Проксемика

Виды дистанций во время общения

В зависимости от близости отношений и размеров личного пространства люди, общаясь друг с другом, бессознательно выбирают разные расстояния между собой и собеседником. Проксемика как средство общения описывает 4 вида дистанции.

Интимная

Проксемика

Интимная дистанция присуща такому общению, при котором люди достаточно близки между собой. Ими могут быть, например, возлюбленные, близкие друзья, родственники, дети и родители. Интимной считается расстояние между людьми от 15 до 45 сантиметров. В некоторых культурах интимной считается дистанция до 60 см, а в других она равняется длине руки от кончиков пальцев до локтя.

Людям, имеющим проблемы с социализацией, не нравится находиться в большом скоплении народа, где неизбежны соприкосновения и постоянные нарушения привычной дистанции. Такие люди часто стараются увеличить свое личное пространство любыми способами: выкупить соседние места в кино и транспорте, разложить вокруг себя вещи, никому не позволяющие подойти ближе, чем человеку комфортно.

Индивид со склонностью к агрессии также старается увеличить свою интимную зону, но делает это за счет сокращения личного поля собеседника. Такие люди чрезмерно приближаются, широко расставляют ноги, размахивают руками, пытаются нависать над человеком, с которым разговаривают. Есть предположение, что агрессивность – это следствие того, что личность наделена широким интимным пространством и воспринимает вторжение в него как опасность.

Зная законы проксемики, можно выявить отношение к себе окружающих. Для этого необходимо лишь внимательно понаблюдать за тем, какую дистанцию они стараются выдерживать. Чем они ближе физически, тем более близкими будут душевно. При явном стремлении отдалиться человек, скорее всего, не готов открыто общаться.

Личная

Личная дистанция свойственна для делового и дружеского общения, ее размер – от 0,5 до 1,2 метра. На таком расстоянии люди общаются с деловыми партнерами, приятелями, коллегами и не слишком близкими родственниками.

Личное пространство людей может быть различным в зависимости от их типа нервной деятельности, возраста, пола и характера. Сангвиники и холерики склонны к сокращению дистанции с собеседником, меланхолики и флегматики стремятся держаться немного дальше от тех, с кем разговаривают. Люди, которые ощущают себя беззащитными, например, малыши и пожилые люди, стараются находиться поближе к собеседнику. Более самостоятельные и уверенные в себе индивиды с уважением относятся к личным границам другого и не подходят слишком близко. Дистанция между женщинами часто короче, чем между мужчинами или представителями разного пола.

Социальная

Социальная дистанция составляет 1,2–3,7 метра. Такое расстояние обычно сохраняется при общении незнакомых людей и далеких по статусу деловых партнеров.

Публичная

Проксемика

Это дистанция, предназначенная для публичных выступлений. Ее размер зависит от размеров помещения, в котором находится оратор. В небольших аудиториях это может быть 3,5–7,5 метров, на масштабных мероприятиях – на концерте или в театре, расстояние между выступающим и слушателями может быть более 7,5 метров. Общение на таком расстоянии не предполагает личного знакомства собеседников друг с другом, представляется обычно только тот, кто собирается выступить.

Формы отношения к пространству

Выделяют четыре формы отношения человека к пространству:

  • персональное пространство
  • индивидуальная дистанция
  • территориальность
  • персонализация среды.

Персональное пространство

Согласно концепции Э. Холла, персональное пространство человека – это личное пространство, непосредственно окружающее человека. Неосознанно человек относится к персональному пространству как к собственному «я». Вторжение в персональное пространство воспринимается как посягательство на личную свободу.

Индивидуальная дистанция

Индивидуальная дистанция – расстояние, воспринимающееся человеком как оптимальное для взаимодействия с другими людьми.

Территориальность

Э. Холл ввел термин «территориальность» как систему проксемного поведения человека, включающую в себя закрепление за индивидом определенного пространства. Если личное пространство – это пространство, непосредственно окружающее человека, то в «территориальности» выражено стремление человека воспринимать определенную часть пространства, как принадлежащую только ему. Например, занимаясь регулярно в одной аудитории, студенты садятся на прежние места. У каждого в семье свое место за обеденным столом, на диване и так далее.
Установленные в обществе правила территориального поведения людей могут быть негласными, или этическими (например, допустимо временно нарушать границы личного пространства в общественном транспорте), и закрепленными в законодательстве (например, вторжение в частную собственность в некоторых странах является уголовно наказуемым).

Персонализация среды

Это процесс создания территории, границы которой указывают на принадлежность конкретному лицу и понятны окружающим. Примером служит расстановка личных вещей на столе.

Интимная зона

ПроксемикаПредставляет собой воображаемый пузырь, в который заключен человек и отдаленный от тела на 0,5 метра. Нахождение других людей в этом пространстве обычно подразумевает физический контакт, такой как объятия, поглаживания, прикосновения, поцелуй. В нормальных условиях находиться вплотную к человеку, не рискуя спровоцировать агрессию, могут только близкие люди: родственники, супруги, очень хорошие друзья. Если малознакомый человек делает попытку оказаться в интимной зоне человека – то у последнего происходит выброс стрессовых гормонов, происходит мобилизация организма, он готовиться к отражению агрессии или к бегству. Природа заложила этот механизм в качестве средства самозащиты.

Однако городские жители часто вынуждены терпеть посторонних в непосредственной близости от себя. Например, в общественном транспорте, лифтах, в толпе на улице. Это породило ряд компенсирующих механизмов, свод неписаных правил, которым следуют все горожане в подобных обстоятельствах. Не рекомендуется пристально разглядывать незнакомцев, громко разговаривать (причем даже со своими знакомыми). Следование неписаным правилам поведения в обществе – простейшее средство, помогающее нервной системе справляться с нагрузками, присущими жизни в мегаполисе. Деревенские жители, попавшие в большой город, первоначально испытывают колоссальные психологические нагрузки именно из-за того, что остро реагируют на вторжение в свое интимное пространство.

Проксемика. Общая характеристика отрасли

В 50-х годах жил достаточно известный антрополог по имени Эдвард Холл. Он изучал взаимодействие личностного пространства человека с окружающей социальной средой. Учёный выдвинул теорию о том, что каждый человек организует своё личностное пространство, так же, как он организует микросубъектное пространство, структуру своего жилища, городскую среду. Другими словами, наше личное прямо влияет на общественное. Изучение этого вопроса позволило выйти на новый уровень понимания взаимоотношений между людьми. Таким образом, проксемика – это отрасль социальной психологии, изучающая временную и знаковую систему общения между людьми. Наука выводит принципы и закономерности удалённого невербального общения.

Невербальное общение что это такое в психологии

Невербальное общение – вид коммуникации без использования слов (посредством образов, интонации, жестов, мимики). Инструментом для воздействия на человека выступают:

  • взгляд;
  • межличностное пространство;
  • оптико-кинестические сигналы (мимика, внешний вид собеседника, пантомимика);
  • околоречевые факторы – голосовой диапазон, вокальные качества, тембр;
  • внеречевые (смех, речевой темп, паузы).

К сведению. Невербальные способы общения улучшают взаимопонимание людей, позволяют предугадать настрой, отношение собеседника к индивиду, спрогнозировать собственную модель общения.

Личные зоны в разных культурах

Проксемика

Изучением особенностей разных культур занималось большое количество ученых, Э.Холл также рассматривал этот вопрос. Он наблюдал, в том числе, и за проксемикой разных народов. Вот некоторые выводы, к которым он пришел:

  • жители Японии наиболее восприимчивы к дистанциям между людьми и другими объектами;
  • представители Европы и Северной Америки стараются четко разделять пространство помещений плинтусами и кантами, а мебель расставлять только вдоль стен;
  • жители Китая и Японии предпочитают помещения с раздвижными стенами, чтобы иметь возможность увеличивать и уменьшать размер пространства в зависимости от цели общения и ситуации;
  • японцы воспринимают прикосновения собеседников друг к другу как проявление неуважения, а арабы – как проявление симпатии;
  • бразильцы любят общаться на коротких дистанциях, поэтому вызывают чувство дискомфорта у американцев, которые чаще стремятся к более широким личным границам;
  • россияне предпочитают более социальную короткую дистанцию между собеседниками, чем американцы, но более длинную, чем латиноамериканцы.

Социальная и общественная дистанции

Невзирая на важность личностной и интимной зоны, их изучение не является той основой, которую изучает проксемика. Это обусловлено относительной односторонностью представленных выше дистанций

Их легко понять, а ещё легче выделить закономерности. Более интересными являются социальная и общественная зоны. Они используются в процессе делового и публичного общения. На протяжении многих лет люди изучали две эти дистанции для нахождения эффективного способа управления массами. Люди, отлично владеющие контролем на публичной и социальной дистанции, всегда являются хорошими ораторами.

Поза супер-женщины

А если вы волнуетесь перед серьезным разговором или встречей, то попробуйте успокоить себя с помощью позы «супер-женщины» — сядьте прямо, на всю глубину стула, руки на колени, спина прямая, плечи расслаблены и разведены, подбородок высоко, взгляд прямо перед собой.

Сделайте 15-20 глубоких дыханий, представляя себе как с выдохом стресс выходит из организма, и ощущая устойчивость свой позы. Это упражнение помогает вернуть вашу парасимпатическую нервную систему в нормальное состояние (пульс замедляется, дыхание делается более равномерным, потливость уменьшается, вы в целом чувствуете, как контроль над ситуацией возвращается к вам).

Готовы? Прекрасно, отправляйтесь на встречу с ощущением уверенности в себе и правильности своей позиции. И не забывайте о том, что ваш язык может врать, но ваше тело все равно скажет правду.

Публичная зона

Публичной называется такая коммуникация, при которой происходит взаимодействие одного человека с группой. Комфортной дистанцией в данном случае является 4-8 метров. Она позволяет донести вербальную и значительную часть невербальной информации до слушателей, не используя вспомогательные средства, такие как микрофоны, громкоговорители и телеэкраны.

Особенности личных зон в разных культурах

Интересно, что разные народы имеют разные размеры личной и интимной зон, и это несовпадение может вызвать совершенно непредсказуемую реакцию. Например, дистанция между собеседниками, которая для жителя Бразилии будет находиться в личной зоне, и являться комфортной, станет неприемлемой для американца. Потому что для американца такая дистанция – это уже не личная, а интимная территория, и на вторжение он будет реагировать негативно. В процессе диалога бразилец будет пытаться сократить дистанцию, а американец постоянно отступать. В итоге оба останутся недовольными друг другом – американец посчитает бразильца назойливым и бестактным, а бразилец американца – высокомерным и холодным.Проксемика

Помимо собственно дистанции, принятой в качестве нормы в разных культурах, существуют и другие моменты, которые могут оказать огромное влияние на ход коммуникации между их представителями. Одни и те же средства коммуникации могут иметь в разных культурах совершенно различное значение. Для примера можно рассмотреть арабов и японцев. Несмотря на то, что размер персонального пространства в обеих культурах практически одинаков, в них совершенно по-разному относятся к прикосновениям. В японской культуре прикосновения не приняты. У арабов же наоборот – прикосновение это средство выразить симпатию. Если один собеседник избегает прикасаться к другому, то это может быть расценено как неуважение или даже презрение. Поэтому, диалог между японцем и арабом, скорее всего, оставит очень тягостное впечатление у обоих – японец будет молча страдать от «бесцеремонности» араба, а араб от «высокомерной презрительности» японца.

Помимо дистанции к проксемическим взаимодействиям относится и то, каким образом люди взаимоориентируются

Очень важно, куда развернут корпус человека во время общения. Если люди повернуты друг к другу (при диалоге) или все стоят лицом к воображаемому центру группы (когда несколько людей образуют круг), то они образуют закрытую фигуру. Закрытая фигура является невербальным сигналом для окружающих, что в данный момент внешнее вмешательство в беседу нежелательно

Когда к разговору, происходящему в закрытой фигуре, пытается подключиться новый участник, возможны два варианта развития событий.

Закрытая фигура является невербальным сигналом для окружающих, что в данный момент внешнее вмешательство в беседу нежелательно. Когда к разговору, происходящему в закрытой фигуре, пытается подключиться новый участник, возможны два варианта развития событий.

  1. Первый вариант – к новичку поворачиваются корпусом, фигура размыкается и включает в себя нового участника, после чего опять замыкается. В этом варианте новый участник полноценно подключается к беседе.
  2. Во втором случае к человеку, желающему подключиться к разговору, поворачиваются только головы, и фигура остается замкнутой. Фактически это невербальный сигнал, означающий крайнюю нежелательность вмешательства в текущий разговор.

Бывает и такое, что в процессе разговора группы из трех человек, двое через некоторое время образуют закрытую фигуру, выключая из общения третьего. Проксемика в этом случае используется как средство невербального давления. В таком случае выключенному из общения человеку лучше всего уйти, не дожидаясь нарастания неловкости.

Помимо выключения, возможен и обратный вариант – затягивание в беседу человека, который по каким либо причинам молчит. Выполняется этот прием с помощью визуального контакта. При общении с одним из собеседников взгляд ненадолго переводится на второго и обратно. Это создает иллюзию, что в беседе участвуют все три человека. Особенно полезно данное средство для того, чтобы ненавязчиво подключить к беседе застенчивого, робкого человека. Неуверенный в себе человек, не знающий как подключиться к разговору, обязательно ощутит благодарность к человеку, невербально подключившему его к беседе.

Хорошее знание проксемики может значительно повысить эффективность общения. Понимание механизмов, по которым люди подсознательно оценивают собеседника, позволяет избегать досадных ошибок и промахов, вызванных недостатком информации, а также неверной расшифровкой невербальных сигналов.

Личная дистанция

Личное поле общения расположено на расстоянии от 45 до 120 сантиметров от человека и предназначено для дружеских контактов. Разделяется ближняя и дальняя личные зоны: в ближней могут находиться друзья и родственники, в дальней – коллеги, постоянные деловые партнеры, приятели.

Если интимная дистанция в разных культурах отличается незначительно, то относительно личной наблюдается куда больший разброс, из-за чего иногда случаются межнациональные казусы. К примеру, у россиян зона личного общения находится на более близком расстоянии, чем у жителей США. Из-за этого американцы испытывают настоящий стресс, оказываясь в России, где плотная толпа в транспорте или на рынке – норма. Россияне же в свою очередь считают американцев заносчивыми и высокомерными. Сравните: если в метро освободится несколько мест, американец обязательно отсядет подальше от другого пассажира; в России же это расценивается как оскорбление. Студенты в аудиториях США стараются сидеть через одно место, а в России они «кучкуются» группами.

Восприятие личного пространства может отличаться у представителей одной культуры в зависимости от темперамента, характера, возраста и пола. Так, у интровертов и замкнутых людей очень большая интимная дистанция, соответственно, и личная находятся на большем удалении, чем у остальных.
Экстраверты же, наоборот, всегда стараются быть ближе к собеседнику, предпочитая использовать близкую личную зону. Люди, которые слабее и беззащитнее в силу возраста (дети и пожилые), держатся ближе к собеседнику. Те же, кто может позволить себе самостоятельность (молодежь, зрелые люди), соблюдают почтительную дистанцию.

Эта величина зависит и от того, насколько человек уверен в себе. Люди с позитивным самовосприятием подпускают собеседников на достаточно близкое расстояние. Те же, у кого имеются комплексы по поводу роста, внешности и личных качеств, стараются быть подальше. Если заглянуть в подсознание, то понятны механизмы такого поведения – уверенный человек более спокоен, он знает, что сможет себя защитить. Сомневаясь в себе, он сомневается и в способности противостоять внезапному нападению вторгшегося в личную зону противника.

Как распознавать жесты?

Для того, чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно в ситуации общения с разными людьми, избегать манипуляций, вам следует научиться распознавать невербальный язык общения в ситуациях, когда вас пытаются обмануть.

На какие же средства невербального общения, жесты, позы, мимику следует обратить внимание, чтобы распознать ложь?

  • слишком продолжительные либо частые паузы, паузы и колебания перед началом реплики;
  • ассиметрия мимики, отсутствие синхронности в работе лицевых мышц, когда выделяется несоответствие в мимике двух сторон лица;
  • «застывшее» выражение лица, когда оно не меняется на протяжении 5-10 секунд, является фальшивым;
  • запаздывающее выражение эмоций, когда между словом и соотносящимися с ним эмоциями возникают длительные паузы;
  • «продолговатая» улыбка, когда губы оттянуты назад от зубов, создавая узкую линию губ;
  • визуальный контакт неглубокий, когда глаза лжеца встречаются с глазами собеседника не более, чем третью часть всего времени беседы, при этом часто глядя в потолок и по сторонам с беспокойным выражением лица;
  • подергивание любой части тела: постукивание пальцами по столу, покусывание губы, подергивание руками или ногами;
  • скудная жестикуляция, которую лжец держит под контролем;
  • высокий тон голоса, тяжелое дыхание;
  • согнутый корпус, позы со скрещенными ногами;
  • скудная мимика, слабая работа лицевых мышц;
  • быстрое перемещение глаз вначале в верхний правый угол, а потом в нижний левый;
  • быстрое, незаметное на первый взгляд, прикосновение к носу, потирание века;
  • более яркая жестикуляция правой рукой, в сравнении с левой;
  • любые преувеличения: лишние движения и жесты, неуместные эмоции;
  • частое моргание глазами

Зная все тонкости приемов невербального общения вы не только сможете избежать манипулирования, но сами легко сможете  научиться управлять людьми

Главное, к чему стремиться любой изучающий язык тела — умение определять ложь в речи собеседника. О нечестности говорят:

  1. Частые прикосновения к лицу, почесывания лба и носа, прикрывание рта рукой. Человек буквально пытается помешать себе говорить ложь, закрыть лицо, избегая прямого осуждающего взгляда.
  2. Поглаживание, почесывание шеи. Говорит о лжи, вызванной страхом или непониманием. Такие жесты часто демонстрируют подчиненные при разговоре с начальником.
  3. Прикосновение к мочке уха. Во время коммуникации прикосновение к ушам означает, что человек не верит в услышанную информацию, но старается не подавать виду.
  4. Быстрые частые улыбки, облизывание губ. Означает волнение, желание скрыть обман.

Чтобы получить полную картину о соответствии жестов и мимики словам человека, нужно оценивать значение всех движений:

  1. Походку. По тому, как собеседник входит в помещение, можно оценить степень уверенности и самооценку: широкий шаг, уверенная походка — целеустремленность и амбициозность, шаркающая походка — отсутствие воли и стремлений, медленная вальяжная походка — самовлюбленность и демонстративность.
  2. Положение рук во время движения и сидения. Прижатые к телу локти говорят о замкнутости, необщительности, широкие жесты, размахивание руками при разговоре — открытость, коммуникабельность. Прикосновение к собеседнику — желание войти в зону ближайшего доверия, стремление подчинить.
  3. Направление взгляда. Положение глаз показывает, насколько собеседник заинтересован в разговоре и стремлении отстоять свою точку зрения. Направленный вниз взгляд — человек говорит правду, направленный вверх — придумывает на ходу.
  4. Осанку. Выпрямленная шея и поднятый вверх подбородок говорят об общей уверенности человека, склоненная голова — знак покорности, робости.
  5. Направление корпуса. Наклоненный вперед корпус означает заинтересованность в разговоре, симпатию к собеседнику, стремление сократить эмоциональную дистанцию, войти в доверие.

Если во время разговора человек часто меняет положение, его мнение неустойчиво. Он готов принять чужую точку зрения, подчиниться собеседнику.

Интимная дистанция

Удалённость между людьми с учётом интимного расстояния составляет не более 45 сантиметров. Это позволяет обмениваться личными мыслями и суждениями, не боясь, что их услышат другие люди. Когда люди общаются в интимной зоне, слова не особо имеют значение. Важнейшую роль отыгрывают невербальные факторы: взгляд, движения, прикосновения.

Нагляднее всего действие интимной зоны просматривается между супругами.

Люди, недовольные своим браком, всегда будут находиться на расстоянии, которое существенно превышает 0,5 метра. Абсолютно противоположную картину можно увидеть между счастливыми парами.

Нужно отметить, что границы интимной зоны могут отличаться у каждого человека. Например, люди, склонные к применению грубой силы, создают для себя интимную зону большего радиуса, чем у других людей. Подобная ситуация возникает вследствие постоянной готовности грубых и жестоких людей к появлению опасности.

Научные исследования

Изучением языка тела и стремлением дать характеристику жестам обладали еще представители Древнего Рима. Наука, образованная на основании наблюдений исследователей, назвали кенесикой. Наибольший вклад в ее развитие внесли:

Проксемика

  1. Дж. Балвер. Создал фундаментальный труд, посвященный жестикуляции, в частности, движениям рук.
  2. И. Ф. Лафатер. Изучал физиогномику, проводил сравнительный анализ эмоций и жестов.
  3. Г. К. Лихтенберг. Издал несколько трудов, в которых подробно разбирал идеи Лафатера, называя их поверхностными и далекими от реальности.
  4. Ч. Белл. Исследовал нервную систему, изучал соответствие черт лица испытываемым эмоциям. Вывел закономерность между эмоциональной реакцией и мускульной активностью.
  5. Ч. Дарвин. Изучал соответствие выражения лица эмоциональной реакции.
  6. Ф. Бэкон. Пришел к выводу, что существует особый язык тела, понимаемый всеми народами мира.
  7. Ф. Лоуэн. В своей книге о психологии тела изложил основы психосоматических проблем

Психологи и социологи верят, что язык тела может стать универсальным средством общения между людьми разных социальных групп.

Пространственное расположение

Проксемика

Если говорить о пространственных позициях людей, то одним из примеров проксемики может быть расположение людей за столом. Специалисты выделяют 4 вида позиций собеседников за столом относительно друг друга:

  • Угловое. Люди сидят с двух сторон одного угла стола, их разделяет лишь его диагональ. Таким образом обычно общаются близкие люди – родственники, супруги, близкие друзья. Такое положение позволяет им общаться, используя не только речь, но и язык жестов и прикосновений. Сидя в такой позиции, люди чувствуют себя комфортно, но в отличие от других расположений, не делят территориально стол на «свою» и «чужую» части.
  • Деловое. Это положение на одной стороне стола. Партнерам при такой позиции удобно обсуждать деловые вопросы, изучать документы. Кроме того, такое расположение позволяет отношениям быть достаточно доверительными в деловом плане.
  • Конкурентно-оборонительное. Это позиция, когда собеседники сидят друг напротив друг друга по разные стороны стола. Она считается классической при деловых переговорах и в случае, когда идет беседа людей, которым необходимо договориться о чем-то, на что они имеют противоположные точки зрения.
  • Независимое. Это такое расположение, которое демонстрирует незаинтересованность людей в общении друг с другом. Такую позицию занимают, например, люди, присаживающиеся в парке на скамейку или в кафе за стол к незнакомому человеку. Они стараются находиться как можно дальше друг от друга, стараясь продемонстрировать свою независимость от того, кто находится рядом.

Теория проксемики

Антрополог Эдвард Холл (Edward T. Hall) в 1950-х годах, исследуя личностное пространство человека в его повседневном поведении, обозначал этим термином «анализ того, как человек осуществляет спонтанное структурирование микропространства — межсубъектное пространство, организация пространства в своем жилище, планировка городской среды». Он пришёл к новому пониманию взаимоотношений между людьми. Каждый человек имеет определённую территорию, считаемую им личной. Расстояние при общении зависит от многих факторов (происхождение, культура, личные предпочтения). При слишком малом или большом расстоянии люди могут испытывать неловкость и дискомфорт.

Холл выделял четыре межсубъектные зоны, каждая из которых делится на близкую и дальнюю:

интимная (0-0,5 м) – характерна для общения между родственниками и близкими людьми.

Интимная зона делится на две фазы: близкую и дальнюю. Фаза близости — это фаза сближения, подразумевающая полное слияние, когда преобладает тактильное восприятие. Дальняя фаза интимной зоны предполагает расстояние до 45 см. Для некоторых культур такое расстояние равно расстоянию конфиденциальности (в арабских странах).
Вторжение в интимную зону воспринимается болезненно при условии, что сам человек не желает подобного вторжения или не контролирует его.
Зоны интимной дистанции различаются в зависимости от культуры. В Западной Европе расстояние составляет 60 см, в Восточной – 45 см, в странах Средиземноморья — от кончиков пальца до локтя.

  • персональная (личностная) (0,5 м-1,2 м) – это расстояние, в пределах которого говорящий предпочитает общаться с другими людьми в рабочей обстановке, на вечеринках
  • социальная (1,2 м-3,65 м) – представляет собой дистанцию для общественных контактов формального характера, например, с незнакомыми людьми, на деловых встречах. Социальная зона предполагает взаимодействие с малой группой – примерно от семи до пятнадцати человек.
  • общественная (3,65 м и более) – это расстояние между собеседниками, превышающее зону, зарезервированную для общественных контактов.

Размеры личностного пространства, вторжение в которое других людей нами не допускается, как показали исследования Холла, культурно детерминированы и для людей различных культур (национальностей) различаются. Восточные культуры допускают меньшее расстояние при общении, нежели западные.

Повышение социальной активности, как правило, сопровождается уменьшением физического расстояния и взаимной ориентацией в пространстве.

В рамках проксемики ученые занимаются проблемами:

  • влияния дистанции между собеседниками на межличностное общение; межкультурных различий проксемного поведения коммуникантов
  • экологии малых групп, изучающей проксемное поведение людей в формальных и неформальных ситуациях
  • влияния плотности населения и толпы на психическое здоровье человека (density and crowding)
  • использования правил пространственной организации в виртуальном мире.

Проксемика -сущность

ПроксемикаВпервые о проксемике, как об отдельной науке, заговорил известный антрополог Эдвард Холл-младший в 50-х годах прошлого века. Являясь основоположником теории межкультурных коммуникаций, Холл перечислил все базовые понятия и принципы, которыми сейчас пользуются психологи для описания проксемических взаимодействий в социуме.

Основной постулат – любые перемещения людей в процессе общения не являются случайными и зависят от отношения людей друг к другу, а также от их принадлежности к определенной культуре. Человек воспринимает ближайшее к себе пространство как свою личную территорию, и может агрессивно отреагировать на вторжение

Поэтому, выбирая конкретное средство для невербального манипулирования человеческим поведением, следует соблюдать разумную осторожность: надо осуществлять как выбор дистанции,так и  взаимное расположение собеседников, знать особенности различных культур

Эдвард Холл выделил четыре зоны, окружающие каждого индивидуума. Рассмотрим их подробнее.

Невербальное общение и разница между проксемикой и кинезией

Устное общение — это то, что основано на знаках и лингвистических символах, передаваемых через устное слово С другой стороны, невербальное общение — это то, что установлено невербальными признаками, которые обычно передавать информацию о характере, личности или настроении .

Эти последние признаки могут включать, например, плач, смех, крик (которые являются паралингвистическими признаками); или они могут включать жесты, знаки или мимику (которые являются кинестетическими признаками). Оба типа знаков, паралингвистический и кинестетический, являются элементами базового невербального общения. Но есть и другой тип невербального общения, более сложный, потому что он включает культурные и социальные элементы, которые определяют, как мы используем тело и пространство, и даже время для передачи информации в разных контекстах и ​​ситуациях.

Последние являются проксемической системой (чьи признаки в основном привычки связанные с использованием пространства например, расстояния, которые мы поддерживаем между нами, в зависимости от того, находимся ли мы дома с нашим партнером или в офисе с коллегами); и хронико-система (где в основном изучается восприятие и использование времени в разных культурах).

То есть разница между проксемическим и кинестетическим заключается в том, что первое относится к невербальному общению, устанавливаемому физическими расстояниями, которые мы устанавливаем, когда связаны друг с другом; и kinésica — невербальное общение, которое устанавливается с помощью телесных движений, таких как жесты, а также проприоцепции.

Невербальные средства общения

Определение 2

Невербальная коммуникация ‒ это система знаков, символов, которая применяется для передачи сообщения и предназначенная для наиболее совершенного его осознания, которая в определенной степени не зависит от психологических и социально-психологических свойств личности, которая имеет довольно четкий круг значений и может быть представлена как специфическая знаковая система.

Невербальные средства в общении людям нужны для четкости в понимании друг друга. Естественно, невербальные проявления касаются только устного общения. Так как внешнее невербальное выражение чувств и эмоций, выполняемое телом, тоже представляется некоторым набором знаков и символов, его часто именуют «языком тела».

Лень читать?

Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!

Задать вопрос

Невербальное общение складывается из двух больших групп: экстралингвистические и паралингвистические средства общения.

Паралингвистическая группа:

  1. Просодика. В данную группу полагается включать компоненты, которые дополняют речь. Это тембр, сила и глубина голоса, величина выразительности артикуляции, ударения, длина и характер пауз, и т.д. Другими словами средства просодического уровня дают возможность придать оттенок информации при помощи воздействия на голос.
  2. Кинесика – комплекс телодвижений (жестов, мимики), которые используются в ходе общения людей (исключая движения речевого аппарата).
  3. Графемика — способ письма, который передает эмоции и чувства человека. Манера писать слова и буквы может изменяться в зависимости от эмоционального фона. Так, скажем, сердитый человек сильно нажимает ручкой на бумагу, а человек задумчивый может допустить погрешности и забыть завершить «крючки».

Замечание 1

Паралингвистические средства общения нельзя применять без привязки к речи.

Экстралингвистическая группа:

  1. Такесика — это невербальное средство общения, которое основано на осязаемых сигналах, передаваемых друг-другу людьми. В их число включаются поцелуи, объятия, похлопывания, поглаживания, рукопожатия и другие коммуникативные действия.
  2. Проксемика. Собеседники в процессе взаимодействия могут располагаться в отдалении или вблизи друг от друга, преднамеренно или подсознательно осуществляя контроль дистанции. Способ организации контакта в пространстве, который отражает отношения собеседников друг к другу, именуется проксемикой.
  3. Хронемика. Распределение времени в ходе общения. Человек может торопиться на встречу, а может откладывать звонок. Он может долго ожидать, когда собеседник освободиться, а может уменьшить время контакта.
  4. Экстралингвистика. Передача эмоций с поддержкой голоса, но без привязки к речи. К данным средствам относится недовольное урчание, покашливание, вздохи, вскрики и т.д.
  5. Сенсорика. Восприятие собеседника при помощи органов чувств. Человек откликается на запах, нежность кожи во время прикосновения и визуальное восприятие собеседника. Здесь также выделяют отдельные подгруппы. Примером здесь могут быть ольфакторные средства общения (восприятие через обоняние) и средства общения фонационные (восприятие на слух).

Невербальному общению обучаться нет необходимости, так как это врожденные умения.

Заключение

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Напоследок хочу рекомендовать вам посмотреть статью про невербальные отношения, ведь невербалика – это не просто средство общения, это что-то сродни детектора лжи

Именно на жесты и мимику больше обращают внимание, считая более правдивыми, чем слова, а почему, сможете узнать из вышеуказанной статьи. Берегите себя и близких!

Материал подготовила Журавина Алина.

Читайте далее:

Основные техники внушения силой мысли на расстоянии

Что такое межличностные отношении и основные методы их диагностики

6 методов, которые помогут перестать бояться общения с людьми

Перцептивная сторона общения: механизмы нашего восприятия собеседника

Основные функции общения в психологии

1

admin
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий