Инициативы в области охраны окружающей среды
Осуществляя свою деятельность, мы активно заботимся об окружающем мире. С этой целью:
- Эксплуатация помещений и оборудования производится в соответствии с действующими нормами и правилами. Проводятся плановые проверки по соблюдению промышленной безопасности при эксплуатации ОПО, проводятся планово-предупредительное обслуживание и планово-предупредительный ремонт в соответствии с требованиями инструкций по эксплуатации и паспортов на оборудование инженерных систем. Производится регулярное техническое обслуживание оборудования, в том числе силами подрядных организаций в рамках заключённых договоров на техническое обслуживание. В 2019 г. полностью отсутствовали аварии и инциденты.
- Обеспечение безопасной эксплуатации опасных производственных объектов производится в штатном режиме. Надзор и обслуживание газовых котельных осуществляют специализированные организации в рамках заключенных договоров. Инцидентов несоблюдения норм не было.
- Проводится систематический строительный надзор за техническим состоянием несущих и ограждающих конструкций зданий и сооружений с целью своевременного обнаружения неисправностей и повреждений строительных конструкций и инженерных сетей, возникающих в процессе эксплуатации. Эксплуатация объектов в 2019 году проходила в штатном режиме.
-
В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 12 апреля 2010 г. № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» недоброкачественные лекарственные средства подлежат уничтожению. Кроме партий лекарственных средств, признанных федеральным браком, филиалы Компании производят утилизацию просроченного товара и товара, пришедшего в негодность по другим причинам. В 2019 году было изъято из оборота и уничтожено 978 наименований (90 010 упаковок) лекарственных средств, признанных федеральным браком, и 1 617 наименований (663 888 упаковок) просроченного товара. Всего в 2019 году было утилизировано 2 595 наименований (756 898 упаковок) просроченного товара и товара, признанного браком, затраты на уничтожение составили 1 160 301 рубль 96 копеек. Уничтожение лекарственных средств осуществляется по правилам, установленным Постановлением Правительства РФ от 3 сентября 2010 г. № 674 «Об утверждении правил уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств», и производится организацией, имеющей соответствующую лицензию.
Ответственность перед партнерами
Мы уделяем пристальное внимание нашим взаимоотношениям с партнерами и строим свою работу на принципах взаимовыгодного сотрудничества, доверия и честности, обеспечивая качество реализуемой продукции и высокий уровень сервиса. Мы управляем качеством сервиса на основе методик TQM (Total Quality Management — общее управление качеством)
Мы управляем качеством сервиса на основе методик TQM (Total Quality Management — общее управление качеством).
- Мы предъявляем высокие требования к компаниям-производителям и строим свою работу с ними преимущественно на принципе прямых поставок
- Мы обеспечиваем надлежащие условия хранения и транспортировки, оперативную передачу необходимой информации и незамедлительное реагирование в случае выявления некачественной продукции
- Для повышения уровня сервиса мы регулярно проводим мониторинг мнений клиентов о качестве наших услуг
- Мы выстраиваем свою деятельность таким образом, чтобы минимизировать операционные затраты и обеспечить высокую прибыльность Компании при низких и стабильных ценах для наших клиентов
- Мы предоставляем прозрачную отчетность, которая формируется в соответствии со стандартами МСФО
Регистрация личного кабинета
Регистрацию в Личном кабинете сайта Катрен могут пройти только юридические лица, предоставившие полный пакет документов. После проверки документов специалистами компании и заключения договора заявитель получает доступ к ЛК, собственный логин и пароль.
Для регистрации необходимо подать заявку и предоставить:
- Лицензию на ведение медицинской и фармацевтической деятельности;
- ЕГРЮЛ и ЕГРИП налоговой службы;
- Разрешение на изготовление ЛС;
- Электронную подпись руководителя с ОГРН.
Верификация документов и регистрации на сайте занимает продолжительное время.
Письма о браке
- В случае возникновения претензий к качеству лекарственного средства Росздравнадзор составляется информационное письмо для поставщиков.
- В разделе ЛК «Письма о браке» пользователь получает информацию относительно полученных конкретно им забракованных серий препаратов с указанием номера и даты фактуры и может своевременно принять адекватные меры.
Выставление претензий
В случае поступления клиенту товара, не соответствующего позициям заказа по каким-либо параметрам или не отвечающего требованиям качества, проблему можно решить онлайн-диалогом с менеджером компании либо выставить претензию, сопровождаемую фотографиями и описанием несоответствия.
Работа с сертификатами
- Актуальные сертификаты на все медикаменты и товары медицинского назначения, поставляемые ОАО Катрен, находятся в электронной базе данных.
- В случае необходимости их можно скачать из личного кабинета по наименованию, а также по номеру счет-фактуры или дате поставки.
Работа с документами
Сопроводительные документы на поставку товара, а также акты сверки можно создать, распечатать или отправить по нужному электронному адресу во вкладке «Документы».
- Укажите “Титульный лист по фактуре”
- Поставьте галочку “Я принимаю условия”
- Нажмите на кнопку “Скачать все”
Актуальность информации
Система быстрого заказа WinPrice в любое время позволяет получать информацию о наличии товара на складах компании, ценах на медикаменты и изделия медицинского назначения; функция поиска с системой фильтрации позволит быстро найти необходимые препараты.
Возврат товара
Оформление документов на возврат товара поставщику в случае необходимости также можно произвести через личный кабинет, используя специальную вкладку.
Скидка
Для аптек – постоянных клиентов существует индивидуальная накопительная скидка на приобретаемый товар, она может зависеть от товарооборота, срока регистрации в личном кабинете и др.
Удобство оформления и оплаты заказа
Платформа позволяет быстро сформировать заказ на поставку медикаментов, получить информацию об отказах, а также оплатить заказ с помощью электронного платежа с учетом НДС.
Хранение средств
В некоторых случаях на виртуальном счете личного кабинета пользователь может хранить средства, необходимые для закупа медикаментов и изделий медицинского назначения и производить ими оплату по электронной счет-фактуре.
Благотворительная деятельность
«Катрен» осуществляет благотворительную деятельность через одноименный фонд, созданный специально для этих целей. Благотворительный фонд «Катрен» осуществляет свою деятельность на средства, отчисляемые из прибыли компании, пожертвованные сотрудниками «Катрен» и партнерами Фонда.
В 2016 году фонд стал лауреатом премии «Лидеры корпоративной благотворительности» в номинации «Лучшая программа, реализованная в партнерстве с другим бизнесом» с программой «Здоровая семья». Также в 2016 году фонд получил специальный приз от организаторов этой премии в номинации «Концепция и стратегия корпоративной благотворительности».
В 2016 году «Форум доноров» – организация, объединяющая фонды и компании, системно занимающиеся благотворительной деятельностью – избрал в Совет Форума директора Корпоративного благотворительного фонда «Катрен» Инну Прохорову.
В 2017 году КБФ «Катрен» получил общественное признание: диплом от портала mail.ru «Лучшее представление информации о ресурсах организации в годовом отчете». И диплом Комитета общественных связей города Москвы «Лучший годовой отчет, ориентированный на местное общество».
В 2018 году КБФ «Катрен» стал победителем Всероссийского конкурса «Лидеры корпоративной благотворительности»; журнал «Дети дома» стал электронным. Начала работу новая программа Фонда — «Школа чутких родителей».
В 2019 году «Онлайн-школу чутких родителей» провела 39 бесплатных вебинаров. Общее число слушателей вебинаров превысило 20 тыс. человек.
Основными направлениями деятельности Корпоративного благотворительного фонда «Катрен» являются:
- безвозмездная передача лекарственных средств и предметов гигиены в детские сиротские учреждения и поддержка родителей,
принявших ребенка из детского дома (проекты «Здоровье детям» и «Здоровая семья»); - оказание помощи детям-сиротам в получении образования и поддержка выпускников детских домов (проект «Хочу учиться»);
- участие в развитии семейного устройства детей-сирот и консультации с целью поддержки заинтересованных лиц в развитии детско-родительских отношений (проекты «Галерея сердец» и «Онлайн-школа чутких родителей»).
На сайте Благотворительного Фонда можно найти подробную информацию о проектах фонда, об их развитии в регионах России.
Действуя таким образом в интересах бизнеса и общества, «Катрен» выстраивает социальные взаимодействия с широким кругом заинтересованных сторон — работниками, инвесторами, партнерами, потребителями продукции и услуг, общественными организациями, населением и государством.
Создание компании, первые годы развития
Научно-производственная компания «Катрен» была основана в апреле 1993 года несколькими предпринимателями, выпускниками университета г. Новосибирск. Уставной фонд оказался небольшим, составив всего $600.
Название «Катрен» происходит от французского термина «le quatre», означающего форму стихосложения, строфу в четыре стиха. По задумке создателей, название несет глубокий смысл, означающий согласованность, синхронность работы предприятия во всех областях.
В первое время фирма закреплялась на рынке Новосибирской области, осуществляя оптовые и розничные поставки медикаментов, лекарственных препаратов, заключались новые контракты (за год найдено 50 клиентов). Штат сотрудников был небольшой – всего 6 человек, однако в первый же год «Катрен» достигла оборота в $30 тыс. Одним из важных преимуществ дистрибьютора являлись прямые поставки от производителя, что снижало итоговую стоимость и делало закупки более выгодными для оптово-розничных и медицинских предприятий. Разрабатывалась схема работы с аптечными сетями.
Подробнее о крупнейших аптечных сетях России можно узнать в статье: «Топ-7 крупнейших аптечных сетей России».
В 1994 году продолжилось расширение. Дополнительные средства привлечены с помощью кредита. Открывается небольшой склад, где собирается уже готовая к доставкам продукция.
Количество клиентов постепенно увеличивалось, объем продаж по итогам второго года развития достиг $3 млн. В то же время предприниматели были настроены на выход в новые регионы РФ. Штат компании вырос до 12 человек, для автоматизации процесса управления и ведения отчетности приобретен персональный компьютер.
В 1995 году состоялся выход за пределы Новосибирского региона. Представители компании договариваются с контрагентами об усложнении логистики. Теперь доставка фармацевтической продукции осуществляется:
- автомобильным;
- железнодорожным;
- авиационным способом.
Количество сотрудников увеличивается, вопросами логистики занимаются диспетчеры транспортного отдела. Объем продаж в этот период достигает $6 млн.
Через год организуются крупные депо-склады в Новосибирске, Омске. В последнем городе открыто представительство компании. Создание нескольких складов повышает надежность и бесперебойность поставок товаров в аптеки. Создана сеть «Ермак», направленная на автоматизацию работы мелких складов для обслуживания аптек.
В 1997-м открыт крупный склад площадью 3 тыс. кв. м, упростивший работу логистических компаний и поставки. Создана фирменная упаковка: организовано собственное производство, теперь медицинская продукция поставлялась в контейнерах с логотипами фармдистрибьютора.
- За этот год объем продаж увеличен на 100%.
- Количество персонала в центральном офисе достигает 150 чел.
- По стране работает 15 представительств.
Интересный факт! Специалисты НПК приступили к оптимизации деятельности. Реализована комплексная программа по снижению себестоимости, торговой наценки товаров – это повысило привлекательность продукции «Катрен» в глазах партнеров и конечных потребителей.
Данная программа помогла компании пережить 1998 год – время масштабного экономического кризиса в российской экономике. Несмотря на тяжелую ситуацию и банкротство многих предприятий, НПК продолжала поставлять медикаменты в аптечные сети и медучреждения. Более того, объем продаж увеличился на 17% в сравнении с прошлогодним показателем. В период, когда многие покинули рынок фармацевтики, «Катрен» смогла укрепить собственное положение.
В 1999 году деловое сообщество постепенно восстанавливалось после кризиса, то же происходило и с покупательской активностью. Специалисты сбытовой компании приняли решение развивать складскую сеть по всей территории РФ для занятия лидерских позиций на фармацевтическом рынке.
Открыто несколько филиалов и множество складов в разных регионах страны, на это были потрачены значительные средства. Работа шла на перспективу, в дальнейшем все расходы должны были окупиться сторицей. Открывая сеть складов, НПК получила возможность полностью удовлетворять потребности аптек, больниц в различных городах и поселках городского типа.
На рубеже тысячелетия компания вошла в группу самых крупных фармдистрибьюторов в России.
Краткая информация:
- Название компании: Компания «Катрен»
- Правовая форма деятельности: Открытое акционерное общество
- Вид деятельности: Дистрибуция фармацевтических товаров
- Выручка за 2016 год: 228 млрд руб.
- Бенефициар: Леонид Конобеев (52,8% акций)
- Численность персонала: более 3,4 тыс. чел.
Компания «Катрен» является одним из крупнейших российских дистрибьюторов фармацевтики. Она сотрудничает с крупнейшими производителями лекарственной продукции во всем мире, поставляет товары в десятки субъектов России. История фирмы началась в начале 90-х годов, и за прошедшее время она закрепилась среди лидеров фармацевтического рынка РФ.
Миссия компании, социальная политика, благотворительность
НПК «Катрен» позиционирует себя как общенациональную компанию, поставляющую товары и медикаменты в аптеки и лечебные учреждения. В соответствии с этим, миссия ОАО – четко в срок поставлять продукцию, которая улучшает здоровье и жизнь граждан.
Кратко. В своей работе и стремлениях компания придерживается высоких стандартов качества, принципов надежности, профессионализма. Стремясь к лидерству, фирма старается первой продвигать современные препараты и другие достижения фармакологии, тем самым давая возможность конечным потребителям воспользоваться последними результатами научно-технического прогресса в этой сфере.
Как работодатель, «Катрен» предлагает вакансии с достойной оплатой труда. На предприятиях ОАО есть возможность расти в карьерном и профессиональном планах, работать удобно и высокопроизводительно, используя продукты современных технологий.
В то же время предприятие требует от своих сотрудников:
- инициативности и высокой результативности;
- профессионализма и ответственности;
- готовности меняться и расти, получать новые знания.
НПК сохраняет взаимосвязь с обществом, где работает. Помимо реализации основной задачи, фирма помогает государству в развитии важных социальных проектов. Кроме солидных налоговых отчислений, «Катрен» инвестирует в российское здравоохранение, научную и образовательную сферы.
Большое внимание уделяется работе корпоративного благотворительного фонда. Он финансируется из собственных источников НПК, его прибыли, осуществляет безвозмездную помощь людям по ряду направлений, в частности детям, оставшимся без родителей
- Передача лекарств и предметов гигиены в детские дома.
- Организация образования и финансовая помощь для детей-сирот.
- Помощь сиротам в нахождении замещающих семей и приемных родителей.
Также фонд выделяет средства на поддержку детей-инвалидов, выплату стипендий и другие благотворительные акции.
Компания «Катрен» на сегодняшний момент уже заняла ведущее место в фармбизнесе в России, Беларуси, Казахстане и на Украине, ведет работу в 85 регионах РФ с 22 тыс. клиентов. В целом количество точек доставки в 2017 году превысило 45,5 тыс. Однако это не предел, и НПК намерена продолжать динамичное развитие.
Видео. Краткий информационный фильм о деятельности компании «Катрен»:
Развитие НПК «Катрен» в 2000-е годы
В первый год нового тысячелетия компания запустила 19 складов в разных городах, включая крупное хранилище в г. Бердск площадью 12 тыс. кв. м. Компьютеризация выходила на новый уровень – теперь координировать все процессы стало возможно онлайн.
В 2001-2002 годах заработала оригинальная программа по стимулированию сбыта новой продукции для аптек; специальные конкурсы мотивировали частных предпринимателей сотрудничать именно с НПК. В этот же период:
- запущено производство своей медицинской одежды;
- начала издаваться корпоративная газета.
В 2003-м количество филиалов продолжало расти, причем самые большое продажи приходились на столицы: Москву и Санкт-Петербург.
Интересный факт! Весной этого года, в 10-летний юбилей «Катрен», она признана национальным дистрибьютором.
В следующем году руководство реализовало ряд новых проектов:
- Запущена новая система работы с аптеками, где основным поставщиком являлась «Катрен»: они получали товары, качество которых было подтверждено сертификатом НПК, а поставляемая продукция – застрахована.
- Активно работал благотворительный фонд компании, начала работать программа поставок медикаментов в детские дома страны: на постоянной основе в учреждения 7 регионов России передавались лекарства. Впоследствии за программу «Медикаменты детям-сиротам» представители компании получили премию на конкурсе «Платиновая унция».
В этот же период выпущена третья коллекция медицинской одежды.
В 2005 году развивала свои проекты, укрепляла партнерские отношения с клиентами. Среди услуг, которые оказывала НПК, была организация яркого отдыха и высококачественного сервиса.
В 2006-м заняла второе место в списке национальных фармдистрибьюторов.
Детальная информация о крупнейших фармкомпаниях содержится в материале: «7 ключевых фармакологических компаний России».
Были открыты новые филиалы и крупные логистические комплексы (площадью до 50 тыс. кв. м). Специалисты компании находили различные способы продвижения продукции и завоевания новых клиентов. Один из них: проведение всероссийских конференций для работников аптек (совместно с изданием «Фармацевтическое обозрение»).
В 2007 году «Катрен» продемонстрировала высочайшие темпы роста продаж – 77,4%. К осени отгрузка продукции в денежном эквиваленте составила порядка $1 млрд, НПК заняла третье место по валовому товарообороту на рынке фармацевтики РФ.
Запущено несколько новых складских комплексов, в столичных филиалах начали работу автоматизированные сборочные конвейеры.
Диаграмма 1. Динамика изменения выручки НПК «Катрен» в 2012-2016 годы
Ключевые финансово-экономические показатели за 2012-2016 годы можно узнать в нижеследующей таблице.
Немного истории
Собственно, и название «катрен» — это интерпретация французских слов quatrain и quatre (четыре). Как считается, впервые катрен был введен во французской литературе еще в XII веке в произведении Le Jeu d’Adam.
Однако, можно с уверенностью утверждать, что еще и в то время можно было встретить несколько разновидностей катренов. Так, например, очень популярными были восьми и десятистрочные формы. Особенно сильно это заметно в так называемых александрийских стихах и эпитафии Вийона (восьмисложный катрен).
Кстати сказать, в русской поэзии катрен – это даже некое средство для написания эпиграмм, эпитафий или каких-то обобщенных изречений и фраз. Тот же Тютчев не раз обращался к такому литературному приему, но самым известным его изречением принято считать фразу «Умом Россию не понять…» Это и есть классический пример катрена. У Тютчева можно встретить и не менее известное стихотворение, начинающееся с фразы «Нам не дано предугадать…» У Есенина есть почти сакральное изречение в виде катрена «Она придет, даю тебе поруку…» Вообще, в русской литературе использование катренов можно встретить достаточно часто, но только многие из современных читателей не всегда определяют, что перед ними именно катрен, а не что-то другое.
Забота об окружающей среде
Мы считаем, что забота об экологии должна являться неотъемлемой частью деятельности каждой компании, мы бережем окружающую среду и относимся к природе как к партнеру. Все наши филиалы постоянно исследуют возможности уменьшения негативного воздействия на окружающую среду. Мы проводим мониторинг своей деятельности на соответствие природоохранным нормам.
В нашей работе мы заботимся о природе путем:
- сокращения потребления электроэнергии и природных ресурсов (включая использование топлива) за счет улучшения изоляции на наших складах;
- переработки всех отходов через специализированные организации в соответствии с экологическими требованиями;
- использования экологически чистых материалов;
- экономии электроэнергии за счет светодиодных ламп;
- сокращения объема использования бумаги и внедрение безбумажной технологии.
Ответственность перед сотрудниками
Взаимоотношения с сотрудниками основываются на следующих базовых принципах:
- Компания уважает и полностью соблюдает личные, социально-экономические, культурные и политические права сотрудников
- Отношения с каждым сотрудником базируются на взаимоуважении, доверии и честности
- Исключены любые формы дискриминации сотрудников и кандидатов на трудоустройство
- Компания стремится раскрыть потенциал каждого сотрудника и мотивировать его к профессиональному и личностному росту. Компания предоставляет сотрудникам широкие возможности для обучения и развития
- Компания обеспечивает безопасные условия труда для всех сотрудников, регулярно проводит мониторинг рисков, возникновение которых может нанести вред здоровью сотрудников, и предпринимает необходимые меры, направленные на снижение вероятности реализации данных рисков до минимального уровня
- Компания обеспечивает конфиденциальность личных данных о сотрудниках, включая записи о трудоустройстве, информацию об уровне дохода, отпусках, продвижении по службе и иные личные сведения. Соответствующие данные доступны сотрудникам Компании, которые в соответствии со своими должностными обязанностями имеют обоснованную и законную необходимость знать эту информацию
- Компания стремится к формированию благоприятного психологического климата в коллективе и всесторонне способствует поддержанию этических стандартов норм поведения между сотрудниками
Для нас очень важно, чтобы компании, входящие в АО «Катрен», были надежными работодателями для своих сотрудников и соблюдали действующее трудовое законодательство. Мы гарантируем своим работникам:
- своевременную выплату достойной заработной платы
- своевременное и полное отчисление страховых платежей по программам пенсионного, медицинского и социального страхования
- обеспечение безопасных условий труда
- конфиденциальность личных данных о сотрудниках, включая записи о трудоустройстве, информацию об уровне дохода, отпусках, продвижении по службе и иную личную информацию
- социальную поддержку
- развитие по системе профессиональной подготовки кадров и повышения квалификации
- обучение в рамках единого стандарта корпоративного образования
- возможность получения медицинской помощи по полису добровольного медицинского страхования
В целях повышения производительности труда, экономии рабочего времени, привлечения и удержания высококвалифицированных специалистов АО НПК «Катрен» в 2019 году продолжило сотрудничество с ОАО «Согаз» в рамках добровольного медицинского страхования сотрудников. Данный вид страхования включает в себя амбулаторно-поликлиническое и стационарное обслуживание. Получить медицинскую помощь по программе «Амбулаторно-поликлиническое обслуживание» может любой сотрудник АО НПК «Катрен». Всё это способствует закреплению квалифицированных работников в Компании и формирует их приверженность общему делу.
Заключение
Остается добавить, что к катренам относят не только четырехстрочные рифмованные стихотворения. Нередко можно встретить и строфы, состоящие из четырех стихов. Что же касается правил написания катрена, принято считать, что первая строка является основной и содержит главную мысль всей строфы. Вторая и третья строки как бы подчеркивают смысл первой, а заодно в них применяется правило рифмовки. По смысловой нагрузке сначала нужно определиться с объектом, а затем использовать употребление его названия или чувственного отношения к нему. В самой последней строке можно изобразить дилемму или поставить читателя перед выбором, которого он совершенно не ожидал. И хотя есть классические каноны, которые были представлены выше, сегодня все чаще можно встретить правила построения строф на основе секвенции abcd в разных интерпретациях (например, bbcb, aaba, ccdc и т.д.) Таким образом, для импровизации или создания чего-то поистине уникального открывается широкое поле деятельности.
А если учесть еще не только возможность рифмования конечных слогов в каждой строке, а и использование слов вроде «но», «однако» и т.д., то каждый новый катрен даже на одну и ту же заранее заданную тему может выглядеть совершенно по-разному. И тут на первый план выходит уже, так сказать, дар поэта и его умение коротко и лаконично передать суть мысли в нескольких фразах. Ведь не зря же говорят, что краткость и есть сестра таланта. И это, кстати, признано всеми ведущими мировыми литераторами и критиками. И даже языковой барьер, как считают некоторые, здесь препятствием не является. Наконец, хотя здесь и были рассмотрены далеко не все литературные аспекты, многие читатели все равно смогут понять, что на самом деле представляет собой классический катрен.
