Кто такой дилер и чем он занимается

Кто такой дилер?

Дилер – торговый региональный представитель, который занимается розничным или мелкооптовым распространением продукции, приобретенной оптом у дистрибьютора или у компании, фабрики, завода. Проще говоря, это физическое или юридическое лицо, выступающее прямым посредником между конечными покупателями или другими продавцами и производителем.

Исключительное преимущество региональных дилеров – эксклюзивное бизнес-партнерство с официальными поставщиками. Распространители являются крупнейшими мелкооптовыми посредниками, поэтому закупают продукцию по самой выгодной цене – со скидками и льготами.

Такое сотрудничество выгодно и для торговых распространителей, и для самих производителей. Первые получают возможность перепродавать товары раскрученных и популярных брендов с наценкой, а вторые – наращивают объемы продаж и перекладывают на посредников решение многих организационных вопросов.

Как им стать?

Каждый производитель предъявляет свои требования к официальным торговым представителям. Отбор проводится на конкурсной основе. К общим условиям относятся следующие:

регистрация ИП (для физических лиц);
финансовая стабильность;
чистая деловая репутация;
грамотный бизнес-план;
заинтересованность в продвижении продукции;
посещение тренингов, курсов;
пакет документов (для заключения договоров);
наличие знаний о рынках сбыта и продажах.

Как видите, стать дилером производителя или поставщика в принципе несложно. Список требований велик, но они выполнимы. Фактически вы откроете перспективный малый бизнес, сразу получив ряд льгот. Ведь торговым представителям даже не нужно рекламировать продукцию, потому что маркетингом занимается бренд.

Правильно построив бизнес, они могут не нанимать много персонала, с которым придется делить прибыль. И наконец, реализуя качественную продукцию, посредники могут организовывать каналы сбыта в любых регионах. При устойчивом спросе на товар сети будут расширяться, а доход расти.

Серые дилеры России

«Серые» дилеры — это предприятия или частные предприниматели, которые получили право на импорт иностранных автомобилей и перепродажу их в РФ. Более скромные в сравнении с конкурентами цены на некоторые машины они оправдывают закупкой автомобилей у дилеров в долларовых зонах. Отметим также, что незаконным ввозом машин (без прохождения таможни) занимаются не серые, а, так называемые, «черные» дилеры, деятельность которых лежит за гранью закона.

Главным отличием независимых дилеров от официальных является отсутствие контрактов непосредственно с производителями автомобилей. Довольно неприятным для покупателя следствием данного аспекта деятельности независимого дилера является отсутствие у последнего многих программ помощи клиенту, например круглосуточной технической поддержки на дороге или длительного гарантийного ремонта. С другой стороны серый дилер может предложить клиенту неоригинальные запчасти и эксклюзивные модели автомобилей, а также быструю доставку транспортного средства на заказ.

Чем занимаются дистрибьюторы?

Компания, производящая тот или иной товар, должна не только его выпускать, но еще и продавать. Если раньше во многих фирмах были собственные отделы сбыта, то сейчас большинство из них предпочитает пользоваться услугами дистрибьюторов. Это организации, которые занимаются распространением продукции, продвижением его на рынке.

Компания-дистрибьютор может быть независимой, т. е. никак не связанной с производителем, либо созданной именно им. Крупные производители могут иметь сразу нескольких дистрибьюторов. Например, если взять те же автомобили, их производитель, чтобы продвигать их сразу на нескольких крупных рынках, должен заключить контракт с несколькими дистрибьюторами.

Что делают дистрибьюторы? Они оптом покупают продукцию у производителя и становятся официальными его представителями

Затем они ищут дилеров, чтобы продать продукцию им. И уже неважно, сможет продать он товар или нет, потому что дистрибьютор свое дело сделал — продал продукт

Хотя, конечно, лучше, чтобы товар продался, и спрос на него был высоким. Дистрибьютор несет ответственность за качество продукта, потому что он является официальным представителем производителя. Он также должен искать и привлекать новых дилеров, создавать, расширять свою дилерскую сеть, чтобы увеличить продажи. Также дистрибьютор занимается раскруткой товара или услуги.

Даже, если у него пока нет перекупщиков, он заранее готовит почву, продвигает товар, чтобы там его с нетерпеньем ждали и быстро разобрали. В ход идут различные маркетинговые рекламные компании и т. д. Также они могу кредитовать дилеров. Компания-производитель, если дистрибьютор хорошо выполняет свою работу, может премировать его и т. д.

Кто может быть дилером?

В перечне того, кто может стать дилером, в зависимости от сферы деятельности могут значиться:

Индивидуальные предприниматели, имеющие свидетельство о регистрации и индивидуальный номер налогоплательщика.
Частные фирмы с практически любой формой организационной деятельности, имеющие устав и другие необходимые для дилерства документы.
В некоторых сферах, например, на биржах, дилерами могут быть и частные лица, имеющие специальные лицензии и аккредитацию для проведениях тех или иных операций с валютой или ценными бумагами.

Качества дилера

Нередко, особенно в сфере автобизнеса, дилерами называют не только сами компании, но и работающих в них специалистов – продавцов или менеджеров. Для таких специалистов сотрудниками отдела кадров разрабатывается характеристика дилера, в которую включаются следующие качества:

ответственность;
выраженные лидерские качества;
лучший дилер всегда обладает аналитическим мышлением;
высокая концентрация внимания;
стрессоустойчивость;
высокие коммуникативные навыки;
самообладание и эмоциональная уравновешенность;
многозадачность.
умение работать с большими объемами информации.

Что делает дилер?

Основная сфера деятельность дилеров – торговля товарами или услугами. При этом такие дилеры по продажам выполняют целый ряд функций:

Проводят закупку оптовых партий товаров, аксессуаров и комплектующих к ним у официального производителя или дистрибьютора. При этом в обязательном порядке заключается дилерский договор.
Осуществляют доставку объектов продажи до мест распространения.
Организуют хранение и демонстрацию продукции конечному потребителю.
Занимаются рекламой и маркетинговым продвижением товара, созданием его привлекательности в глазах покупателя.
Заключают сделки или совершают мелкооптовые или розничные продажи.
Считаются важными участниками маркетинговой сети, работающими на имидж и репутацию бренда.

Обязанности дилера

Чтобы дилер открыл свой бизнес, в заключаемом договоре в обязательном порядке прописываются его обязанности. Полный перечень компания-изготовитель определяет самостоятельно. Ключевые условия сотрудничества:

Обязательные плановые закупки товара.
Организация территориальной зоны реализации продукции по всем корпоративным правилам и нормам.
Организация маркетингового и рекламного продвижения продукции.
Совершение всего цикла обслуживания клиента. То есть не только продажи, но и сервис, гарантийное обслуживание, ремонт и прочее.
Отсутствие в торговых точках товаров конкурентов и некоторые другие параметры.

Права дилера

Когда новый дилер выходит на заключительную стадию подписания дилерского контракта с партнером, он всегда знакомится не только со своими обязанностями, но и правами. К ним можно отнести:

Именование официальным представителем бренда, что повышает лояльность аудитории к фирме, даже вновь организованной.
Получение товаров по закупочным ценам.
Права на пользование скидками и дополнительными привилегиями при выполнении планов продаж.
Защиту интересов бренда в регионе.
Получение различных видов помощи для увеличения объемов продаж, расширения рынков и прочее.

Дилер и дистрибьютор: отличия

Стандартная цепочка выглядит следующим образом:

Производитель — Дистрибьютор — Дилер — Конечный покупатель.

Производителям выгоднее и удобнее работать с дистрибьюторами, потому что задачи продвижения продукта, его дальнейшей реализации, расширение географии сбыта ложатся на его плечи.

Дистрибьютор приобретает товар крупным оптом, далее мелким оптом он распродает его дилерам и именно они устанавливают конечную стоимость. В большинстве случаев перекупщик сам вправе установить свои расценки. Разница между ними в том, что дилер просто покупает продукт, накидывает сверху немного и продает, получая за счет этого свою выгоду. Дешево купил — дорого продал. Он предприниматель.

Дистрибьютору же нужно искать дилеров, расширять географию присутствия, продвигать товар. Дистрибьютором могут быть только проверенные, надежные, крупные организации, в то время как к дилерам требований намного меньше.

Дилер практически не несет никакой ответственности за качество продукта, он просто посредник. А дистрибьютор несет официальную ответственность за продвигаемую на рынке продукцию.

https://www.youtube.com/watch?v=bCAO7xc-1AE

Преимущества работы дилером

Сравнивая данное занятие с созданием собственного бизнеса, можно обнаружить целый ряд плюсов. Попадающая в руки марка не требует продвижения с нуля. Тратить дополнительные средства на рекламные кампании не потребуется, всё давно сделано фирмой.

Фирмы предлагают хорошее обучение, поэтому тратиться на приобретение специфических умений и навыков не придётся. Получить знания и опыт от успешной компании — весьма привлекательная перспектива. Тренинги помогают научиться огромному количеству важных стратегий, касаются маркетинговой сферы, непосредственно продаж и послепродажного обслуживания.

Если с течением времени посредник пожелает обзавестись собственным бизнесом, осуществление задумки пойдёт намного быстрее. Накопленный за долгое время опыт, полученный в процессе учёбы и работы, однозначно пойдёт на пользу. Выгода с позиции производителя тоже очевидна: сбывать продукт можно в различных точках страны, затрачивая по минимуму.

Преимущества работы дилером

Дилер получает преимущества, схожие с плюсами от открытия бизнеса по франшизе. Он избавляется от необходимости раскручивать бренд, продвигать новые товары или услуги.

В большинстве случаев, компания, с которой начинает сотрудничать дилер, уже разрекламировала себя на рынке и заслужила доверие потребителей.

Второе преимущество работы дилером – это возможность выбирать продукт, с которым дилер будет работать. Особенно это касается тех дилеров, которые занимаются именно продажей товара.

При этом успешная деятельность дилера требует любви к делу, которым предстоит заниматься. Если дилер мотивирован только получением прибыли, его работа не будет такой успешной. Главное условие здесь – желание заниматься любимым делом.

Третье преимущество работы дилером – компания-партнер сама вкладывает деньги и усилия для развития нужных навыков. Поскольку компания заинтересована в прибыли дилера, она будет вкладываться в его обучение.

На самостоятельное развитие предпринимательских способностей можно потратить нужные ресурсы, зато компания поможет начать зарабатывать и делать успехи гораздо быстрее.

Также преимущество работы дилером состоит в том, что компания может поставлять дилеру товары по выгодным ценам, что отменяет необходимость искать поставщиков.

Сотрудничество дилера и компании приносит определенную выгоду каждому: дилер приобретает нужный опыт и находит себе помощника в развитии собственного дела, а компания получает рынок сбыта, расширение своей доли на рынке и часть прибыли.

Часто предприятия сами развивают собственную сеть дилеров, чтобы продвигать продукцию в еще не освоенные рынки сбыта на территории страны.

Дистрибьюторская компания: создание собственного бизнеса

Дистрибьюторскую фирму может открыть каждый желающий. Алгоритм ее деятельности прост и допускает постепенное погружение в бизнес и расширение масштабов дистрибьюции

Слово дистрибьюция или дистрибуция происходит от английского distribution, что означает распределение. В нашем случае это будет распределение товаров и услуг на отрезке сбыта между непосредственным производителем и потребителем.

Распределение товаров в торговой сети

Сети дистрибьюции являются важнейшими элементами любого производства, поскольку обеспечивают доставку произведенных изделий к потребителю, где после реализации товаров и возникает прибыль в ее финансовом, то есть в денежном выражении.

А реальная прибыль — это то, ради чего и работает любое производство.

Вопреки ошибочному мнению о том, что дистрибьюция это «купи-продай», что это посредничество, неоправданно увеличивающее конечную стоимость произведенного товара, дистрибьюторы фактически являются логистическими подразделениями производств, обеспечивающими своевременное освобождение складских площадей производителя.

Дистрибьютор — это инвестор

В той же мере дистрибьюторы являются инвесторами компаний производителей, обеспечивая поступление на их расчетные счета денег еще до фактической продажи товаров конечным потребителям. Все это делает возможной ритмичную работу сложных технологических линий заводов производителей и всех их контрагентов.

А предоплата за товар, поступающая производителю от дистрибьюторов, наоборот удешевляет конечную продукцию за счет бесплатного пополнения оборотных средств производителей. В противном случае производители вынуждены были бы прибегнуть к банковскому кредитованию, которое, как известно, не бывает бесплатным, а проценты по кредитам тяжелым грузом ложатся на себестоимость продукции.

Только очень крупные и хорошо «раскрученные» производители могут себе позволить иметь собственные сети дистрибьюции, оснащенные логистическими и транспортными подразделениями. Подавляющее же большинство начинающих производств, а также мелких и средних производителей используют для продвижения и сбыта своей продукции независимых дистрибьюторов либо дистрибьюторские сети крупных производств.

Что делает дистрибьюторская компания

Любой канал дистрибуции – это двунаправленный конвейер: от производителя к потребителю движется товар, а в обратную сторону движутся деньги.

В самом простом случае дистрибуторская компания получает товар у производителя и распространяет его в своей сети дистрибуции. Затем дистрибутор получает деньги от своих контрагентов, и передает их производителю товаров.

Но это самая примитивная схема, по которой работают, как правило, дистрибьюторы-одиночки, оперирующие ограниченным ассортиментом и количеством товаров.

В более общем случае узловым подразделением дистрибуторской компании является склад, обеспечивающий временное хранение и перевалку товаров, а также два логистических конвейера: от поставщиков на склад дистрибуции и со склада к получателям товаров. В некоторых схемах дистрибуции второй конвейер отсутствует – получатели забирают товар со склада самостоятельно — самовывозом. Это бывает в тех случаях, когда для отбора товара необходимо присутствие получателя либо адреса доставки товара не определены заранее.

Что нужно для создания дистрибьюторской компании

Необходимо определиться с основными параметрами вашей будущей деятельности:

• С какой группой товаров вы будете работать• С каким ассортиментом этих товаров вы будете работать• Регион в котором вы собираетесь работать• Товар каких производителей или брендов вы будете распространять

После этого следует провести предварительные переговоры с потенциальными потребителями вашей группы товаров в регионе, планируемой вами деятельности, и оценить примерную емкость сектора рынка, который вы собираетесь освоить.

Вооружившись этими ключевыми данными, приступайте к переговорам с поставщиками, заинтересованными в таком секторе рынка сбыта.

Чем существеннее будет ваше предложение к поставщикам, тем лучших условий поставки и оплаты вы сможете добиться, а от этого ключевым образом зависит успех вашей дистрибьютерской деятельности.

Просмотров всего: 1322 Просмотров сегодня: 30

дистрибуция каналы сбыта crm

Дилеры фондового рынка

Особенностью дилерской торговли являются дополнительные обязательства, которые берёт на себя дилер путём публичного объявления цен покупки и (или) продажи с обязательством исполнения сделок по этим ценам в оговоренный промежуток времени. Это позволяет крупным дилерам становиться маркетмейкерами. Дилером по российскому законодательству может быть только юридическое лицо. Дилерская деятельность является лицензируемым видом деятельности. В Российской Федерации лицензия на осуществление дилерской деятельности выдаётся ЦБ РФ — ФСФР(с 1.09.2013 ФСФР упразднена, теперь лицензии выдаются ЦБ РФ) (ранее — ФКЦБ). Без лицензии на осуществление дилерской деятельности юридическое лицо не может быть участником торгов на бирже.

Имеется два вида лицензий на дилерскую деятельность:

по операциям с корпоративными ценными бумагами
по операциям с государственными ценными бумагами

Для обеспечения гарантий исполнения сделок дилер должен обладать достаточным собственным капиталом, минимальная величина которого устанавливается законодательно. Дилер может совмещать свою деятельность на рынке ценных бумаг с брокерской деятельностью.

Принимая на себя обязательства по котированию ценных бумаг, дилеры формируют дополнительную ликвидность фондового рынка. Объявляя публичные котировки, дилер может сообщить и другие существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи: количество покупаемых (продаваемых) ценных бумаг, срок действия объявленных цен и др. Участник рынка, зная условия совершения сделки, оценивает их и, если они его устраивают, заключает сделку с дилером на предложенных условиях. Дилер обязан эту сделку исполнить. Особенностью российского законодательства по ценным бумагам является то, что если дилер не предложил существенных условий совершения сделки, кроме цены, то он обязан заключить договор купли-продажи на существенных условиях, предложенных другим участником сделки. В случае уклонения дилера от заключения договора на условиях клиента по объявленным дилером котировкам, к нему может быть предъявлен иск о принудительном заключении такого договора и возмещении клиенту понесённых убытков.

Объявляя котировки ценных бумаг, дилер, как правило, обладает информацией о состоянии эмитента. Однако эта информация не всегда доступна широкому кругу участников рынка. Поэтому на дилера возлагается обязанность раскрывать информацию об эмитенте и консультировать клиентов по вопросам приобретения тех или иных ценных бумаг.

Законодательно дилер обязан:

действовать исключительно в интересах клиентов;
обеспечивать своим клиентам наилучшие условия исполнения сделок;
доводить до клиентов всю необходимую информацию о состоянии рынка, эмитентов, ценах спроса и предложения, рисках и др.;
не допускать манипулирования ценами и понуждения к совершению сделки путём предоставления умышленно искажённой информации об эмитентах, ценных бумагах, динамике изменения цен и др.;
совершать сделки по купле-продаже ценных бумаг в соответствии с поручением клиентов в первоочередном порядке по отношению к дилерским операциям, если дилер совмещает свою деятельность с брокерской деятельностью.

От осуществления своей деятельности дилер может получать доход в виде:

спреда (разница между заявленными ценами покупки и продажи);
комиссий;
платы за консультации и предоставление информации.

Как найти фирму для партнерства?

Чтобы найти компанию для сотрудничества, можно поступить двумя способами:

Зарегистрироваться на специальных сайтах, разместить свое резюме, откликаться на предложения о вакансии.
Гораздо быстрее искать фирму для партнерства самостоятельно. Первоначально определитесь со своей сферой деятельности, изучите профессиональную область, в которой будете работать. Затем – найдите производителя, который этим занимается, и договаривайтесь о встрече.

Если правильно выбрать компанию-поставщика, дальнейшая деятельность дилера не будет вызывать сложностей, а вероятность успеха существенно возрастет.

При этом заняться дилерством можно, даже если у вас уже есть собственный бизнес. Для этого вам будет достаточно найти производителя, который производит ваш товар, и договориться об особых условиях сделки.

В таком случае производитель получает серьезную выгоду – предприниматель, который уже на рынке, скорее всего, имеет представление о том, как вести бизнес, и сможет разрекламировать товар.

Для чего нужны форекс дилеры?

Зачастую те, кто только начинает торговать, задается вопросом о том, для чего необходимы дилеры, если существуют брокерские компании, которые стремятся к тому, чтобы торговля клиентов оказалась прибыльной.

Однако в случае с брокерами имеют место быть некоторые реалии, с которыми каждому придется смириться:

брокеры не в состоянии предложить так называемые копеечные счета, так как для них такой объем не интересен;
условия торговли, предлагаемые теми посредниками, которые работают самостоятельно, никогда не будут такими выгодными, если выбор падет на брокеров;
сотрудничество с брокерами не позволяет получить большое кредитное плечо.

Дилер – кто это?

С английского языка понятие «dealer» переводится как «делец» или «агент». Этим термином именуется участник сделки (физическое лицо или компания), выступающий посредником в торговых процессах или финансовых операциях между крупными производителями и конечными потребителями. Дилер действует от своего имени. Такое посредническое звено может функционировать:

На рынках товаров или услуг. При этом большая партия продукции закупается у крупного производителя напрямую, а продается конечным потребителям в небольших объемах.
На финансовых рынках, выступая профессиональными лицензированными и аккредитованными посредниками на фондовых и других биржах между простыми участниками сделок.

Кто такой эксклюзивный дилер?

В торговых операциях выделяется и отдельное определение того, кто такой эксклюзивный дилер. Так именуется компания, приобретающая продукцию у одного производителя и получающая исключительное право ее распространения на определенной территории: страна, регион. Такой эксклюзивный или официальный торговый партнер:

Является официальным представителем бренда в оговоренном договором месте.
Получает продукцию напрямую от производителя.
Имеет право самостоятельно заниматься ценообразованием на товарном рынке с учетом конкурентоспособности и антимонопольного законодательства государства. Официально озвучивает цены на товары и услуги.

Преимущества работы дилером

Работа в качестве дилера имеет массу преимуществ по сравнению с открытием бизнеса собственными силами, основным из которых является получение уже разрекламированного товара. Это означает, что нет необходимости тратить деньги и время на раскрутку бренда и продвижение нового товара в массы, это уже было сделано вышестоящей компанией-партнером.

Еще одной важной причиной, чтобы стать дилером по продажам, является возможность выбора товара, с которым вы будете работать. Если у вас есть влечение к спортивным продуктам, то не будет никакого желания иметь дело с товарами пищевой промышленности и наоборот

Главная составляющая успеха бизнеса — желание им заниматься, а не необходимость заработать деньги.

Чтобы стать дилером, не нужно тратить средства на обучение, компания предлагает это бесплатно. Это отличный шанс перенять знания и опыт у фирмы, которая зарекомендовала себя на рынке. Производитель, как правило, обучает своих дилеров основам успешных продаж, маркетингу, послепродажному обслуживанию — одним словом помогает наладить все процессы, которые необходимы для реализации товара. Это весомый плюс, поскольку самостоятельно достигать результатов крупной компании весьма проблематично, и на это могут уйти годы. Различные семинары, тренинги, поездки в другие регионы для освоения новых методов работы и прочие мероприятия нередко имеют место быть, ведь производитель заинтересован в качестве работы своих дилеров.

Также к достоинствам дилерства можно отнести возможность реализации товара по отпускным ценам, который будет поставлять вышестоящая компания. Благодаря этому отпадает необходимость поиска точек закупки необходимого товара.

Стать дилером завода — значит получить опыт компании, который приобретался годами. Это может помочь в будущем открытию собственной компании, нового бренда.

Многие компании специально прибегают к сотрудничеству с дилерами, поскольку таким образом можно, не тратив бюджет, продвигать товар в абсолютно разные регионы страны.

Как найти покупателей

Дистрибьютор должен хорошо представлять, каким образом он будет реализовывать продукцию производителя и, главное, кому. Чтобы найти дилеров, ритейлеров и потребителей, вы можете:

изучать бизнес-каталоги и объявления в СМИ;
обращаться в розничные точки продаж;
создать свою страницу или магазин в Интернете;
задействовать соцсети и форумы;
обратиться к друзьям, сотрудникам и родственникам.

Дистрибьюторский бизнес предоставляет вам хорошие возможности вне зависимости от масштабов: вы сможете получать дополнительный доход, работая исключительно в свое удовольствие, или же выстроить крупнейшую посредническую сеть и зарабатывать большие деньги.

Конечно, в начале карьеры дистрибьютор является заложником своих финансовых возможностей. Но в конечном итоге определяющим фактором успеха становятся его деловые качества: усердие, способность к кооперации, умение заинтересовать клиента. Поэтому, если вы чувствуете в себе призвание к этому роду деятельности, не бойтесь попробовать свои силы в дистрибьюторском бизнесе!

Рекомендуем почитать:

Чем дилер отличается от дистрибьютора

Основное назначение дистрибьютора – создать и развить сеть распространения продукции, раскрутить и продвинуть бренд. Дилер же заботится о том, чтобы доставить товар потребителю и реализовать его.

Наши группы:

Компьютер + интернет + блог = статьи, приносящие деньги