Введение
Мир в ваших руках.
Светит солнце, поют птицы и вы готовы начать свой новый путь в цифровом маркетинге.
Затем происходит что-то странное, и на вас падает массив совершенно сложных сокращений и аббревиатур.
Такие вещи как CPA, CPI, CPL, CPC гонятся за вами в самых страшных кошмарах.
Ну или хотя бы приводят в замешательство.
Не переживайте.
Задача этой статьи – дать определение этим аббревиатурам и детально объяснить в чем их различия и принцип работы с двумя из них: CPA и CPI.
Первая аббревиатура означает стоимость за действие (Cost per Action), а вторая – за установку (Cost per Install).
Эти два определения относятся к модели подсчета стоимости, которая будет учитываться в вашем контракте с рекламодателем, который в свою очередь является компанией, владеющей офером.
Работая по CPA, вы будете получать выручку за каждое определенное действие или привлечение пользователя.
С другой стороны, CPI позволит вам получать деньги за каждую установку.
Понимаете принцип?
Перейдем к деталям.
Ключевые метрики приложения и игры
Метрика представляет показатель успеха приложения среди выбранной аудитории.
Возможно, спасет ситуацию оптимизация игры — комплекс действий под названием App Store Optimization. Используют ASO продвижение мобильных приложений для увеличения рейтинга, привлечения клиентов и попадания в ТОП.
Cost Per Install (CPI)
Среди существующих метрик цена за установку — одна из наиболее распространенных. Средняя цена за эту инсталлы меняется в зависимости:
- от региона (даже материка);
- от используемой платформы.
Существует средняя цена по миру.
Рассчитывается коэффициент специальными биржами для развития бизнеса и мобильного маркетинга.
Retention Rate
Анализ аудитории и довольных пользователей определяется использованием метрики Retention Rate. Удобная платформа для аналитики подсказывает, сколько юзеров приходит и остается с вами за конкретный промежуток времени.
Какой назначить CPI?
Рекламодатели часто идут в несколько сеток и спрашивают, какой у них CPI. Сетки дают какие-то оценки, рекламодатели сравнивают их и в итоге решают, что в какой-то сетке цена инсталла ниже. На самом деле принцип работы всех сетей аукционный: чем выше CPI, тем больше объемы трафика. Поэтому начать кампанию можно с любой ставки. Но, конечно, если выставить слишком низкую цену инсталла, трафика просто не будет. Также CPI косвенно влияет и на качество трафика: высокая ставка позволяет покупать дорогие источники с качественным трафиком. В целом для начала лучше выставить конкурентный, но невысокий CPI, и посмотреть на результаты.
Выдавайте дневной лимит (daily cap) на каждый источник
Запуская рекламу по CPI, выставляйте дневной лимит инсталлов. Так вы сможете контролировать трафик и вовремя отключать неэффективные каналы
При этом важно выставлять не общий лимит на сетку, а лимит на каждого партнера. Часто рекламодатели выдают общий лимит, например, 200 инсталлов в день
Это не совсем корректно, т. к. в этом случае сеть сможет подключить только 1–2 источника, и возможности оптимизировать трафик практически не будет. Более правильно выдавать дневной лимит на каждого партнера, например, 50–100 инсталлов в день, а общий дневной лимит сделать больше — например, 1000 в день. Таким образом сеть может запустить сразу 10–20 источников и в итоге оставить только те, которые работают.
Оплата подтвержденного или оформленного заказа (CPO)
В схеме оплаты за оформленный заказ для получения вознаграждения нужно, чтобы клиент заполнил и отправил форму. Рекламодатели, работающие по такому принципу, ориентируются в первую очередь на такой показатель, как процент выкупа: он должен быть высоким, чтобы отправленная клиентом заявка была достаточным основанием для партнерских выплат. Доступ к такому варианту сотрудничества открывают только вебмастерам, «проверенным временем». Вы должны в течении длительного периода успешно сливать качественный трафик на подобные офферы. Если объёмы и такие показатели, как CTR, достаточно высоким, для вас откроются подобные возможности.
В случае с оплатой за подтвержденный заказ необходимо согласование менеджером магазина с посетителем оставленной им заявки. Эта модель встречается не так часто, как CPS (оплаченный заказ). К ней рекламодатели прибегают в основном с целью увеличения трафика за счет привлечения большего количества партнеров, так как подтвержденный заказ проще получить, чем оплаченный. А для снижения рисков, связанных с оплатой неконвертируемого трафика, для продуктов с низким процентом выкупа вводится условие «подтверждение заказа».
Преимущество модели CPO для партнера:
- вознаграждение можно получить быстрее, чем при CPS (не нужно ожидать окончательного расчета с клиентом);
- упрощенные условия для получения оплаты (оформление или подтверждение заказа, а не полный цикл торговой операции).
Из недостатков можно назвать невысокую стоимость или процент вознаграждения (в сравнении с CPS).
Cost per order формула:
Что такое CPI?
Аббревиатура CPI расшифровывается как cost per install (цена за установки). Понятие относится к разделу мобильного маркетинга, используется для продвижения игр, проектов. Рекламная метрика позволяет оценивать своеобразный рейтинг эффективности рекламы.
Где можно отследить и как посчитать CPI
Рассчитать оценку эффективности запущенной рекламы не сложно. Итоговая оценка — результат деления цены за размещение рекламы на количество установок из этого трафика.
Понять, сколько установок было благодаря рекламе можно из аналитических трекеров. Вы устанавливаете специальное приложение для определения трафика, источника клиентов. Имея на руках готовые цифры, высчитываете по основной формуле этот показатель.
Возникновение индекса цен
Сам индекс Ласпейреса, который является синонимом индекса потребительских цен, был впервые предложен во второй половине XIX века. В качестве главной причины появления показателя называют необходимость компенсации потерь работникам, спровоцированных инфляцией, хотя в то время инфляция еще не была постоянным процессом, как сегодня. Но гражданская война в США 1861-65 года вызвала сильный скачок цен. Раньше составлением этого индекса занималось Министерство труда, сейчас решение данного вопроса возложено на Федеральную службу государственной статистики.
Название | Год появления | Свойства |
Ласпейреса | 1871 год | Сопоставляет цены базового и текущего периодов. Выборка включает товары, реализованные в базовом периоде. При росте цен индекс дает завышенную оценку инфляции, а при их снижении заниженную. Не учитывает изменения, произошедшие в структуре расходов. |
Пааше | 1874 год | Отражает динамику цен в текущем периоде. В случае роста цен дает заниженную оценку их изменения, в случае снижения завышенную. Каждый раз основывается на новом составе продукции. |
Фишера | 1927 год | Рассчитывается как среднее геометрическое двух предыдущих индексов. Цель создания – устранить их недостатки, однако используется крайне редко. |
Лоу | — | Используется в расчетах закупок или реализации товаров на длительный период времени. Дает возможность учитывать изменения в ассортименте продукции. |
Интересно, что несмотря на последующие модификации, в мире прижился самый первый вариант. В РФ необходимость в появлении адекватного и чутко реагирующего на изменения инфляции показателя появилась с началом перехода страны к рыночной экономике. Изначально Госкомстатом был разработан временный индекс, основанный на 140 подиндексах традиционного индекса розничных цен. Однако из-за его серьезных недостатков в 1991 году пришлось перейти на ИПЦ, который соответствовал международным рекомендациям и практике.
Качество трафика двух моделей
Когда я говорил о фроде в части CPA, я отметил, что это – главное различие между двумя моделями. Стоит раскрыть эту тему более подробно.
Прежде всего, CPI больше поддается фроду, особенно учитывая бесплатные приложения.
Почему? Как вы уже наверное догадались, есть нечестные люди, которые пользуются бот трафиком, например.
Как? Устанавливая “робот” – отсюда и слово бот – который регулярно устанавливает приложения, удаляет и опять устанавливает, получая деньги за каждую такую установку.
Крутая идея?
Возможно, но только на короткий период времени. Рано или поздно рекламодатель заподозрит неладное: он увидит тысячи оферов, которые не приносят активных пользователей, и также проанализирует IP.
Так он поймет, что трафик фродовый.
Помните коэффициент утечки клиентов?
Именно.
Этот коэффициент будет супер высоким!
Существуют и другие формы фрода в CPI, как, например, запрещенный трафик, тесно связанный с мотивированным трафиком.
Такой тип трафика приходит от тех пользователей, которые получают что-то взамен на подписку или установку.
Например, аффилиат-мошенник обещает пользователю, что если он установит приложение, он получит дополнительную жизнь или предмет в игре.
Это трафик низкого качества, так как пользователь производит действие, ожидая что-то взамен.
Поэтому рекламодатели запрещают подобные практики.
Из-за частоты мошенничества именно с CPI оферами, их правила становятся все более ужесточенными.
Сейчас часто можно услышать о CPI + KPI или CPI + CPA ценовых моделях, где вы должны комбинировать установку и подписку или устанавливая приложение выполнить дополнительное действие.
В случае с KPI (ключевым показателем эффективности), чтобы вы получили конверсию, возможно, пользователь должен дойти до 10 уровня в игре, приобрести что-то в игре.
Этот способ рекламодатели используют в целях обеспечения своей безопасности против трафика низкого качества.
Очевидно, что затраты на эти модели будут выше стандартной модели, в которой пользователю просто нужно установить и открыть приложение для конверсии.
Если вы можете выбрать, стандартная модель – это лучший вариант.
Это не значит, что другие ценовые модели неприбыльны, особенно если у вас есть хороший офер.
Но явно сложнее работать с такими моделями!
Вы прочли все объяснения и узнали все о терминологии.
Все равно в воздухе висит вопрос: какой метод лучше?
Это зависит от множества факторов.
Искусство партнерского маркетинга, как и другие формы заработка, это неточная наука.
Выбирая между двумя ценовыми моделями, отталкивайтесь от вашего профиля, оферов, к которым у вас есть доступ, и сегментов, с которыми вы собираетесь работать.
К тому же, обычно выплаты CPI ниже по сравнению с CPA, но при этом выше число конверсий, так как конверсий – в большинстве случаев – это только установка.
Выберите то, что подходит вам.
Протестируйте как можно больше параметров, чтобы понять, какая модель принесет вам больше прибыли.
Вы можете и, наверное, должны поработать с двумя типами оферов, чтобы понять сам принцип и увидеть партнерский маркетинг с разных сторон. Широкое видение хорошо в любом бизнесе.
И…вы готовы приступать!
Изучите свои возможности инвестирования и выберите то, что сработает наверняка!
И никогда не забывайте: всегда ищите свой способ, который принесет вам прибыль.
Raul Correa
Бизнес разработчик по работе с аффилиатами
НачалоРуководства АффилиатовКонцепцииCPACPIНачало работыКлючевые показатели эффективностиМонетизацияТрафик
Как бороться с фродом и мотивированным трафиком?
Наиболее распространенный вид фрода — мотивированный трафик под видом немотивированного. Самый лучший способ борьбы с ним — правильно настроить аналитику и постоянно анализировать трафик. Если кто-то и поставляет некачественный трафик, вы сразу увидите это по показателям и отключите этот источник.
Часто сама сеть заинтересована в том, чтобы давать максимально качественный трафик, и ведет работу по контролю фрода на своей стороне. В этом случае вычислить партнера, который накручивает инсталлы — это общая задача рекламодателя и сети. Слишком высокая конверсия в установки — еще один повод проверить источник более детально. Для мотивированного трафика характерны конверсии 50% и выше. Более умные партнеры намеренно занижают конверт, добавляя много дешевых кликов, но делать это равномерно редко у кого получается. Выгрузите отчет по кликам и установкам по часам: если вы видите резкие всплески количества кликов, это повод проверить источник.
Также не лишним будет периодически проверять IP-адреса установок. Если вы видите много установок с одинаковых или почти одинаковых IP, скорее всего, это накрутка программным методом, такое возможно на Android. Такой трафик вы можете смело не оплачивать.
Партнерские программы с оплатой за действие (CPA)
CPA (Cost Per Action) – цена за действие. Такая система оплаты подразумевает выполнение пользователями конкретных действий. Это может быть достижение требуемого уровня в игре или подтверждение регистрации по почте. Это наиболее частая модель среди всех партнёрских программ. Она проста и универсальна. Ведь один оффер может оплачивать сразу несколько действий одного пользователя. Например: подтверждённая регистрация/активный игрок. Такая схема оплаты лидов широко распространена. Наряду с ней работает и другая — предполагающая фиксированную плату за первый донат.
CPA как считать:
Плата за установку (CPI) — мобильные офферы
CPI (Cost per Install) – плата за установку. Партнёрки, работающие по такой системе, выплачивают вознаграждение за установку программного обеспечения, мобильных приложений (игры, каталоги) и т.д. Схема CPI получила наибольшее распространение в сфере мобильных офферов. Средняя цена за инсталл в таких партнёрках – 3$ (в зависимости от платформы и содержания приложения). Многие бренды используют подобную модель рекламы для быстрой раскрутки своих новых приложений. Cost Per install это отличный способ продвижения в PlayMarket и IStore.
CPI это одно из наиболее перспективных направлений интернет-рекламы сегодня. Массовый переход пользователей от персональных компьютеров к мобильным устройствам, обусловил и смену направления деятельности маркетологов. CPI в играх работает намного лучше, чем с любым другим типом приложений. Люди часто устанавливают разнообразные игры на свои смартфоны и планшеты. Ведь это позволяет приятно и легко провести время, например в дороге.
Разумеется, популярность инсталлов сделала CPI арбитраж одним из ведущих направлений в работе с трафиком. Слив на приложения высоко оплачивается и с качественным трафиком такая модель монетизации приносит огромные деньги.
CPI формула:
Расчет и формирование базы ИПЦ
В России рассчитывают два показателя потребительского индекса — относительно предыдущего месяца и декабря прошлого года. Для их вычисления необходимо поделить сумму произведений цен и выпусков текущего года на соответствующие данные базового периода. Затем результат переводится в проценты, т.е. полученная сумма умножается на 100. Кому интересны подробности расчета, может посмотреть .
Результаты расчетов публикуются на Федеральной службы государственной статистики. Там же можно найти графическое представление информации за последние годы:
Дублирующая информация также доступна
Строки означают помесячную инфляцию с января по декабрь, а последняя строка показывает значение к декабрю предыдущего года. Поэтому значение 120,18 в 2000 году говорит о том, что годовая инфляция, измеренная по критериям индекса потребительских цен, составила 20.18%. На представленном 20-летнем отрезке инфляция в целом снижалась, хотя 2014 и 2015 годы отметились некоторым подъемом из-за девальвации рубля. Минимум в 2.5% был достигнут в 2017 году — можно сказать, что впервые в истории новой России инфляция оказалась сравнима с американской.
Индекс потребительских цен в России (накопленный итог)
Для расчета потребительского индекса берут данные, отраженные в потребительской корзине. Сама корзина формируется как список товаров и услуг, который характеризует типичные структуру и уровень потребления жителей страны. Причем в нее включают не только товары и услуги массового потребления, но и те, что не являются обязательными для использования: например автомобили
Важный критерий включения продукции в корзину — ее важность для потребителей, устойчивое предложение, представительность с точки зрения отражения динамики цен. Российскую корзину пересматривали в 2013 году и по плану положено делать это не реже одного раза в пять лет
Что характеризует корзину в России:
-
Высокий уровень продовольственных товаров — более одной трети корзины. В силу этого колебания в ценах на продукты сильно влияют на уровень инфляции.
- Среди составляющих корзины есть такие товары и услуги, ценообразование которых контролирует государство. Например, ограничиваются цены на коммунальные услуги, транспорт, связь.
Особенности расчёта CPI в США
В англоязычном варианте
индекс потребительских цен обозначается
аббревиатурой CPI (Consumer Price Index).
Бюро Статистики Труда
США (U.S. Bureau of Labor Statistics, BLS) ежемесячно
сообщает об CPI и впервые
подсчитало его еще в 1913 году. Индекс
основан на среднем показателе за период
с 1982 по 1984 год (включительно), который
был установлен на уровне 100. Таким
образом, значение CPI в 100
означает, что с 1984 года инфляция была
нулевой, в то время как значения 175 и 225
указывают на рост уровня инфляции на
75% и 125% соответственно. Указанный уровень
инфляции фактически является изменением
индекса по сравнению с предыдущим
периодом, будь то ежемесячно, ежеквартально
или ежегодно.
Хотя CPI
действительно измеряет изменение цен
на множество различных товаров,
оплачиваемых потребителями, он не
включает в себя такие вещи, как сбережения
и инвестиции, и часто из его расчёта
могут исключаться расходы иностранных
граждан. В его расчёте используется
потребительская корзина состоящая из
восьми основных типов товаров:
- Одежда;
- Жильё;
- Еда и напитки;
- Медицинская помощь;
- Отдых;
- Образование и связь;
- Транспорт;
- Другие товары и
услуги.
Типы CPI
В США существуют
два основных типа индекса потребительских
цен:
- CPI-W
- CPI-U
CPI-W измеряет
индекс потребительских цен для городских
наемных работников и служащих. В период
с 1913 по 1977 год BLS
сосредоточилась на измерении этого
типа ИПЦ. Он был основан на домохозяйствах,
доходы которых составляли более половины
от клерикальных или наемных профессий
и в которых, по крайней мере один из
работников был занят не менее 37 недель
в течение предыдущего 12-месячного цикла.
CPI-W в основном отражает изменения в
стоимости пособий, выплачиваемых лицам
находящимся на социальном обеспечении.
Этот показатель ИПЦ основывается на
данных не менее 28 процентов населения
страны.
CPI-U
– это индекс потребительских цен для
городских потребителей. Он включает
данные по 88 процентов населения США и,
соответственно, охватывает более широкие
круги общественности. Он был введён в
1978 году, таким образом BLS
улучшила ИПЦ и ввела в его расчёты более
широкую целевую аудиторию. Этот тип ИПЦ
основан на расходах почти всего населения
проживающего в городских или столичных
районах и включает:
- специалистов;
- самозанятых
работников; - тех, кто живет
за чертой бедности; - безработных;
- пенсионеров;
- городских
наемных работников; - клерков.
Несмотря на
введение CPI-U в 1978 году,
BLS продолжала измерять
традиционный показатель CPI-W.
Но с 1985 года двумя основными различиями
между этими двумя индексами были веса
расходов, присвоенные категориям статей
и географическим районам.
Подсчет дохода
Прибыль появляется не сразу. Должно пройти какое-то время, чтобы приложение начало зарабатывать деньги. Подсчет дохода происходит через аналитические платформы.
Для этого вы можете использовать такие сервисы:
- Flurry Analytics;
- Яндекс. Метрика;
- Google Analytics;
- Facebook Analytics.
Эти аналитические сервисы выполняют много функций, которые пригодятся вам в продвижении и развитии. Здесь присутствуют платные и бесплатные инструменты анализа. Если вы хотите полный комплекс информации и успешную аналитику, то придется вложить деньги еще и в это.
Дополнительные метрики
Существуют метрики для определения потенциального дохода и повторных покупок, расчета стоимость на клиента. С их помощью можно оценивать качество работы, релевантность и успех компании продвижение андроид и ISO.
Стоимость привлечения нового клиента (CAC)
Customer Acquisition Cost — деньги, которые затрачиваются на клиента. Используются метрику для:
- эффективности распределения бюджета;
- продуктивности работы и продвижения;
- оптимизации, рекламной коммуникации.
Благодаря САС определяется количество затрачиваемых денег на рекламу.
Выручка за установку (RPI)
Revenue Per Install определяет сумму вашей прибыли за одну установку. Рассчитывается коэффициент просто: общая прибыль делится на количество установок. Необходимы данные для сравнения с показателем CPI приложения.
Click-To-Install Rate
Этот показатель в усредненном виде колеблется в пределах одного-четырех процентов. Определяет он соотношение общего количества нажатий на рекламный баннер к установкам из этого трафика. То есть, если хотите один инсталл, потребуется от двадцати пяти до ста кликов.
Что такое CPA (стоимость за действие)?
Я знаю о чем вы думаете: что значит действие/привлечение?
CPA модель напрямую связано к подпискам на услуги.
Пользователь подписывается на сервис и, возможно, будет периодически оплачивать продление подписки.
Действие/привлечение обычно подразумевает простой отклик потенциального клиента в виде подписки на предложенный офер, означая, что рекламодатель должен платить паблишеру за каждую такую подписку.
Это может быть подписка на видео блог, новости или ваш ежедневный гороскоп.
Некоторые игровые оферы также работают по модели CPA, но это не то, что вы привыкли видеть каждый день.
Это довольно безопасный метод.
Почему? Потому что рекламодатель платит только за действие, которое ему необходимо, что чаще всего – простая подписка на сервис.
CPA в особенности безопасен, когда дело касается фрода/мошенничества.
Учитывая то, что подписка стоит денег, трафик обычно законный. Это довольно – таки отличается от CPI, как вы увидите вскоре.
Однако, это не гарантия, и фрод может появиться в CPA, как и в любом другом виде выплат.
Но не переживайте! На Mobidea мы о вас позаботились.
Наша работа заключается в применении лучших инструментов для предотвращения фрода.
Поэтому на Mobidea есть специальный отдел по борьбе с фродом.
Поэтому мы поставляем лучший трафик рекламодателям!
Как используется ИПЦ
ИПЦ широко
используется в качестве экономического
показателя. Это наиболее широко
используемый показатель инфляции и,
как следствие, эффективности экономической
политики правительства. ИПЦ дает
правительству, предприятиям и гражданам
представление об изменениях цен и может
служить ориентиром для принятия
обоснованных решений в отношении
экономики.
ИПЦ и составляющие
его компоненты могут также использоваться
в качестве дефлятора для других
экономических факторов, таких как:
- Розничные
продажи (retail sales); - почасовая/недельная
прибыль (hourly/weekly earnings); - покупательная
способность (purchasing power).
Этот индекс
может также использоваться для
корректировки уровня правомочности
людей на получение определенных видов
государственной помощи, включая
социальное обеспечение, и он автоматически
обеспечивает корректировку прожиточного
минимума.
По данным BLS,
корректировка стоимости жизни более
чем 50 миллионов человек на социальное
обеспечение, а также пенсионеров военных
и федеральных гражданских служб связаны
с ИПЦ.
Коэффициенты фундаментального анализа , Словарь трейдера
Могу ли я работать по CPA и платить только за действия внутри приложения, а не за инсталлы?
Не только сетки конкурируют за рекламодателей, но и рекламодатели конкурируют за хороший трафик. У партнеров сети есть много офферов от разных рекламодателей и они выбирают те, с которыми они смогут зарабатывать. Если вы платите только за действия внутри приложения, то большинство партнеров будут бояться работать с оффером, потому что не знают, что можно от него ждать. Однако если действие происходит довольно быстро и у вас конкурентная выплата, работа по CPA вполне возможна. Обычно так работают рекламодатели, которые уже давно закупают трафик и знают свои конверсии. Если вы только начинаете закупать трафик, начинайте работать по CPI. Дальше вы сможете посчитать показатели и, возможно, перейти на CPA модель.
Вовлечение и удержание
Переходим к еще одному важному этапу, который связан с удержанием клиентов, их активностью. Продвижение приложения в App Store зависит от ваших действий и аналитических данных
Отток, или Churn
Эта метрика рассчитывает поток пользователей приложения, которые устанавливают его для одноразового использования. Они совершают действие (чаще всего — покупку), а после этого не возвращаются.
Отток непременно связан с показателем LTV — ценностью клиента за временной цикл. Метрика отвечает за итоговую денежную сумму, потраченную клиентом за все время использования приложения. Эффективность параметров определяется только в соотношении с САС. Логично, что прибыли от сотрудничества с клиентами вы должны иметь больше, чем затрат на привлечение юзеров.