Что такое сдэк

Основная информация

Генеральный директор СДЭК: Леонид Гольдорт.

Председатель Совета директоров СДЭК Евгений Цацура.

Англоязычная версия для иностранных партнеров или клиентов http://cdek-express.com

Телефон для справок: 8-800-250-04-05.

Аббревиатура в названии фирмы расшифровывается как  «Служба доставки Экспресс-Курьер». Компания быстро перевозит грузы в 20 тыс. городов больше 200 регионов и стран. Скорость доставки всех отправлений и качество предоставляемых услуг соответствует расшифровке.

Главные сортировочные центры работают в городах Дзержинский (Московская область) и Санкт-Петербург. Центральный офис логистической компании расположен в Новосибирске.

Штат ТК насчитывает 10 тыс. сотрудников. 6 тысяч курьеров перед работой проходят специальную подготовку. Расширение бизнеса делает доступными новые вакансии для специалистов различных отраслей.

История

2014 г ознаменован открытием первого офиса российского предприятия в Китае. В 2015 компания СДЭК  стала одной из 5 владельцев самых окупаемых франшиз по версии Forbes.

В сентябре 2017 года из-за резкого роста числа клиентов в доставках произошел небольшой коллапс. Пришлось приостановить прием заказов по тарифам Магистральный Суперэкспресс, Экспресс, проходящих  через Москву. Руководство курьерской службы приняло решение о строительстве новых и переоборудовании старых сортировочных центров. Оптимизированные складские площади позволили сократить время на обработку и приемку грузов, хранить больше отправлений.

Услуги и схемы доставки

СДЭК сотрудничает с крупнейшими железнодорожными авиакомпаниями, такими как Аэрофлот, Red Wings, S7. Имеет свой автопарк большегрузных машин. Со всеми авиа или магистральными перевозчиками согласованы графики отправки грузов. Это делает возможным создать оптимальную логическую схему доставки, уменьшить скорость прибытия к получателю по любым направлениям.

Компания СДЭК осуществляет виды услуг:

Группа компаний по доставке грузов СДЭК добилась высокой скорости перевозки по доступным ценам. В день сотрудники обрабатывают больше 120 тыс. груза. Клиенту предоставлена возможность на любом этапе отследить местонахождение посылки, изменить опции или способ доставки для самовывоза. Получателя своевременно информируют о прибытии отправления по телефону или иной комфортной для него форме. Компания предоставляет фирменные коробки для среднегабаритных грузов, бесплатную упаковку документов.

Сохранность и безопасность груза

На всех этапах доставки производится контроль сохранности отправлений.  Независимыми охранными агентствами производится видеонаблюдение за сотрудниками сортировочных центров. Каждый автомобиль после загрузки пломбируется. На любом пункте прохождения пути посылку сканируют и взвешивают.

При оформлении посылка страхуется, чтобы обезопасить клиента. Организован собственный отдел СДЭК контроля качества обслуживания. Есть система консультирования клиента, где каждому объяснят, что это за тариф, какие документы для сотрудничества нужны, как заполнять бланки договоров, накладных.

Ответ на регистрацию заказа

Ответ возвращается в формате JSON:

Пример запроса («доставка»)

{
    "type": "2",
    "tariff_code": 62,
    "comment": "Новый заказ",
    "shipment_point": "MSK67",
    "delivery_point": "MSK203",
    "sender": {
        "company": "Компания",
        "name": "Петров Петр",
        "email": "msk@cdek.ru",
        "phones": 
    },
    "recipient": {
        "company": "Иванов Иван",
        "name": "Иванов Иван",
        "passport_series": "5008",
        "passport_number": "345123",
        "passport_date_of_issue": "2019-03-12",
        "passport_organization": "ОВД Москвы",
        "tin": "123546789",
        "email": "email@gmail.com",
        "phones": 
    },
    "to_location": {
        "code": "44",
        "fias_guid": "0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5",
        "postal_code": "109004",
        "longitude": 37.6204,
        "latitude": 55.754,
        "country_code": "RU",
        "region": "Москва",
        "sub_region": "Москва",
        "city": "Москва",
        "kladr_code": "7700000000000",
        "address": "ул. Блюхера, 32"
    },
    "from_location": {
        "code": "270",
        "fias_guid": "8dea00e3-9aab-4d8e-887c-ef2aaa546456",
        "postal_code": "630009",
        "longitude": 82.9204,
        "latitude": 55.0302,
        "country_code": "RU",
        "region": "Новосибирская",
        "sub_region": "Новосибирск",
        "city": "Новосибирск",
        "kladr_code": "5400000100000",
        "address": "Новосибирск, Большевистская 101"
    },
    "services": ,
    "packages": 
}

Пример ответа («доставка»)

{
    "entity": {
        "uuid": "72753031-3b5e-4248-aaa2-871d97cd8d28"
    },
    "requests": ,
            "warnings": []
        }
    ]
}