Содержание
Содержание экскурсии разделяет ее на два вида: обзорная и тематическая. Обзорная прогулка – это вид экскурсии, по содержанию являющейся многоплановой. Обзорные экскурсии, как правило, проводятся для описания какого-либо города, края, предприятия или природного объекта. Такие экскурсии имеют определенную структуру. Обзор объекта имеет несколько тем и подтем, освещая большой промежуток времени, на протяжении которого существует объект, и связывая объект с различными историческими событиями.
Например, при обзоре города архитектурная подтема включает описание особенностей градостроительства, природоведческая – рассказывает о флоре и фауне данной местности. Следует отметить, что каждая из подтем может являться темой для отдельной экскурсии. Обзорная прогулка — один из наиболее часто встречающихся видов экскурсий в туризме.
Время
Стандартное турне расписано строго по времени, с учетом других групп. Опоздав к началу, вы рискуете не попасть в поездку. Время, отведенное на традиционный познавательный поход, ограничено. При авторском путешествии о дате, времени договариваетесь между собой. Как правило, индивидуальную экскурсию из-за небольшого количества народа не нужно согласовывать с администрацией музея, парка, исторического места. Посетить можете в любое удобное время.
Авторские экскурсии ежегодно набирают популярность. Желающих устроить интересное путешествие по собственным пожеланиям становится больше. Число авторов, готовых удивлять, рассказывать, показывать то, что не увидите при обычном турне, также увеличивается. Хотите запоминающийся познавательный отдых? Обращайтесь к индивидуальным экскурсоводам.
Классификация
Борис Емельянов предложил следующую классификацию экскурсий:
- По содержанию: обзорные (многоплановые), тематические, учебные и рекламные. Обзорная экскурсия, как правило, многотемная, с использованием исторического и современного материала. Строится на показе различных объектов — памятников истории и культуры, зданий и сооружений, природных объектов, мест знаменитых событий, элементов благоустройства города, промышленных и сельскохозяйственных предприятий и т. д. В обзорных экскурсиях события излагаются крупным планом. Это даёт общее представление о городе, крае, области, республике, государстве в целом. Хронологические рамки такой экскурсии — время существования города с первого упоминания о нём до сегодняшнего дня и перспективы развития. Тематическая экскурсия посвящена раскрытию одной темы, и процесс восприятия объектов экскурсантами подчинен задаче её раскрытия. Тематические экскурсии подразделяются на исторические (историко-краеведческие, археологические, этнографические, военно-исторические, историко-биографические, экскурсии в исторические музеи); производственные (производственно-исторические, производственно-экономические, производственно-технические, профессионально-ориентационные для учащихся); природоведческие или экологические; искусствоведческие (историко-театральные, историко-музыкальные, по народным художественным промыслам, по местам жизни и деятельности деятелей культуры, в картинные галереи и выставочные залы, музеи, в мастерские художников и скульпторов); литературные (литературно-биографические, историко-литературные, литературно-художественные); архитектурно-градостроительные (с показом архитектурных построек данного города, связанные с показом памятников архитектуры определенного исторического периода, дающие представление о творчестве одного архитектора, знакомящие с планировкой и застройкой городов по генеральным планам, с демонстрацией образцов современной архитектуры, экскурсии по новостройкам). Учебная экскурсия рассматриваться как форма учебной работы для различных групп экскурсантов (экскурсия-консультация, экскурсия-демонстрация, экскурсия-урок, учебная экскурсия для специальной аудитории)
- По составу и количеству участников подразделяются на индивидуальные, коллективные, для местного населения, приезжих туристов, взрослых и школьников и т. д., с учётом особенностей восприятия.
- По месту проведения: городские, загородные, производственные, музейные, комплексные.
- По способу передвижения: пешеходные и транспортные, состоящие из двух частей: анализа экскурсионных объектов на остановках и рассказа в пути материала, связанного с характеристикой памятников и памятных мест, мимо которых следует группа.
- По продолжительности.
- По форме проведения: экскурсия-массовка, экскурсия-прогулка, экскурсия-лекция (рассказ преобладает над показом), экскурсия-концерт посвящается музыкальной теме с прослушиванием музыкальных произведений, экскурсия-спектакль на основе конкретных произведений художественной литературы и др.
На практике деление экскурсий на чётко определенные группы носит условный характер.
Что такое экскурсия
Слово «экскурсия» появилось из латыни и означает оно прогулку или поездку. Данный термин означает индивидуальную прогулку или поездку по примечательным местам, представляющим интерес с научной, познавательной или увеселительной точки зрения. В экскурсии участвуют три элемента: экскурсовод, экскурсант и объект (или предмет) экскурсии.
Объектом экскурсии становится предмет или явление, представляющее историческую, культурную, эстетическую или научную ценность. Посещение места, представляющего интерес, курирует экскурсовод. Это квалифицированный специалист, способный дать подробную информацию об объекте экскурсанту. В осмотре объекта принимает участие один и более экскурсантов в зависимости от вида экскурсии.
Цель, с которой проводится экскурсия, определяет ее направление. Часто поездка имеет увеселительный характер. Такие поездки являются неотъемлемой частью туристической деятельности. В ином случае экскурсия становится образовательным мероприятием.
Важная отличительная особенность экскурсии – это возможность созерцать объект и получать информацию о нем. Без созерцания экскурсия становится лекцией, без информативного аспекта экскурсия станет осмотром.
Особенности экскурсии с гидом
В рабочее время люди часто мечтают о пляжном отдыхе. Когда они приезжают в какую-нибудь страну, где основное времяпрепровождение- это лежать на пляже с коктейлем, то такой отдых быстро надоедает. Людям хочется получить новые впечатления, и узнать интересные факты о том месте, где они находятся. Многих интересует местная история, обычаи. Обычно в отелях сотрудники рекомендуют туристам экскурсии, на которые стоит поехать.
Гида советует также туристические фирмы, которые продают путевки. Чаще всего такие экскурсии будут стоить дороже, чем с местными гидами. Групповые просмотры местных достопримечательностей, как правило, проходят веселее, чем одиночные прогулки. Люди узнают много нового, и интересно проводят время.
Первое знакомство
Интернет-экскурсии, конечно, не заменят настоящих путешествий. Но даже когда снова можно будет ездить куда и когда угодно, онлайн-встречи дадут более разнообразный опыт и позволят получить новые знания и впечатления о стране, определенном периоде истории или направлении в искусстве. Не захотели во время поездки тратить время на музей и предпочли обойти местные кафе — не беда: вы знаете, что потом сможете посетить его с онлайн-гидом. Понимаете, что вам не хватает исторического бэкграунда, чтобы в полной мере насладиться прогулкой и узнать контекст появления тех или иных достопримечательностей, — можно найти экскурсию, которая позволит определиться с маршрутом и подготовиться к поездке или, напротив, уже после узнать больше об истории улочек, по которым вы бродили.
Гулико проводит онлайн-программу, которая называется «Старый Тбилиси» и позволяет даже через экран почувствовать дух Старого города с его храмами, мощеными улочками, традиционными тбилисскими двориками, где тетушка Нино развешивает белье на резном балкончике. Гид расскажет легенды о городе, покажет Серные бани, торговую площадь и тамаду, у которого для каждого готов свой тост. «Онлайн-формат для нас стал отличной возможностью показать зрителям со всего мира красоту и гостеприимство нашей страны. И хотя живой контакт с гостями города сложно переоценить, я думаю, что онлайн-экскурсии останутся актуальным форматом путешествий для людей и после открытия международных границ», — говорит Гулико.
Кадр из фильма «Пиросмани»
Майя Котляр, CEO компании MAYEL Travel, занимающейся в том числе индивидуальным туризмом, считает, что в условиях, когда границы открыты, онлайн-экскурсии будут востребованы людьми, которые интересуются конкретным направлением. «Это удобно, если турист хочет изучить город, местность заранее. Это своеобразный поисковик стран. Хорошо, что останутся технологичные разработки онлайн-туров по музеям, виртуальные 3D-туры, которых сейчас огромное количество на разных каналах. Прекрасный опыт приобрели как компании, так и гиды, которые выходили в эфиры социальных сетей и показывали свои знания вживую. Как маркетинговый инструмент онлайн-экскурсии послужат для периодического создания спроса», — считает эксперт.
Равшан, гид по Бухаре, за полтора часа старается показать все сокровища города: площадь Ляби-Хауз, торговые купола, старинные ансамбли Кош-медресе и Пои-Калян и крепость Арк. «Онлайн-экскурсии — пока еще новое веяние в индивидуальном экскурсоведении, но постепенно этот вид туризма приживется. Есть возможность вживую полюбоваться городами, в частности, сидя дома, для тех, кто пока не может к нам приехать. А также это классная возможность показать город туристам и привлечь их к посещению Узбекистана в реальности», — уверен гид.
С этим соглашается Наталья, гид в Барселоне: «Онлайн-экскурсии появились в условиях новых реалий, но я уверена: этот вид развлечений скоро будет привычным и востребованным. Это прекрасная возможность немного полюбоваться миром, сидя дома. Может быть, вы не решили, в какую именно страну хотелось бы поехать, — вот шанс сделать верный выбор. Прогулка поможет спланировать отпуск и попасть в страну своей мечты, при этом узнав много полезной информации от гида и задав ему вопросы. А может быть, вы уже бывали где-то и хотите опять увидеть полюбившиеся места, оживить воспоминания. К тому же это очень оригинальный подарок для друзей и близких — возможность познакомиться с чем-то новым и интересным».
«Развитие формата, конечно, стало последствием пандемии и всеобщего карантина, но, на мой взгляд, это интересное направление и такие экскурсии останутся в обиходе, — убеждена София, гид по Риму. — Это возможность за небольшие деньги и в краткое время побывать в разных уголках родной страны и мира, узнать много нового, наметить маршруты будущих путешествий или просто приятно провести вечер. И все это — с полным погружением, эффектом присутствия и забавными и живыми неожиданностями в прямом эфире».
Специализированные экскурсии
Кроме видов экскурсий, входящих в общепринятую классификацию, существует отдельная группа специализированных экскурсий. Как правило, они проводятся для обучения или проверки знаний учащихся или сотрудников компании, организующей подобные мероприятия.
Часто организации, занимающиеся проведением экскурсий, проводят специализированные курсы для своих потенциальных сотрудников. Экскурсии учебного характера являются одним из направлений подобных курсов. Они проводятся для обучающихся экскурсионной деятельности с целью наглядной демонстрации приемов и техники ведения прогулки.
Экскурсия пробного характера – это метод проверки квалификации сотрудников или оценка потенциальных сотрудников. Она может являться заключительным экзаменом для слушателей обучающих курсов. В качестве экскурсантов выступают квалифицированные специалисты, которые проводят оценку навыков экскурсовода.
Особенности самостоятельной экскурсии
Самостоятельные экскурсии выбирают самодостаточные личности, которые не любят ходить в толпе. Такие граждане ценят свое время. Они заранее составляют себе маршруты, и неукоснительно им следуют. Современные люди часто используют мобильные приложения с картами для ориентации на местности. При самостоятельной прогулке по городу у человека появляется возможность задержаться в интересных для него местах. Он может сделать хорошие фотографии на память.
Люди могут гулять по тем местам в городе, которые им нравятся больше всего. Появляется возможность познакомиться с местным населением, узнать что-нибудь новое. Когда человек стоит перед выбором, самостоятельная экскурсия, или время с гидом, то каждый решает сам, что для него будет лучше
Некоторым нравится гулять с гидом, другие приходят в восторг, когда их никто не трогает, и они самостоятельно гуляют. В таких ситуациях важно ориентироваться на свои предпочтения. Следует помнить, что прогулки по новым местам должны приносить только радость
Гид должен заинтересовать слушателей историями о местности. Если он этого не делает, то лучше остановиться на одиночной прогулке по городу.
История
К первым экскурсиям, по мнению многих историков, можно отнести паломнические путешествия по святым местам. К экскурсиям спортивного характера причисляют Олимпиады в Древней Греции. Но только в начале двадцатого века экскурсионная деятельность стала самостоятельным направлением. Развитие транспортных путей, туризма во многом способствовало этому. Высшие сословия получили возможность свободно путешествовать по разным уголкам мира, а также отправлять своих детей на обучение в другие страны.
Одновременно с путешествиями стали проводить обучающие экскурсионные мероприятия с детьми. Основной их целью являлось знакомство учащихся с окружающей средой, то есть это были различные виды экскурсий в природу. В это же время зародилась профессия «экскурсовод». Активное развитие экскурсионной деятельности обусловило образование различных компаний, занимающихся организацией и проведением экскурсий.
Источник дохода
Специалисты, предлагающие услуги по экскурсиям, походам, зарабатывают на этом деньги. Порой для авторов это единственный способ заработка, поэтому они тщательно следят за отзывами, стараясь предлагать более интересные варианты
Конкурентная среда постоянно растет, так что иметь положительную репутацию важно. Самообразование занимает не последнее место, вот почему авторы следят за изменениями в сфере туризма, стараясь идти в ногу со временем
По этой причине найти тур, который будет интересен именно вам, не трудно. Стандартное турне чаще не отличается по содержащейся информации годами.
Продолжительность экскурсии
По продолжительности традиционно экскурсии делят на однодневные, многодневные и туры «выходного дня».
Самые простые – однодневные экскурсии. Их преимущество в том, что осмотр достопримечательностей выполняется в течение дня. Ни организаторам, ни экскурсантам не требуется задумываться над размещением в отеле, что положительно влияет на стоимость. Большой популярностью они пользуются у путешественников, приобретающих тур для отдыха на курортах других стран. Экскурсии позволяют сделать отпуск более насыщенным, расширить кругозор, узнать много нового о традициях и обычаях и получить максимум удовольствий.
Многодневные туры предполагают поездку на несколько дней, традиционно – более трех суток. Именно их путешественники приобретают, отправляясь на побережье Таиланда, Индии, ОАЭ или других стран. Со своей стороны туроператоры стараются сделать программу максимально интересной, включая самые популярные или экзотические маршруты. Автобусные туры чаще всего занимают 7-15 дней. Оптимальная продолжительность поездок за рубеж с перелетом и постоянным размещением в гостинице – 10-20 дней.
Туры «выходного дня» — очень популярный вид экскурсий. Максимальная продолжительность – 2-3 дня, выезд обычно планируется на вечер пятницы или утро субботы. За счет чего эта разновидность туризма и получила такое название.
Чаще всего поездка связана с осмотром достопримечательностей в своем или соседнем регионе. В России самые яркие примеры – купание в термальных источниках, посещение пещер, туристические походы. Ключевое преимущество – минимальное время на сборы и возможность интересно и насыщенно провести выходные. Организаторы решают вопрос с размещением, питанием, программой маршрута.
Возраст экскурсантов
При разработке программы туроператоры учитывают и возраст участников группы, адаптируя маршрут под их потребности и возможности.
Это и молодежные туры, путешествия для двоих, организация семейного отдыха, отпуска с детьми, школьные экскурсии, для людей старшей возрастной категории.
Например, тур, рассчитанный на молодое поколение, обязательно включает в маршрут посещение ночных клубов, дискотек, спортивных мероприятий, активный отдых, пешие походы. Пакетные предложения для двоих подразумевают создание романтической атмосферы: большой популярностью пользуются путешествия во время медового месяца, день Святого Валентина у Эйфелевой башни и т. д.
При составлении программы для семейных пар учитывается необходимость организации досуга для малышей, поездки обычно занимают намного меньше времени, особое внимание уделяется комфортному размещению и организации питания. Людям преклонного возраста больше всего подходят экскурсионные туры на автобусе, круизном лайнере, теплоходе
Во время путешествия группа осматривает достопримечательности, посещает музей, культурные мероприятия. В последние годы в программу стали включать и элементы активного отдыха
Людям преклонного возраста больше всего подходят экскурсионные туры на автобусе, круизном лайнере, теплоходе. Во время путешествия группа осматривает достопримечательности, посещает музей, культурные мероприятия. В последние годы в программу стали включать и элементы активного отдыха.
Популярными становятся и тематические или авторские туры, которые позволяют узнать уже знакомые страны или города с необычной точки зрения: посещение малоизвестных достопримечательностей, организация проживания в домах у местных жителей, эко-туризм, гастрономические туры, шопинг-туры, ретриты, йога-туры и т.д.
История развития
Впервые экскурсии стали внедряться в учебный процесс прогрессивными педагогами Западной Европы и России, выступавшими против схоластики в преподавании, в конце XVIII — начале XIX веков. Постепенно они стали органической частью учебного процесса в школе. В 1910 году в Москве была создана Центральная экскурсионная комиссия, обслуживавшая школьников и педагогов.
Параллельно развивались экскурсии культурно-просветительского направления, проводимые экскурсионными организациями, например, «Экскурсии по России», основанная в 1907 году при Российском обществе туристов. Перед революцией издавалось несколько журналов, посвященных экскурсиям, таких как «Экскурсионный вестник» (Москва, 1914—1916), «Русский экскурсант» (Ярославль, 1914—1917).
Советская власть также рассматривала экскурсию как обязательный элемент учебного процесса. В 1918 году в Москве основано Центральное бюро школьных экскурсий. Экскурсии культурно-просветительского характера стали составной частью туризма в конце 1920 — начале 1930-х годов. В 1928 году создано акционерное общество «Советский турист», преобразованное в 1930 во Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий. Во многих городах были открыты экскурсионно-туристские станции Наркомпроса. С 1936 года руководство развитием туризма и экскурсий было возложено на ВЦСПС и его организации.
После Великой Отечественной войны деятельность туристско-экскурсионных учреждений и организаций ВЦСПС вновь активизировалась. Особенно широкий размах экскурсионное дело приобрело после постановления ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС «О мерах по дальнейшему развитию туризма и экскурсий в стране» (1969). Специализированное экскурсионное обслуживание школьников осуществляли детские экскурсионно-туристские станции Министерства просвещения СССР.
Эффект погружения
Каждая онлайн-экскурсия уникальна, она происходит прямо здесь и сейчас, это не запись. У этого формата есть свои обратные стороны: могут возникнуть лаги в звуке или видео, а внезапный порыв ветра отзовется шумом в наушниках. Несовершенства создают дополнительный эффект погружения: при должной фантазии можно почувствовать ветер на набережной Санкт-Петербурга или услышать шум деревьев в Центральном парке Нью-Йорка. Если смотреть эфир на улице, получится добавить локальные природные впечатления. Но в таком случае потребуются наушники, чтобы заглушить шумы в вашей локации.
Стоит записываться на экскурсию, только если вы уверены, что сможете выделить на нее время и полностью сконцентрироваться на происходящем. Встречи зачастую проводят в Zoom, так что запись просмотреть не получится, да и эффект не тот. Кроме того, у онлайн-путешественника должна быть хорошая связь: если интернет отвалится на самом интересном месте, будет неприятно.
Кадр из фильма «Дикая»
Одна из проблем — это выбор времени. Если забронировать экскурсию с тем же временем, что и в посещаемой стране, тогда, скажем, у вас одновременно будет закат или рассвет, плюс-минус одинаковое освещение, что тоже может добавить атмосферности. Но этот идеальный вариант возможен далеко не всегда.
«У Иркутска пять часов разницы с Москвой. Соответственно, начинать экскурсию нужно вечером. Но после 15:00 по Москве это невозможно: в Иркутске уже сумерки. Соответственно, созваниваться можно только днем по московскому времени», — говорит гид по Байкалу и Иркутску Ксения. Также она отмечает, что ей приходится строить маршрут, исходя из покрытия связи. «Байкал — это, конечно, больше про личное присутствие, запах ветра и шум волн. Тем не менее я очень рада, что у меня получается влюблять зрителей в Байкал и через экраны телефонов и мониторы. Я собираюсь продолжать проводить онлайн-экскурсии. По моему мнению, этот формат только набирает популярность», — уверена гид. Она утверждает: онлайн-экскурсии приживутся и будут популярны у тех, кто любит познавательный туризм или готовится к путешествию и хочет разведать места.
Чем виртуальные туры отличаются между собой
В первую очередь туры отличаются качеством 3D панорам
Здесь я имею в виду качество самих изображений.
По сути, 3D панорама — это одна большая фотография, склеенная из множества кадров. А так как качество всех этапов создания 3D панорам: съемка, склейка и обработка фотографий — у разных фотографов и ретушеров разное, то итоговый результат тоже сильно различается.
Точка съемки панорам
От выбора точки съемки зависит насколько панорама получится информативной. Панораму можно снять как из центра помещения, так и около стены, и если в первом случае “полезная информация” будет вокруг зрителя, куда бы он не посмотрел, то во втором — почти половину панорамы займет стена.
Качество склейки изображений
Отсутствие стыков между соседними кадрами 3D панорамы. Если вы отсмотрите 10 случайным образом выбранных 3D туров, то в большинстве из них заметите, плохую стыковку соседних изображений. Особенно это заметно в сложных случаях: пол и потолок панорамы, а так же близко расположенные объекты, которые попадали на несколько кадров.
Вертикальные вертикали
К сожалению, не все панорамные фотографы знают, как сохранить вертикали при съемке панорамы или как восстановить их на этапе сборки.
В результате стены помещений разъезжаются и панорама становится похожей на палубу корабля во время шторма.
Ниже пример того как быть не должно (скриншот 3D тура сделан на сайте foto-g.org):
Уровень обработки
На обработку влияет качество съемки, а также квалификация и опыт ретушера, который обрабатывает 3D панорамы.
Сама же обработка фотографий состоит из следующих этапов.
- сборка панорам
- цветокоррекция
- коррекция яркости и контраста
- техническая ретушь
Также отличается качество самого 3D тура
Информативность 3d тура — зависит от качества, количества и расположения панорам
Скорость работы и объем в мегабайтах — зависит от программы и/или движка, в на котором собирается 3D тур, и квалификации программиста, если тур создается вручную.
Кроссплатформенность — работа на персональных компьютерах и мобильных устройствах
— аналогично предыдущему пункту, зависит от программы и/или движка и квалификации программиста
Цели классификации
Необходимость классифицирования экскурсионной деятельности возникла по многим причинам. Основная из них – упрощение в подготовке и разработке экскурсионных мероприятий
При составлении плана прогулки важно учитывать, что она должна не только иметь познавательный характер, но также приносить положительные эмоции. Поэтому для эффективной экскурсии недостаточно знать предмет показа
Экскурсоводу необходимо хорошо ориентироваться в месте проведения прогулки, выбирать точки наилучшего обзора. Экскурсия должна иметь некоторый сюжет, который, рассказывая непосредственно об объекте, будет дополнен интересными фактами и включением связей объекта с известными личностями или знаменательными событиями.
В случае длительной прогулки экскурсовод должен предусмотреть несколько перерывов в рассказе для отдыха группы. Для некоторых видов экскурсий (в начальной школе, для людей с ограниченными возможностями) следует учитывать особенности группы.
Путешествуем, не вставая с дивана
Формат «путешествий», для которых не нужно выходить из дома, изобретен не в 2020 году. Его аналогом можно назвать многочисленные телепередачи — такие, как «Клуб путешественников» Юрия Сенкевича, который выходил еще с 1960-х. Те, кто советские годы не застал, могут вспомнить более современные тревел-шоу: «Шнур вокруг света», проекты Владимира Познера и Ивана Урганта, «Орел и решка». И все же онлайн-экскурсии предлагают более полное погружение и более разнообразный опыт: ты не просто смотришь заранее записанное и смонтированное видео, а вместе с гидом в режиме онлайн проходишь по улицам города. Можно задать вопрос и получить на него ответ в прямом эфире, попросить подойти ближе к заинтересовавшему зданию или табличке. Так что каждая экскурсия отличается от предыдущей «точно такой же».
Новый способ путешествовать пришелся по душе многим. Конечно, наибольший спрос был в период самых строгих ограничений, когда приходилось сидеть дома почти безвылазно. Но у формата есть преимущества, которые позволят возвращаться к нему и после отмены всех ограничений.
«Мы со всеми влюбленными в путешествия пережили непростые времена заточения. Онлайн-экскурсии, выстрелившие как формат в апреле—мае, стали глотком свежего воздуха и своеобразным окном в большой мир. Мы в «Туту Приключениях» отбираем на платформу только самые интересные туристические активности и, конечно, не могли пройти мимо новой тенденции онлайн-экскурсий. Объединив ассортимент двух крупнейших игроков этого рынка — Tripster и Sputnik8, добавив предложения от наших гидов, мы без ложной скромности можем сказать, что собрали самый полный ассортимент онлайн-экскурсий в Рунете. А для тех, кто все еще является апологетом привычных офлайновых форматов экскурсий, мы запустили новый раздел — «Туту Развлечения»», — рассказывает заместитель руководителя платформы «Туту Приключения» Елена Чубина. На вопрос о том, останутся ли востребованными онлайн-экскурсии в постковидном мире, она отвечает: «Скорее, да. В пользу формата играет цена, возможность «попробовать» город, познакомиться с гидом, понять, стоит ли туда ехать. Или поностальгировать по прошлым путешествиям», — говорит Елена.
«Онлайны нравятся нашей аудитории. Многие бронируют онлайн-экскурсии не один и не два раза, а уже сходили на десять экскурсий. Людям нравятся гиды, и они посещают все их онлайны и ждут новых программ. То есть, как и в офлайн-экскурсиях, тут важен человеческий фактор и встреча путешественника с увлеченным рассказчиком, который может показать город так, что захочется продолжать прогулки с ним снова», — рассказывает Алексей Мельчаков, основатель и CEO компании Tripster.
Кадр из фильма «Смешанные»
Председатель Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму Дмитрий Богданов считает, что онлайн-экскурсии — «очень хорошее дело». «Реальные поездки все равно случаются один-два раза в год, а тут можно очень классно расширить свой кругозор и познакомиться со многими направлениями. Сложность — в продвижении подобного продукта. Это весьма непростая задача», — говорит эксперт.
Еще одна сложность — подготовка экскурсий. Платформы, которые предлагают такой продукт, должны проверить каждый маршрут и работу каждого гида. Экскурсия заранее просматривается, гиды получают рекомендации по улучшению маршрута или подачи. Есть требования и к оборудованию: идеально, если у вашего зарубежного аватара есть стабилизатор, который позволяет добиться более плавного изображения. Для уличных экскурсий пригодится микрофон: он поможет сгладить шумы и влияние ветра. Кроме того, гиды должны позаботиться о переносной зарядке. Разумеется, один из главных факторов — хороший, стабильный интернет. Поэтому, кстати, попасть, не вставая с дивана, получается не во все интересные места: где-то без офлайн-посещения не обойтись.