Профайлинг: основы, виды, обучение, книги

Какими качествами должен обзавестись профайлер

хорошая память;

внимание к деталям;
умение анализировать;
честность;
контроль эмоций;
устойчивость к стрессовым ситуациям;
хорошая речь и дикция;
интеллигентные манеры;
умение найти подход к людям, поговорить, получить необходимую информацию;
хорошее интеллектуальное развитие;

Профайлеры должны быть разносторонне развиты, уметь находить подход к людям, правильно вести беседу.

О чем должен знать профайлер

• межличностная коммуникация, переговоры
• невербальное общение, жесты, микровыражения
• психология и физиология, в том числе личностная, эмоциональная, психология обмана
• современные технологии

Кстати, у профайлера достаточно много коллег с близкими по сфере профессиям. Если найдете свою, вам, возможно, будет проще получить новый навык, переквалифицироваться.

• полиграфолог
• психиатр, психолог, психотерапевт
• воспитатель
• HR
• следователь, детектив, служба безопасности, сотрудник ДПС и другие работники правоохранительных органов

Искусство и технология

Так каким же образом профайлеру удаётся обнаружить обман, если лжец, за которым он наблюдает, всеми силами стремится выглядеть правдивым?

Для этого существует технология «считывания» языка тела, мимики и расшифровки того, что прячется между слов.

Скажем, человека подозревают в теракте. Беседуя с сотрудником ФСБ, он следит с тем, что говорит, за выражением своего лица и жестами. Но когда его спрашивают о багаже, оставленном на перроне, в его глазах лёгкой тенью проносится тревога, он  едва заметно напрягает руку – это не уходит от внимания опытного сотрудника.

Умение замечать мельчайшие детали в поведении требует знаний и опыта

Нужно знать, на что именно следует обратить внимание, а на что нет смысла отвлекаться. Иногда, чтобы убедиться в своих выводах, профайлер записывает беседу на видео и потом просматривает запись

Она фиксирует всё, в том числе детали, которые могли ускользнуть при личном контакте.

Главная задача профайлера – увидеть, распознать ложь. Но это одна сторона проблемы. Нужно также увидеть, когда человек  говорит правду. Если человек многословен, излагает путано, то и дело задумывается над ответом и вообще нервничает, неопытный «охотник за ложью» может решить, что его обманывают. Пример роковой ошибки профайлинга – история Отелло и Дездемоны.  Все, кто видел пьесу, знают, что иногда даже самые правдивые речи можно принять за обман. Особенно, если ты заранее настроен против собеседника.

Так да или нет? Правда или ложь? Вынося свой вердикт, настоящий профессионал учитывает множество признаков и сохраняет беспристрастность.

Профессия профайлера даёт приятное ощущение охотничьего азарта.

К недостаткам такой работы можно отнести потерю непосредственности. Профайлер привыкает искать «втрое дно» в каждом человеке, и эта ноша иногда очень тяготит.

Коммерческий профайлинг – что это такое?

За рубежом такой профайлинг уже давно применяется и имеет на своем счету множество положительных результатов. Благодаря ему минимизируются риски при заключении сделок, а партнеры не имеют ничего против подробной проверки правдивости их слов.

Сопровождение переговоров профайлером сильно отличается от профайлинга в сфере безопасности авиаперевозок. Такие специалисты используются для:

• выявления коррупционных схем в заключаемых договорах;

• определения действительных намерений компаньона;

• выявления неправдивости в словах собеседника;

• раскрытие истинных чувств компаньона.

Коммерческий профайлинг считается наивысшим мастерством, так как для выявления лжи в словах собеседника нет возможности использовать специальную аппаратуру и директивные способы проверки полученной информации. В этой сфере профайлер должен владеть огромной чувствительностью и прекрасно разбираться во всех проявлениях лживой информации, а это настоящее психологическое мастерство, постичь которое способен не каждый.

Для коммерческого профайлинга не хватит одних психологических знаний. Человек должен прекрасно разбираться в экономике и успешном ведении бизнеса. Он должен быть профессионалом в менеджменте и тонким психологом одновременно, а таких людей очень мало. Именно по этим причинам профайлинг в бизнес-сфере распространен не сильно, и не все работодатели знают, что это такое и как объективно может повлиять на работу.

Полезные рекомендации

Итак, как же стать профайлером? Достаточно следовать ряду простых советов:

Подготовьтесь к разговору заранее. Попытайтесь выяснить как можно больше о вашем собеседнике. Узнайте о его увлечениях, хобби, интересах, ценностях и взглядах. Если есть возможность, изучите его социальные сети. Если предварительная подготовка по каким-либо причинам невозможна, попробуйте поговорит на нейтральные темы.
Задавайте больше вопросов. Часто люди что-то недоговаривают или обобщают. Поэтому задавайте уточняющие вопросы до тех пор, пока не увидите полную картину. И помните: на один вопрос должен быть один ответ. Не стоит углубляться в подробности или пускаться в пространные рассуждения, если в них нет нужды.
Будьте максимально сосредоточенными и внимательными

Обращайте внимание на жесты, мимику, интонацию и другие моменты.
Не делайте поспешных выводов. Проанализировать полученную информацию сложнее всего

Поэтому не спешите, не вешайте на человека ярлыки. Подумайте, почему он выдал ту или иную реакцию. А после выберите тот вариант, который подходит к данной ситуации больше всего.

И последний совет — наблюдайте. Будьте осторожны, ведь собеседник может вами манипулировать, пытаясь вызвать какие-то эмоции, например, злобу, стыд, чувство вины или, наоборот, радость и эйфорию. В таком состоянии вы не сможете адекватно воспринимать информацию.

Что это такое?

Термин «профайлинг» впервые был применен при разработке психологического портрета преступника при расследовании преступления. Самой ранней, исторически зафиксированной попыткой составить такой портрет-профайл, был профиль убийцы Джека Потрошителя в далеком 1888 году. В наше время составление профайла личности злоумышленника активно используется в ФБР.

Помимо криминалистики, профайлинг активно используется в транспорте. В целях борьбы с терроризмом, необходимо оперативно выявлять потенциально опасных личностей, угрожающих безопасности пассажиров. В этом направлении пионерами стали специалисты международной израильской авиакомпании.

Сегодня под профайлингом понимаются социально-психологические методики, помогающие оценить подлинность информации, опираясь на внешние поведенческие проявления человека. Другими словами, профайлинг – детекция лжи без полиграфа. При условии неукоснительного соблюдения процедурных норм и наличия высокой квалификации психолога профайлера метод профайлинга является научной экспертизой правды и лжи. В отличие от тех же самых полиграфов, сведения которых не учитываются в суде, а достоверность сведений, полученных с их помощью, не доказана.

Мыслить как преступник

Оригинальное название: Criminal mindsПродолжительность: 15 сезоновРейтинг IMBD: 8,1Кому смотреть: новичкам, интересующимся криминальным профилированием и тем, кто располагает очень большим запасом времени

О чем сериал?

Cпецподразделение ФБР, в котором работают специалисты по поведенческому анализу, может вычислить и обезвредить самых опасных преступников. К ним обращаются тогда, когда обычные криминалисты заходят в тупик: вместо тщательного изучения улик, они пытаются понять истинные мотивы преступления, исследуя его изнутри. Эти профессионалы досконально вникают в каждый шаг преступника, проникают в его мысли, какими бы темными и ужасающими они ни были, чтобы предугадать его дальнейшие поступки и предотвратить новые преступления.

Плюсы

Подробно описывается портрет преступника и раскрывается его история, интересные и необычные дела, динамичное повествование, затягивает.

Узкая специализация, не всегда логичное построение профиля, не для слабонервных, затягивает (15 сезонов!).

Особенности профессии

Профайлер, верификатор, специалист по профайлингу, специалист по бесконтактной детекции лжи (в отличие от контактной, с использованием полиграфа) – это многочисленные названия одного и того же специалиста.

Такое многообразие объясняется тем, что профайлинг в бизнесе – явление относительно новое. Название профессии пока не устоялось.

Сначала термином «профайлинг» обозначали составление психологического портрета (профиля) преступника по следам на месте преступления. По-другому это называется портретированием или профилированием личности. В первую очередь метод применяется при поиске серийных убийц. В нём сочетаются знания криминалистики, психиатрии и психологии. (См. сериал “Profiler”. В русском переводе –  “Профиль убийцы”.)

Позже профайлингом стали называть выявление потенциально опасных личностей.

Сначала технологию использовали в гражданской авиации при предполётном досмотре пассажиров. Главная задача такого профайлинга – не допустить на борт террориста. А тот, разумеется, стремится пройти, ничем себя не выдав. Он лжёт и притворяется спокойным, но наблюдательный профайлер может вывести его на чистую воду.

Со временем искусство разоблачения лжи вышло за пределы служб безопасности. Профайлеры успешно применяют его в разных сферах бизнеса.

«Обмани меня! Если сможешь», – таков девиз Кэла Лайтмана, знаменитого эксперта по лжи из популярного сериала (“Lie to Me“). Доктор Лайтман работает в разных областях, помогая выявить преступника, разобраться в офисных интригах, запутанных отношениях деловых партнёров.

Так какие существуют направления в профайлинге сегодня? Назовём некоторые.

Бизнес-профайлинг – так называют сопровождение профайлером деловых переговоров. Специалист смотрит на собеседников своего клиента, следит за их поведением и манерой держаться. К такой услуге бизнесмен прибегает, когда хочет убедиться в правдивости и серьёзности намерений партнёров по переговорам.

Банковский профайлинг означает наблюдение во время собеседования с будущим заёмщиком банка. Такое исследование позволяет снизить потери от невозвращённых кредитов. Правда, иногда профайлингом называют проверку анкетных данных будущего заёмщика. Но это уже работа для другого специалиста.

Аудит-профайлинг используется аудиторскими компаниями при проверке честности бухгалтеров. Это – эффективное дополнение к традиционной проверке бухгалтерских документов.

Страховой профайлинг помогает страховым компаниям выявлять мошеннические схемы при оформлении страховки.

Профайлинг на транспорте выявляет пассажиров, способных учинить дебош,  скрывающих у себя под одеждой оружие и т.п.

Гостиничный профайлинг, как и на транспорте, направлен на профилактику преступлений, но уже в отелях.

Кадровый профалинг помогает рекрутёру распознать обман со стороны кандидата на должность, докопаться до неприглядных истин в его биографии (крупные долги, криминальное прошлое, игромания и т.п.). В идеале искусством профайлинга должен владеть сам рекрутёр.

Неискренность будущего супруга, тайная жизнь сына-подростка и т.д. – эти секреты раскрывает семейный профайлинг.

Жизнь подсказывает всё новые и новые варианты применения профайлинга.

Какие сферы существуют

Рассмотрим подробнее сферы применения метода:

• авиационный профайлинг – методика применяется в аэропортах для предотвращения террористических актов. Специалисты, прошедшие обучение методике, незаметно «сканируют» пассажиров, выявляя тех, кто может быть потенциально опасен, имеет намерение совершить теракт, перевозит запрещенные вещества. Также методика поможет своевременно предотвратить действия хулиганов или иные противоправные действия. Впервые в России технологию профайлинга стали официально применять после событий 2004 года. С ноября 2004 года по приказу руководителя ФСН на транспорте учреждено отделение профайлинга в рамках службы безопасности аэропортов. Экспертов профайлеров учат видеть улики преступного поведения. Это может быть неадекватность поведения, неестественность, отрешенность, наигранность. При психологическом тестировании учитывается динамика поведения подозрительного пассажира. Например, смотрят, как меняется поведение пассажира при затрагивании некоторых тем (багаж, цель поездки), если поведение резко меняется, человек напрягается, испытывает испуг, краснеет, то это является сигналом к более тщательной проверке;
• железнодорожный профайлинг – направлен на предотвращение преступлений и правонарушений на железной дороге, в зданиях ЖД вокзалов, поездах и на перронах. Основой идеи профайлинга на транспорте является мысль: «любой пассажир – потенциальный террорист», а каждая оставленная вещь – взрывчатка. Задача профайлера – найти подтверждение или опровержение этому суждению;
• гостиничный профайлинг – поможет предотвратить незаконные действия, теракты и преступления на территории гостиниц, отелей, домов отдыха, развлекательных центров. Вы не заметите присутствие профайлера, в то время как он будет составлять ваш портрет;
• бизнес-профайлинг – возможно присутствие на важных бизнес-переговорах специалиста-профайлера. Его оценка поможет проанализировать истинные мотивы и планы партнеров, риски сделки, искренность коллег. Бесконтактная детекция лжи выгодна тем, что собеседник и не подозревает, пока его «сканируют». Профайлинг может помочь при оценивании личных и деловых качеств партнеров. Успех и перспективы в бизнесе во многом зависят от умения установить контакт с партнером, прогнозировать его поступки, понимать его мотивацию;
• криминальный профайлинг – обычно применяется при составлении психологического портрета предполагаемого преступника. Анализ вызывающих подозрение нюансов в поведении и внешности человека. Выявлено, что личности, имеющие преступные замыслы, отличаются неконтролируемым психологическим состоянием. Такое состояние легко может «считать» грамотный специалист профайлер. Такой человек может быть излишне нервозным, аффективно реагировать на обстоятельства, быть под воздействием наркотических веществ;
• аудит-профайлинг – при проведении аудита необходимо изучить не только документы, предоставленные фирмой, но и понять мотивы сотрудников. Грамотный профайлер сможет определить вероятность хищений в той или иной компании, составив точный профайл ответственных сотрудников;
• кадровый профайлинг – необходим специалисту по подбору персонала, при составлении профиля должности и определении соответствия профиля кандидата требованиям к должности. Грамотный специалист сможет определить, нет ли у кандидата криминального прошлого, вредных привычек, преступных замыслов;
• банковский профайлинг – направлен на минимизирование потерь от выдачи кредитов банком. Еще на стадии короткого собеседования с заемщиком, специалист, знакомый с азами профайлинга, сможет определить недобросовестного плательщика. В качестве заемщика данном случае может выступать не только физическое, но и юридическое лицо;
• страховой профайлинг – массу мошеннических схем с выплатой страхового возмещения можно предотвратить на ранних стадиях, воспользовавшись услугами грамотного профайлера или обучив этому методу своих специалистов;
• семейный профайлинг – это направление профайлинга направлено на изучение личной совместимости людей. Знание особенностей характера, личности, поведения и мотивов партнера помогут выстроить гармоничные семейные и личные взаимоотношения.

Таким образом, просто невозможно переоценить значение профайлинга в различных областях жизни человека. Знание методики поможет улучшить отношения с близкими, грамотно выстроить деловую коммуникацию, не стать жертвой мошенников.

Где применяется?

Сферы применения профайлинга в наше время:

• кадровые проверки;
• банковское дело;
• страхование;
• аудит;
• транспортная сфера;
• служебные расследования;
• уголовное делопроизводство;
• личные взаимоотношения.

С определением профайлинга разобрались. Другими словами, профайлинг – способ «просканировать» собеседника еще до того момента, как он открыл рот и начал говорить. Ну а специалистов, которые умеют «читать» визави как открытую книгу, называют профайлерами.

Профайлер концентрирует свое внимание на вербальных (речь, тембр, скорость, особенности, что и как говорит собеседник) и на невербальных (мимика, жесты) проявлениях человека. От профайлера требуется с максимальной скоростью обрабатывать огромный поток информации, быть внимательным к каждой мелочи

Профайлер должен быть независим и непредвзят в своих оценках и суждениях, не быть внушаемым.

Плюсы такой проверки в том, что тестируемый зачастую и не подозревает, что беседует со специалистом в области профайлинга. Профайлер может незаметно наблюдать или тестировать потенциального террориста в здании аэровокзала, заемщика в банке, мошенника при устройстве на работу.

Инструменты, используемые в профайлинге:

• оценка невербального поведения человека;
• оценка вербального поведения человека;
• контекстная оценка.

Также в профайлинге выделяют следующую группу инструментов:

Метапрограммы – те фильтры, через которые мы видим мир. Именно они определяют наши убеждения, способы мышления, личностные качества. Ту картину мира, которую видит человек. То, как принимаются решения, строятся отношения с окружающими. Способность к обучению, творчеству, самомотивации.

Составление эмоционального профиля – эмоции тесно связаны с поведением, ценностями и убеждениями человека. Умение правильно определить эмоциональное состояние, стандартные эмоциональные реакции человека поможет профайлеру при анализе поведения собеседника.

Пирамида ценностей и актуальных целей – ценности делятся на базовые, физиологические и высшие. Также ценности могут быть осознанными, а могут не осознаваться человеком. Но всегда и при любых обстоятельствах человек стремится удовлетворить и реализовать актуальные на данный момент ценности. Понимание того, какие именно ценности актуальны для человека, поможет опытному профайлеру в составлении профиля собеседника.

Социальные маски – то, каким хочет объект казаться окружающим. Не всегда человек является именно тем, какое впечатление хочет произвести. Умение «читать» и видеть истинное лицо под маской необходимо профайлеру.

Лингвистический анализ речи – помогает описать способ и образ мышления. Это поможет понять способности, таланты, а также выявить и слабые стороны собеседника.

С помощью этих инструментов профайлер сможет составить полный профиль всех аспектов жизни и поведения человека:

• индивидуальные особенности мышления. Способы восприятия информации;
• прогнозирование поведения в стрессовых и критических ситуациях;
• базовые потребности личности;
• эмоциональные характеристики личности (что вызывает эмоции, а что оставляет равнодушным);
• картина мира, убеждения человека. Через какие фильтры человек смотрит на мир, во что верит, подвержен ли предрассудкам;
• отличие или схожесть истинных целей с теми целями и ценностями, которые человек осознает. Способы достижения поставленных целей, принятия решений, самомотивации;
• стратегия лжи – то как человек обычно ведет себя, обманывая;
• способы создания и поддержания отношений с людьми. Лояльность по отношению к той системе, в которой существует личность;
• характерные особенности личности. Как человек видит себя сам и как видят его окружающие. Есть ли конфликт между этими составляющими.

Владея в полной мере всеми описанными выше инструментами, специалист в данной области сможет достаточно оперативно определить личность человека и его искренность в тех или иных ситуациях.

Профайлер – кто это?

Пора все же узнать, кто такой профайлер – это эксперт, воссоздающий психологический портрет человека. Профайлер, верификатор способен увидеть и распознать неправду, заметить мельчайшие нюансы поведения, говорящие о том, что человек задумал или сделал что-то неправомерное. Профессия профайлер предполагает:

• умение вести беседу, «читать» невербальные признак;
• аналитическое мышление;
• хорошую память;
• внимательность к мельчайшим деталям;
• беспристрастность;
• наблюдательность;
• честность;
• знания человеческой психологии и умение использовать методики профайлинга.

Кто по образованию профайлер?

Эксперт-профайлер должен обладать глубокими знаниями, особенно – в психологии и физиологии, поэтому специалист психолог-профайлер встречается очень часто, он хорошо знает правила межличностной коммуникации и невербального общения, умеет вести переговоры. Кроме того, работа верификатором может подразумевать знание современных технологий, юриспруденции и многого другого. Переквалифицироваться в профайлера можно из профессий:

• психолог, психотерапевт, психиатр;
• полиграфолог;
• учитель, воспитатель;
• HR;
• следователь, юрист, специалист по безопасности.

Что делает профайлер?

В сегодняшнем обществе профайлинг становится все более распространенным – он применяется во многих сферах, где приходится сталкиваться с «человеческим фактором» – в консалтинге, управлении, обучении, деловой коммуникации, в связях с общественностью. В каких сферах востребован профайлинг и чем занимается верификатор:

• криминалистика – составляет психологический портрет преступника;
• авиация и транспорт – выявляет опасных пассажиров до того, как они попадут на борт;
• государственная безопасность – выявляет террористов, шпионов, людей, ведущих провокационно-подрывную деятельность среди населения;
• наука – изучает эмоциональную сферу людей, способы невербального общения, признаки лжи и все остальное, что нужно для работы профайлера;
• медицина и психология – исследует акцентуации и психопатии личности, определяет особенности коммуникации людей;
• бизнес – помогает успешному ведению переговоров, проверяет контрагентов перед заключением договоров;
• HR – подбирает квалифицированных специалистов и отсеивает криминальных элементов, людей с пагубными привычками;
• банковский и страховой бизнес – проверяет людей перед выдачей кредитов или заключениями договоров страхования;
• аудит – проверяет честность бухгалтеров, защищая от мошенничеств финансовые организации;
• интернет – прогнозирует поведение собеседника, определяет его навыки, тип мышления, намерения.

Как стать профайлером?

У многих людей может возникнуть вопрос как стать верификатором, но получить такое высшее профильное образование пока невозможно. Профайлер должен иметь высшее образование в области юриспруденции, HR или в другой отрасли гуманитарных наук, причем у него обязательно должно быть базовое психологическое образование. Дополнительно будущий специалист-верификатор должен обучиться на курсах профайлеров, где он научится применять методики профайлинга.

ПУСТЬ МЕНЯ НАУЧАТ

Научиться быстро определять тип личности коллеги, партнера или клиента, не вешать заранее заготовленный ярлык, а видеть совокупность качеств и характеристик, а значит, начинать общаться по-другому, заманчиво. Большинство студентов приходят на курсы профайлинга, которые ведут не только эксперты-профайлеры, но и психофизиологи, специалисты по биологии поведения, графологи, руководствуясь профессиональными интересами. Среди учащихся психологи, полиграфологи, HR-специалисты. Всем им необходимо быстро «считывать» собеседника: его позу, жесты, микромимику, то, как и что он говорит.

Конечно, для этого есть письменные тесты, однако исследования показывают, что даже проверенные опросники дают 40% недостоверной информации. И это неудивительно: все мы склонны давать социально ожидаемые ответы, стремимся выглядеть лучше. Профайлер считывает даже то, что человек предпочел бы скрыть, и вероятность «попадания» составляет не менее 90%. Кроме того, человек понимает, почему у него на самом деле не клеились отношения с окружающими.

«На один из первых курсов к нам пришла женщина-руководитель, – рассказывает Светлана. – Она демонстрировала всего две эмоции: гнев и отвращение. Постепенно на занятиях она начала улыбаться, а однажды пришла и сказала: вы мне жизнь изменили! Может, я и не буду заниматься расследованиями на работе, но у меня изменились отношения с коллективом, я перестала испытывать стресс. Наладились отношения с коллегой – хватило буквально одного комплимента в ее адрес».

«Важно понимать: плохих типов людей нет, – подчеркивает Александр Милованов. – Как сказал психотерапевт и психиатр Марк Бурно, каждый человек силен своим характером и в то же время ограничен

Это самая главная истина».

Как все зарождалось и где применима данная специальность?

Впервые инструменты профайлинга использовались в криминалистике при составлении профиля преступников. Затем израильская авиакомпания, в целях предотвращения терактов, стала готовить специалистов, обладающих навыками составления профилей потенциально опасных пассажиров.

Профайлинг применим в самых различных ситуациях:

• во время кадровых проверок;
• при расследовании преступлений (краж, изнасилований, мошенничества);
• в случае недосягаемости человека, грамотный профайлер может проанализировать видеоматериал, контент из соцсетей;
• при невозможности использовать полиграф;
• внедрение профайлера под легендой сотрудника в компанию.

В наше время профайлинг успешно применяется во всех сферах, где речь идет о «человеческом факторе». Это может быть работа с кадрами, в управлении, в продажах, банковском и страховом деле, при транспортных перевозках. Даже в семейной жизни, в межличностных отношениях знания методики помогут найти общий язык с партнером.

Многим полезно узнать о методах профайлинга для того, чтобы лучше понять себя и свои ценности. С помощью методик профайлинга человек сможет узнать свои сильные и слабые стороны, понять мотивы своих поступков. Незнание своих ценностных приоритетов может привести к кризису, разочарованию жизнью, потери интереса к ней. И, наоборот, узнавая себя, свой характер, читая свои метапрограммы, человек учится лучше понимать себя, ставить и достигать своих истинных целей.

Что такое профайлинг

Это методика профилирования личности. Она была разработана психологами-криминалистами. Благодаря профайлингу, составляли портреты неизвестных подозреваемых, о которых невозможно получить объективную информацию. Позднее область применения профайлинга существенно расширилась.

Изначально эта методика представляла собой комплекс психоаналитических тестов. В их основе лежит исследование внешности, невербальных характеристик поведения, вербальных особенностей исследуемых людей.

Позже в комплексную технологию профайлинга были включены собеседование с целью анализа невербального и вербального поведения, наблюдение за объектом. Затем другие, более сложные социально-психологические методики.

Профайлер – эксперт по выявлению лжи. Он может спрогнозировать поведение человека, анализируя его действия, мимику, жесты и то, как он говорит.

Криминалистика

До сих пор психологи-криминалисты используют профайлинг для создания психологического портрета при необходимости розыска неизвестного преступника. Или с целью опознания погибших жертв. При создании поискового профиля исследуется и анализируется вся имеющаяся информация об интересующей личности. Затем делаются выводы.

В последнее время часто применяется тестовый вид профилирования личности — неинструментальный детектор лжи. В отличие от инструментальных методик, беседа с объектом исследования и последующий анализ его рефлекторных реакций. Дает более объективную информацию об искренности исследуемого.

Следователи применяют технологии профайлинга для прогнозирования поведения подозреваемых и потенциальных преступников. Это позволяет предотвратить многие преступления.

Обеспечение безопасности

Данную методику используют крупные транспортные и авиакомпании для выявления потенциально опасных лиц. Это предотвращает террористические акты или другие преступления, угрожающие жизни и здоровью большого числа людей.

В рамках антитеррористических программ была разработана узкоспециализированная методика — этнический профайлинг. В основе этого метода лежит связь между национальностью индивида и его склонностью к совершению преступлений.

Многие специалисты считают этот вид профайлинга некорректным. Но при прогнозировании преступлений национальный фактор все, же учитывается в контексте межнациональных разногласий и конфликтов.

Кадровая политика

Успешно применяется профайлинг в ходе служебных расследований и аналитических экспертиз. Другие методы, такие, как допросы или судебно-медицинские экспертизы, администраторам корпораций недоступны. А решение внутрикорпоративных конфликтов и проблем с помощью криминалистов не всегда оправдано.

Крупные корпорации используют его технологии при подборе кадров. Специалисты, занимающиеся подбором персонала, считают, что  собеседовании получить полную информацию о соискателе сложно, так как он по разным причинам не будет искренен.

Использование технологии профилирования лиц не только дает более полную информацию о будущих сотрудниках компании, но и экономит финансовые средства. Используя методику, можно не применять такие затратные меры, как испытательный срок, снизить количество внутрикорпоративных штрафов.

Это дает возможность заранее подобрать сплоченный коллектив. Ведь профилирование личности позволяет определить возможные особенности коллективных межличностных отношений.

МирТесен

Какие направления востребованы

Выделяют 6 основных направлений профайлинга:

1. Криминальный профайлинг. Его главная цель — разобраться с внутренним миром и личностными характеристиками серийных убийц. Предполагает применение знаний из области криминалистики, психиатрии, психологии. Используется спецслужбами России, США и других стран.
2. Специальный профайлинг. Также применяется государственными спецслужбами. Пример — КГБ в СССР. Тогда специалисты искали возможности определения людей, которые ведут разведывательную и подрывную деятельность на территории государства. Их исследования актуальны и сейчас.
3. Авиация. Как сказано выше, в целях защиты профайлеры пытаются выявить потенциально опасных пассажиров. Сейчас подобные методики применяются практически всеми мировыми авиакомпаниями.
4. Наука и исследовательская деятельность. Здесь стоит упомянуть о работах Пола Экмана, который посвятил себя изучению микровыражений и определению эмоций. Благодаря его теории профайлинг проник в экономику, например, в банковские структуры. По программе, разработанной Экманом, юристов, адвокатов и государственных служащих учат «читать» других людей.
5. Медицина и психология. В основе этого направления профайлинга лежат труды психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда, изучавших типологии психопатий и акцентуированные личности соответственно. Разработанные ими методы профайлинга и сегодня используются в психологии и психиатрии.
6. Психотехнологическое направление. Речь идет об исследованиях в области НЛП. Они помогают составить представление не только о личности человека, но и о его ценностях, убеждениях, взглядах. Анализ полученной информации способствует улучшению взаимодействия с окружающими людьми.

Есть и другие виды профайлинга, появившиеся в результате развития основных направлений:

Транспортный. Используется для того, чтобы предупредить противоправные действия на железнодорожных и автовокзалах, перронах, стоянках автобусов и других объектах.
Гостиничный. Предполагает обеспечение защиты от террористических актов и других противоправных действий в гостиницах и отелях.
Бизнес-профайлинг. Представляет собой участие профайлеров в важных переговорах, а также последующий анализ полученной информации и советы по принятию наиболее подходящих решений.
Аудит-профайлинг. Используется аудиторскими компаниями. Можно сказать, что это одна из областей бухгалтерии. Специалисты изучают и сами документы, и тех людей, которые их предоставляют. Это помогает защитить предприятие от кражи денежных средств, оборудования и т.д.
Кадровый. Сфера применения — подбор сотрудников. Профайлеры составляют психологический потрет потенциальных работников, а после отсеивают тех, кто про каким-либо причинам не подходит

Во внимание берется наличие как криминального прошлого, так и зависимостей, например, от азартных игр.
Банковский. Предназначен для того, чтобы минимизировать риски, возникающие при выдаче кредитов физическим и юридическим лицам

Можно сказать, что это сочетание бизнес и аудит-профайлинга. Профайлер просчитывает возможные потери еще на этапе рассмотрения заявки и беседы с потенциальным клиентом.
Страховой. Подобно предыдущим видам, способствует предотвращению реализации мошеннических схем, а также помогает обезопасить себя в случаях, которые считаются страховыми.

Также существует семейный профайлинг. Его главное предназначение — научить партнеров доверять друг другу. Применяет в ситуациях, когда, например, супруга хочет удостовериться во взаимности чувств своего мужа.

В последнее время понятие профайлинга все чаще применяется в профилактической отрасли медицины. Она помогает предупредить развитие расстройств психики с помощью психокоррекционных методов.

Охотники за разумом (2015)

Оригинальное название: MindhunterПродолжительность: 2 сезонаРейтинг IMBD: 8,6Кому смотреть: тем, кто хочет увидеть как зарождался профайлинг и почувствовать на себе методики допроса с самыми опасными преступниками 20 века

О чем сериал?

Действие первого сезона начинается в 1977 году во времена зарождения в ФБР таких дисциплин, как криминальная психология и профилирование, позволяющих правоохранительным органам составить психологический портрет преступника. Второй сезон рассказывает о событиях 1979—81 годов, в том числе о массовых убийствах в Атланте.

Главными героями сериала являются специальные агенты ФБР Холден Форд  и Билл Тенч, работающие в отделе поведенческих наук Академии ФБР в Куантико, штат Виргиния. Они опрашивают находящихся в заключении серийных убийц, классифицируют их поведение с целью понимания образа мыслей преступника и создают практические руководства для раскрытия текущих уголовных дел. В проведении исследований им помогает профессор психологии Венди Карр.

Плюсы

Сериал документальный, поэтому находка для любителей долгих диалогов, вдумчивого анализирования и мрачной атмосферы, плюс он больше походит на иллюстрированный учебник по криминальной психологии.

Минусы

Сериал явно 18+ (хотя возможно это и есть плюс) и не для слабонервных, далекое от динамичного повествование, больше времени уделяется жизни героев и беседам с преступниками, расследование дел отодвинуто на второй план.