takoj-promouter-i-chto-on-delaet/
• https://sys4tec.com/company/magazine/85/business-course/promouter-dolzhnostnye-obyazannosti-i-osobennosti-raboty/
• https://www.kakprosto.ru/kak-251650-rabota-promouterom-vzglyad-iznutri
• https://edunews.ru/professii/obzor/marketing/promouter.html
• https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/promouter-kto-ehto-takoj-chem-zanimaetsya.html
• https://BusinessMan.ru/post/promouter-kto-on-takoy-i-chto-vhodit-v-ego-professionalnyie-obyazannosti.html
• https://prommu.com/articles/promouter-funktsii-i-osnovnie-obyazannosti
• https://www.profguide.io/professions/promouter.html

Как правильно работать промоутером?

Если проанализировать, в чем заключается работа промоутера, то выясняется, что это нелегкий труд.

Часто работать приходится на улице, у входа в магазин, невзирая на погодные условия. Мороз и жара, ветер и дождь даже 3 – 4 часа работы могут превратить в настоящее испытание.
Необходимо постоянно улыбаться и излучать позитив

Унылый или хамоватый промоутер не вызовет доверия к рекламируемому товару.
Креатив, артистизм и определенная доля юмора помогут привлечь внимание. Заученный текст можно монотонно бубнить, а можно громко декламировать на публику, подбирая смешные рифмы, меняя интонацию и тембр голоса.

Специализированные промоутеры

На сегодняшний день различают разные категории промоутеров, связанные с их профессиональной деятельностью. Такие работники перед выполнением своих непосредственных обязательств проходят краткий курс специальной подготовки. Рассмотрим наиболее популярные категории промоутеров.

Промоутер-консультант

Кто такой промоутер-консультант? Человек данной профессии занимается консультированием клиентов, интересующихся отдельными услугами и товарами.

Не стоит путать такого сотрудника с обычными консультантами, так как в обязанности промоутера-консультанта входит «случайное» представление определенного продукта.

Данный работник должен в совершенстве владеть следующей информацией, которую он преподносит:

• марка бренда;
• его преимущества;
• компания-производитель;
• условия эксплуатации.

Деятельность промоутера-консультанта – это посредничество между продавцом и покупателем. Данные специалисты часто находятся в точках продаж, где осуществляется реклама тех или иных брендов либо товаров.

Благодаря его усилиям стимулируется рынок сбыта, и возрастают объемы продаж. Опытные промоутеры-консультанты являются своего рода экспертами, объясняющими преимущества определенных товаров, выгодно выделяя их на фоне остальной продукции.

Клубный промоутер

Кто такой клубный промоутер? – такой вопрос часто задают посетители ночных заведений. Данный работник на профессиональном уровне организует и проводит различные развлекательные мероприятия с вечеринками.

В обязанности клубных промоутеров входит:

• проведение рекламных акций;
• создание программы мероприятия;
• привлечение клиентов;
• заключение договоров с приглашаемыми артистами.

Сопутствующая деятельность клубного промоутера помогает организовывать музыкальные тусовки и разного рода праздники.

Спортивный промоутер

Кто такой спортивный промоутер? Данный специалист занимается заключением контрактов спортсменов и решает сопутствующие финансовые либо юридические вопросы.

В его обязанности входит обеспечение участия спортсменов в тех или иных соревнованиях.

Ресторанный

В принципе, работа ресторанного промоутера мало отличается от клубного. В его обязанности входит привлечение в заведение посетителей посредством рекламы каких-то оригинальных блюд, юбилейных мероприятий. Он рассказывает потенциальным клиентам о скидочных днях, акциях, других событиях.

Промоутер в караоке

Задача этого человека — привлечь посетителя к исполнению песен, за которое он будет платить деньги. Как это сделать? Здесь каждый человек использует какие-то свои комбинации и манеру поведения. Часто оригинальный подход сулит большой наплыв клиентов. Иногда для привлечения промоутер превращается в певца, красивым голосом (если, конечно, он есть) завлекая клиентов. Распространенная практика — проведение соревнований между двумя и более участниками.

Промоутер в рекламном агентстве

Когда организация хочет продвинуть свой товар или услугу, она заказывает услуги промоутеров в рекламном агентстве. У них есть человеческие ресурсы, четко разработанная структура для контроля действий работников, опыт. То есть, реклама вашего товара будет производиться эффективней.

В агентстве существует четкое разделение труда. И если вам необходимо, например, раздать листовки или дать попробовать колбасу в магазине, то на эту работу подойдут неопытные студенты и даже школьники. Соответственно, услуга стоит дешевле. А вот дать квалифицированную консультацию для объяснения преимуществ товара сможет уже более опытный сотрудник.

Часто для повышения эффективности промоутеров переодевают в яркие костюмы мультяшных героев или имеющих вид продаваемого продукта, для этого агентство шьет специальные костюмы или предлагает уже готовые варианты.

Правила успешного промоутера

Персонал, участвующий в проведении различных BTL- и event-мероприятий, достигает выдающихся результатов, если соблюдает ряд принципов:

доброжелательность

Улыбка — визитная карточка промоутера! Веселый и жизнерадостный консультант привлекает к себе внимание проходящих мимо людей, что создает необходимые условия для проведения презентаций;

общительность. Вызвать потенциального потребителя на диалог или вступить в небольшой спор с заинтересованным клиентом — хорошая возможность создать ажиотаж вокруг товара в окружении публики;

компетентность

Чтобы донести до потребителя информацию о качестве и полезности продукции, ее достоинствах и преимуществах, необходимо их досконально знать и уметь эффектно представить;

опрятная внешность и приятная речь. Чтобы изначально производить хорошее впечатление, вы должны выглядеть ухожено и солидно. Общение с людьми следует вести уверенным голосом, на доступном для обывателя языке.

Придерживаясь этих несложных правил, удается добиться желаемого результата при проведении промо-акции: привлечь внимание целевой аудитории, провести презентацию товара и увеличить объемы его реализации

История профессии

Среди числа первых промоутеров выделяют глашатаев, о деятельности которых было известно еще в XIV веке до н. э. Они ходили по улицам и выкрикивали небольшие тексты рекламного характера.

В средние века подобная должность считалась денежной и пользовалась уважением среди людей. Преимущественно глашатаи доносили информацию о коммерции, административно-правовом поле, включая элементы социальной рекламы. В те времена рекламный процесс находился под пристальным контролем властей.

Когда в XI-XII веках появилась мода на проведение рыцарских турниров и состязаний, то возникла должность герольд. В их обязанности входило как информирование людей относительно мест, где должен состояться турнир, так и обеспечение ритуально разработанного порядка рыцарского противостояния.

Что касается современных работников в области рекламы, то пик востребованности профессии промоутер припал на 1990-е годы, когда в обиходе напрочь закрепились слова «маркетинг» и «продвижение товара».

Промоутер кто это

Перед тем, как объяснить вам, промоутер кто это, и его функции, я дам значение этого слова. С английского «promote» дословно означает продвигать. Попросту говоря рекламировать, предлагать и продвигать какой-либо товар или услугу.

Как правило, это название широко распространено в торговле. Вы все видели девушек или молодых людей, раздающих листовки или рекламные материалы, проводящие дегустации в крупных магазинах или же наглядно рекламирующих в этих же магазинах какие-нибудь чудо стиральные порошки или супер мощные отпариватели для одежды.

Но промоутеры есть и в других сферах, в частности в шоу-бизнесе и клубах. Там эти люди – организаторы мероприятий, и гаранты успеха их продвижения.

Кроме того, эта должность есть и в спорте, в частности в боксе. Там промоутеры — это менеджеры, которые решают организационные и финансовые вопросы поединков, помогают боксерам продвигаться по рейтингам и выходить на бои высокого уровня.

Но вернемся к торговле. В ней нет такой ответственности, как в вышеперечисленных сферах, и работа эта не подразумевает наличие менеджерских и организаторских навыков. Здесь в рабочие задачи входит:

1. Доведение информации до потенциальных покупателей.
2. Консультирование по вопросам, связанным с товаром.
3. Презентация товара.
4. Проведение розыгрышей.
5. Проведение дегустаций.
6. Раздача рекламных материалов.
7. Анкетирование.

Как видите, ничего сложного. Редко, когда промоутер выполняет все эти функции сразу. Обычно он или раздает листовки, или проводит презентации рекламируемого товара.

Соответственно, требования обычно также максимально просты:

• Молодой возраст.
• Приятная внешность.
• Активность.
• Коммуникабельность.
• Четкая речь.
• Ответственность (нельзя опаздывать).

Время от времени требуются промоутеры для выставок, или интересных мероприятий. Может, вы видели красивых девушек модельной внешности на крупных авто выставках.  В этом случае, среди претендентов проводят кастинг и выставляют жесткие требования к параметрам внешности.

Также вы наверняка замечали ростовых кукол, предлагающих листовки или зазывающие в какой-нибудь магазин. Да, иногда задействованным в продвижении товаров нужно надевать не просто форму с символикой компании, но и забавные костюмы кого угодно – зверей, птиц, фантазийных существ.

Здесь могут быть следующие минусы работы:

Не удобный костюм, слишком тесный, тяжелый, липнущий к коже и т.п.
В этом костюме требуется работать и под палящим солнцем, и холодную ветреную погоду.
Возможно внимание не адекватных людей, которые хотят потрогать за хвост-лапы-клюв и просто поприкалываться.

Плюсы работы в костюме:

• Никто не видит лицо, поэтому кому-то легче быть раскованным и продвигать продукцию не на живую, а спрятавшись в костюм. Все равно никто не узнает.
• Как правило, за такой вид промо платят побольше.
• Возможность подарить радость окружающим, особенно детишкам, которые захотят сфотографироваться рядом с интересным персонажем.

Как и где найти работу промоутером?

Как устроиться промоутером?

Стать промоутером просто, достаточно просто знать, где найти такую работу. Вакансии, как правило, размещаются в таких местах как:

• Газеты или сайты с вакансиями
• Рекламные агентства, которые проводят промо-акции
• Промоутеров на улице тоже можно спросить, как устроиться на работу

Важно понимать, что работать промоутером под силу не каждому. В основном для работы приглашаются люди 16-18 и до 30 лет

Кроме того, от претендентов требуется приятная внешность, общительность и честность. Менеджеры всегда перед приемом на работу проводят собеседования, где оценивают, подходит ли им кандидат.

Сразу же после собеседования, если кандидатура утверждена, проводится небольшое обучение, где объясняются особенности работы. Людей учат, как заводить разговор, чем заинтересовать, как выстроить общение и что делать в случае возражений и негатива.

После тренинга проводится конкурс, где отбираются люди для конкретных акций. Кто-то требует внешние данные, к примеру, светлые волосы, а кому-то эти данные не важны.

Часто агентства набирают сотрудников для раздачи листовок. Тут уже стоит самому решать, подходит вам такая работа или нет. Условия могут быть разными, к примеру, два часа на жаре в большом костюме или что-то другое. Приятнее всего, как говорят сами промоутеры, рекламировать минералку, соки и товары для детей.

Требования к промоутерам

Объявлений «Требуется промоутер» довольно много, в хорошие компании промоутерами устраиваются через знакомых. Собеседование. В длинной очереди на должность промоутера – в основном девушки студенческого возраста. Отбор строгий. Условия: приятная внешность, приветливость, коммуникабельность, грамотная речь, активность и отличная память. Отбор больше напоминал прием в театральную студию, а не классическую процедуру собеседования. После стандартного заполнения анкеты начинается что-то похожее на кастинг: нужно показать умение привлекать аудиторию, продемонстрировать технику разговора, провести беседу с воображаемым клиентом.

Считается, что лучший возраст для промоутера от 18 до 23 лет, возьмут и человека постарше, с опытом работы. Внешность промоутера подбирается в соответствии с видом и рекламным образом товара. Для рекламы аппетитных булочек предпочитают пышных девушек. Для дегустации пива или вина – крепких, сильных и более взрослых парней. Для рекламы сигарет требования ужесточаются: представители сигарет «Петр I», типично мужской марки, нанимают крепких, невысоких, но открытых юношей или девушек. А, например, для Vogue, тоненьких женских сигарет, потребуются точеная фигурка, ослепительная улыбка и рост 180 см. При работе с предметами гигиены, пищевыми добавками или бытовой химией достаточно природного обаяния и опрятного внешнего вида.

С теми, кто прошел отбор, заключается договор. Форма сотрудничества может быть любой – от участия в разовой акции с почасовой оплатой до постоянной работы в течение нескольких месяцев или лет с месячными зарплатами.

Фото-отчет рабочего дня: что должен делать промоутер?

Чтобы понять, как происходит продвижение товара, нужно разобраться, в чем состоят обязанности промоутера. Эти вежливые, специально обученные люди посредством правильных текстов (которые обычно пишутся психологами) чаще всего работают на точке продаж.

Где именно, зависит от того, что промоутер продвигает – это может быть магазин, оптовая или розничная торговая точка, выставочный центр

Когда появляется потенциальный покупатель, целью промоутера является привлечь его внимание, выявить потребность и подтолкнуть к продаже товара. Это и есть основные обязанности промоутера, основополагающие его работы

Работа не без приключений

Забавно вспомнить пару ситуаций, с которыми пришлось столкнуться во время работы.

Самая часто встречающаяся проблема: люди, которые недовольны твоей работой. Нет, это не злой работодатель, которому ты не нравишься, а твоя целевая аудитория (т.е. люди, на которых направлена рекламная кампания). Могут и нагрубить, могут и наорать, могут и матом послать, но это не самое смешное и неприятное.

Остерегайтесь мошенников

Вторая история связана со странным РА, которое хитро экономило на сотрудниках.
На этапах общения во ВКонтакте и прохождения собеседования почти ничего странного замечено не было. Отзывы о РА были вполне обычными — платят, рекламных кампаний немного. Только на собеседовании почему-то проявили большой интерес к моему образованию и с ухмылкой, узнав что я уже сотрудничаю с другим агенством, внесли меня в список кандидатов на работу промоутером.

Была раздача промоматериалов от «Эльдорадо». Полный антураж: обязательно белый верх и черный низ, заходим как сотрудники. Супервайзер (человек, который контролирует промоутеров) объясняет кто где стоит и что делает, где брать материал. Затем, пообещав нас контролировать, уезжает на машине.

Через час-полтора работы поступает звонок на мобильный. «Ваша работа не понравилась заказчику, сейчас приедет человек и оплатит». Это было крайне странно, с учетом того, что все делалось по оговоренным правилам.

Чем занимается промоутер?

Чем занимаются промоутеры?

Задача промоутера — быть приветливым, всегда с улыбкой, общаться с людьми и консультировать их. На первый взгляд ничего сложного, но на деле все не так. Общаться приходится с разными людьми и каждый в своем настроении, имеет стиль общения и так далее. Для такой работы придется стать стрессоустойчивым, вежливым и терпеливым независимо от обстоятельств.

В обязанности промоутеров входит:

• Раздача листовок с рекламой
• Проведение разных опросов и конкурсов
• Информирование потенциальных покупателей о преимуществах товара
• Выдача разных подарков или бонусов за покупки
• Участие в массовых мероприятиях бренда
• Организация перерывов между презентациями

По большей части промоутеры занимаются раздачей рекламы. Это не самая лучшая работа, особенно, когда продукция не пользуется спросом. Люди всегда заняты своими мыслями, куда-то спешат и на промоутеров реагируют негативно. Так что придется привыкать к отказам и даже грубости. Многие не берут рекламу и разговаривают о товарах. Приятнее всего, как показывает практика, делать рекламу детским товарам или безалкогольных напиткам. Их обычно активно дегустируют или слушают о них.

Часто промоутеры рассматривают такую работу как временную и только единицы строят в маркетинге карьеру. Работодатели и сами не предлагают подобную работу на постоянной основе.

Работа промоутером является доступным способом заработка и хоть есть свои особенности, она не очень сложная. Если вы студент, который хочет подзаработать, то обязательно стоит попробовать себя в этой роди. При рекламировании товаров можно не только заработать, но и хорошо провести время.