Собеседование по методике star

Этапы проведения собеседования СТАР

Всего четыре этапа:

1. Подготовка. Нужно подготовить список ключевых компетенций для должности, которые будут оцениваться. Например, аналитическое мышление, лидерство, навык работы в команде, умение брать ответственность за свои решения и т.д. Для каждой компетенции потребуется придумать 2–3 кейса, которые должен раскрыть кандидат.
2. Установка контакта с соискателем. Рекрутер изначально знакомится с интервьюируемым и объясняет цели и регламент предстоящей беседы.
3. Проведение интервью. Основная часть, где кандидат отвечает по схеме СТАР.
4. Анализ. В ходе диалога рекрутер должен записывать ответы респондента, чтобы потом проанализировать их и сделать выводы.

При найме руководителя в отдел рекламы и связи с общественностью рекрутер попросил соискателя рассказать о конфликтной ситуации с его подчиненными.

Оцениваемый начинает рассказ с описания конфликта: из-за чего он возник, сколько людей было втянуто и т.д.

Далее руководителя просят рассказать о том, какая цель стояла перед ним. Интервьюируемый отвечает – устранить конфликт. Но это не совсем конкретная цель. Устранить конфликт можно, уволив часть сотрудников или выполнив их требования – цели тут разные: сохранить свое лицо или пойти на поводу у подчиненных и снять с себя ответственность.

Наш оцениваемый дает другой ответ – он хотел сохранить дружеские отношения с коллективом.

Далее у руководителя спрашивают, какие действия он предпринял. Он отвечает: мы собрались, поговорили, все решили. Тут нужно поправить: респонденты должны рассказать все подробности ситуации и говорить только за себя, нельзя употреблять «мы собрались», «они уступили» и т.д. 

Подойдет такой ответ: я пригласил подчиненных в кабинет, выслушал каждого сотрудника, рассказал о том, как я смотрю на ситуацию и т.д. Также можно уточнить, какими именно словами руководитель выражал свое мнение, что он чувствовал в этот момент. 

Обратите внимание! Чем подробнее рассказывает интервьюируемый, тем больше вы о нем узнаете. Просите упоминать все детали, даже которые ему кажутся незначительными

И завершающая часть – результат. Тут руководитель подробно рассказывает, как разрешился конфликт, достиг ли он своей цели (сохранить дружеские отношения) и т.д. 

Если на собеседовании речь шла о конкретно измеримых целях, – например, повысить продажи, – то оцениваемый в конце должен сказать, на сколько процентов удалось увеличить продажи.

Что спрашивать

Некоторые компании обращаются к сторонним рекрутерам, чтобы те провели собеседование СТАР, другие держат в штате обученного специалиста. Однако можно обойтись собственными силами, если знать, что спрашивать. Чтобы облегчить вам задачу, мы собрали несколько вопросов, чтобы оценить кандидатов.

Первая категория – S-вопросы о ситуации:

1. Самое трудное решение, которое вы приняли на работе за последний год.
2. Вспомните ситуацию, когда свалилось несколько проблем, а вы не знали, за что хвататься.
3. Расскажите о трудностях во взаимоотношениях с подчиненными.
4. Было ли вам когда-либо сложно работать в команде, с чем это было связано.
5. Расскажите о ситуации, когда вы общались с недовольным клиентом.

Второе – Т-вопросы о задаче:

1. Какую цель вы ставили перед собой.
2. Что было ключевым в этой задаче.

Третье – А-вопросы о действиях:

1. Что конкретно вы сделали.
2. Какие аргументы вы приводили.
3. Как вы собирали данные.
4. Были у вас еще варианты.

Четвертое – R-вопросы о результате:

1. Чем все завершилось.
2. Что было потом.
3. На сколько процентов в итоге увеличились продажи.

Это примерные вопросы. Вы можете заменить их на свои, которые соответствуют требованиям вакантной должности.

История города в комиксах

Согласно нескольким источникам, город известен под своим нынешним именем — Стар-сити — примерно 200 лет.

До переезда на службу сначала в Метрополис и затем в Готэм-сити Мэгги Сойер начинала свою карьеру в качестве офицера полиции Стар-сити.

Первым костюмированным героем, ставшим мэром, был Томас «Стальной коготь» Болт, ставший костюмированной персоной для того, чтобы держать местную преступность под контролем, изображая преступника. Он умер в офисе из-за этого.

В течение тех лет, что Зелёная стрела провёл вдали от Стар-сити, как минимум один борец с преступностью в маске оперировал в городе — Чейз Лоулер, один из нескольких известных Охотников.

Последний сюжет серии комиксов «Green Arrow» перед «One Year Later» описывал историю о том, как Доктор Лайт и Мерлин взорвали почти треть Стар-сити, оставив часть города в руинах. Позже это событие будет известно, как «Катастрофа на Амстердам Авеню».

В ходе сюжета «One Year Later» Зелёная стрела становится мэром Стар-сити. Однако внезапный скандал из-за факта, что он тайно финансировал Аутсайдеров, команду героев-наёмников, а также нерешенную проблему с отношением публики — оба эти положения привели к тому, что он не смог набрать больше 50 % голосов, из-за чего Квин покинул пост мэра (хотя мог победить своего оппонента, подав в отставку до выборов и поставив во главе города кого-то, кому он мог бы доверять).

В мини-серии «Justice League: Cry for Justice», довольно значительная часть Стар-сити была разрушена бомбами, созданными суперзлодеем Прометеем. Изначальный план был телепортировать Стар-сити — город был выбран лишь из-за того, что это родина одного из членов Лиги Справедливости — в другую реальность. Однако план провалился, и часть центра города, имеющая форму звезды, была превращена в руины. Во время катастрофы погибло больше девяноста тысяч человек, и число жертв росло.

В ходе событий Светлейшего дня белое кольцо Дэдмена телепортировало его в самый центр руин, где полученная им сила Белого Фонаря превратила руины в пышный лес. Вскоре после этого Марсианского охотника проинформировала Сущность, что он был воскрешён лишь для того, чтобы спалить лес на корню. Марсианский охотник прибывает в Стар-сити и собирался выполнить это задание, но Сущность помешала ему, рассказав, что лес, который ему нужно сжечь, находится на Марсе. Зелёная стрела обнаружил, что лес, судя по всему, обладает некоторым интеллектом или неким видом силы иллюзии, заставляющей защитить или убить кого-то. Сущность позже рассказал, что атака Некрона на Сущность не только была смертельной, но также повысила загрязнение планет, и разложение поднимется снова в виде «тёмного аватара» тьмы, который попытается уничтожить лес Стар-сити, в котором ключ к спасению души Земли и новому чемпиону жизни. И если лес будет уничтожен, Земля будет обречена.

Зелёная стрела позже обнаружил, что лес вовсе не то, чем кажется, и сердце леса является на самом деле злом. Это зло в конце концов стало «Тёмным Аватаром», которого упоминала Сущность и который пришёл, чтобы уничтожить лес. Этот аватар напоминает Болотную тварь в виде Чёрного Фонаря. Также оказалось, что вся Земля пала жертвой загрязнения и отравления, а единственное не затронутое место, это лес. Чтобы защитить лес от аватара, Сущность призвала Элементалей, которыми оказались герои, которых Сущность вернула к жизни, каждый из которых представляет одного из Элементалей. Сущность также раскрыла, что гигантское дерево в центре леса Стар-сити является основанием для Парламента деревьев. Элементали влились в тело Алека Холланда, чтобы воскресить его и трансформировать в новую Болотную тварь. После того, как тот поверг Тёмного аватара, Болотная тварь была возвращена к жизни в области Стар-сити.

Памятные места города

Ориентиры

Наиболее известные ориентиры, установленные различными создателями Зелёной стрелы:

Звёздный мост

Этот висячий мост является одной из самых узнаваемых черт Стар-сити, известный за счет гигантской скульптурной звезды сверху башни над главным пролётом. Мост связывает различные регионы Стар-сити.

Музей Грелла

Названный в честь Майка Грелла, писавшего и рисовавшего комикс Green Comics в 1980-х годах.

Стадион Паппа

Названный в честь Джорджа Паппа, одного из двух создателей оригинальной Зелёной стрелы в 1940-х годах.

Районы города

Известные районы включают:

«Треугольник»

Район, за власть над которым долгое время сражались разные преступные группировки, пока в схватку не вмешался Дэдшот, что было изображено в его второй мини-серии.

Долина Лэмб

Описана на страницах коллекционного издания Green Arrow «Straight Shooter».

The South End

Представлен в «Green Arrow» том 3 № 60, незадолго до событий Бесконечного кризиса и .

The Glades

Назван в «Green Arrow» том 3 № 61. Один из районов примыкающих к South End.

Бухта Орхидей

Район в центре города, и местоположение Сити Холл. Названный в «Green Arrow» № 63 3-го тома.

Высотки Адамса

Район был упомянут в «Green Arrow» № 67 тома 3. Возможно, назван в честь художника Нила Адамса, долгое время работавшего над серией Зелёной стрелы.

Для чего рекрутеру STAR

Традиционное собеседование не всегда отражает реальные компетенции и навыки соискателя. Например, семилетний стаж и два высших образования менеджера конкретно ни о чем не говорят. Возможно, эти 7 лет он просто отсидел на месте, а за диплом – заплатил.

Благодаря STAR рекрутер видит, какой реальный опыт прошел кандидат, как он справляется с ситуациями, и какие полезные качества у него есть. Например, можно выяснить, как руководитель ведет себя в конфликтных и стрессовых ситуациях. 

Еще техника СТАР покажет не просто знания специалиста, но и то, как он их применяет

Менеджеру по продажам недостаточно знать поведенческие факторы потребителей, ему важно уметь их применять и продавать продукт

Обратите внимание! Если у кандидата нет 1–2 компетенций для должности, их можно развить. Главное – чтобы соискатель показал себя как инициативного специалиста

Чтобы рекрутеру сделать вывод об опыте кандидата, нужно разобрать 2–3 примера по каждой компетенции.

Управляющий директор компании и эксперт по британскому рынку труда Елизавета Проселкова считает, что СТАР-интервью помогает выявить практические навыки и модели поведения в конкретных ситуациях. Она утверждает, что каждый вопрос должен быть предназначен для проверки 1–2 компетенций и обязательно на примерах.

Места, известные на протяжении десятилетий

Местоположение Стар-сити, подобно Метрополису и Готэм-сити и другим городам вселенной DC, было неизвестным в течение многих лет, с разными изображениями в течение десятилетий. Несколько историй золотого века изображали Зелёную стрелу и Спиди сражающимися с морскими злодеями — Рыболовом, Портовым вором и Черепахой среди других — что означает, город находится на морском побережье. Расположение Стар-сити было описано в 1960-х как неподалеку от Великих озёр, вблизи от залива Массачуссетс в 1970-е и вплоть до 1980-х. В 1970 году было упоминание, в котором было сказано, что Стар-сити находится в Коннектикуте. В настоящее время, в качестве местоположения была выбрана северная Калифорния, если быть точным, в прибрежном районе, к северу от залива Сан-Франциско.

Как минимум одна карта города была издана в 1985 году и была немного изменена компанией Mayfair Games, производящей настольные ролевые игры, для соответствующей игры в мире DC Comics, детально описывающее географическое положение Стар-сити. Хотя Атлас поместил Стар-сити на Тихоокеанское побережье Калифорнии, к северу от Сан-Франциско, ландшафт местности города напоминает Чикаго, но в обратном виде, как если бы это была Мичиганская сторона озера Мичиган. Поэтому сосед «Восточного Гэри» находился примерно там, где находится настоящий Гэри.

В «Birds of Prey» #119 Стар-сити был изображен, как находящийся в районе залива Сан-Франциско, хотя показанная карта ошибочно заменяет Стар-сити на Сан-Франциско. Также, город Платиновых равнин (англ. Platinum Flats), в то время город обитания Хищных Птиц, описывается, как находящийся «в часе езды».