Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

Личный кабинет Почта России EMC

в личном кабинете сайта ЕМС Почта России, он поможет вам:

  • сохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново
  • получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту
  • просматривать историю отправлений
  • заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.

ЕМС личный кабинет юридического лица такой же, как и частного лица.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, которые нужно ввести для входа в личный кабинет Почты России на сайте:

  • Email зарегистрированного пользователя.
  • Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

Регистрация проходит на официальном сайте Почты России. От вас требуется достоверное указание следующих данных:

  • Имя, Отчество, Фамилия.
  • Электронная почта.
  • Мобильный номер.
  • Почтовый адрес.
  • Пароль.
  • Контрольный ввод пароля.

Мобильное приложение ЕМС Почта России

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным. Мобильное приложение Почта России доступно для скачивания:

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

  • Google Play
  • App Store
  • Download from Windows Phone Store

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылокКурьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

Отслеживание почтовых отправлений:

  • Сохранение неограниченного количества отправлений
  • Push-уведомления об изменении статусов
  • Отслеживание EMS-отправлений
  • Доставка из почтового отделения курьером по Москве, для некоторых регионов доступно оформление доставки почтальоном на дом
  • Отображение суммы наложенного платежа и таможенных сборов
  • Добавление отправлений путем сканирования штрих-кода

Поиск отделений:

  • ближайших или по адресу
  • на карте
  • Фильтр по графику работы (работают сейчас, круглосуточно или по выходным)

Обратная связь:

  • Онлайн чат с сотрудником Почты
  • Оценка работы отделений
  • Оценка качества доставки отправлений
  • Сообщение о неточных данных об отделениях

А так же:

  • Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России
  • Поиск почтового индекса по адресу дома
  • Email-подписка на изменения статусов отправлений

ЕМС Почта России телефон курьерской службы Москва — 8 (495) 956-08-08

Дополнительные услуги ЕМС

Ниже перечислены дополнительные услуги, предоставляемые курьерской службой ЕМС:

  • СМС-оповещение (только для посылок по РФ). СМС сообщает о доставке посылки в отделение и вручении ее адресату.
  • Объявленная ценность. Можно застраховать посылку на случай пропажи, повреждения. Если с посылкой произойдет что-то из описанного, то вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности — 50 тыс. рублей.
  • Наложенный платеж. Для получения вашего отправления, адресат должен заплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
  • Опись содержимого. Работник ЕМС выдает вам на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Почта EMS – отслеживание всегда под рукой

Официальная площадка сервиса (мы рассматриваем отдельно случаи с международными отправлениями «из» и «в» РФ) — англоязычная. Это, конечно, некритично, но и не абсолютно комфортно, особенно если происходят определенные «накладки» по срокам с их доставкой.

Обновления информации на ресурсе Почта России также производятся с задержкой. Поэтому проверить или отследить посылку и любое почтовое отправление EMS с их помощью не всегда возможно в один клик и сразу на одной из этих площадок.

Как альтернативные варианты в этих случаях можно рассматривать интернет-возможности почтовых агрегаторов, которые по умолчанию располагают базой информации обо всех службах-почтовиках страны.

Например, площадка компании Posylka.net предоставляет сразу несколько опций для работы по EMS отслеживанию трека:

  1. Строка на самом сайте. Здесь все стандартно – вводится номер и подтягивается вся имеющаяся по нему информация об его движении. Если вы представляете компанию или магазин и имеете по много отправлений ежедневно, вам может быть рекомендована регистрация на площадке, которая позволит проверить и проследить одновременно до 30 отправлений и посылок EMS ежедневно. Плюс обеспечивается хранение всех треков, кодов.
  2. Расширение браузера. Использование этой опции и вовсе избавляет от любых переходов на любые ресурсы, к тому же, позволяет получать уведомления мгновенно на экран о переменах статуса выбранных отправлений.
  3. Приложения (IOS и андроид). Это уже стандартный мобильный функционал с привычными действиями на личных гаджетах, с выбором настроек информирования обо всех изменениях по состоянию ваших отправлений.

Особенности работы Почты России

Несмотря на красивые декларации и заявления, работа EMS Почта России ещё далеко до идеала. Такая заявленная экспресс-доставка часто работает медленнее, нежели обычная доставка почтовых отправлений. Курьеры в EMS работают далеко не всегда, и спорадически заявляется о неудачной попытке вручения отправления в то время как получатель ждал курьера в договоренном месте. Часто для отправки или получения почтового EMS-отправления необходимо самостоятельно идти в почтовое отделение.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок
Во многих случаях в почтовое отделение придётся идти лично

В некоторых случаях посылки вовсе воруются курьерами, так как особенности доставки дают курьерам поле для злоупотреблений. На работу Почты России существует достаточное количество жалоб, и отечественным почтовикам есть над чем работать.

Но есть и положительные отзывы:

Трек-номера EMS Почта России

Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию. Маркировка обозначает тип отправления, среди которых могут быть:

  • письма, бандероли с документами;
  • посылки, бандероли с товарами;
  • бандероли, посылки с товарами, документами.

Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.

Как отследить посылку EMS Почта России

Использование сервиса EMS предполагает обязательную регистрацию отправлений, поэтому каждая посылка, письмо имеет свой уникальный номер. Благодаря нему, легко отследить, где именно находится почтовое отправление в данное время. Номер посылки необходимо внести в окошко на официальном сайте с надписью «Отслеживание» , или воспользоваться нашим сервисом — просто ввести номер посылки в форме вверху и нажать Отследить.

После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.

Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается

Служба EMS — международный сервис, который работает четко, слаженно

Когда после ввода идентификатора не отображается информация о почтовом отправлении, важно внимательно проверить код на наличие ошибок

Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.

Что такое EMS Почта России?

Аббревиатура «EMS» расшифровывается как «Express Mail Service» (в переводе «Служба экпресс-почты»). Сегодня EMS – это такая международная почтовая служба ускоренной доставки документов и товаров, предлагаемая почтовыми операторами Всемирного Почтового Союза (UPU).

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок
Служба EMS предлагает ускоренную доставку почты по всему миру

Почтовый союз связывает более 180 стран и территорий по всему миру.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок
Универсальные почтовый союз связывает почтовые службы 180 стран и территорий

Особенности работы EMS: Пояснение:
Приоритетная почтовая служба. EMS имеет приоритет перед другими почтовыми службами.
Удобство. Глобальная сеть имеет множество точек доступа для клиентов по всему миру на основе стандартных почтовых офисов.
Крупнейшая сеть доставки в мире. Почтовые операторы EMS имеют самое большое покрытие в мире.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок
Почтовые операторы EMS имеют крупнейшее покрытие в мире

Говоря о EMS нельзя не вспомнить «Кооператив EMS» — это такое тело Всемирного Почтового Союза, в котором 180 стран-членов работают вместе для предоставления EMS услуг. Кооператив способствует сотрудничеству между своими членами для предоставления клиентам высококачественной, быстрой и конкурентоспособной службы экспресс-доставки.

EMS – лучшие почтовые услуги

Согласно корпоративной декларации ВПС, созданный им сервис EMS – это услуги самого быстрого почтового продукта в трансграничном и внутреннем измерениях. Участие в нем позиционируется как добровольное, качество для всех операторов проверяется по пяти основным критериям, а после кооперативного мониторинга лучших из них ежегодно премируют по нескольким позициям.

Сервис имеет достаточно жесткие регламенты по срокам доставки, которые могут быть лишь немного скорректированы национальными операторами ввиду особенностей их регионов. Так, например, в КНР система EMS вышла на уровень доставок отправлений посредством этого сервиса на следующий день.

По своей значительности Express Mail Service обладает приоритетным статусом во всех странах и территориях кооперативного обслуживания. Это значит, что его отправления имеют существенные преимущества над остальными почтовыми услугами и службами. Ввиду такого масштаба и производительности, данный сервис имеет наибольший охват по миру всех доступных для курьерской почты зон.

По РФ также много таких точек, работающих по системе EMS отправлений и доступных для отслеживания онлайн. В нашей стране как полноправном члене ВПС доступны предложения как импорта почтового продукта этом системы, так и экспорта услуг по ней.

Кроме такого полного членства, в сервисе Express Mail Service также есть статус простого участника, при котором возможно лишь получение трансграничных отправлений. В таком положении, к слову, находится ряд стран Европы, что рекомендовано знать приобретателям услуг EMS по их доставке, отслеживанию либо отправлениям.

Другие способы связи

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

Здесь же на сайте можно в режиме реального времени заказать приезд представителя службы доставки — курьера. Для этого:

Входим в раздел Вызвать курьера, кликнув по нему мышкой.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

  • Выбираем операцию:
    • отправить корреспонденцию;
    • получить корреспонденцию.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

  • Заполняем бланк, указывая данные:
    • с какого адреса забрать пакет;
    • удобное для клиента дату и время;
    • фамилию, имя, отчество заказчика;
    • действующий номер мобильного телефона для связи с оператором Горячей линии и непосредственно с курьером.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

  • Указываем дополнительную информацию, облегчающую курьеру поиск заказчика: особенности въезда во двор, код от домофона, этаж, правила пользования лифтом и т. д.
  • Нажимаем кнопку Вызвать курьера.

Самостоятельно можно рассчитать в системе стоимость доставки письма и посылки, зная:

  • адрес отправления и адрес получения;
  • вес отправления.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

На сайте можно задать вопросы, касающиеся услуг Почты России и курьерской доставки в онлайн-чат. Электронный помощник моментально даст ответ, но прежде, чем написать сообщение, необходимо выбрать необходимый пункт меню.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

Являясь зарегистрированным пользователем сайта, клиент может написать электронное обращение по курьерской доставке, оформить претензию или запрос справочной информации.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

На сайте имеется очень полезный ресурс, носящий название Популярные вопросы. Здесь можно найти ответы на 99 процентов вопросов, и не тратить время на телефонные звонки. Очень удобно, что интересующий вопрос стоит только ввести в поисковую строку, как появится вся информация по нему.

Курьерская служба почты россии ems: регистрация и вход в личный кабинет. отслеживание посылок

admin
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий