Брифинг

Таблица

Пресс-конференция Брифинг
Что общего между ними?
Оба мероприятия предполагают общение официальных лиц с журналистами
В чем разница между ними?
Проводится с целью ознакомления сообщества с точками зрения официальных лиц касательно известных событий Проводится, как правило, с целью ознакомления сообщества с известными событиями — о них информируют журналистов официальные лица
Длится порядка 1,5-2 часов Длится порядка 30-40 минут
Может предполагать рассмотрение 1-2 тем Может предполагать рассмотрение достаточно большого количества тем
Предполагает приглашение большого количества журналистов Предполагает приглашение журналистов нескольких СМИ — главным образом тех, которые имеют большую аудиторию

Что такое пресс-конференция?

Пресс-конференция — это относительно масштабное по числу участников, предполагающее присутствие достаточно большого количества СМИ мероприятие, в рамках которого официальное лицо дает представителям прессы комментарии по поводу различных событий, отвечает на вопросы журналистов. Продолжительность пресс-конференции — порядка 1,5-2 часов.

Главная задача пресс-конференции — обеспечить как можно более активное распространение точек зрения, озвучиваемых официальными лицами, в как можно большем количестве СМИ. Это способствует, во-первых, оперативности воздействия данной информации на те или иные социально-экономические и политические процессы, а во-вторых, обеспечивает более или менее нейтральную ее интерпретацию средствами массовой информации. Те СМИ, которые, возможно, пожелали бы трактовать сказанное официальными лицами по-своему, скорее всего, откажутся от подобных идей, поскольку будут понимать, что большое количество других газет и журналов воспроизведут информацию именно так, как она была преподнесена на пресс-конференции.

Рассматриваемый формат взаимодействия официальных лиц и СМИ предполагает получение вторыми информации не только в момент проведения пресс-конференции, но также до нее (в виде анонсов) и после (в виде пресс-релизов, стенограмм, обмена дополнительными и уточняющими вопросами).

На пресс-конференциях основное внимание уделяется содержанию, полноте и качеству раскрытия информации, поступающей со стороны официальных лиц. Поэтому на мероприятиях соответствующего типа обычно обсуждается немного тем — 1-2

С учетом того, что вопросы может задавать большое количество журналистов от разных СМИ, то, действительно, уровень раскрытия информации, преподносимой спикерами, достигается достаточно высокий.

Проведение таких мероприятий, как пресс-конференции, как правило, связано со значительными финансовыми затратами

Поэтому организовывать их имеет смысл, только если со стороны официальных лиц предполагается преподнесение сообществу действительно важной информации. Либо в том случае, если, например, пресс-конференцию проводит персона, известная настолько, что большее значение имеет сам факт ее появления на публике, чем то, что именно данный человек сообщит аудитории

Часто бывает, что пресс-конференция дополняется иными мероприятиями, не имеющими прямого отношения к общению официальных лиц с журналистами, но подходящими под тематику обсуждаемых событий. Это могут быть, например, программные доклады, презентации, дискуссии с участием экспертов.

Что такое брифинг?

Брифинг — это мероприятие, которое, как и пресс-конференция, предполагает общение официальных лиц с журналистами, но менее масштабное по числу участников и относительно непродолжительное. Как правило, брифинг длится не более 30-40 минут.

Брифинг

В отличие от пресс-конференции, основная задача брифинга — в принципе дать старт распространению какой-либо информации в сообществе. Преподносится она, как правило, в исключительно сжатых и односложных формулировках — так, чтобы представители СМИ не смогли, если они того захотят, интерпретировать ее по-своему. Поэтому большое количество СМИ на брифинге — не главный критерий

Но важно, чтобы они могли донести информацию до широких масс, и потому приветствуется, если у соответствующих СМИ имеется внушительная аудитория читателей, слушателей или зрителей

В отличие от пресс-конференции, на брифинге официальные лица могут преподносить сообществу информацию, представленную в самых разных тематических категориях. Поскольку нет такой задачи, как максимальное раскрытие данной информации, факты могут быть достаточно поверхностными, однако ценными сами по себе вследствие новизны.

Брифинг, как правило, представляет собой только общение официальных лиц с прессой. Каких-либо дополнительных мероприятий — наподобие тех, что сопровождают пресс-конференции, — на нем не проводится.

Особенности брифинга

Рассмотрим, более детально, что значит брифинг. Брифинг (от англ. brief — краткий, недолгий)  — это аналог пресс-конференции, которая отличается от нее тем, что посвящен обычно одному вопросу, событию, новости и продолжается не больше получаса.

Брифинг являет собой оперативное короткое мероприятие, в ходе которого официальные лица, которые выступали перед прессой представители коммерческих или государственных структур сообщают новость, излагают собственное отношение и обозначают собственную позицию по определенному вопросу. Брифинг обычно организуется оперативно в случаях чрезвычайных происшествий – аварий, терактов, массовых отравлений, срывов в связи, работе транспорта, и так далее,  чтобы пояснить по мере возможности происшедшее, его причины, предотвратить возможные ошибки, панику, искажения фактов и преувеличения в средствах массовой информации. Брифинг  также является самым удобным форматом для сообщения сенсационной информации, которая рассчитана на получение эффекта неожиданности, так как при таком методе необходимый информационный посыл или идеологический тезис, который завуалирован сенсационной новостью, будет воспринят некритически аудиторией, которая находится под воздействием сильных эмоций. Брифинг также может являть собой рабочее совещание с участием в правительственных инстанциях, компаниях приглашенных общественных организациях или представителей прессы .

Сравнение

Главное отличие пресс-конференции от брифинга — в целях организации мероприятия. В первом случае речь идет о детальном ознакомлении сообщества с точками зрений официальных лиц, экспертов, собственно журналистов касательно более или менее известного события. Во втором случае происходит главным образом информирование сообщества о тех или иных событиях, о предоставлении аудитории основных фактов о них.

Пресс-конференция довольно редко выступает самостоятельным информационным поводом. Но брифинг как раз таки может им быть. И впоследствии, на основе тех сведений, что были преподнесены на нем официальными лицами, нередко формируются различные дискуссии, возникает потребность в детализации информации — в свою очередь, на таких мероприятиях, как пресс-конференция.

Исходя из разницы в целях проведения рассматриваемых мероприятий, вполне логично прослеживается различие между иными аспектами пресс-конференции и брифинга — количеством участников, спектром обсуждаемых тем, длительностью.

Определив, в чем разница между пресс-конференцией и брифингом, зафиксируем выводы в таблице.

Кто и зачем участвует в брифинге

С нашей стороны

Руководитель проекта (проджект-менеджер)
— руководитель проектной команды, технический специалист.

Менеджер проекта (аккаунт)
— представитель заказчика в нашей компании; он отвечает за проект, ведет конспект всех встреч, переводит всю информацию по проекту с языка специалистов на русский и максимально быстро доносит ее до клиента. Ему необходимо полностью вникнуть в бизнес клиента, так как он будет работать с заказчиком не менее полутора-двух лет.

Интернет-маркетолог
— это не просто технический специалист, который хорошо разбирается в интернет-технологиях, а полноценный маркетолог с серьезными компетенциями в классическом маркетинге. Он занимается тем, что раскладывает маркетинг клиента.

Хотите получить предложение от нас?

Начать сотрудничество

Со стороны клиента:

Брифинг Обязательно должен присутствовать собственник компании (директор).

Только он сможет предоставить информацию об основных целях в бизнесе и векторе развития компании, а также ответить на вопрос: какие изменения в компании должны произойти ближайшие 3–5 лет?

Далее, нам необходимы специалисты, которые смогут предоставить полную информацию по продукту, клиентам, конкурентам, рынку в целом, бизнес-процессам в компании. В разных компаниях могут по-разному называться эти должности, но в основном это следующие специалисты:

Маркетолог
— он все знает о продвижении продукта (для каких целевых групп предназначен, какие потребности удовлетворяет), а также о том, какие есть конкуренты, каким образом строится коммуникация с клиентами, какие рекламные кампании проходят. От него необходимо получить полноценное описание рынка, SWOT-анализ, позиционирование продукта и компании в целом.

Специалист по продукту или технический директор
— он должен знать продукт (его технические характеристики, все проблемы, слабые и сильные стороны продукта и его производства), отличия от конкурентов, УТП.

Директор по продажам
— он предоставляет данные о планах по продажам, каким образом они реализовывают продукцию, количественные и качественные показатели, маржинальность продукта. Также этот специалист обозначает, каких показателей нужно добиться, и в какие сроки, какая ситуация по продажам сложилась на данный момент, и как ее нужно исправить в период от года до трех-пяти лет.

Кроме того, на брифинге могут присутствовать такие специалисты, как финансовый директор, менеджер по рекламе и PR, и другие — все зависит от специфики бизнеса.

После брифинга, как правило, мы запрашиваем для анализа дополнительные выгрузки данных по продажам, сторонние исследования и аналитику, которые на брифинге не имеет смысла обсуждать детально.

Сообщения на брифинге

Большинство людей не умеют правильно вести себя на брифинге, в частности грамотно составлять и пис ать (озвучивать) сообщения. Поэтому рассмотрим основные принципы, которые помогут делать это грамотно. Сообщения выступающих на брифинге носят оповещательный, односторонний характер, иллюстрируются конкретными фактами. Когда  брифинг устраивают в тех случаях,  когда нужно срочно проинформировать средства массовой информации  по значимому вопросу,  организаторы могут ограничиться лишь сообщением, не вступая в диалог с представителями прессы. Порой брифинг   может быть посвящен  полностью ответами на блиц-вопросы журналистов, так как презентационная часть отсутствует в нем. Перед общением с прессой возможно краткое – не больше десяти-пятнадцати минут – выступление одного или двух спикеров. Обычно в ходе проведения брифинга не подают бутерброды и напитки, а иногда участвующие в брифинге представители прессы даже за столы не рассаживаются – все мероприятие проводят стоя.

Мы коротко рассмотрели особенности брифинга и сообщения на нём. Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.