Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Возможности опции

О том, что такое Винк от Ростелекома, было подробно рассказано. Интерактивное телевидение такого типа пользуется популярностью у клиентов компании. В зависимости от личных интересов пользователь может подобрать онлайн трансляцию телеканала или выбрать фильм для просмотра. Абонент может использовать сервис на любом гаджете, но сначала потребуется создать учетную запись. Аккаунт дает возможность подсоединить к нему пять видов устройств:

  • телевизор;
  • компьютер;
  • мобильный телефон;
  • планшет;
  • Android TV.

Если клиент использует приложение не на телевизоре, а на мобильном телефоне, функционал будет полностью сохранен на гаджете. Это говорит о том, что использовать сервис можно на любой платформе, это не сказывается на приложении. Клиент получит полный доступ к услуге, если оплатит подписку на месяц.

Обратите внимание

Android TV — это специальная приставка, которая предназначена для телевизора, если на нем не предусмотрено Смарт ТВ. Если установить прибор, можно расширить возможности телевизора.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

К преимуществам приложения Винк относят:

  • абонент получает высокое качество изображения и звука на экране телевизора или другого устройства;
  • можно установить дополнительную функцию, чтобы управлять просмотром;
  • программа может быть использована не только на ТВ, но и на телефоне или планшете;
  • система имеет встроенное оповещение, функцией можно пользоваться, чтобы не забыть о любимой телепередаче или фильме;
  • регистрация не занимает у пользователя больше 5 минут, при этом процесс прост.

Преимуществом опции является то, что установка приложения не требует дополнительных средств. Только после подключения к какому-либо пакету с клиента будет снята сумма. При этом нет значения, какой провайдер поставляет абоненту интернет.

При использовании Винк абонент может установить себе ежемесячные подписки, чтобы не подключать каждый месяц пакет услуг снова. Также фирма предлагает покупать фильмы или же брать их напрокат. Покупка может обойтись в 400 рублей, это средняя цена на фильм. Лучше купить пакет на месяц, чтобы выбрать любой фильм из представленного списка.

Компания предлагает на выбор несколько видов подписок, к интересным пакетным предложениям можно отнести:

  • Настрой кино;
  • Сделано в России;
  • Волшебный мир Дисней;
  • Твой продвинутый;
  • Amediateka.

Это те подписки, которые чаще всего используются абонентами. Но кроме этого можно подобрать другие пакеты. Перед приобретением подписки следует уточнить ее стоимость, так как цена на каждое предложение отличается.

Обратите внимание

Если клиент предпочитает смотреть фильмы и сериалы на смартфоне, то ему стоит подключить на него опцию “Твой мобильный”. Цена на услугу составляет 100 рублей в месяц

При этом клиент сможет смотреть фильмы, развлекательные и спортивные каналы.

Как отключить подписку на Wink от Ростелеком

Некоторые из подписок Wink доступны зрителям бесплатно определённое время. Но по завершению этого периода с банковской карты будут списаны деньги в размере стоимости месячной подписки, согласно выбранному плану. Чтобы не произошло авто продления, вам нужно отменить выбранную подписку. Или отключить авто платёж. Сделать это можно разными способами, исходя из того, каким образом вы её оформляли.

Если вы подключали услуги Wink через мобильное приложение Ростелекома, в котором доступна оплата через Google Pay:

  1. Перейдите на страницу Google Play Market, используя устройство с Android. Нажмите на кнопку меню вверху;

    Нажмите на три полоски (кнопка меню)

  2. Выберите пункт «Подписки» в открывшемся меню;

    Выберите пункт «Подписки»

  3. Выберите ту подписку, которую вы хотели бы выключить в списке;

    Выберите подписку из списка

  4. На странице, на которую вас перенесла система нажмите на кнопку «Отменить подписку»;

    Нажмите на кнопку «Отменить подписку»

  5. В процессе этого система также попросит нас указать причину, по которой мы отменяем подписку.

    Укажите причину, по которой вы отменяете подписку

Укажите причину и отмените подписку на Wink через приложение. Если возникнут какие-либо неполадки, вы всегда сможете воспользоваться сайтом Google Play и совершить необходимые настройки из него. Но прежде нужно авторизоваться в системе Гугл в том аккаунте, на котором вы совершали подписку в Ростелекоме на своем телевизоре. Даже если вы купили услуги интерактивной ТВ-площадки, но через несколько дней передумали, вам не удастся вернуть деньги за уже оплаченный период. Если вы оформили подписку через Android устройство. Хотя на устройствах с iOS есть такая возможность.

Как откатить прошивку на приставке Ростелеком

Если по какой-то причине Вам понадобилось откатить Wink на старую Legacy-прошивку, то это можно сделать без проблем. Ну по крайней мере пока. Возможно позже это уберут, но сейчас такая возможность есть.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Чтобы сделать откат на старую прошивку, Вы должны в главном меню приставки открыть её настройки, найти раздел «Обновление ПО» и выбрать плитку «Вернуть старый интерфейс». Процесс займёт так же как и перепрошивка 5-10 минут, после чего Вы STB запустится со старой прошивкой.

P.S.: На приставках с логотипом Wink у абонентов, которые сразу подключились к новой системе откатить прошивку к старой версии не получится — там просто не будет такой кнопки.

Описание и возможности

Привычные функции интерактивного ТВ объединены в новом продукте “Винк”. Авторизовавшись под 1 учётной записью, подключайте до 5 устройств одновременно. Территория действия ограничивается Российской Федерацией.

  • Останавливайте, перематывайте, записывайте любимые телепередачи;
  • заказывайте и покупайте понравившиеся сериалы;
  • выбирайте тематические сборники каналов и кино.

Функция “Родительский контроль” оградит ребёнка от нежелательного контента.

Сервис используется для просмотра выбранного пакета каналов и сериалов через:

  • ТВ-приложение;
  • приложение для мобильных телефонов;
  • специально созданный сайт Винк.

Когда компания давала в массы информацию о запуске нового продукта, представители Ростелекома указали, что Винк ориентирован на три основные операционные системы. Пока за основу взяты ОС, которые пользуются наибольшей популярностью среди клиентов РТ: Tizen (Смарт ТВ), IOS, Android.

Телевизор

Услуга доступна для пользования на моделях телевизоров, поддерживающих Smart TV от Samsung, Android TV, Apple TV. Для LG такая функция пока недоступна. “Wink” требует установки приложения, которое нужно найти и скачать в магазине приложений. Пройдите регистрацию и начинайте смотреть.

Смартфон или планшет

Мобильное приложение Wink Ростелеком обладает всеми функциями полной версии, только при просмотре экран значительно меньше, чем при использовании другой техники. Чтобы начать пользоваться новинкой, установите программу для мобильных устройств, выполните вход в систему и выберите нужные пакеты телеканалов для просмотра.

Wink или Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере

Апгрейд интерактивного телевидения от Ростелеком коснётся стационарных ПК и ноутбуков. Разработчики позаботились о пользователях компьютеров, создав отдельный ресурс в Интернете, после авторизации в котором становится возможным управление всеми функциями.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

В случае с ошибкой инициализации провайдер предлагает обратиться в техподдержку за помощью, чтобы в кратчайшие сроки решить проблему.

Что такое Винк: описание и возможности

Wink — это специальное приложение от оператора, дающее доступ к интерактивному ТВ под одной учётной записью на 5 разных устройствах, включая Андроид и iOS, Smart-TV LG и Samsung.

Интерактивное телевидение представляет собой аналог кабельного ТВ, но предоставляется через различные приложения и сервисы. По факту оно ничем не отличается от спутниковых или кабельных вариантов, но гораздо удобнее за счёт того, что для подключения необходимо намного меньше оборудования, а доступ к каналам, сериалам и фильмам можно получить на разных устройствах. Например, смартфоне, ноутбуке и планшете.

Авторизация в интерактивном ТВ производится через провайдера. Им может быть оператор мобильной связи или интернета. Доступ осуществляется через уже существующую или новую учётную запись (то есть профиль пользователя на сайте компании). Например, зарегистрировавшись в личном кабинете Ростелеком, абонент может использовать те же данные (номер мобильного и пароль) для входа в интерактивное ТВ с любого из упомянутых устройств. Это значит, что все услуги оператора объединяются одним пользовательским профилем. Это крайне удобно, поскольку управление тоже осуществляется через него.

Так как Smart-TV — это специальные телевизионные установки, которые отличаются от обычных телевизоров более широким функционалом и возможностью подключения к интернету, просматривать интерактивное ТВ на них очень удобно. Большой экран позволяет полноценно погрузиться в просмотр на высоком качестве.

При первой регистрации пользователь может получить первый месяц на сервисе в подарок — за него не потребуется вносить плату.

Установка и настройка

Когда клиент хочет применять сервис сразу на нескольких устройствах, ему требуется зарегистрироваться в приложении, а затем связать все используемое оборудование в одной аккаунте. Для этого требуется произвести настройку:

  • на сайте Ростелеком найти пункт услуги Винк и перейти по нему;
  • на странице высветится клавиша “Вход”, по ней следует кликнуть;
  • абонент должен ввести адрес электронной почты или указать мобильный телефон;
  • далее нажимается пункт “Регистрация”;
  • на указанный номер или почту придет сообщение, в нем содержатся кодовые цифры;
  • эти цифры следует ввести в пустое окно на странице регистрации;
  • после этого необходимо кликнуть по пункту “Войти” и ввести данные.

Когда регистрация будет завершена, клиенту больше не придется ничего настраивать. Приложение Wink Ростелеком позволяет использовать родительский контроль, активировать акции и оформлять подписки на просмотр фильмов.

Частые вопросы о Wink

Коротко ответим на другие волнующие пользователей вопросы о платформе.

Поддерживается ли мой телевизор?

Поддерживается, если ваш телевизор соответствует трем условиям:

  1. Он выпущен компанией Samsung;
  2. Он выпущен после 2012 года;
  3. На нем установлено Smart TV.

Во всех остальных случаях телевизор не поддерживается системой, придется воспользоваться приставкой.

Нужно ли покупать приставку?

Нужно, если у вас неподдерживаемый телевизор и нет подходящей приставки. Для работы с платформой понадобится приставка от Apple TV версии 10.0 и выше или приставка с установленной Android TV версии 5.0 и выше.

Можно ли получить Wink в подарок?

Первый месяц использования при регистрации через мобильное приложение бесплатен для всех. Также бесплатный доступ предоставляется на 12 месяцев всем пользователям интернета или мобильной связи от Ростелеком пока действует акция «ТВ-Онлайн».
Также вы имеете возможность просматривать каналы Wink в бесплатном режиме для оценки их качества и контента. Для этого предоставляется 5 минут просмотра.

Как получить от Ростелеком промокод Wink?

Промокод можно получить в едином личном кабинете в разделе «Домашний интернет», нажав на кнопку «Управление услугой». В опциях тарифного плана нужно найти подключенную услугу ТВ-онлайн. Если на нее нажать, то появится описание услуги с подробными условиями. В конце блока с информацией вы увидите свой промокод.

Подробная инструкция по использованию промокодов Wink поможет получить и активировать код на любом устройстве. 

Как активировать промокод?

Сделать это можно с любого устройства. Чтобы активировать промокод из браузера, нужно войти под своей учетной записью в сервис и нажать в меню ссылку «Мое». В открывшемся окне останется лишь выбрать соответствующую кнопку и ввести код.

Доступна ли услуга «Мультискрин»?

Да, она доступна. Она позволит вам начать просмотр фильма на одном устройстве, а продолжить просмотр с места остановки на любом другом зарегистрированном устройстве. Также она дает возможность смотреть на разных устройствах разный контент. Каждый член семьи может выбрать свой любимый канал.

Сколько всего устройств можно подключить к одной учетной записи?
Всего можно подключить до 5 различных устройств.

Можно ли заменить подключенное устройство на другое?

Да, это возможно. Для этого нужно отключить одно из подключенных устройств и подключить другое.

Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?

Если вы являетесь физическим лицом и используете интернет от Ростелеком, то трафик не расходуется.

Что интересного в Wink?

Аккаунт Wink рассчитан на 5 любых устройств, в этот перечень могут входит разные гаджеты, а также можно подключать и отключать какие-то устройства из привязанных к аккаунту. Удобно установить приложение на ТВ пожилых родителей, на телефон ребенка, на планшет для себя. Никому не помешает теперь ваш сериал, мультики детей, новости или яркие телепередачи — можно слушать в наушниках.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Не изменились и условия покупки контента — база все время пополняется лучшими произведениями мировой киноиндустрии. Заметим, что киноновинки появляются с небольшой задержкой, но если хотите посмотреть фильм в идеальном качестве – то его стоит взять в прокат. Но не забудьте о покупках — время просмотра может закончится, а вы так и не увидите желаемое из-за забывчивости. Напоминаний в приложении Wink нет.

Доступны комфортные сервисы  —
пауза, перемотка, «Родительский контроль». 

Можно начать просмотр фильма на
мобильном устройстве, а продолжить на телевизоре или наоборот, весьма удобно
если вы киноман с забитым распорядком дня.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Приложение работает только на территории
РФ (определяется по IP-адресу). На данный момент не работает в Республике
Крым. 

Скачать приложение на Телевизор можно в
разделе Apps на SmartTV(телевизоров, выпускающихся с 2013 года).

Wink объединяет в себе веб-портал,
приложения для мобильных устройств и смарт ТВ. 

Установить на  Androidможно через Google Play — здесь, на IOS через AppStore отсюда.

В своей категории это одно из лучших
приложений.

Как зарегистрироваться/авторизоваться?

  1. Cкачать и открыть приложение Wink
  2. Просмотреть инструкцию, нажать «Понятно»
  3. Зарегистрировать аккаунт Wink можно, когда
    приобретаете какой-либо контент или подписку. 
  4. Нажмите на канал или фильм, запуститься фрагмент
    трансляции или трейлер. А также появится кнопка «Авторизация» или
    «Регистрация».
  5. Зарегистрироваться можно через e-mail, номер
    мобильного телефона.
  6. Подтверждение регистрации через почтовый ящик не
    требуется. Типичная ошибка — email или номер телефона не найден. Нужно
    нажать на кнопку «Регистрация».
  7. Регистрация по номеру мобильного телефона: на
    указанный номер телефона придёт смс с кодом, который необходимо ввести,
    далее система будет каждый раз запрашивать код из SMS.

2 профиля

 «Мастер» —без ограничений —
доступен абсолютно весь контент, «Детский» с ограничением по возрасту 12+
(возраст можно в дальнейшем поменять в настройках). Настройки меняются только
после ввода пин-кода (по умолчанию — 0000).

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

На данный момент оплата только по
банковской карте (нужны номер карты, срок действия и CVC-код). Можно привязать
карту к аккаунту, чтобы в дальнейшем не вводить заново.

Как подключить устройства?

К 1 учетной записи можно подключить до 5
устройств. Привязать устройство можно в настройках приложения в разделе «Мои
устройства». 

Смотреть весь купленный контент можно на
всех этих устройствах одновременно, а также продолжать просмотр с того места,
где остановились (поставили на паузу) с телефона, планшета, другого
ТВ.   Также можно не добавлять устройства в свои, а
авторизоваться на нужном устройстве под своей учетной записью.

Управление просмотром

Услуга знакома тем, кто пользуется ТВ от
Ростелекома, как утверждает компания – самый популярный сервис услуги –
перемотка и пауза. Комфорт в том, чтобы смотреть ТВ в удобное для себя время.

Особенности услуги: Поставить на паузу
можно максимум на шесть часов, после чего трансляция канала возобновится.
Начать просмотр любой передачи сначала, если вы пропустили что-то с помощью
функции архив. Посмотреть прошедшие передачи можно только за последние три дня.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Бесплатно
пользоваться Wink можно по акции «Попробуй и купи» (Try&Buy).
Доступен пакет Твой Стартовый на 30 дней. На мобильные телефоны доступен Твой
Мобильный. А также в приложении Wink есть бесплатный Демо просмотр ТВ-каналов
длительностью 5 минут.  Про промокоды здесь.

Как установить приложение

ТВ может использоваться на разных устройствах. Принцип установки одинаков для всех, только отличается внешний вид страницы и интерфейс. Общая инструкция выглядит следующим образом:

  1. Зайти в каталог приложений.
  2. Набрать в поисковой строке слово «Wink».
  3. Нажать на кнопку «Установка».

Когда программа завершила загрузку, её нужно открыть, ввести свой номер в пустой строке и войти в аккаунт.

Телевизор

Интерактивное ТВ Wink доступно не на всех телевизорах. Установить на ТВ приложение можно только в том случае, если он соответствует параметрам:

  • Произведён компаниями Samsung или LG.
  • Выпущен не позднее 2013 года.
  • Оснащён функцией Smart TV.

Для установки нужно сделать следующее:

1. Откройте каталог приложений и найдите Винк через поиск:

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

2. Для удобного использования добавьте приложение на главный экран. Так не нужно будет каждый раз искать его в списке.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

3. Авторизуйтесь в сервисе, введя свой номер телефона в строку:

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Если пользователь зарегистрирован, он зайдёт в приложение и сможет сразу пользоваться сервисом.

Если модель телевизора не подходит для подключения Винк, то это легко исправить с помощью ТВ-приставки. Приложение работает на приставках:

  • Apple TV (не ниже версии 10.0);
  • Android TV версии 5.0 и выше.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Приложение Wink TB нужно скачать на сайте Ростелеком Винк, а также оно доступно в Google Play и AppStore. После скачивания оно запускается, вводятся данные для регистрации. Можно приступать к просмотру.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Смартфон или планшет

Для просмотра на мобильных устройствах используется адаптированная версия Винк. Она во многом удобнее, чем полноформатная платформа в окне браузера:

  • легко устанавливается на любой смартфон, даже с низкой производительностью;
  • высокое качество изображения и звука;
  • простое управление просмотром;
  • быстрый доступ к программе передач.

Винк работает со всеми устройствами на базе Андроид и IOS. Приложение для мобильных есть в каталогах Google Play и AppStore.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Компьютер

Для использования ТВ на компьютере скачивать ничего не нужно. Достаточно зайти на сайт услуги. Выбираем подходящий пакет или подписку. Нажимаем в соответствующем окошке кнопку «Подключить». Система предложит войти или зарегистрироваться.

Чтобы каждый раз не вводить пароль, сохраните аккаунт в браузере.

Официальная перепрошивка на Wink

В тех филиалах, где переход на новое программное обеспечение уже начался, в главном меню интерфейса появится оранжевая плитка «Попробуйте Wink». Вот так она выглядит:

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Наводим пультом курсор на плитку и нажимаем на кнопку пульта «ОК». Появится вот такое меню:

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Курсор стоит на кнопке «Перейти на Wink» и остаётся только опять нажать на кнопку «ОК».

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Видимо последнее перед перепрошивкой предупреждение. Соглашаемся и продолжаем. Устройство перезагружается и остаётся только ждать.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Сам процесс перехода ТВ-приставки на Винк длится примерно 5-10 минут. По АДСЛ соответственно время ожидания может увеличиться. На экране появится логотип Wink.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

В некоторых случаях во время перепрошивки Вам могут предложить выбрать разрешение видеовыхода.

После того, как перевод STB на новый софт будет выполнен и интерфейс загрузится полностью, Вы увидите предложение активировать аккаунт Wink. Можно нажать на кнопку «Не хочу» и сделать это позже.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Вот так выглядит главная станица нового интерфейса. Маленькая подсказка для тех, кто сразу не смог разобраться как перейти к просмотру телевидения. По умолчанию курсор установлен на меню в верхней части экрана. Кнопкой со стрелкой право переводим фокус на пункт «ТВ-каналы» и нажимаем кнопку ОК. Вы увидите список телеканалов.

Что это за сервис и зачем он нужен?

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Если сказать коротко, то Винк – это обычное интерактивное ТВ, которое стало доступным на самых разных устройствах, работающих с одной учетной записью. Даже если вы не считаете себя технически продвинутым человеком, с помощью платформы вы сможете легко получить доступ к любимым телепередачам, каналам, сериалам и фильмам, где бы вы ни находились. А поможет вам в этом то устройство, которое есть под рукой. Телевидение выходит далеко за рамки вашего домашнего телевизора и становится доступным для вас везде, где есть интернет.

Уже в первые месяцы своего развития, Wink давал возможность смотреть более 200 телеканалов. Также пользователи могут легально смотреть более 12 тысяч фильмов и сериалов.

Более того, сервис предоставляет максимально возможный перечень сервисов: от перемотки или паузы до функции «Родительского контроля». Платформа постоянно развивается и пополняется все новыми и новыми возможностями.

Как узнать сумму к оплате Ростелеком по номеру телефона: размер долга?

Узнать задолженность Ростелеком по номеру телефона не сложно. Предлагается несколько способов для этой цели. Сможете выбрать подходящий, чтобы быстро получить интересующую информацию.

Как узнать задолженность за домашний телефон Ростелеком

Существует несколько вариантов:

  • Позвонить в службу поддержки.
  • На официальном сайте.
  • В приложении.
  • С мобильного при помощи команды.
  • В офисе.

Можете выбрать любой из представленных методов для проведения непосредственной проверки. Определите, какой является максимально удобным именно для вас, чтобы в дальнейшем воспользоваться им.

Для проверки с мобильного

Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора Ростелеком, то стоит провести проверку запросом. Это решение имеет ряд преимуществ:

  1. Процедура займет несколько секунд.
  2. Не придется заходить на различные сайты и тратить дополнительное время.
  3. Это максимально удобно и легко.

Как воспользоваться подобным вариантом:

  • Введите запрос *105#.
  • Вам поступит информационное сообщение с балансом.

www.rt.ru Ростелеком: как узнать задолженность по лицевому счету

Проверка может быть выполнена на официальном сайте. Почему стоит воспользоваться личным кабинетом для этой цели:

  1. Можно узнать баланс по любой услуге, которой вы пользуетесь, в том числе долг за интернет или телефон.
  2. Это достаточно удобно.
  3. В личном кабинете можно не только получить интересующую информацию и уточнить баланс, но и управлять счетом.
  4. Зайти на сайт удается как с ПК, так и со смартфона.

Проверить данные достаточно просто, для этого вам потребуется:

  • Зайти на официальный портал Ростелеком.
  • Пройти авторизацию в системе.
  • Выбрать услугу.
  • На главной странице указан баланс.

Немногие клиенты пользуются возможностью обратиться в офис за помощью. У этого варианта есть несколько недостатков:

  1. Нужно найти ближайшее отделение.
  2. Выделить время на его посещение.
  3. Только после предоставления паспорта вы сможете получить информацию о текущем состоянии счета.

Поэтому проще изучить баланс самостоятельно, чтобы не посещать отделение оператора и не тратить время.

Позвонить в службу поддержки

Как узнать сумму к оплате Ростелеком? Один из возможных вариантов – позвонить в службу поддержки для получения интересующей информации. Для этого вам нужно:

  • Набрать 8 800 100 08 00.
  • Перевести вызов на специалиста.
  • Дождаться ответа.
  • Сообщить о причине обращения.
  • Назвать номер счета и личные данные.
  • Сотрудник просмотрит базу и предоставит вам информацию.

Основной минус – в вечерние часы служба поддержки может быть сильно загружена. Чтобы узнать размер долга за телефон и другие услуги, вам придется подождать на линии в течение 10 – 20 минут. Поэтому будет проще воспользоваться другими способами.

В приложении компании

Основные преимущества программы:

  • Она простая в использовании.
  • Имеет приятный интерфейс.
  • Приложение продумано до мелочей.
  • Предоставляется множество функций.
  • Оно работает стабильно, не возникает проблем при использовании.
  • Выпущено для основных мобильных платформ.
  • Нетребовательно к ресурсам устройства, отлично функционирует на различных телефонах.

Как проверить баланс через приложение?

  1. Вам нужно заглянуть в официальный магазин на вашей операционной системе.
  2. Найти в нем программу «Мой Ростелеком».
  3. Установить ее на смартфон.
  4. Открыть приложение.
  5. Пройти авторизацию.
  6. Выбрать тип услуги.
  7. На главном экране появится текущий баланс.

Проверять наличие задолженностей и средств при помощи программы достаточно просто. Вся процедура занимает у пользователей минимальное количество времени. В дальнейшем вы сможете пользоваться и другими полезными функциями приложения, среди них:

  • Просмотр истории платежей и начислений.
  • Смена тарифа, подключение и отключение услуг.
  • Использование накопленных бонусов.
  • Чат со службой поддержки, в нем вы сможете задать имеющиеся вопросы.
  • Оплата долгов и пополнение баланса.
  • Включение автоматического зачисления средств, привязка банковской карты.
  • Управление несколькими лицевыми счетами.
  • Поиск ближайших офисов компании.

Как оплатить?

Если вы хотите погасить долг, выполнить пополнение счета, то для этого предоставляется несколько способов:

  1. С банковской карты в личном кабинете или в приложении.
  2. Через Яндекс Деньги.
  3. В банкомате Сбербанка.
  4. В Сбербанк Онлайн.
  5. Через различные системы электронных денег.
  6. В отделении Почты России.
  7. При помощи терминала и т. д.

Чтобы не осуществлять операции самостоятельно, вы можете включить автоматическое пополнение. Какие преимущества оно имеет?

  • Настройка займет несколько минут.
  • Вы можете установить пополнение в определенную дату или при достижении минимального уровня баланса.
  • В дальнейшем не придется самостоятельно участвовать в данной операции.

ul

Как отменить подписку Wink на Андроиде

Пользователи устройств, работающих под управлением Андроид, могут пользоваться функционалом Wink абсолютно бесплатно на протяжении ограниченного периода. После его завершения с кредитной карты будут удержаны денежные средства за месячную подписку (стоимость варьируется в зависимости от выбранного тарифного плана). Для того, чтобы предотвратить автоматическое продление, необходимо отменить подписку либо отключить автоплатеж. Если подключение услуг Винк выполнялось с помощью мобильного приложения, то для отмены подписки нужно придерживаться следующего алгоритма:Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

  1. Зайти в Play Market с устройства, работающего под управлением Android, и нажать на клавишу меню (находится в верхней части экрана).
  2. В возникшем меню нужно выбрать раздел «Подписки».
  3. Затем потребуется выделить в списке ту подписку, которая должна быть отключена.
  4. После автоматического перенаправления на следующую страницу необходимо нажать на клавишу отмены подписки. Система попросить сообщить о причине деактивации подписки.

После выполнения описанных выше действий подписка на Винк будет отключена. В случае возникновения каких-либо неполадок можно использовать сайт Google Play для выполнения необходимых настроек. Потребуется совершить авторизацию в аккаунте Google, с которого была оформлена подписка в Ростелеком. При покупке услуг интерактивной TV-площадки через Android-устройство возврат денег невозможен. Подобная опция доступна только для владельцев оборудования, работающего под управлением iOS.

Тарифы и условия подключения

Оформляя договор с провайдером, и выбирая тарифный план, пользователь получает доступ к платформе Wink. Окончательная оплата услуги будет зависеть от количества подключенных подписок. Каналы объединены в группы по категориям, несколько программ на одну тематику называются пакетом. Например, базовый пакет (куда входят основные каналы, предоставляемые обычными антеннами), спортивный пакет, пакет мультиков и т.д.

Цена тарифа и подписок может варьироваться в зависимости от места проживания клиента. При подключении тарифного плана провайдер дает пользователю возможность протестировать услугу в течение 30 дней бесплатно.

Ниже представлен список популярных подписок, которые чаще всего интересны для пользователей:

  • Пакет «Для любителей». В него входит 101 телеканал, а также около 7000 фильмов и сериалов. Сюда включены отечественные и зарубежные новинки кино, которые скрасят скучный вечер в семье. Стоимость подписки – 349 руб./месяц;
  • Пакет «Для киноманов». В отличие от первого пакета, в этом не будет телеканалов, он предназначен для тех людей, которые предпочитают иметь большой выбор из фильмов и сериалов. Здесь представлено около 14000 киноновинок. Ежемесячная плата составляет 599 рублей;
  • «Пакет для ценителей». Не ограничиваясь одними лишь новинками кино, сериалов и набора из телеканалов, Ростелеком предлагает пользователям выбор из 170 тв-каналов и 18000 фильмов на любую тематику для всей семьи. За такую услугу ежемесячная оплата составит 749 рублей/месяц;
  • Пакет «Amediateka Home of HBO». Сюда входят сериалы, выпущенные при участии этой компании. Большинство из выпусков «Игра престолов» или «Настоящий детектив» в интернете найти сложно ввиду блокировки контента или требования оплаты за просмотр. Оформив эту подписку, пользователь сможет просматривать любую серию без рекламы и назойливых требований. Стоимость подписки – 299 руб./месяц;
  • Пакет «КиноVIP». Абонент получит в свое пользование до 120 телеканалов, 1400 фильмов и сериалов в высоком качестве без рекламы. Для функционирования подписки нужно вносить на свой баланс 379 рублей в месяц;
  • Пакет «Для развлечений». Сюда входят развлекательные каналы на различную тематику, например, Discovery, FOXNOW и др. Пользователю будет доступно до 180 телеканалов для просмотра и 14000 фильмов и сериалов, в том числе и премьеры. Ежемесячная оплата для функционирования подписки составляет 699 рублей в месяц.

Мобильный и интерактивный: что такое wink ростелекома

Помимо этого существуют пакеты, где пользователь может подключить лишь телеканалы и не платить за наличие киноновинок. Сумма за такие подписки будет дешевле и выгоднее, пользователю понадобится ежемесячно вносить на свой счет от 299-620 рублей в зависимости от пакета и количества каналов в нем.

Вот некоторые из тв-подписок:

  • Пакет «Матч! Футбол» и «Матч премьер». Эти два пакета активно используются любителями спортивных соревнований и других событий, аналитических новостей про спорт и интересующимися прямыми трансляциями. В обеих подписках содержится много контента про футбольные состязания. Стоимость «Матч! Футбол» составляет 399 руб./месяц. За «Матч премьер» пользователь оплатит 299 руб./месяц;
  • Пакет «Взрослый». В данную подписку включены телепрограммы, рейтинг которых обозначен как 18+. Сюда входит 5 телеканалов. Ежемесячная плата за подписку составляет 329 рублей;
  • Пакет «Стартовый». Пользователь сможет просматривать до 160 телеканалов на различную тематику. Стоимость за подписку составляет 320 руб./месяц;
  • Пакет «Оптимальный». Сюда включено 180 телеканалов, пользователь будет в курсе происходящего в различных сферах: спортивной, музыкальной, новостной и др. Стоимость за подписку будет 420 руб./месяц;
  • Пакет «Продвинутый». Это самая крупная подписка, пользователь сможет просматривать до 210 телеканалов. Основное преимущество пакета заключается в количестве каналов, которые будут транслироваться в высоком качестве. Стоимость за использование пакета составляет 620 руб./месяц.

Широкий ассортимент подписок позволяет не ограничивать себя и свою семью, можно пользоваться пакетами столько, сколько захочет клиент. Есть возможность оформить подписку на месяц, а затем отключить, если она более не интересна. Управлять подписками можно в личном кабинете на сайте провайдера.

Как выглядит платформа можно увидеть в ролике.

Какие устройства поддерживает приложение

  • Телевизоры. Приложение хорошо запускается и работает на всех моделях телевизоров от компании Самсунг, выпущенных начиная с 2013 года. Главное требование – наличие SmartTV.
  • ТВ-приставки. Если у вас другая модель телевизора, то не стоит расстраиваться. Приложение будет работать на любой приставке от компании Apple, начиная с версии 10.0. Также подойдет приставка, на которой установлена AndroidTV с версией от 5.0 и выше.
  • Смартфоны и планшеты. Электронные устройства, работающие на Android (начиная с 4.4) и iOS хорошо поддерживают эту платформу.
  • Компьютер или ноутбук. Любой компьютер, имеющий доступ в интернет, также подходит для использования платформы. Для этого даже не придется устанавливать специальное программное обеспечение. Сервис запустится прямо из браузера

Таким образом, где бы вы ни находились, вы всегда сможете продолжить просмотр любимого сериала или фильма, воспользовавшись тем устройством, что есть у вас под рукой.

Преимущества и недостатки

Услуга пользуется популярностью, многие клиенты не прочь оформить ее и оценить сервис от Ростелеком. Однако стоит предупредить пользователей о плюсах и минусах подключения данной опции в своем тарифном плане. Ниже представлена таблица.

Преимущества Недостатки
Пользователь сможет просматривать видеоконтент без надоедливой рекламы, которая часто мешает Нельзя выбрать каналы и фильмы поодиночке или на свой вкус, получится подписаться на уже сформированный пакет
Если клиента интересует определенная тематика, то каналы удобно сгруппированы по категориям. Оформив подписку, пользователь будет в курсе событий и новостей Некоторых пользователей может не устраивать сумма, поскольку имея домашний интернет, абонент имеет возможность найти любой сериал или фильм через веб-обозреватель. Встает вопрос переплаты
Разнообразие подписок и широкий выбор контента по различной цене. Пользователь сможет подобрать для себя оптимальный вариант Для функционирования платформы Wink нужно устанавливать специальное приложение, что вызывает трудности у пользователей, которые не дружат с техникой и долго разбираются в работе программных обеспечений

Тарифы wink от Ростелеком

Для пользователей услуги “Интерактивного ТВ” тарифы на новенький Винк удивления не вызовут: почти аналогичные пакеты. Оплата за подписку вносится ежемесячно. Трафик на Интерактивное ТВ из лимита домашнего Интернета не расходуется.

Пакет Суть Ежемесячная цена услуги
“Твой идеальный” Подборка телеканалов в HD качестве 299
VIP Play Телеканалы + библиотека 299
“Твой стартовый” Базовое количество каналов 320
“Твой оптимальный” Все самые популярные телеканалы в одном пакете 420
“Твой продвинутый” Увеличенное число каналов интерактивного ТВ 620
“Твой мобильный” Специальный тариф для мобильных устройств 99

Подборка предложений по кино и сериалам в таблице.

Название Описание Ежемесячная стоимость подписки, руб
“Женский мир” Сборник фильмов и каналов для женщин 150
“Детский клуб” В пакете собраны каналы и мультфильмы для малышей 180
“PICTURE BOX” Шедевры и не совсем таковые плоды Голливудского конвеера 180
“Волшебный мир Disney” Добрые и поучительные истории от компании Дисней 250
“Сделано в России” Продукты российского кинематографа 250
“ABS” Подборка популярных сериалов 250
“Настрой кино” Российское и зарубежное кино в одном пакете 299
“VIP” Получите доступ к кинобиблиотеке 299
“AMEDIATEKA” Сборник лучших сериалов всех времён 599
admin
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий