Ответы на популярные вопросы
Вопрос: можно ли изменить cvc2 или cvv2 код?
Ответ: нет. Данный код наносится непосредственно на пластиковую карту и служит для установления ее действительности с целью защитить транзакции, проводимые без непосредственного использования карты. Отменить его можно только, заменив непосредственно саму карту.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Вопрос: что делать если код узнали третьи лица?
Ответ: необходимо сразу же обратиться в банк, путем звонка в контактный центр, который заблокирует карту, предупредив возможность осуществления любых транзакций по ней. После чего необходимо сразу же просить банк перевыпустить карту.
Вопрос: можно ли стереть или заклеить код?
Ответ: да. Удалить секретный код с карты возможно. Это значительно снизит риск его попадания в руки мошенников. Физически это можно сделать, заклеив его не прозрачным скотчем. Можно также стереть его при помощи спиртосодержащие жидкости. При этом следует знать, что данный секретный код является обязательным атрибутом платежеспособной карты, но платежная карта со стертым секретным кодом не будет являться поддельной или испорченной.
Секретный код наносится на пластиковую карту лазерным способом. В месте, где он нанесен, пластик проплавленный. При необходимости секретный код можно рассмотреть по следам, оставленным лазерной печатью.
Как узнать CVV код для виртуальной карты?
Сегодня популярным средством оплаты в интернете являются виртуальные карточки, поэтому необходимо знать, где на них написан СВС код.
Находится CVC2 в сообщении, которое приходит владельцу виртуального продукта на телефон, к которому платежное средство привязывается. Сразу после оформления такого продукта человеку поступает смс-сообщение, в котором приходит номер, срок действия и CVV код.
Бывает, что в смс-сообщении не присылают этот шифр, вместо него приходит номер телефона. Необходимо совершить звонок по указанному номеру, и тогда сотрудник банковского учреждения или системы оплаты сообщит необходимые цифры.
Полученный защитный шифр нужно сохранить и не допускать, чтобы кто-то смог его увидеть (в целях безопасности). Лучше переписать его на бумагу или компьютер, а сообщение удалить.
CVV2 и CVC2 — что это такое
Обычно, когда пытаются определить, что такое CVV или CVC, на самом деле, имеют ввиду код CVC2 или CVV2. При оплате услуг онлайн платежные системы в целях удостоверения безопасности транзакции помимо имени и фамилии держателя карточки, срока ее действия и номера просят: «Введите CVC2 (CVV2) код!»
Что такое CVV2 или CVC2 на банковской карте – это в платежной системе Visa «Card Verification Value 2», а у Mastercard, соответственно, «Card Validation Code». Это код безопасности на банковской карте.
Очевидно, что код CVV2 (CVC2) – это еще один шифр, призванный обеспечить безопасность при осуществлении расчетов дистанционным способом, например, в интернете. Данные шифры используются для идентификации карточки при ее физическом отсутствии, а равно при отсутствии ее держателя в непосредственно близости от платежного терминала.
Если посторонние люди, включая операторов или продавцов, просят: «Введите CVC2 CVV2 код!» — нужно понимать, что это незаконно. Данные сведения представляют собой секретную информацию, которую может знать и вправе использовать только владелец. CVC2 код (CVV2 код) карты вводится в форму оплаты покупки при оформлении онлайн.
Также нужно понимать, что СVC2 и CW2, CVC и CVV коды – это не pin-код. Данные шифры нельзя поменять, нельзя выбрать.
Что такое на карте CVV2 (CVC2) так это последние три цифры на обратной стороне банковской карты. Эмитенты стараются визуально выделить их, сделать так, чтобы было сразу понятно, где находится код безопасности на банковской карте. Обычно можно легко определить, где на карте CVV2, или где на карте CVC2: данные коды всегда размещены на обороте карточного бланка и либо напечатаны жирным шрифтом, либо расположены на участке, отличающемся по тону от основного фона.
Когда могут понадобиться?
Данный код используется при оплате в интернете. Наличие пароля – это обязательное условия для использования пластика в дистанционном режиме. При этом если оплата проводится в зарубежных торговых точках, то требуется карта международного образца.
Цифровая идентификация может потребоваться для иных виртуальных расчетов – оплата счетов от юридических лиц. Сюда относят оплату телефонии и ЖКХ.
Нередко Маэстро и Виза Электрон не имеют таких данных на начальном этапе. Можно сразу же уточнить у кредитора возможность дистанционной оплаты. Если карта предназначается для этого, то сотрудник сообщает код. Чтобы получить код, клиент должен предоставить паспортные данные и карту.
Где расположены CVC2 и CVV2 коды
Оба эти кода, также известные под именем CSC, принципиальных отличий не имеют и представляют собой комбинацию из трех цифр, а для American Express – из четырех. Обычно коды cvc2 прописываются на оборотной стороне карты в виде последних трех цифр, расположенных на полосе для подписи непосредственно за ней или следующих за номером карты, вписанным в это же поле.
В ряде случаев, например с картами MasterCard Cirrus Maestro или Visa Electron, коды на карте могут быть и вовсе не напечатаны. В таких случаях, чтобы их получить, нужно обратиться в службу поддержки банка карты.
Для чего нужны CVC2/CVV2 коды
Предназначением кодов является подтверждение операций по банковским картам в случаях, когда владельцы карт не присутствуют при проведении операций. Это могут быть платежи через Интернет, факс или телефон (особо распространенный метод в Европе и Швейцарских банках), при которых указание кода является подтверждением того, что карта на руках у ее владельца.
Говоря простыми словами, CVC2 и CVV2 коды призваны защитить владельцев карт от действий мошенников, когда первые расплачиваются за услуги и товары в Интернете. Однако стоит отметить, что в нашей стране расплатиться картами MasterCard Maestro или Visa Electron через Интернет удастся далеко не всем их владельцам, так как зачастую они предназначаются исключительно для снятия денежной наличности в банкоматах и оплаты товаров в магазинах. Поэтому, получая карту в банке, стоит заранее уточнить, есть ли у нее код и возможно ли про помощи него осуществлять CNP транзакции.
Зачем нужно защищать CVC2 и CVV2 коды
Несмотря на то, что согласно Федеральному закону РФ № 152 «О персональных данных», все персональные данные граждан, кроме публичных, например ФИО, защищены законодательством, существует ряд злоумышленников, так называемые кардеры, которые не прочь ими воспользоваться в целях хищения денежных средств со счетов банковских карт. Вот почему CVC2 и CVV2 коды на картах необходимо защищать от посторонних лиц.
По этой же причине коды должны быть защищены и в тех случаях, когда вы часто расплачиваетесь картой в местах, где она пропадает из вашего поля зрения: например, в ресторанах или кафе через официантов, в клубах, барах и т.п. Тем лицам, которые и вовсе не планируют оплачивать товары и услуги через Интернет при помощи банковских карт данные коды и вовсе следует скрыть.
Способы защиты CVC2 и CVV2 кодов на банковских картах
Защитить коды на банковских картах можно двумя простыми и доступными способами: при помощи двухстороннего скотча или используя канцелярский корректор, в простонародье – штрих.
Так, из двухстороннего скотча можно вырезать прямоугольник нужного размера, способный закрыть код на вашей карте. Заклеив код и сняв верхний защитный слой скотча на прямоугольнике можно поставить свою подпись, и в результате получится своеобразная самодельная «пломба». Впоследствии, расплачиваясь картой в клубе или ином месте, когда вы отдаете ее официанту (кассиру), следует лишь тщательно следить за наличием пломбы. Если вы получили карту без нее или заметили на пломбе следы «взлома», то необходимо немедленно обратиться к администратору заведения, а в некоторых случаях – не лишним будет и временно заблокировать карту.
Аккуратно закрасить CVC2 и CVV2 коды и номер карты можно при помощи простого канцелярского корректора. В данном случае на карте останутся лишь ваши ФИ и дата действия карты, которые без знания кода абсолютно бесполезны для злоумышленников.
Подводя итоги, хочется отметить что, несмотря на очевидную незаменимость CVC2 и CVV2 кодов в CNP транзакциях, во избежание хищений денежных средств со счетов банковских картах, их необходимо тщательно защищать от посторонних лиц.
Что такое CVV и CVC код
CVV код Сбербанка и CVC предназначены для повышения безопасного пользования картой. Картодержатель часто и не знает о его существовании, пока не решит сделать покупку в интернете. Тут и возникает вопрос: что такое CVC код на карте Сбербанка и CVV код, где его посмотреть и как им пользоваться?
Существуют CVV1/CVC1 и CVV2/CVC2 коды. Первые находятся на черной магнитной полосе и считываются при оплате реальных покупок – осуществляется фактическое предъявление пластика с автоматической расшифровкой информации. Вторые применяются при расчетах в виртуальной сети, когда применение карты как таковой не требуется, а предоставляется лишь информация с нее. Мы в статье будем говорить о втором типе кода.
Итак, с самим определением разобрались, но чем отличается сам код CVV2 от CVC2 на карте Сбербанка? Ничем. Это тот же, специально сгенерированный, код, состоящий из с трех цифр, просто присваивается разным платежным системам:
- CVV2 код Сбербанка (как и остальных финансовых учреждений) – принадлежит ПС VISA, на английском называется Card Verification Value;
- CVC2 – код МастеКард, англ. Card Validation Code.
Посмотреть CVV2 и CVC2 код можно на оборотной стороне любой карты Сбербанка
Несмотря на разницу в аббревиатуре, перевод у обозначений одинаковый – Код для проверки подлинности.
Проблема безопасности использования банковских карточек
У нас в стране данная практика весьма затруднена, поскольку отправитель для подтверждения операции запрашивает код безопасности банковской карты, а вот получатель должен передать все реквизиты, включая данный шифр:
- письмом;
- в ходе телефонных переговоров;
- по факсу.
Фишинг
Что такое код CVV2 на банковской карте, его роль в обеспечении безопасности банковского счета отлично понимают злоумышленники: для совершения противоправных действий одних реквизитов карточки недостаточно, необходимо получить этот секретный код. Только после этого можно воспользоваться карточным счетом.
Для совершения операции с пластиковыми карточками злоумышленникам необходимы ее реквизиты. Данная информация указывается непосредственно на бланке данного платежного инструмента, то есть, завладев им, можно управлять счетом.
Но есть и иной путь, известный как фишинг, когда, маскируясь под официальные, хорошо зарекомендовавшие себя сайты, мошенники делают массовую рассылку, в тексте которой просят держателей выдать свои логины, пароли, номера карт, код CVV2 и так далее. Злоумышленники направляют людей на поддельные интернет-страницы, пользуясь слабой осведомленностью граждан в сфере сетевой и финансовой безопасности.
Введя свои данные, выдав, что такое CVC2 (CVV2) код, можно лишиться всех своих накоплений, зачисленных на карточном счете.
В таком случае спасти может только немедленная блокировка карточки.
В целях борьбы с такими «специалистами» обновленные версии интернет-браузеров оснащены функцией антифишинга, предупреждающей переход пользователя на подозрительные ресурсы, на которых опасно сообщать секретную информацию, включая коды банковских карт.
3d-Secure
Активно борются с мошенниками и платежные системы. Они применяют технологию 3d-Secure: она известна как Verified by Visa и MasterCard Secure Code. Это новейший метод защиты, многократно повышающий безопасность расчетов в интернете.
Суть технологии заключается в том, что после ввода реквизитов карточки, CW2 (CVC2), выясняется, что это недостаточный для осуществления полноценной проверки объем информации: нужно дополнительно ввести одноразовый пароль. Он представляет собой комбинацию цифр, значение которых приходит на телефон отправителя. Если их не ввести, то одного кода CVV2 на карте будет мало для подтверждения операции. Нужен еще и номер, присланный на телефон владельца карточного счета.
Несмотря на то что данный метод многократно повышает степень защиты банковских счетов, не все банки применяют его. Хотя использование 3d-Secure и является обязательным требованиям к участникам всех платежных систем.
Вывод
Удаление соответствующей информации с финансового инструмента возможно. Это позволит снизить риск попадания данных в руки мошенников. Чтобы скрыть код от посторонних глаз, достаточно заклеить его непрозрачным скотчем. Дополнительно удастся стереть информацию посредством использования спиртосодержащей жидкости.
Однако кодовое число считается обязательным атрибутом платежеспособной карты. Но факт стирания данных не считается противозаконным. Комбинация наносится лазерным способом. В месте, где осуществлялось воздействие, пластик слегка проплавленный. Если требуется, допустимо восстановление кода по следам, оставленным лазерной печатью.
