Эмоциональное выгорание — его фазы, симптомы и способы противостоять

Что происходит с человеком?

Технологический прогресс развивается намного быстрее, чем в состоянии эволюционировать человеческая психика. Поэтому современный ритм не может быть комфортным для человека, который еще 150 лет назад жил в несколько раз размереннее. Люди имели возможность подолгу читать, вместе обедали, часто выезжали на природу/концерты/в кино, и хоть работали, много отдыхали. Но не только скорость жизни так подкосила нас, а в большей мере ее организация и устройство. Безграничные возможности, о которых трубят на западе последние 50 лет, а у нас – лет 20, сыграли с человечеством злую шутку.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

Потеря себя и высокая вовлеченность

Агрессивный поток информации, который уже невозможно фильтровать, потому что отовсюду поступает что-то важное: интернет, электронная почта, социальные сети, несколько мессенджеров и телевидение, которое еще не спешат списывать со счетов. Человеку постоянно приходится быстро действовать, принимать решения и отвлекаться от главного, а это сильно истощает силу воли.
Неуверенность в завтрашнем дне

Отсутствие чувства безопасности. С одной стороны, возможность стать перспективным врачом для сына сапожника это прекрасно, с другой – нет никакой гарантии, что сын успешного врача сможет так же хорошо устроиться в работе. Жизнь стала абсолютно непредсказуема, и каждый день нужно подбрасывать тонну дров в печку, чтобы остаться «на плаву». Мы просто лишены возможности «плыть по течению», хотя бы время от времени, что на деле очень важно для перезагрузки и расстановки ценностей.
Кризис смысла жизни. Раньше все было предельно ясно – живи праведно и будешь вознагражден раем. Сейчас же все смыслы перепутались, а в поисках уже нет наставника, способного дать четкий ответ, в котором трудно усомниться. Экзистенциальный кризис – еще одно плачевное последствие быстрого темпа и навязчивого потока информации. И это не просто красивое слово, это реальная проблема. Знали ли вы, что по статистике в развитых странах количество самоубийств в разы выше, чем в странах с низким уровнем жизни? Часто причиной является синдром эмоционального и профессионального выгорания, потеря «смысла».

Послесловие

Психическое выгорание – длительный процесс, в начале которого человек стремится «выжать из себя все соки», найти новые ресурсы. Но по факту только нарастает раздражение, неудовлетворенность, тревожность, фрустрация, депрессия, а потом приходит истощение, деперсонализация и редукция.

Что интересно, не только особенности личности влияют на развитие выгорания, но и выгорание вызывает изменения в личности. Из-за адаптивного, но отличающегося от социальных норм поведения выгорающего человека возникают профессиональные деформации. Это вариант самооправдания личности, разрешения сложившегося противоречия. Профессиональные деформации – результат перестройки внутреннего мира личности и появления новообразований.

Подробнее о деформациях читайте в статье «Профессиональные деформации личности: что это, факторы, признаки и профилактика».  А о причинах эмоционального выгорания в статье «Профессиональное эмоциональное выгорание: причины и факторы».

«Врачи наши все знали, но раньше нам было не до эмоционального выгорания»

– А что насчет эмоционального выгорания? То и дело приходится слышать: «Петров горит на работе, недолго осталось». Что это за явление и насколько оно опасно?

– Эмоциональное выгорание — это действительно болезненное явление, которое существует и описано.

Но в ряде случаев люди путают собственно эмоциональное выгорание с эпизодом астении, отсутствия сил, истощения. Которые у кого-то со временем проходят, а у кого-то являются компонентами этого эмоционального выгорания.

Стоит отметить, что это состояние было описано достаточно давно, но не у нас в стране, к нам это пришло сравнительно недавно. Точнее, врачи наши все знали, но дело в том, что раньше нам было не до эмоционального выгорания, за выживание больше боролись. Сейчас можете считать, что мы стали жить значительно лучше, раз о нем заговорили.

Теперь к тому, что это такое, что к этому приводит. Обстоятельства, которые заставляют человека постоянно испытывать эмоциональное напряжение: постоянно находиться в контакте, в общении, отдавать много, но при этом не получать за это достаточного эмоционального и финансового вознаграждения, не иметь в изменении своего статуса особых перспектив. В итоге именно эти люди оказываются группой риска, которая в первую очередь зарабатывает эмоциональное выгорание.

Если говорить о профессиях, больше всего эмоциональному выгоранию подвержены врачи, психиатры практически на первом месте, преподаватели, журналисты, публичные персоны, которым приходится постоянно много и напряженно общаться.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоятьReuters

– Денежная роль в этом смысле главная?

– Не только, здесь еще и морально-эстетическая составляющая. Человеку могут много платить, но ему может не нравиться работа. Или она может слишком много от него требовать даже при неплохом финансировании. Поэтому все эти печенюшки и плюшки могут, лежа на одной чаше весов, не перевешивать ту нагрузку, которую он во время работы получает на свою лимбическую систему. На те подкорковые структуры головного мозга, которые отвечают за эмоции.

Образно говоря, за счет слишком сильной нагрузки на эту систему нервные клетки “выгорают от перегрузки”. В итоге человек ощущает, что ему сложнее заставлять себя пойти на общение даже в рабочей ситуации, не говоря уже о встречах с друзьями и родными. Инициатором таких встреч он становится все реже. Он чувствует, что ему это не просто тяжело, а это вызывает чуть ли не неприятие на психологическом уровне, вплоть до отторжения.

Это состояние, когда приходя с работы человек ощущает, что его нужно оставить на часик-другой, чтобы ему не надо было ничего говорить, общаться. Это состояние, которое со временем усугубляется, человек быстрее утомляется, быстрее чувствует, что истощен.

Сюда можно отнести прокрастинацию в отношении какой-то работы. Он ее будет откладывать до последнего, особенно, если она будет связана с общением.

Как предотвратить выгорание?

СЭВ – это проблема, которую легче предотвратить, чем решить. Поэтому необходимо следить за своим состоянием и при первых признаках эмоционального выгорания принимать меры по его предотвращению.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

Как сотрудники борются с выгоранием

Что же делать?

Постараться начинать день с расслабляющих ритуалов: например, помедитировать или сделать зарядку.
Перейти на правильное питание, заняться спортом. Это придаст сил и энергии для решения проблем.
Установить границы

Если что-то раздражает или напрягает, нужно постараться не делать этого, отвечать отказом на нежеланные просьбы и заниматься тем, что действительно важно.
Ежедневно отдыхать от современных технологий. На некоторое время надо отключать телефон и компьютер и просто сидеть в тишине.
Заняться творчеством, найти хобби или чаще посещать мероприятия, которые не имеют ничего общего с работой.
Учиться управлять стрессом – это поможет противостоять выгоранию.

Если ситуация ещё не запущена, то справиться без помощи специалистов вполне реально, но нужно осознать, что проблема есть и работать над её решением придётся серьезно.

Компенсационный фонд

12 советов, как бороться с эмоциональным выгоранием своими силами

Есть несколько простых способов справиться с эмоциональным выгоранием, которыми можно воспользоваться самостоятельно.

Важно понимать: независимо от сферы деятельности никто не застрахован от эмоционального выгорания. Можно сказать, что это «нормальное состояние» современного человека, страдающего от перегрузок

Нужно знать, как его не допустить и как с ним бороться, если это все-таки произошло:

Реально оцените, что можете сделать. Каждый день с утра составляйте план на день. Если к вечеру вы успели все сделать и у вас осталось свободное время, отлично. Если свободного времени не осталось или вы не успели все сделать, значит, планы были изначально нереальные. Необходимо снизить число задач, которое вы планируете делать и побороть стремление перегружать себя.

В течение рабочего дня делайте несколько перерывов: выпейте кофе, пообщайтесь с коллегами, позвоните родителям и скажите, что у вас все хорошо, пусть порадуются. Добавьте уюта на рабочем столе. Поменяйте местами карандаши, ручки, ноутбук.

Старайтесь каждый день выделять время на прогулку или физические нагрузки. Можно делать небольшую зарядку с утра или в течение дня. Смена вида деятельности хорошо разгружает голову и помогает бороться с эмоциональным выгоранием.

Всегда помните, для чего вы добиваетесь поставленной цели и почему она для вас важна

Если у вас нет целей в жизни, подумайте, что для вас важно и ради чего вы готовы прикладывать усилия.

Дарите радость близким и друзьям. Можете купить подарок родителям, супругу или супруге, ребенку

Положительные эмоции, разделенные с другим человеком, хорошо снимают стресс и наполняют жизнь позитивом.

Обязательно разговаривайте с близкими и не бойтесь рассказывать о проблемах и вопросах, которые вас волнуют. Почувствовав их участие, вы поймете, что все делаете правильно и у вас есть поддержка. Вы сможете преодолеть трудности.

Отдыхайте так, как хочется вам. Часто люди отдыхают так, как им навязывают родные или реклама. Не бойтесь быть не такими, как все. Не надо вписываться в чьи-то стереотипы: «один раз в год обязательно ехать на море». Если вместо моря вам хочется читать книги, то читайте книги.

Установите режим сна и отдыха, это очень действенно, так как эмоциональное выгорание начинает проявляться именно с нарушения сна.

Минимизируйте воздействие негативной информации: не смотрите криминальную хронику, новости на некоторых каналах.

Учитесь радоваться тому, что у вас есть: здоровью, семье, работе, ведь многие люди этого лишены. А если по поводу работы все-таки большие сомнения и нет чувства удовлетворенности, ее всегда можно поменять.

Не работайте с людьми, которые эмоционально изматывают вас, даже если это финансово выгодно. Ищите новых клиентов, с которыми сотрудничать будет легко и приятно.

Экстремальные виды спорта тоже возможны – это замещение одного стресса другим, метод очень действенный. Только учитывайте свои физические возможности и риски.

Пользуйтесь только правильными, позитивными способами борьбы с эмоциональным выгоранием. Есть ложные способы, которые приводят к ухудшению состояния – это переедание, азартные игры, алкоголь. Ими пользоваться не нужно.

Советы по профилактике выгорания

Меры профилактики покажутся простыми, но они действенны и проверены. Состоят из выполнения простых рекомендаций:

  1. Соблюдение режима дня.
  2. Полноценное питание.
  3. Перерывы в работе.
  4. Полноценные выходные дни и отпуск не менее двух недель два раза в год.
  5. Занятие спортом.
  6. Хобби.
  7. Оберегайте себя от негатива (информации, людей).
  8. Проводите время с семьей, не пропускайте семейных праздников.
  9. Учитесь любить свою работу и гордиться вашими достижениями.
  10. Ставьте в жизни цели, которые важны именно вам, и достигайте их.

Если вы не можете реализоваться на офисной работе как специалист, либо ваша работа не предполагает такой реализации, подумайте о подработке на фрилансе. Там вы будете видеть результаты своего труда, сделанные проекты. Это будет мотивировать и развивать вас, спасет от эмоционального выгорания.

Не бойтесь, что будете что-то не успевать, и вам не хватит времени на семью и личную жизнь. Успешные люди умеют все совмещать, и они счастливы.

Рекомендуем

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоятьЧто подарить фрилансеру на Новый год? Десять необычных идей

Многим из нас сложно выбирать подарки. Но подходит Новый год и пора делать трудный выбор. Что подарить на праздник близким и родным? Мы не …

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоятьЖизнь и работа в Азии

Меня зовут Андрей Корчак, я занимаюсь фрилансом с 2008 года. В моей статье я расскажу о том, как превратить свою жизнь в яркий тропический …

Меры профилактики эмоционального выгорания.

Соблюдение режима и правил нагрузки и отдыха. Делайте перерывы во время работы. Свободное время используйте для отдыха и хобби

Важно понимать, что для того чтобы быть эффективным в своей профессии, нужно в полной мере восстанавливаться после рабочих нагрузок. Очень важен регулярный отпуск, путешествия со сменой обстановки.

Соблюдение правил организации труда, разграничение работы и жизни

Правило: «Оставляйте работу за порогом дома». В жизни должна быть не только работа, но и дом, отношения с родными и друзьями, увлечения и хобби.

Чередование умственной и физической нагрузки
Умение переключать внимание с одного вида деятельности на другой. По своей сути — это активный отдых
Занимаясь физической деятельностью, Вы очень хорошо отдыхаете от умственной, и наоборот.

Иметь в своем круге общения людей, ни как не связанных с Вашей профессией. Общение на отвлеченные от работы темы, позволяет Вам разгрузить себя эмоционально, переключиться с рабочих проблем на другие интересующие Вас аспекты жизни.

Чтение литературы не связанной с Вашей профессией. Благодаря чтению интересной художественной литературы, Вы эмоционально погружаетесь в другую среду, мир, что позволяет Вам отстраниться от рабочей тематики и восстановить свой эмоциональный ресурс.

Повышение профессиональной квалификации. Очень важно для Вашей самооценки и профессионального роста. Важно видеть и чувствовать, что Вы находитесь в процессе непрерывного профессионального роста.

Методики психической саморегуляции. Дыхательные и телесные практики. Цигун. Йога. Позволят Вам стать более спокойным, улучшить самоконтроль, снизить степень воздействия негативных эмоциональных факторов.

Достаточный и регулярный сон. Сон, излечивает очень многие негативные состояния и позволяет организму отдыхать и восстанавливать себя. Не стоит ущемлять себя во сне, поскольку вред от этого трудно переоценить!

Хобби и увлечения. Это процесс способный захватывать Вас целиком, и обогатить в эмоциональном плане. Хобби и увлечения доставляют Вам много удовольствия, потому это один из важнейших пунктов профилактики эмоционального выгорания.

Творчество. Творческий процесс, обогащает человека, как на уровне эмоций, так и на уровне интеллекта и физиологии. Данный процесс в буквальном смысле является исцеляющим, потому самый здоровый образ жизни — это тот образ жизни, в котором присутствует много творчества.

Трезвая оценка своих сил и возможностей, постановка реально достижимых целей. Целеполагание должно быть основано на Ваших реальных возможностях, это исключает риск будущих разочарований.

Не будьте перфекционистом. Невозможно всё сделать идеально.

Не конкурируйте с другими людьми. Делайте свою работу, получая от неё удовольствие.

Не пытайтесь всё контролировать. Далеко не все факторы подвластны нашему контролю.

Лечение

Большую роль в устранении симптомов СЭВ играет мотивация пациента и поддержка близких людей. На первой стадии человек вполне способен самостоятельно справиться с синдромом. Для этого порой достаточно изменить режим работы, пересмотреть свою систему ценностей, полноценно отдохнуть и отвлечься от проблем.

В более запущенных случаях необходима помощь психотерапевта. Лечение проводится комплексно с помощью следующих методов:

  • психотерапия;
  • медикаменты;
  • изменение рабочего окружения.

Во время сеансов психотерапии врач меняет личностные установки пациента по отношению к профессиональной деятельности. Он заново формирует у пациента мотивацию и заинтересованность работой. А также учит его правильно распределять время и силы на различные сферы жизни.

Психотерапевты применяют следующие техники и упражнения.

Тренировка навыков общения. Она обучает пациента умению эффективно коммуницировать с другими людьми

Ее основная задача – помочь пациенту осознать важность присутствия в его жизни близких.

Обучение оптимизму. Данный тренинг учит пациента воспринимать события не с негативной стороны, а с более позитивной.

Профилактика фрустрации

Эта техника помогает пациенту реалистично оценивать свои способности и возможности.

Волшебный магазин. В данном упражнении пациент представляет, будто он оказался в волшебном магазине. В этом магазине он может приобрести любую черту характера, которой ему недостает, по его мнению. Цель упражнения – повысить самооценку больного.

Психологический дебрифинг. Он представляет собой беседу врача и пациента, который столкнулся с тяжелым событием. Больной высказывает свои мысли, описывает ощущения и чувства по поводу пережитого.

В зависимости от клинической картины и степени тяжести синдрома врач назначает лекарственные препараты. Это могут быть:

  • антидепрессанты;
  • бета-блокаторы;
  • снотворные средства;
  • транквилизаторы.

Медикаментозное лечение проводится исключительно по показаниям врача и под его наблюдением.

К сожалению, нет волшебного средства, которое поможет избежать или мгновенно вылечить эмоциональное выгорание. Это всегда большая работа над собой, над умением жить гармонично. Если уделять все свое время и силы только одному аспекту жизни, то выгорание неизбежно наступит. Это, пожалуй, является основной причиной СЭВ.

Симптомы эмоционального выгорания

Для того чтобы распознать опасное состояние, полезно знать признаки эмоционального выгорания на работе:

  • Однотипное поведение сотрудников;
  • Коллективная апатия;
  • «Отбывание трудовой повинности», отсутствие интереса;
  • Учащённые перерывы на чай и курение;
  • Непонимание сотрудниками целей компании;
  • Часто меняющийся персонал;
  • Нежелание брать ответственность за то, что происходит.

️Эмоциональное истощение может стать следствием ненормированного рабочего времени, плохо оборудованного места для работы и точно обозначенного времени на приём пищи. Хроническая усталость становится предвестником более тяжёлого состояния. Выгорание на работе, признаки которого приведены выше – это болезнь нашего века. Мы живём в эпоху потребления, и это становится причиной того, что к людям относятся так же, как к машинам или вещам, вырабатывающим свой ресурс.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

️ Часто встречается синдром эмоционального выгорания у педагогов и представителей других «социальных» профессий (учителя, воспитатели, психологи, соцработники). Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников бросается в глаза. Пациенты остро ощущают недостаток участия и человеческого тепла в отношении к ним. Не обходит стороной этот недуг и тех, кто часто контактирует с людьми в других сферах (руководители, юристы, менеджеры, адвокаты, следователи, полицейские).

️ Как ни странно, от этого недуга нет страховки даже у психологов, психоаналитиков, психотерапевтов. Специалисты, ежедневно помогающие в решении чужих проблем, сами могут потерять почву под ногами и столкнуться с истощением психики. Пациенты обнажают перед ними свой внутренний мир и это накладывает ответственность на специалиста. Подобно священнику он выслушивает исповеди людей, но ему приходится сложнее. Святой отец отпускает грехи и снимает с себя груз чужих проблем, а психолог принимает активное участие в их решении. Это оставляет глубокий след до той поры, пока восприятие не притупляется.

️ Казалось бы, женщины, занимающиеся домашним хозяйством, должны быть защищены от истощения, но это не так. Как раз домохозяйки часто страдают от недуга, особенно когда не находят поддержку у своих домочадцев. Проблема в том, что обязанности по дому – тоже работа, но её не ценят, не замечают и не вознаграждают, как другой труд. Это способствует эмоциональной усталости и снижению самооценки, что является первым шагом к болезни.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

️ Эмоциональное выгорание в спорте происходит с людьми из-за повышенных нагрузок и ещё более высоких требований. Спортсмены ставят перед собой очень большие задачи, постоянно повышая планку собственных достижений. Не каждый способен выдержать такую большую ответственность в совокупности с постоянным переутомлением.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

️ Эмоциональное выгорание у студентов часто встречается среди тех, кто страдает «синдромом отличника». Желая получать высокие оценки и добиться успеха, молодые люди не рассчитывают свои силы. Постоянная погоня за лучшими результатами истощает психику. Ухудшению состояния способствуют те требования, которые предъявляют родители и педагоги. Желая оправдать затраты на своё обучение, молодые люди с неустойчивой психикой получают эмоциональное истощение и обзаводятся синдромом выгорания, который может полностью перечеркнуть все достижения и даже привести к трагическим последствиям.

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

Симптомы можно поделить на три группы:

1. Психические + физические:

  • Хроническое утомление;
  • Физическая вялость, слабость;
  • Регулярные мигрени;
  • Нарушение сна;
  • Ухудшение иммунитета, подверженность сезонным заболеваниям;
  • Резкий перепад веса в одну или в другую сторону;
  • Нарушение состава крови и проблемы с гормонами;
  • Заторможенность;
  • Ухудшение восприятия всех пяти чувств (слух, зрение, осязание, обоняние, вкус).

2. Социальные + психологические:

  • Равнодушие и безразличие к работе, апатия;
  • Подавленность, депрессия;
  • Нервные срывы;
  • Раздражение по мелочам;
  • Навязчивые негативные мысли и чувства (подозрительность, мнительность, обида, стыд, чувство вины);
  • Повышенная тревожность;
  • Страх не справиться с работой;
  • Неуверенность.

3. Поведенческие:

  • Утрата энтузиазма, долгое «включение» в процесс;
  • Сокращение рабочего времени и увеличение перерывов;
  • Вместо крупных задач, выполнение мелких и малозначительных;
  • Сотрудник берёт работу на дом, но безрезультатно;
  • Дистанцирование от коллег, клиентов, других участников процесса;
  • Выгорающий руководитель плохо справляется с принятием решений;
  • Безразличие к результатам и плодам деятельности;
  • Злоупотребление алкоголем, табаком, наркотиками.

Стадии

СЭВ разделяют по стадиям. Такое разделение нужно врачам и психологам, чтобы знать, “из какого болота” вытягивать человека, и насколько он в нем погряз. Одним из первых исследователей, которые взялись определять эту проблему, является В. В. Бойко. Психолог разработал специальные методики, определяющие состояние человека, и 4 стадии (фазы) его выгорания эмоций. Рассмотрим их.

  1. Напряжение. Это начальный этап выгорания, его предвестник. Человек сильно переживает по поводу психотравмирующей ситуации (ребенок заболел, окончание отношений, проблемы на работе). Накапливается отчаяние, состояние неудовлетворенности собой и своим поведением. Возникает чувство беспомощности, “загнанности в клетку”. Человек в тревоге, разочарован в себе.
  2. Резистенция. Иными словами, личность начинает сопротивляться, защищаться от этого состояния. Растет черствость, равнодушие, не учитываются проблемы подчиненных и других людей, с кем нужно взаимодействовать. Поэтому мы иногда возникаем на врачей, когда они равнодушно относятся к пациентам, на учителей, когда они всех детей “под одну гребенку гребут”, а у них 2-я фаза СЭВ.
  3. Истощение. Человек и сам до конца не понимает, что с ним такое происходит. Снижается общий тонус организма, ослабляется нервная система. Происходит привыкание к “себе такому”, поэтому черствость, раздражительность и обидчивость становятся уже характеристиками личности. Это опасно тем, что она может демонстрировать свое безразличие всем окружающим.
  4. Деперсонализация. Личность претерпевает серьезные изменения. Уже не только на работе или в какой-то одной сфере человек выгорел. Это проявляется уже во всех сферах, изменяются черты характера, ценности. Человек может заявлять “как я всех ненавижу”, “удушил бы” и т. д. Это уже граничит с психопатологией. Появляются соматические проявления СЭВ.

Суть и виды синдрома

Синдром выгорания у медицинских работников

Так как работа медицинских сотрудников подразумевает регулярное общение с пациентами, синдром профессионального эмоционального выгорания грозит им в наибольшей степени, чем людям других профессий

Именно поэтому специалистам важно своевременно проходить всяческие обследования и корректировать собственное поведение

Эмоциональное выгорание - его фазы, симптомы и способы противостоять

Деятельность врача отличается повышенным психическим напряжениям, частыми конфликтными и стрессовыми ситуациями. Все время доктор находится под прицелом чужих негативных эмоций, которые в любом случае затронут и его душевное состояние. В результате, чтобы защититься от стресса, организм выстраивает некий барьер, вследствие чего врач становится менее эмоциональным и восприимчивым к чужим проблемам.

Синдром профессионального выгорания у педагогов

Преподавателю в институте или учителю в школе постоянно приходится взаимодействовать и общаться с людьми – коллегами, учениками, и студентами, родителями.

В этом случае синдром выгорания может появиться из-за частого психоэмоционального напряжения, регулярного шума и недостаточной организации работы. Вместе с этим педагог постоянно испытывает чувство повышенной ответственности и воспринимает все слишком близко к сердцу. Чтобы вернуться к нормальной жизни, специалисты рекомендуют преподавателям обратиться за помощью к психотерапевту, который не только проведет расслабляющую беседу, но и назначит соответствующее медикаментозное лечение.

Синдром выгорания у психологов

Деятельность психологов также предполагает регулярное взаимодействие с другими людьми. Регулярно психотерапевт сталкивается со злобой, раздражением и вспыльчивостью. Причем каждую проблему пациента он пропускает через себя, чтобы найти действительно верный выход из сложившейся ситуации. В таком случае даже сильный и уверенный в себе человек не всегда может выдержать навалившийся на его плечи груз. Именно поэтому иногда и психологам требуется помощь опытных специалистов.

Синдром выгорания личности

Ярким примером синдрома выгорания личности может стать отстраненное, равнодушное поведение человека. В таком состоянии больной меняет свое отношения к друзьям и близким людям, родственникам; он больше не может справляться с нагрузкой, которая возникает на рабочем месте. Больной считает, что больше некомпетентен в своей специальности. У человека пропадает смысл жизни, так как он не получает радости или удовлетворения от собственных достижений. Возникает потребность в одиночестве, уединении. У него ухудшается память и снижается концентрация внимания.

Люди с синдромом выгорания могут отрицательно повлиять и на своих коллег, друзей, семью. Больные постоянно срываются и устраивают скандалы, причиняя боль другим. Помочь таким людям без консультации психотерапевта – невозможно.

1 Если человек игнорирует собственные важные потребности

Ко мне обратилась клиентка — лидер, яркий руководитель, генератор идей и «вечный двигатель». Успешная карьера, хорошее финансовое положение, высокий социальный статус. Много лет непрерывного движения вверх. Мало спит, работает дома, часто остается в офисе. Телефон никогда не выключает.

На что жалуется. Подчиненные не понимают и мало поддерживают ее, хотя раньше это не мешало и не останавливало. Генеральный директор «ведет компанию не туда». Стала замечать, что теряет интерес к ведущим проектам, ее это пугает

Было несколько ситуаций, когда не могла сосредоточиться, теряла внимание в нужный момент. Ходила обследоваться в клинику — ничего существенного не нашли

Периодически ловит себя на мысли о бессмысленности того, чем занимается.

Ситуация в семье. Постоянных счастливых отношений нет, периодически встречается с мужчинами, главным образом для секса. В прошлом неудачный брак. Есть взрослый ребенок — подросток, отношения с которым натянутые и отчужденные.

Объективно клиентка страдает от выгорания, хотя не осознает этого. Она слишком долго вкладывалась лишь в одну сторону своей жизни — профессиональную. Пренебрегала собственными потребностями в эмоциональном тепле, близости, привязанности. Долгое время ей удавалось их игнорировать, что и привело к выгоранию. На лицо все признаки истощения.

Как помочь себе. С эмоциональным выгоранием как бороться в такой ситуации? Взять паузу. Пересмотреть свои ценности и приоритеты, внимательнее отнестись к своим потребностям, телу, распределить ресурсы.

admin
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий