Что такое спам?

Кнопка “Не спам” в почте Mail ru

В случае, когда Вы уверены, что письмо Майл ру стоит того, чтобы его из Спама переместить во Входящие, надо проделать те же шаги, как в описанном выше случае :

Рис. 6. Кнопка “Не спам” в почте Mail.ru

Заходим на сайт Майл ру, вводим логин и пароль для своей почты, кликаем по папке «Спам», которая выделена цифрой 1 на рис. 6.
Находим в папке “Спам” нужное письмо, ставим птичку напротив такого письма (цифра 2 на рис.6).
Кликаем по кнопке «Не спам» (цифра 3 на рис. 6).

Примечание. Пожалуйста, НЕ производите такую процедуру для настоящих спам-писем, писем, полученных из неизвестных Вам источников! В них может быть все, что угодно, включая очень неприятные и проблемные вирусы, разрушающие операционную систему, крадущие пароли, выполняющие прочие разрушительные действия на Вашем компьютере.

Что такое спам?

Вообще слово «спам» произошло от названия острого фарша (из свинины и говядины), название которого употреблялось в комедийном сериале в 1971 году. По задумке сценариста, в одном кафе посетителям настолько агрессивно рекламировали этот продукт, что буквально не переставали употреблять слово «SPAM». Смысл заключался именно в постоянном, чрезмерном и при этом агрессивном повторении указанного слова.

Сегодня «спамом» называют автоматизированные массовые рассылки корреспонденции рекламного характера. В отличие от простой рекламы, такая рассылка не имеет целевой аудитории — ее шлют огромному количеству людей без конкретной цели: просто надеясь на то, что какая-то небольшая часть адресатов заинтересуется предложением.

Спам бывает очень навязчивым, а порой и вообще опасным для получателя. Об этом подробнее расскажем далее. А пока конкретнее о тех, кому выгодны такие рассылки.

Выгодно ли это?

По неофициальным исследованиям, ежегодно спаммеры зарабатывают миллионы долларов на своей деятельности. Они рекламируют сайты для взрослых, магазины с фармацевтическими препаратами, рассылают вирусы и разные сообщения мошеннического характера миллионам людей. Представьте себе, что, несмотря на то, что многие осведомлены, что такое спам в электронной почте и насколько он может быть вредным для получателя, люди продолжают верить написанному и отправляют деньги, покупают доступ на сайты, таблетки и даже устанавливают программы.

Если давать конкретный ответ, то да — спам очень выгоден. В противном случае им бы не занимались. Просто другая сторона медали — это вопрос того, насколько сложно осуществляться рассылку с точки зрения денежных затрат. Ведь даже непрофессионалу понятно, что программа для спама (или какой-то специальный скрипт) и сервера, с которых будет вестись рассылка, а также масса других технических нюансов — это дополнительные затраты, которые нужно окупить за счет прибыли от разосланных сообщений. Поэтому сказать, что спам — это простое занятие, нельзя. Этим занимается много людей, но лишь малой части удается зарабатывать здесь действительно большие деньги.

Обзор

В начале существования Интернета ( ARPANET ) отправка коммерческой электронной почты была запрещена. Гэри Тюрк разослал первое электронное спам-сообщение в 1978 году 600 людям. Ему сделали выговор и велели больше этого не делать. Теперь запрет на спам обеспечивается Условиями обслуживания / Политикой допустимого использования (ToS / AUP) интернет-провайдеров (ISP) и давлением со стороны сверстников.

Спам рассылают как авторитетные организации, так и менее крупные компании. Когда спам рассылается известными компаниями, его иногда называют Mainsleaze . Mainsleaze составляет примерно 3% спама, отправляемого через Интернет. Проблема с mainsleaze заключается в том, что она обычно смешивается с почтой, которую просили получатели, и трудно заметить разницу, используя традиционные почтовые фильтры. В результате, если почтовая система отфильтровывает всю почту от основных пользователей, они будут получать жалобы от людей, которые подписались.

По оценкам в 2009 году, спам стоил предприятиям около 130 миллиардов долларов США. По мере того как масштабы проблемы спама росли, интернет-провайдеры и общественность обратились к правительству с просьбой о помощи от спама, но этого не произошло.

Спам-сайты

Многие спам-сообщения содержат URL-адреса веб-сайтов или веб-сайтов. Согласно отчету Cyberoam за 2014 год, ежедневно отправляется в среднем 54 миллиарда спам-сообщений. «Фармацевтические продукты (виагра и тому подобное) подскочили на 45% по сравнению с анализом прошлого квартала, лидируя по спам-пакету в этом квартале. Электронные письма, якобы предлагающие работу с быстрым и легким заработком, занимают второе место, составляя примерно 15% от всей спам-электронной почты. И третье место занимает спам о диетических продуктах (таких как Garcinia gummi-gutta или Garcinia Cambogia), составляющий примерно 1% ».

Спам также является средой для мошенников к жульничества пользователей в вводе личной информации на веб — сайтах поддельных электронных писем с использованием подложных выглядеть как они из банков или других организаций, таких как PayPal . Это называется фишингом . Целевой фишинг, при котором известная информация о получателе используется для создания поддельных электронных писем, называется целевым фишингом .

Как массово отписаться от всех рассылок с помощью сервиса Unroll.me

Unroll.me — это сервис, позволяющий отписаться от ненужных рассылок в полуавтоматическом режиме. Сначала он анализирует все адреса, на которые вы подписаны, а после предлагает их список, где вы одним щелчком можете отписаться от спама

Нажмите «Get Started Now».
Авторизуйтесь на сайте, почтой которую хотите почистить.
Сервис просканирует вашу почту и представит весь список рассылок. Нажимайте «Unsubscribe» напротив рассылок от которых хотите отписаться.

Также у сервиса есть функция Rollup, которая собирает все рассылки, которые приходят вам в течение дня, и присылает их тогда, когда вам удобно.

Методы борьбы

Предупреждающие меры

Не допустить появление спама в электронной почте помогу предупреждающие меры защиты:

Не показывайте адрес на общедоступных веб-ресурсах (на форумах, сайтах знакомств, в группах соцсетей, чатах, гостевых книгах).
Если всё-таки email нужно опубликовать, немного зашифруйте его. Например, вставьте символ «_» между буквами логина – my_p_ch_t_a_@_m_a_i_l В таком формате сканирующие боты спамщиков навряд ли его распознают и добавят в рассылочную базу.
Если регистрация на сайте нужна только на один раз (чтобы скачать файл, получить информацию и т.д.), если ресурс сомнительный, указывайте по возможности временный почтовый ящик

Подтверждая соглашение, регистрацию на сайтах, обращайте внимание на настройки. Не включена ли рассылка вам на почту

Если такая функция вам не нужна, отключите её.
Отправляйте все сомнительные письма из раздела «Входящие» в папку «Спам».
Не переходите по ссылкам, не загружайте файлы в рекламных сообщениях.
Никогда не отвечайте на спам.

Настройка фильтров

В большинстве почтовых сервисов есть спам-фильтры. Они автоматически отсеивают информационное непотребство во входящих письмах. Конечно, какая-то часть навязчивых рассылок всё равно проскальзывает. Но если всё правильно настраивать, добавлять правила блокировки, 70-90% спам-потока удалится.

Mail.ru

1. Поставьте «галочку» в строке сомнительного письма.

2. В верхней панели щёлкните «Спам».

3. Письмо удалится из раздела «Входящие», и будет размещено в папке с отфильтрованными сообщениями.

Ещё можно создать свои правила блокировки:

1. Отметьте сообщение. В верхнем меню нажмите «…».

2. В выпавшей панели выберите «Создать фильтр».

3. В настройках задайте условия фильтрации: в блоке «Если» – адрес отправителя, содержание, в «Тогда» установите в строке «Поместить в папку» значение «Спам». Активируйте опцию: «Применить к папке» → «Входящие». Нажмите «Сохранить».

Яндекс

Алгоритм удаления из входящих, как и в Mail.ru:

выделите сообщение (поставьте «птичку» в окошке строки);
нажмите опцию «Это спам!» (вверху над списком писем).

Для создания собственного фильтра:

1. В верхнем правом углу профиля кликните иконку «шестерёнка». Выберите раздел «Правила обработки писем».

2. Нажмите «Создать правило» или вариант шаблона в столбце справа.

3. Добавьте данные фильтра: информацию по адресу отправителя, содержанию из строки «Тема».

4. В блоке «Положить такое письмо» установите «Спам».

5. Щёлкните «Создать правило».

Gmail

1. Поставьте отметки в строках подозрительной рассылки.

2. В панели управления (под строкой «поиск» вверху) нажмите иконку «восклицательный знак».

Для создания правила:

1. Откройте дополнительную панель меню – кнопка «три точки».

2. Перейдите в раздел «Фильтровать похожие письма».

3. Настройте фильтр: введите адрес, тему, слова, размер письма в Мб.

4. Нажмите «Создать… ».

5. В качестве действия при соблюдении созданных правил выберите «Удалить».

6. Снова нажмите «Создать… ».

Отказ от рассылки

В таком случае, чтобы навести порядок в корреспонденции, потребуется ревизия. Нужно проанализировать письма и отписаться по рассылкам. В каждой новости многие сервисы обычно размещают специальные ссылки для отключения. Достаточно просто их активировать. Но есть и дополнительные инструменты, позволяющие быстро отключить все ненужные рассылки.

На Майл.ру

К примеру, на Mail.ru эта задача решается так:

2. Кликните по логину. В панели выберите «Настройки почты».

3. Откройте раздел «Управление рассылками».

4. Активируйте команды «Отписаться», «Удалить письма» в строках рассылок, которые больше не нужны.

Сервис Unroll.me

Ресурс Unroll.me позволяет быстро отписать от множества новостных потоков в различных почтовых сервисах.

Откройте – https://unroll.me/
Щёлкните кнопку – Get Started Now.
Выберите в меню необходимый сервис.
Авторизуйтесь в email, который нуждается в очистке.
По завершении сканирования отобразится список рассылок. Для их отключения используйте команду «Unsubscribe».

Какие меры предпринимаются?

Помимо простого составления фильтров, почтовые сервисы ведут множество инновационных разработок, позволяющих распознавать спам в том или ином виде. С их помощью пользователи не будут задумываться над тем, как убрать спам, и это сделает работу с почтой гораздо удобнее.

Однако о том, как работают такие решения, почему они все еще пропускают навязчивые рекламные сообщения, не знает никто. Просто в разделе технологических новостей крупные почтовые провайдеры иногда публикуют информацию о тесте новых механизмов защиты; а со временем можно заметить, как действительно сокращается число спамерских сообщений. Методы работы таких механизмов остаются секретом.

Как подружиться с Mail.ru

Сделайте подписку на ваши рассылки максимально прозрачной

Может быть, вы пообещали скидку на какой-то товар за подписку на рассылку, и человек подписался только поэтому? Набрать базу таким способом – просто, но проверьте, действительно ли вы получаете лояльных подписчиков?

Используйте подписку с двойным подтверждением (Double Opt-In)

Это одна из самых важных вещей, которые вы должны сделать в самом начале настройки рассылок. Double opt-in – это гарантия, что письма получит именно тот человек, который хочет их получать.

Не отправляйте ваши письма людям, которые их не читают

Всегда следите за качеством вашей базы. Если ваше письмо не прочитали один раз — может, его не увидели, может быть, человек в отпуске или сейчас не заходит в почту. Но если уже несколько месяцев человек не читает ваши письма, может быть, стоит оставить его в покое? Или перенести в отдельный список для реактивации «спящих» подписчиков.

Подберите оптимальную частоту рассылок

Не нужно заваливать получателей письмами слишком часто. Лучше рассылать «редко, но метко», чтобы ваших писем действительно ждали.

Используйте прямые ссылки

Не пользуйтесь редиректами типа bit.ly и другими. Mail.ru умеет отслеживать, куда ведет та или иная ссылка в письме, даже если это редирект. Поэтому спрятать таким образом неугодный сайт не получится. Кроме того, желательно использовать ссылки на тот же домен, что и домен отправителя.

Разновидности спамных писем

Чтобы бороться с врагом – нужно знать его в лицо. Конечно, в нашем случае, это дело антивирусов, всяких разных фильтров и прочих программных инструментов. Но и они не всегда справляются с опознанием нежелательных сообщений. Так что приобретайте навык визуального анализа. Пригодится.

Итак, в своей почте вы можете увидеть следующие разновидности спама:

Незаконные товары, услуги. Тут мотивы перехода на «чёрную сторону» почтовой рассылки объясняются законодательством. В спаме всё то, что официальными способами представлять потенциальным клиентам запрещается. Например, порнография, наркотики, приватная информация незаконно полученная (базы данных сайтов, служб), взломанное ПО и, вот что примечательно, услуги по рассылке спамных писем.

Антиреклама. Эти письма призваны порочить и хаять какой-либо товар, услугу конкретной фирмы, компании. Их авторы, зачастую, конкуренты «описываемого» бренда.

Фишинг. Такие сообщения тщательно маскируются под официальные: от поддержки почтового сервиса, банка, предприятия, государственных структур и пр. Они информируют пользователя о том, что он должен указать свои учётные данные, номера кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию под разным предлогом. Например: проверка системы, обращается служба безопасности, произошёл какой-то сбой и др.

Кликнув ссылку в таком письме, жертва попадает на хакерский ресурс и там добровольно выдаёт то, что называется «ключи и документы на блюдечке с голубой каёмочкой». Что касается URL в фишинговом сообщении: это может быть и фейк популярных сайтов. Допустим, вместо vk.com выполняется переадресация на vk.mis.com или vk.acounnt.com.

И это только лишь вершина опаснейшего информационного айсберга. В числе прочих почтовых неприятностей:

Письма счастья. Перешли ещё кому-нибудь – будет счастье, не перешлёшь…

Пропаганда всякого рода. В том числе и политическая.

Письма с вирусами. Вложенные файлы, ссылки, картинки, видео, анимации и прочие ухищрения в сообщении заражены зловредами. Как только пользователь попытается кликнуть по ним, загрузить, посмотреть, в систему устройства (ПК, телефона) проникает вирус. Это может быть и почтовый червь (собирают адреса и рассылают себя дальше с почты жертвы), и троян, и вирус-вымогатель (блокирует ОС, требует за доступ деньги) и др.

Фейковые сообщения с просьбой о помощи. Мошенники пытаются разжалобить пользователя: рассказывают душераздирающие истории о тяжело больных детях, несчастных случаях, стихийных бедствиях. И, конечно, просят перевести средства на указанный счёт.

Определить спамное сообщение можно по следующим признакам:

адрес отправителя неизвестен вам;
в заголовке сомнительная информация («Вы выиграли 1000000$», «Заработок от 3000$ в день», «Выгодные вложения… », «Розыгрыш призов… » и пр.);
наличие ссылок на неизвестные сайты.

Как уберечь себя от спама и его последствий

Как бы не хотелось бы иметь короткое и красивое имя почтового ящика – это не будет хорошим вариантом обезопасить себя от спама, ведь такие адреса чаще всего попадают в базу рассылок.

По возможности, следует воздержаться от публикаций в открытом виде адреса своей электронной почты в местах, доступных каждому. Кроме ручного добавления, такие адреса могут добавляться совершенно автоматически при помощи специализированного ПО в спам базу. Даже если необходимость такой публикации всё же требуется, нужно это сделать с небольшими изменениями, например, символ @ изменить на одноимённое слово или разделить пробелом некоторые знаки.

Данный способ поможет хоть и немного, но защитить от автоматизированного приурочивания вашего адреса электронной почты к спамерской базе. Собственно, примерно такой способ можно и использовать для ICQ и других сетевых идентификаторов.

Для регистрации на сайтах, не плохо бы иметь дополнительный почтовый ящик, тем самым обезопасив свой основной. На GSM устройства нужно просто проигнорировать поступившее сообщение, и так же не отвечать на него, принципы работы злоумышленников, остаются практически неизменными.

Если же сообщение – спам всё же вас достигло, то не стоит переходить по ссылкам, находящимся в нём и испытывать безопасность своего компьютера открытием не известных вложений, а ответ на такое сообщение только подтвердит то, что почтой пользуются, и спам достиг адресата.

Современные почтовые клиенты, предоставляют один из лучших способов борьбы со спамом — это фильтрация входящих сообщений. Хоть способов автоматической фильтрации достаточно много, но все они не идеальны, так может быть заблокировано самое обыкновенное сообщение, поэтому многие сервисы создаю отдельную папку для таких сообщений, с содержимой которой пользователь может ознакомиться самостоятельно.

Так же, для борьбы со спамом можно настроить правила переносящие автоматически сообщения от постоянных спам-адресов в определённую папку, такое возможно у большинства почтовых клиентов. Что касается борьбы со спамом на сайтах, то там многое зависит от их владельцев, а избегать такие веб ресурсы, пожалуй, лучший вариант что бы обезопасить свой компьютер.

Спам интегрировался в нашу жизнь, что многие его даже и не замечают. Что уж говорить о интернете? Задавая вопрос что такое спам, нужно оглянуться по сторонам, на столбах, в вашем почтовом ящике иногда можно заметить много преизбыточной рекламы, что так же можно назвать спамом, хоть и бытовым.

Два варианта выручить нужные письма из папки Спам

Если нужные письма попадают в Спам, есть 2 способа решить этот вопрос:

1) Открыть письмо и нажать на кнопку “Не спам”. Возможно, одного раза будет недостаточно и придется так сделать несколько раз.

2) Поместить отправителя письма в белый список или настроить фильтр.

Ниже рассмотрим оба варианта подробнее на примере Яндекс.Почты и почты Mail ru.

Первый вариант c кнопкой “Не спам” – это самый простой способ, с которым справится любой пользователь:

открыть письмо в папке Спам и
нажать на кнопку “Не спам”.

Напомню, что рассматриваются ситуации, когда мы уверены, что письмо получено от надежного отправителя. И тогда его можно смело переместить из папки «Спам» в папку «Входящие». Если письмо будет перемещено в папку «Входящие», тогда все ссылки в этом письме автоматически снова станут активными, рабочими. Соответственно, сначала нужно переместить письмо из одной папки в другую, и лишь затем его открывать и просматривать.

Рассмотрим процесс перемещения письма из «Спама» во «Входящие» на примере Яндекс почты и почты Майл ру.

Основные разновидности спама

Попадая на некоторые сайты, нельзя не обратить внимание на выскакивающие окна с рекламой разного характера. Такие окна с рекламой приносят доход автору сайта

Для увеличения дохода на сайт устанавливается иногда несколько таких выскакивающих окон.

Следующий вид спама – многократная рассылка сообщений в новостных рассылках (так называемая «спам рассылка»). Каждая такая рассылка посвящена, как правило, какой-то определенной теме. Посетитель подписывается на нее в надежде получать интересующую его информацию. По правилам таких рассылок рекламные сообщения допускаются, но с определенными ограничениями (например, не чаще чем один раз на неделю).

Однако тех, кто занимается рассылкой спама, эти правила мало интересуют. Свою рекламу они отправляют ежедневно сразу в несколько рассылок. При этом спамеры не обращают никакого внимания на тематику. Подобную ситуацию со спам-рассылками можно встретить в чатах, на форумах и различных досках объявлений.

Еще один вид спама – заполнение гостевых книг рекламой. Некоторые ресурсы могут содержать гостевые книги, для того чтобы посетители могли оставлять в них свои сообщения (пожелания, замечания, предложения и пр.). Однако спамеры и здесь успевают оставить свой «след». Содержание сайтов их совершенно не интересует, они просто находят ссылки на гостевые книги и размещают там свою рекламу.

Распространен такой вид спама, как спам комментарии к статьям на сайтах и блогах. Такие комментарии, как правило, не соответствуют теме статьи на сайте, но всегда содержат ссылки на посторонние ресурсы. Такие ссылки могут содержаться как в тексте комментария, так и в имени автора комментария.

Отличительная особенность таких комментариев состоит в том, что они носят общий характер и поэтому подойдут для любого сайта. Например, «это интересная статья» или «статья полезная, но слишком сложный алгоритм», при этом обязательно прилагается ссылка на свою спам-страницу.

Однако наиболее распространенным видом спама остается рассылка информации рекламного характера по электронной почте. Если Ваш электронный адрес попал в «базу для рассылки спама», то «пиши – пропало», ибо отписаться от такой рассылки зачастую не так просто, а иногда просто невозможно.