Что такое инсайт?
Инсайт — это состояние интеллектуального и интуитивного озарения, в котором внезапное решение или новое видение проблемной ситуации находится как-бы из ничего, в обход логике. Но интуиция в этот момент не противостоит сознательности или рациональности. Инсайт – скорее бессознательная форма психологического состояния на фоне творческого вдохновения. Чаще приходит не во время активных размышлений или споров, а в момент «деятельного покоя», молчания, сна, в состоянии транса или измененного сознания.
Благодаря необъяснимому механизму озарение относят к категории чуда. Но никакой магии здесь нет. Ученые считают инсайт результатом работы мозга. Правда, не очень хорошо представляют себе его механизм. Поэтому инсайт можно назвать «плодотворным хаосом», в котором обдумывается и находится ответ на трудный для рассудка момент. Или расширяющим сознание «внутренним голосом души».
Пройти тест на интуицию
Феномен инсайта связан с его парадоксом: в момент озарения приходит не окончательный ответ на вопрос, а только принцип решения проблемы. Отсюда вытекают два следствия:
- Первое связано с ощущением ни с чем не сравнимого эмоционального подъема. Это приятное чувство появляется в результате удовлетворения результатом своего труда, независимо от размера возможного вознаграждения.
- Второе связано с чувством абсолютной уверенности в правильности гипотезы. Причем возникает оно еще до того, как решение проверено или опробовано на практике.
О феномене внезапного озарения чаще говорят те, кто занимается творчеством. Но понятие активно используют в точных и когнитивных науках и военном деле.
Хотите принимать лучшие решения, найти идеальную карьеру, реализовать потенциал по максимуму и получить инструкцию индивидуального развития
? Узнайте, каким человеком вам суждено было стать при рождении с помощью системыДизайн Человека . Только 2 дня для читателей wikigrowth.ru участие бесплатно.Получить сейчас
Противодействие инсайду
Проблемой сохранения корпоративной тайны озабочены все руководители организаций и структурных подразделений. Различают два основных вида противодействия инсайду:
Программно-аппаратное противодействие. Включает в себя комплекс технических мер, принимаемых для предотвращения (или минимизации) утечки информации по каналам связи в результате постоянно ведущегося промышленного шпионажа. Основными методами программно-аппаратного противодействия являются:
— применение программных средств контроля доступа и доверенной загрузки;
— систематическая актуализация вирусных сигнатур средств антивирусной защиты;
— аппаратные средства, предназначенные для организации функционирования программы контроля персонала;
— система паролирования и разграничения доступа к информации среди сотрудников организации;
— постоянный мониторинг сетевой активности серверов компании, выявление и пресечение подключения извне.
Организационное противодействие. Является наиболее действенным способом сохранения конфиденциальных данных, в особенности в совокупности с аппаратными методами. Включает в себя:
— проведение кадровой политики организации с выявлением потенциально неблагонадежных сотрудников, а также имеющих связи на стороне (здесь имеется в виду средства массовой информации, трейдерские компании и т.д.), лиц, ранее замеченных в причастности к инсайду;
— регулярное проведение информационной работы среди сотрудников фирмы с доведением под подпись положений законодательства Российской Федерации о противодействии инсайду и степени ответственности за разглашение коммерческой тайны (в том числе и без цели личной наживы);
— четкое разграничение информационного потока по принципу «каждый сотрудник знает не более того, что ему необходимо для эффективной организации рабочей деятельности»;
— доведение инсайдерской информации на закрытых совещаниях и только ограниченному, минимально необходимому кругу лиц;
— проведение работы по выявлению лиц, интересующихся информацией (стремящихся к ее получению), которая не должна входить в круг интересов этого лица по роду деятельности;
— недопущение возможности к участию в торгах и иных сделках сотрудников организации, являющихся потенциальными инсайдерами.
Информация изнутри – это гарантия достоверности?
Вопрос сложный. С одной стороны, если человек утверждает, что такая информация была, то, значит, разговор имел место, но с другой – даже инсайдер не знает, случится то или иное событие или нет. Наступила пора поговорить о футболе.
Представим, что о возможном переходе Ньянга в «Спартак» никто не знает. И вот самый знаменитый инсайдер российского футбола Нобель Арустамян, как называют его коллеги по цеху, сообщает, что у Ньянга возникли психологические проблемы, и он отказался переходить в стан «красно-белых» и вообще не хочет уезжать из Италии, мечтает перебраться в «Торино».
Или другой пример. «Барселона» продала Неймара за рекордную сумму и теперь подпишет контракты с Юлианом Дракслером и Анхелем Ди Марией – это пока только слухи. Но если бы болельщикам сказали, что это инсайд, то они стали бы ждать игроков в расположении любимой команды со дня на день. Хотя и источники в клубе тоже ошибаются. Всегда что-то может пойти не так. То есть наличие информации о чем-то еще не говорит о свершении того или иного факта.
Нетрудно понять, что инсайд в футболе – это то же самое, что и везде: информация, доступная узкому кругу лиц. Как правило, она касается переходов игроков. Реже на суд широкой общественности предстают различные слухи о перестановках в управлении клубами. Последнее болельщиков интересует не слишком, главное – это трансферы! Людей волнует вопрос, кого подпишет мадридский «Реал» и за сколько. А вот доработает ли Зидан этот сезон или уйдет, мало кого тревожит. Конечно, если говорить о болельщиках в целом, а не о фанатах одной команды.
Что такое inside?
Не зря в заголовке присутствует английское слово. Объект исследования отсылает нас к языку Марка Твена и Эрнеста Хемингуэя. «Инсайд» – это калька, которая означает «внутри». То есть речь идет о чем-то, предназначенном для внутреннего пользования. Обычно это информация и, как правило, весьма ценная.
Например, если в фирме будет меняться руководство, то инсайдером может выступить секретарша шефа. Так получилось, что она разносила кофе при важных переговорах и краем уха услышала, что ее начальника в недалеком будущем должны снять.
Порой кто-то намеренно распространяет какую-то информацию, называя ее инсайдерской. Теперь многое можно продать, но информация из самого «чрева» многомиллионных корпораций стоит очень дорого. Может быть, вышеупомянутая секретарша продаст то, о чем она узнала из какой-нибудь газеты? Этого никто предсказать не может. Но в коллективе она точно будет нарасхват.
Инсайт примеры
Юный покупатель модного Айфона чаще всего объясняет свой выбор функциональностью устройства. Но в подавляющем большинстве случаев истинная причина иная. Айфон — статусная вещь. Успешные зрелые люди осознанно покупают дорогие машины, часы и одежду, чтобы производить нужное впечатление. Молодежь делает это неосознанно. В этой покупке потребность в самовыражении, желание рассказать об успехах и достижениях своей семьи всему миру. Нередко в этом человек не признается даже самому себе, считая статусность хвастовством. Истинный мотив надолго остается в глубинах бессознательного.
Умение найти инсайт делает любую работу эффективнее. Оно также полезно при построении отношений с друзьями, коллегами или общении с животными.
Inside and outside – значит «внутри и снаружи»
Мы поняли, что такое инсайд, теперь ответим на интересный вопрос: если есть инсайдеры, то должны быть и аутсайдеры, верно? Но последний термин в информационном контексте точно никакого смысла не имеет. Потому что внутренняя информация ценна только потому, что она доступна узкому кругу лиц, а данные, выпущенные наружу, принадлежат всем.
Нужно сказать и о том, что сфера личной жизни как людей, так и компаний, максимально суживается. Учитывая развитие технологий, очень трудно удержать какую-то информацию внутри предприятия. Но для некоторых данных это все еще актуально.
И да, термин «аутсайдер» – это синоним неудачника, если говорить о социальном прочтении слова, поэтому, даже если это будет касаться информации, так никого называть не станут, ибо это слегка унизительно.
Что такое инсайд, известно многим, «аутсайд» – это вообще довольно популярное слово, но, кажется, антонимами считать их не стоит.
Рождение термина в психологии
Термин происходит от английского слова insight, которое переводится как внезапная догадка или понимание сути. В психологии используется с 1925 года. Идея инсайта родилась в ходе опытов с обезьянами, которые проводил немецкий психолог Вольфганг Келлер. Исследователь предположил, что обучение у животных происходит не только способом проб и ошибок, но и методом качественной переработки информации, позволяющей создать нечто принципиально новое.
Обезьян помещали в клетку, высоко вне досягаемости подвешивали еду, в стороне клали длинную палку. После нескольких неудачных попыток достать до еды животные прекращали прыгать, садились и рассматривали пространство клетки. Через некоторое время они брали палку и успешно сбивали ей пищу, то есть убеждались, что старый способ не сработает, догадывались о существовании другого варианта, после чего успешно применяли его на практике.
Инсайт: что это и как его найти?
Найти инсайт может помочь дизайн-мышление
Что это такое и что оно из себя представляет? Это некий ряд принципов, имеющих глубокую ориентацию на человека, на изучение его способностей, которые не берутся во внимание при использовании обычных методов решения разноплановых задач. Здесь задействуется интуиция, выстраивание идей, которые не только функционально, но и имеют эмоциональное содержание
Важно знать и уметь применять этапы дизайн-мышления, без которых со скользкими задачами просто не справиться
Различают следующие из них: ● Детальное изучение пользователя, его интересы и потребности, при этом следует уделить внимание чувствам и ощущениям; ● Глубокое погружение в проблему и анализ полученных сведений. Это поможет обозначить возможные пути решения проблемы; ● Обдумывание намеченных вариантов, это помогает отбросить несостоятельные идеи; ● На завершающем этапе проводится тестирование
Путь к озарению
Для понимания процесса появления инсайта, рассмотрим четыре стадии, выделенные Анри Пуанкаре:
- Предшествующая подготовка. На этой стадии происходит изучение материала. Обдумывание вопроса, поиск решения. Не находя ответов, мозг погружает вопрос в наше бессознательное.
- Инкубационный период. Обусловлен тем, что человек отвлекается на что-то другое. Расслабление, отдых, решение других вопросов. Этот период может измеряться годами.
- Вспышка, озарение. Наконец наше бессознательное выдает решение задачи. В основном это происходит, когда человек меньше всего этого ожидает.
- Проверка фактов. Когда бессознательное выдает нам ответ, человек, уже сознательно, проводит проверку правильности внезапного решения, полагаясь на свои знания и опыт.
Инсайдер это
Инсайдер (inside — внутри) — это, в общем смысле, человек, который имеет доступ к закрытой информации, недоступной публично. При чем, даже если человек не использует ее не по назначению.
Инсайдерская торговля — это, в общем смысле, использование инсайдером скрытой информации с корыстной целью (получение непредусмотренной выгоды).
Рассмотрим несколько примеров для понимания сути.
Пример 1. Коля знает о том, что Вася создает сайт с уникальными возможностями. Коля рассказывает Пете о проекте Васи. Петя добавляет уникальные функции к своему проекту раньше Васи. Как результат, Вася негодует, Коля извиняется, а Петя «в шоколаде».
В данной ситуации, Коля и Вася считаются инсайдерами, так как имеют доступ к информации, которой нет ни у кого более. Инсайдерской торговли нету, однако из-за Коли и его болтливости усилия Васи резко обесценились.
Пример 2. Коля делает сайт заказчику Васе. В ходе общения, Коля узнал, что Вася планирует выпустить уникальный товар. Петя узнал, что Коля делает сайт для Васи, и предложил Коле денег, если тот расскажет о товаре. Коля рассказал.
В данной ситуации, Коля и Вася считаются инсайдерами. Однако, в отличии от предыдущего примера, инсайдерская торговля присутствует, так как Коля использовал информацию в корыстных целях.
Пример 3. Мефодий поставляет удобрения для фермера Кирилла. Кирилл рассказал Мефодию, что фермеры через несколько недель собираются сообщить, что зерна будет не так уж и много. Мефодий быстро смекнул, что может скупить фьючерсы на зерно по низкой цене, дождаться публичного сообщения и продать по резко выросшей цене.
В данной ситуации, Мефодий и Кирилл, как и остальные фермеры, считаются инсайдерами потому, что информация еще не стала общедоступной. Инсайдерская торговля присутствует, так как Мефодий воспользовался преимуществом перед остальными трейдерами в рынке.
Где искать инсайты?
Можно выделить 7 групп отдельных моментов из жизни потребителя, в которых можно найти очень «свежие» и работающие инсайты:
Заблуждения
Инсайты всегда можно найти в устойчивых представлениях потребителя об окружающем мире, не совпадающих с действительностью. Например: Потребители верят в то, что кредиты брать дешево для их семейного бюджета.
Противоречия
Противоречия — это действия, в которые потребители верят; нормы поведения, которое пропагандируют, но которым сами не следуют. Например: Потребитель может пропагандировать здоровый образ жизни и правильное питание, но любить съесть в пятницу пиццу с друзьями в баре.
Напряженность
Напряженность часто является хорошим источником для инсайтов. Это то, что раздражает потребителя в отдельных товарах, целых категориях или брендах; вызывает дискомфорт и неосознанное напряжение. Например: Растущий культ моде и красоте вызывает у женщины внутреннюю напряженность из-за необходимости всегда быть на высоте.
Неудовлетворенные потребности
Ищите хорошие инсайты в таких моментах, в которых потребитель не может удовлетворить свои желеания и потребности желаемым образом (как? где? когда?) Например: Отец не может посмотреть футбол в выходные, потому что дети смотрят мультфильмы.
Использование не по назначению
Использование не по назначению — ситуации и действия потребителя, в результате которых продукт компании или товарная катеория используются не по прямому назначению. Например: использование детской одежды для прогулки домашних животных.
Лишнее
Лишнее в продукте — свойства и качества товара, которые не требуются рынку и не используются потребителем; в том числе слишком сложный функционал, который приводит в замешательство. Например: избыточные тексты на упаковке, которые на самом деле не читает потребитель.
Скрытое наслаждение
Тайные удовольствия — ситуации, события, определенные моменты или действия, которые вызывают у потребителя истинной наслаждение и восторг. Например: Как приятно после трудного 8-ми часового дня и 5-ти часовых пробок прийти домой и принять теплую ванну.
Инсайд-анализ
Инсайд-анализом называется легально осуществляемая деятельность по совершению биржевых сделок на основе систематизации и анализа информации о деятельности инсайдеров, полученной из открытых источников.
Деятельность инсайдеров доступна для всех участников рынка, ее отражение можно найти на страницах таких ресурсов, как Yahoo Finance или Msi Finance. Многие работают с информацией о сделках инсайдеров как с одним из инструментов собственной тактики принятия решений.
Как правило, предметом инсайд-анализа служат сделки, совершаемые самими инсайдерами на рынке ценных бумаг. В расчет аналитики берутся только статистически важные операции купли-продажи. Например, если один из десяти представителей совета директоров продает два процента от всего своего пакета, это вероятнее всего следствие личной заинтересованности держателя (вывод денежных средств для приобретения недвижимости, оплата услуг здравоохранения и много другое) и не будет являться показателем скорого банкротства организации и побудителем к массовой продаже акций. И наоборот – если один или несколько крупных инсайдеров совершают операцию покупки акций, то наверняка их действия продиктованы прагматическим анализом рынка и надеждой на перспективность развития организации.
Грамотно выстроенная тактика трейдинга, основанная на бизнес-анализе действий инсайдеров, способна принести плодотворные результаты как в долгосрочной перспективе, так и на динамически осуществляемых сделках.
Как получают инсайдерскую информацию?
На поставленный вопрос легко ответить: ее получают через каналы связи. Без знакомств в определенных кругах вы не сможете похвастаться инсайдерством, так как у вас не будет для такого утверждения ресурсов.
Обладание инсайдом – это то, что делает человека исключительным. Кажется, что термин, который мы анализируем, появился не так давно, но подходящие примеры можно найти и в старых фильмах. Помните, в кинокартине «Назад в будущее» (во второй части трилогии) у Марти возникла гениальная идея – зарабатывать на ставках, заранее зная победителя? Ее же использовал Стивен Кинг в своем романе «11/22/63», выпушенном не так давно, в 2011 году.
И вот вопрос, можно ли назвать Марти и Джейка Эппинга инсайдерами? Конечно, еще бы! Только такая информация больше никому не доступна, кроме них. Читатель скажет: «Это все – научная фантастика!» Да, тем она и хороша. И даже у героев фильма и книги были связи: Марти знал Эмметта Брауна, а Джейк – Эла. Мораль же проста: инсайдерами просто так не становятся.
Обязанности легальных инсайдеров
В целях предотвращения бесконтрольного распространения сведений ограниченного ознакомления на организации и должностных лиц, в установленном порядке признанных инсайдерами, накладываются обязательства:
- организации-инсайдеры обязаны разработать и утвердить перечни данных, относящихся к понятию «инсайдерских»;
- перечень инсайдерской информации должен быть обнародован путем размещения его в средствах массовой информации или на страницах официального Web-сайта компании;
- информацию, определенную согласно опубликованного перечня как инсайдерскую, организация-инсайдер обязана предавать огласке в порядке, установленном статьей 8 Федерального закона №224 и иными нормативно-правовыми актами;
- осуществлять мониторинг лиц-инсайдеров, вести их списки и осуществлять информирование лиц о включении их в число инсайдеров или исключении из такового.
