Get Started
How do I register and receive donations for my charitable organization?
Registering your organization is easy. In order to register and receive donations, you must be an official representative of an eligible organization, and then follow these easy steps:
- Search for your charitable organization by name or EIN number and then select the organization you represent. Be sure to confirm you are selecting the correct organization, as many charitable organizations have similar names.
- Create an organization administrator account and accept the AmazonSmile Participation Agreement on behalf of your organization.
- Verify your email address (we recommend that you use an email address that is associated with your charitable organization).
- Submit your organization’s bank account information.
- Upload a copy of a voided check or bank statement to verify your organization’s bank account information.
What is an organization administrator?
An organization administrator is an official representative of an organization that has authority to access and manage AmazonSmile program information on behalf of their charitable organization.
Can you mail our organization a donation check instead of sending an electronic funds transfer?
We do not mail donation checks due to the expense of check processing and fulfillment. We distribute donations using electronic transfer to reduce operational expenses so we can donate 100% of the funds to eligible charitable organizations.
Will customers still be able to select my charitable organization if I don’t register?
Yes. As long as your organization is listed by GuideStar and meets our eligibility criteria, customers will be able to select your organization. However, no donations will be made to your organization until you complete your free registration. See «What happens if we do not register …» under Receive Donations for more information on how donations are processed for organizations that do not register and provide bank account information.
What happens if another person has already registered my charitable organization and they were not authorized to do so?
If your organization has been registered by an unauthorized person please contact us.
Настройка чатбота Amazon Lex для Amazon Connect
Описание
При использовании чатботов Amazon Lex в контактных центрах Amazon Connect вы можете предоставить клиентам возможность без общения с оператором выполнять различные задачи, например менять пароли, запрашивать баланс счета или назначать встречи. Такие чат-боты способны определять намерения собеседников с помощью функций автоматического распознавания речи и понимания естественного языка. Я буду разрабатывать, создавать и внедрять чат-ботов в рабочие процессы Amazon Connect.
Первый этап – анализ существующего рабочего процесса Amazon Connect и определение задач нового чат-бота. Я предоставлю обратную связь и порекомендую наиболее эффективные подходы, а также расскажу о достоинствах и недостатках ваших идей. В конце этого этапа я представлю план реализации с графиком выполнения.
На втором этапе я спроектирую и построю чат-бот Amazon Lex и модель естественного языка, необходимую для вашей системы. Я настрою и установлю его непосредственно в вашей системе Amazon Connect. Я также произведу все модификации, необходимые для успешной работы бота и соответствия вашим требованиям, установленным на первом этапе.
На третьем этапе я предоставлю описание работы нового чат-бота, а также техническую документацию для тех, кому нужно будет вносить в него изменения. Мы проанализируем решение и техническую документацию, и я дам ответы на все вопросы.
Основные результаты
- Документ, содержащий первоначальные требования и график выполнения
- Созданный на заказ чат-бот, настроенный и установленный непосредственно в вашей системе Amazon Connect.
- Технический документ, объясняющий, как работает решение и где находятся его ключевые компоненты, включая доступ к исходному коду и данным о конфигурации.
- Я готов отвечать на все ваши вопросы в течение одной недели после завершения третьего этапа.
У меня есть три свидетельства о прохождении экзаменов AWS Certification, в том числе Alexa Skill Builder Specialty Certification. Я обладаю большим опытом проектирования и разработки приложений для голосовой связи, а также интеграции сервисов AWS с этими решениями. Я уверен, что смогу помочь вашему бизнесу в создании высокоэффективных голосовых или текстовых автоматизированных решений.
Privacy
Will you share information about the amount of money Amazon donates to my organization?
We may occasionally publicly disclose the amount of donations to all charitable organizations or particular organizations resulting from the AmazonSmile program or otherwise made by the AmazonSmile Foundation; however, we will never disclose information that ties donations made to individual customers.
Will you share with my organization information about the AmazonSmile Customers who have selected to support my organization?
No. Amazon will not share individual customer information with you regarding customers who have selected to support your organization. Please see the Amazon.com Amazon.com Privacy Notice for more information.
Voice Connector
Возможность Amazon Chime Voice Connector позволяет подключать локальные телефонные системы к коммутируемым сетям общего пользования (PSTN) и сервису совещаний Chime, заменяя устаревшие системы. Возможность Voice Connector доступна в варианте только для входящих, только для исходящих или для обоих типов вызовов. Благодаря Voice Connector пользователи могут совершать или принимать недорогие вызовы через PSTN и подключаться к совещаниям Chime со своих обычных внутренних телефонов. Совещания с помощью вызовов в Chime или услуги для других клиентов Voice Connector предоставляются бесплатно. Во время звонков с использованием Voice Connector или локальных устройств записи на основе протокола SIP (SIPREC) аудиопоток можно передавать в Amazon Kinesis Video Streams для сбора аналитики и обработки с помощью технологии машинного обучения.
Использование Chime Voice Connector можно оплачивать по факту без внесения авансовых платежей. Клиенты могут передавать через Voice Connector любой объем голосового трафика, оплачивая входящие и исходящие вызовы на поминутной основе. Сервис эластично масштабируется в соответствии со спросом на ресурсы голосовой связи.
Деятельность
Бывшая штаб-квартира Amazon Global Resources (Amazon.com) в здании Тихоокеанского Медицинского Центра (PacMed) в Сиэтле
Вид на внутреннее устройство испанского логистического центра Amazon España в Сан-Фернандо в пригороде Мадрида, (2013)
В настоящее время[] сервис Amazon.com охватывает 34 категории товаров, в том числе электронные книги, бытовую электронику, детские игрушки, пищевые продукты, хозяйственные товары, спортивные товары и многое другое.
У компании также есть филиалы за пределами США, в Австралии, Бразилии, Канаде, Великобритании, Германии, Японии, Франции, Италии, Польше, Испании, Индии и Китае.
Деятельность в отношении к России
Начиная со времени введения санкционного режима Amazon ввёл ограничения на продажу в Россию ряда технически сложных (хай-тек) товаров, основанных на использовании высоких технологий. К ним, в частности, относятся зарядные устройства (внешние аккумуляторы) с возможностью зарядки от солнечного света (англ. Solar Power Banks), выпускаемые американскими компаниями: ADDTOP, Blavor, F.Dorla, elzle, Jetsun, KYNG, Neckteck, Plochy, RAVPower, Renogy, Solucer, TopBest и другими. Названные устройства используют чип нового поколения, и по стоимости (19—35 долл. и более) превосходят дешевые китайские аккумуляторы, имеющиеся на российском рынке. Переломный момент произошел в 2016 году после открытия Amazon официальной сервисной компании PAL, осуществляющей подключение к площадке продавцов из России.
Работа в Amazon
Amazon славится своими жёсткими условиями работы. Компания использует систему метрик, соревнования между сотрудниками и негативный отбор, что заставляет сотрудников «либо выходить за пределы своих возможностей, либо выгорать на работе».
Патенты
5 апреля 2016 года от Amazon была зарегистрирована патентная заявка на систему хранения и доставки товаров, в которой используются дирижабли и беспилотные аппараты.
Amazon в 2020 году собирается запустить сервис для облачного стриминга видеоигр. Согласно имеющейся информации она ведет переговоры с издателями по поводу их участия в этом проекте. Об этом 10 января 2019 года сообщил портал Techcrunch.
История
Основатель Amazon Джефф Безос.
Высотное здание Аmazon в Сиэтле.
Компания Amazon.com была создана в 1994 году американским предпринимателем Джеффом Безосом, а в 1995 году был запущен сайт. Фирма была названа в честь реки Амазонки, самой полноводной реки в мире. Изначально на сайте продавались только книги. В июне 1998 года магазин начал продавать музыкальные диски, а в ноябре того же года — видеопродукцию. Позднее в ассортименте появились MP3-записи, программное обеспечение, видеоигры, электроника, одежда, мебель, пищевые продукты и игрушки.
Корпоративная легенда гласит, что свой первый рабочий стол основатель компании сколотил из дверей, в связи с этим поныне в офисах фирмы некоторые столы также сделаны из дверей, чтобы напоминать о необходимости экономить.
Первичное размещение акций компании состоялось 15 мая 1997 года на NASDAQ.
В 2006 году куплена компания Shopbop.
В 2010 году поглощена компания Quidsi (Diapers.com) за $545 млн.
В 2011 году в компании Amazon.com работало 30 тыс. сотрудников.
В 2012 году корпорация купила компанию Kiva Systems (в настоящее время — Amazon Robotics), производителя складских роботов, предназначенных для перемещения товаров в автоматическом режиме. По оценке аналитиков Уолл-стрит, внедрение роботов для автоматизации складских операций позволит Amazon сократить издержки на подготовку заказов на 40 %.
С апреля 2013 года на рынок потоковых мультимедиа выходит дочерняя компания , которая занимается производством художественных телефильмов и сериалов.
9 октября 2014 года объявлено о планах по открытию на Манхэттене (Нью-Йорк) первого в своей истории офлайн-магазина. Чуть позже появилась информация ещё об одном киоске — на этот раз в Сан-Франциско.
7 декабря 2016 года Безос заявил, что фирмой осуществлена первая доставку товара покупателю с помощью беспилотника.
На конец 2016 года в компании работало 180 тыс. сотрудников.
В 2017 году поглощена компания Whole Foods Market за $14 млрд.
В июле 2018 года стало известно, что Amazon увеличил чистую прибыль во II квартале 2018 год почти в 13 раз, по сравнению с аналогичным периодом 2017 года, показатель впервые превысил $2 млрд. 4 сентября 2018 года капитализация компании превысила $1 трлн, сделав Amazon второй в истории фирмой, вышедшей за этот рубеж (после Apple).
В 2019 году компания запустила благотворительную программу для независимых продавцов — Fulfillment by Amazon Donations. Согласно программе непроданные или возвращенные товары будут передаваться через благотворительные организации нуждающимся.
Преимущества
Быстрая интеграция
Вы можете быстро настроить отправку электронных писем в консоли Amazon SES, с помощью API или через SMTP. Amazon SES также поддерживает получение электронных писем, обеспечивая общение с клиентами по всему миру. Независимо от того, какой вариант рассылки через Amazon SES вы выберите, оплата будет взиматься по факту использования.
Оптимизация доставки
Используйте панель управления репутацией, которая содержит данные об эффективности аккаунта и защите от спама, чтобы повысить доставляемость писем. Наш сервис предоставляет гибкие варианты развертывания с использованием общих, выделенных и принадлежащих клиенту IP-адресов, что позволяет управлять репутацией отправителя. Команда Amazon SES сотрудничает с различными экспертами, включая M3AAG, чтобы внедрять лучшие способы отправки писем.
Receive Donations
How does my charity receive the donations?
Each quarter, the AmazonSmile Foundation makes donations to eligible charitable organizations by electronic funds transfer. Donations will be transferred approximately 45 days after the end of each calendar quarter. To account for product returns, a portion of the quarterly donations will be withheld until the next donation cycle, subject to any reduction due to returns from prior quarters. See the AmazonSmile Participation Agreement
for more details.
What happens if we do not register our charitable organization and provide a bank account for an electronic transfer?
If you have not registered and have donations allocated to your organization, we will attempt to contact you with instructions on how to register. If you do not register your charitable organization, including providing accurate bank account information for an electronic transfer, the AmazonSmile Foundation will still track and store donations earned in each calendar quarter. Once you’ve registered your charitable organization, your organization will be eligible to receive in the next donation cycle all donation amounts that were previously allocated to your organization and were not subject to reallocation under the Participation Agreement. Please note that donations that have been allocated to an unregistered charitable organization from customers that made their first supporting purchase more than eight full quarters ago and have not been distributed will be reallocated to other registered charitable organizations.
How much of the customers’ purchase price does Amazon donate?
The AmazonSmile Foundation will donate 0.5% of the purchase price from customers’ eligible AmazonSmile purchases to the charitable organizations they select. The purchase price for each item is the sale price, excluding shipping, handling, and gift-wrapping fees, taxes, and service charges, and less any rebates, returns, and bad debt. Certain items are not eligible for and will not result in donations.
What purchases are eligible for donations?
Tens of millions of products on AmazonSmile are eligible for donations. You will see eligible products marked “Eligible for AmazonSmile donation” on their product detail pages. Recurring Subscribe-and-Save purchases and subscription renewals are not currently eligible. For more information, see Qualifying Purchases in the AmazonSmile Participation Agreement.
In order to receive a donation disbursement, what is the minimum amount my organization needs to have accrued from customer purchases?
The minimum amount a charitable organization must accrue to receive a quarterly donation is $5.00. If the total donation amount due to your organization, based on the purchases by all customers who selected your charitable organization, is less than $5.00 as of the end of a given calendar quarter, the AmazonSmile Foundation will hold the donation amounts and add them to donation amounts allocated to your organization in subsequent calendar quarters. However, if you have an accrued donation that remains below $5.00 for four consecutive quarters, the AmazonSmile Foundation will disburse accrued donation amounts to you in the donation cycle following the fourth quarter, even if the donation amount is less than $5.00. For complete details, see the AmazonSmile Participation Agreement.
Can I view the amount of donations my charitable organization has received?
We currently do not provide reports that enable viewing of donations received.
I registered but didn’t receive a donation. What happened?
Джефф Безос: биография, состояние
В январе 2019-го Безосу исполнилось 55. История его успеха головокружительна и поучительна. В последние годы бизнесмен даже стал писать книги о том, как достиг таких высот. Раскроет ли все свои секреты Джефф Безос? Биография его уж точно на это способна:
Джефф Безос: детство и юность
Начало жизни Джеффа никак нельзя назвать счастливым. Отец оставил его 17-летнюю мать сразу после того, как в 1964 году мальчик появился на свет. Спустя несколько лет у Джеффа уже был отчим. Кубинец Мигель Безос не только усыновил его, но и воспитал как родного
Родители Джеффа и учились, и работали, и ребенку уделяли внимание
С малых лет Джефф Безос заинтересовался техникой. Он разбирал и собирал всё вокруг, постоянно что-то мастерил и создавал своими руками. Ветрогенераторы, миникомбайны, гусеничные тракторы и даже сигнализация для входа в его комнату — мальчик мог соорудить всё что угодно, фантазии ему было не занимать.
Фото: gettyimages.com: UGC
Технический склад ума вместе с отличными результатами в учебе дал юноше дорогу в Принстонский университет. Будучи студентом, Джефф изучал сразу и физику, и информатику. Первоначальный интерес к электронным и измерительным приборам он дополнил новой стремительно развивающейся сферой компьютеров и интернета. И, как показало время, не прогадал.
Джефф Безос: карьера и состояние
С 1986 года Джефф Безос работал в сфере IT-технологий. Он разрабатывал сети для международной торговли и стал вице-президентом. Но спустя восемь лет принял решение пойти своей дорогой.
В течение года будущий миллиардер подробно изучал продажи в интернете, определил самые ходовые товары и занял свою нишу в 1995 году. Компания «Амазон», названная по аналогии с известной рекой, разместилась в гараже и занялась продажами книг.
При начальных инвестициях в $300 000 уже через четыре года компанию оценили в $6 млрд, а ее основателя назвали Человеком года по версии журнала Time. Безос неутомимо расширял ассортимент и превратил свое детище в крупнейшую площадку для мировой интернет-торговли.
Фото: gettyimages.com: Getty Images
Кроме того, бизнес Джеффа Безоса на сегодняшний день включает:
- аэрокосмический проект Blue Origin. Бизнесмен основал ее в 2000 году для организации полетов в космос на коммерческой основе;
- издательство The Washington Post. Безос планирует перевести газету в цифровой формат;
- расходы на благотворительность. Миллиардер финансирует научный центр, изучающий проблемы онкологии, а также ряд образовательных центров.
Сколько же заработал Джефф Безос? Состояние бизнесмена в 2017 году превысило $100 млрд. Тогда-то он и получил известность как богатейший человек мира. На сегодняшний день с более чем $150 млрд Безос — богаче Билла Гейтса, и его доходы продолжают расти.
Секреты успеха Джеффа Безоса
Фото: gettyimages.com: Getty Images
Сделал себя сам — так говорят о таких людях, как Джефф Безос. История успеха его жизни и работы заключается в следующих принципах, которые поведал миру сам бизнесмен:
- Основательно подходить к выбору супруга. Джефф долго искал спутницу жизни. Он был придирчив и не напрасно, ведь ему была необходима муза и вдохновительница.
- Отказаться от выполнения десятка дел сразу. Секрет продуктивности от Безоса заключается в том, чтобы в один отрезок времени заниматься только одним делом. Максимум концентрации по мнению бизнесмена дает максимум результата.
- Постоянно находиться вне зоны комфорта. Чем безопаснее и удобнее вы себя чувствуете, тем меньше у вас шансов на прорыв и успех. Джефф Безос утверждает, что всегда рискует и экспериментирует.
- Подбирать альтернативу. Бизнесмен шутит, что мог бы стать отличным барменом. В то же время он вкладывает деньги в различные сферы, подтверждая необходимость рассредоточения ресурсов.
- Не бояться ошибок, а учиться на них. Так, своим детям Безос с малых лет позволял играть с ножами. По его мнению, без поражений развитие невозможно.
- Гармонизировать работу и личную жизнь. Только баланс во всем способен сделать человека эффективным как в карьере, так и в личной жизни.
- Всегда оставаться любопытным и не терять интереса к жизни.
Джефф Безос.
Главным акционером в компании является её основатель Джефф Безос. Безос изначально изучал информатику и электротехнику в университете Принстона. После окончания Безос пошел работать в фирму Уолл Стрит Д.Е. Шоу, став самым молодым старшим вице-президентом в своей истории. Он покинул компанию и основал Amazon в 1994 году, первоначально основав компанию в своем гараже в Сиэтле. После того, как Безос и несколько сотрудников написали программное обеспечение для Amazon, компания начала зарабатывать 20 000 долларов в неделю, продавая продукты в 45 разных странах. На момент последней регистрации Безоса в SEC 14 августа 2018 года генеральный директор Amazon владел 78,88 миллионами акций компании.
Безос так же является основателем компании Blue Origin. В 2013 году Безос приобрел популярную газету Washington Post за 250 млн. долларов США. Джефф Безос в 2017 году обошел Билла Гейтса и стал самым богатым человеком в мире с капиталом более 124 млрд.$. По состоянию на 2019 год Безос обладает капиталом более 131 млрд. $.
Пользовательские языковые модели
Вопрос. Какие функциональные возможности пользовательских языковых моделей доступны на сегодняшний день?
Пользовательские языковые модели (CLM) в настоящее время поддерживают расшифровку английского языка (США). Она доступна в сервисе Amazon Transcribe как часть интерфейса API для пакетной обработки звука. CLM не поддерживает одновременное использование настраиваемого словаря.
Вопрос. Какой объем и тип обучающих данных требуется? Как получить данные? Должны ли данные иметь определенный формат?
Текстовые данные должны соответствовать аудиозаписи, которая будет расшифрована с помощью пользовательской модели. В них должно содержаться как можно больше слов, фраз и словосочетаний, относящихся к предметной области. Мы рекомендуем использовать связный текст, содержащий от 100 тыс. до 10 млн слов. Текстовые данные можно взять из любых собственных или общедоступных источников (например, использовать текст с веб-сайтов клиентов). Мы рекомендуем, чтобы каждый файл обычного текста содержал не менее 200 000 слов, а общий размер файла не превышал 1 ГБ. Текст должен иметь кодировку UTF-8 и содержать по одному предложению в каждой строке. Каждое предложение должно содержать знаки препинания. Пользователи должны обеспечить проверку орфографии, удаление символов форматирования и проверку кодировки.
Вопрос. Как применяются пользовательские языковые модели (CLM)?
Для обучения пользовательской языковой модели клиенты просто отправляют текстовые данные в корзину Amazon S3. После этого пользователи могут работать с консолью сервиса Amazon Transcribe для загрузки и обработки данных для обучения пользовательской языковой модели. Обучение полностью автоматизировано и требует минимального вмешательства со стороны пользователя. Когда окончательная пользовательская модель готова, она становится доступной в аккаунте AWS клиента для расшифровки аудиофайлов конкретной тематики. Более того, клиенты могут обучить несколько пользовательских моделей для различных вариантов применения.
Вопрос. Вы обеспечиваете какие-либо улучшения? Стоит ли тратить усилия на сбор текстовых данных?
Улучшения не гарантируются. Результат зависит от степени соответствия текстовых данных аудиозаписи и от объема предоставленных данных
Чем больше данных, тем лучше, но наиболее важно, чтобы данные включали слова и их последовательности, которые предположительно встречаются в аудиофайлах, требующих расшифровки. Повышение точности расшифровки будет зависеть от качества обучающих данных, а также от варианта использования
В некоторых сценариях общий сравнительный эталонный анализ показывает относительное улучшение точности на 10–15 %.
Вопрос. Сколько времени занимает обучение модели? Когда ее можно будет использовать?
Обучение моделей обычно длится 6–10 часов. Время обучения зависит от объема набора данных. Пользовательская модель становится доступной сразу после завершения обучения.
Вопрос. Как я смогу использовать модель? Как узнать, работает ли она лучше, чем стандартная модель, предоставляемая сервисом Amazon Transcribe?
Модель будет доступна в аккаунте клиента с идентификатором, который клиент присвоил ей до начала обучения. Чтобы использовать модель, в запрос на расшифровку необходимо добавить флаг с идентификатором модели. Клиентам требуется протестировать модель на своих аудиофайлах и сравнить результат с результатами, полученными от стандартного движка.
Вопрос. Сколько пользовательских языковых моделей я могу обучить? Можно ли включить несколько моделей одновременно для моего аккаунта?
В одном аккаунте AWS всегда можно одновременно обучать до пяти различных моделей. По умолчанию для каждого аккаунта можно сохранить не более 10 моделей. Если требуется больше моделей, сервисный лимит можно увеличить здесь.
Вопрос. Поддерживаются ли пользовательские акустические модели?
Нет, пользовательские акустические модели не поддерживаются. Пользовательские языковые модели создаются на основе текстовых данных, которые соответствуют варианту использования или предметной области.
Примечания
- Reuters Editorial. (англ.). Reuters. Дата обращения 7 августа 2017.
- ↑
- ↑
- Jopson, Barney . Financial Times (July 12, 2011). Дата обращения 4 августа 2011.
- . srgresearch.com.
- . SEC database. Дата обращения 26 февраля 2013.
- (April 18, 2018). Дата обращения 2 января 2019.
- (недоступная ссылка). phx.corporate-ir.net. Дата обращения 19 апреля 2019.
- Ребекка Саундерс. Бизнес-путь: Amazon.com. Секреты самого успешного в мире веб-бизнеса = Business the Amazon.com Way: Secrets of the World’s Most Astonishing Web Business. — ISBN 5-94371-422-7.
- Дэвид Коэн, Брэд Фелд. Стартап в Сети: Мастер-классы успешных предпринимателей = TechStars Lessons To Accelerate Your Startup. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 338 с. — (2-е изд.). — ISBN 978-5-9614-4490-2.
- . ft.com. Дата обращения 29 декабря 2017.
- . techcrunch.com. Дата обращения 29 декабря 2017.
- ↑ (недоступная ссылка). phx.corporate-ir.net. Дата обращения 13 января 2017.
- Мартин Форд. Роботы наступают. Развитие технологий и будущее без работы = Rise of the Robots: Technology and the Threat of a Jobless Future. — М.: Альпина нон-фикшн, 2016. — 430 p. — 1000 экз. — ISBN 978-5-91671-587-3.
- Sarah Perez. . TechCrunch (May 2, 2012). Дата обращения 2 мая 2012.
- . theatlantic.com. Дата обращения 13 января 2017.
- . interfax.ru. Дата обращения 27 июля 2018.
- . patft1.uspto.gov. Дата обращения 10 января 2017.
- (англ.). NASDAQ.com. Дата обращения 31 декабря 2016.
- (англ.). MSN Финансы. Дата обращения 31 декабря 2016.
- . Дата обращения 14 августа 2018.
