Что такое предвзятость?

Чем опасна эта ловушка мышления

Всем людям нравится, когда их желания совпадают с действительностью. Однако предвзятость предубеждения — это необъективность и недостоверность.

Профессор Иллинойского университета, доктор Шахрам Хешмат утверждает, что последствия могут быть самыми неприятными.

Страдает психика и отношения с окружающими

Если человек не уверен в себе, тревожен и страдает от низкой самооценки, любую нейтральную реакцию в свой адрес он может истолковать негативно. Ему начинает казаться, что его не любят или весь мир над ним насмехается. Он становится либо очень чувствительным, воспринимая всё слишком близко к сердцу, либо агрессивным.

Развитие и рост становятся невозможны

Предвзятость может вылиться в настоящий самообман. Человек искренне верит, что он во всём прав, игнорирует критику и реагирует только на похвалу. Ему просто незачем учиться новому и что-то переосмысливать.

Здоровье и финансы оказываются под угрозой

Например, если кто-то убеждён в том, что марихуана никак не вредит его здоровью. Или что на прогнозах на спорт можно заработать. Тогда предвзятость подтверждения может буквально разрушить его жизнь.

Квазирациональная и иррациональная предвзятость

Не так трудно узнать, что такое предвзятость, как потом понять, откуда она вообще возникает. Почему человек к кому-то предвзят, а к кому-то относится нейтрально? Для удобства давайте разделим предубежденность на два вида – квазирациональная и иррациональная.

Квазирациональная строится, как правило, на переносе, экстраполяции конкретных качеств человека на всю его личность в целом. Например, двоечник никогда не сможет, по мнению учителя, написать хорошую картину или даже рассказ. Он же двоечник, что с него взять?

Или частенько встречается такая предвзятость, когда нравственные качества личности и профессиональной способности смешиваются, и человека не берут на работу только потому, что он не любит людей, собак или кошек.

Если кто-то не понял, почему подобная предубежденность называется квазирациональная, то это потому, что она только производит впечатление рациональной, на самом деле подлинной разумности в ней нет, ибо нельзя судить человека по одному качеству или за то, что он, к примеру, не знает математики или русского. У каждого есть недостатки, но это никак не может характеризовать человека, если его слабые стороны не влияют на решение поставленной задачи.

Что такое предвзятость иррациональная? Подобное предубеждение возникает, когда человек никогда ранее не встречался с оппонентом, но уже к нему негативно настроен из-за его пола, возраста, вероисповедания, сексуальной ориентации, внешнего вида. Информация, разумеется, получена заранее в таких случаях. Объектом дискриминации, в принципе, может выступить любая деталь облика или внутреннего мира человека. И это все еще большая проблема, будет ли она когда-нибудь решена или нет – неизвестно.

Незаинтересованность, нежели объективность

Есть знаменитая фраза: «Объективным мы считаем то мнение, которое совпадает с нашим». Поэтому о беспристрастности всегда говорить сложно. Но возможна незаинтересованность. Например, молодой человек оценивает красоту двух женщин. Чтобы быть справедливым, ему необходимо их не знать, тогда он ориентируется только на свой вкус и те каноны красоты, которые он усвоил. Если судья будет связан с девушками родственными или любовными узами, то он автоматически предвзят.

Кстати, в этом смысле вспоминается фильм «Судья» (2014). В нем снимались Роберт Дауни-младший и Роберт Дюваль. Сюжет мы не будет раскрывать и рассказывать все подробности, но скажем только одно: иногда на предвзятость судьи или его беспристрастность влияет даже то, что у него есть семья и дети. Естественно, что человек, занимающий подобную должность и выполняющую столь важную функцию для общества, должен уметь справляться со своими эмоциями и не переносить чувства на обвиняемых.

Синонимы

Напоследок оставим небольшой подарок для повседневного словаря читателя и обсудим синонимы «предвзятости». Итак, список следующий:

предубежденность;
пристрастность;
необъективность;
несправедливость;
субъективность;
тенденциозность.

Ни одна из замен объекта исследования не источает положительные флюиды и не настраивает на оптимистический лад, и правильно. Все явления, представленные в перечне, подлежат искоренению. Но есть только одна беда – это невозможно, придется полностью перекраивать не только представления о человеческой природе, но и ее саму. Но все-таки, если кто-нибудь задумается над проблемой, то, возможно, что-то с мертвой точки и сдвинется.

Как предвзятость может мешать в жизни?

Суть в том, что предвзятость обычно не учитывает контекст, что может приводить к: недопониманию, некорректным решениям, необъективному отношению (например, к утверждениям, действиям, предположениям другой стороны) и прочим вещам.

Гипотетический пример для понимания. Допустим, Коля считает, что все девушки глупые (в рамках примера, не рассматривается моральная сторона, только чисто деловая). Коле необходимо создать сайт и поэтому он размещает заявку во фриланс (что это?) бирже. И так сложилось, что среди откликнувшихся: три начинающих мужчины и пара объективно опытных женщин (в плане знания ИТ сферы).

Однако, предвзятость Коли не дает ему даже рассматривать предложения от женщин, поэтому он обратится к одному из трех начинающих мужчин. И не то, чтобы только появившиеся фрилансеры обязательно плохо «дело делают», просто вероятность такого выше. Как результат, Коля, без реальной на то необходимости, самостоятельно создает себе дополнительные риски.

К слову, если читатель пообщается со многими людьми разных типажей, то его мнение относительно расхожих стереотипов будет существенно иным. Например, можно узнать, что, как говорится, и рокеры плачут, и блондинки бывают «бошковитыми», и любители попсы могут размышлять о достаточно серьезных философских вопросах, и тому подобное. Иными словами, что мир несколько шире и сложнее.

Начальники и подчиненные

Если между руководителем и подчиненным на работе установились натянутые или враждебные взаимоотношения на почве предвзятого отношения, есть два варианта:

попытаться выяснить причину (а для этого побеседовать с руководством), после чего исправить положение собственными силами,
попробовать наказать начальника за предвзятость, прибегнув к помощи квалифицированного юриста.

Второй вариант предполагает расходы на правовую поддержку и поиск новой работы. Естественно, жалобщиков и скандалистов нигде не любят, но терпеть несправедливое предвзятое отношение без надежды на карьерный рост тоже не стоит. Если не пытаться наказывать за предвзятое отношение, а просто уволиться, самодурствующий руководитель переключится на других подчиненных.

Внимание! Наказать руководителя за предвзятое отношение получится только в том случае, если он совершил правонарушение, предусмотренное законом или иными правовыми актами

Вред предвзятого отношения

Когда человек относится к кому-то или чему-то согласно собственным стереотипам, это можно определить по ряду признаков. Вот что такое предвзятость в повседневной жизни:

Все, что противоречит убеждениям, взглядам или мнению индивида в быту или на работе, вызывает у него жесткую, агрессивную реакцию, причем у некоторых она доходит до истерики.
Свое видение и восприятие событий и явлений человек считает единственно правильным.
К тому или иному объекту человек подсознательно относится с неприязнью, на которой базируется мнение, при этом он уверен, что объективен.
В дискуссии индивид сразу занимает определенную точку зрения, даже не пытаясь рассматривать другие варианты.
Ничто из того, что не совпадает с пониманием и представлениями человека, им не принимается. Любые попытки других людей предложить альтернативные точки зрения отвергаются.
Компромиссы со стороны такого индивида или попытки посмотреть на ситуацию или человека непредвзято исключены.

Важно! Привычка смотреть на вещи предвзято мешает не только окружающим, коллегам по работе, но и самому носителю характера.

Не задумываясь о том, что такое предвзятость, человек привыкает мыслить ограниченно, перестает развиваться. Он с большим трудом воспринимает новые тенденции, прогрессивные методики и все остальное, что могло бы вывести качество его жизни или бизнес-процессы в его компании на новый уровень.

Предвзятый человек мыслит ограничено

Продемонстрировать вред предвзятого отношения можно на таких примерах:

Между двумя сотрудниками, молодым и пожилым, постоянно возникают конфликты по работе, потому что старший по возрасту непоколебимо уверен в своей правоте, полагая, что у младшего недостаточно интеллекта, мудрости и жизненного опыта, чтобы иметь правильное мнение.
Женщину с меньшей вероятностью примут на руководящую должность, чем мужчину, несмотря на то, что на прошлом месте работы она превосходно справлялась с обязанностями управленца.
Банкиров априори считают скупыми и черствыми, журналистов – продажными или излишне принципиальными.
Женщин после декретного отпуска неохотно принимают на работу, так как о них сложилось мнение как о глупых и неспособных к умственной деятельности. Многие склонны думать, что длительный период ухода за малышом влечет за собой деградацию.
В конкурсах члены жюри иногда определяют победителей, опираясь не на реальные достижения участников, а на собственное мнение о них, сложившееся еще до начала выступлений.

Вот что значит сформировавшееся мнение с негативным оттенком.

Женщину с меньшей вероятностью примут на руководящую должность, чем мужчину

Дачная скамья

Довольно интересный в исполнении вариант, так как со стороны выглядит это довольно необычно. Однако, при реализации данного вариант, колёса следует закрепить или зафиксировать ось вращения.

Причины предвзятого отношения

Психологи говорят о том, что предвзятое мнение у людей сформировалось в результате эволюции. Чтобы быстрее и качественнее принимать решение в незнакомых обстоятельствах, наши предки руководствовались прежним опытом. Это было нужно для выживания. Современный мир устроен гораздо сложнее и высшие психические реакции, такие как логика и воля не всегда могут взять верх над древними стереотипами. Среди самых популярных когнитивных искажений ученые всегда ставят на одно из первых мест предвзятое отношение.

Можно выделить ряд причин, формирующих такое поведение у современных людей. К ним можно отнести:

Объективные причины, такие как сложившиеся нормы морали и этики, традиции того или иного народа. Например, опытный рекрутер никогда не будет оценивать соискателя только по опозданию на собеседование, однако обязательно резюмирует этот факт к негативным аспектам его кандидатуры.
Субъективные причины. Здесь имеются ввиду мнение и суждение, сложившиеся у определенного индивида в силу его жизненного опыта, специфики личности и окружения. Например, заниженная оценка руководителя не позволяет ему продвигать по карьерной лестнице более талантливых подчиненных.

https://youtube.com/watch?v=7WnyBgzWhcY%250D

Незаинтересованность, нежели объективность

В чем проявляется предвзятое отношение и что это такое?

Фразеологический оборот «предвзятое отношение к человеку» означает игнорирование личностных качеств и поступков, составление мнения на основе информации третьих лиц или не надежных источников. Предвзятое отношение встречается не только в быту, но и в судебной практике, хотя многочисленные постановления требуют с ним бороться и объективно оценивать все аргументы сторон.

Что говорят словари

Найти выражение «предвзятое отношение к человеку» проще в литературе, чем в справочных изданиях. Расшифровку термина можно прочитать в словарях:

Толковый словарь Кузнецова;
Словарь синонимов;
Энциклопедический словарь по психологии и педагогике;
Энциклопедия современной юридической психологии;
Словарь Ожегова.

В большой степени предвзятое отношение к человеку — продукт эволюции. Древние люди для защиты жизни и быстрого принятия решений в незнакомых условиях пользовались прошлым опытом. Выработался полезный и правильный механизм, но современный человек научился использовать логику и анализ, позволяющие делать суждения более справедливыми.

Откуда берется предвзятое мнение

Предвзятое отношение к человеку формируют стереотипы, предубеждения, дискриминация по половым, возрастным, социальным, религиозным мотивам. Люди охотно верят сообщениям в интернете, газетным и журнальным статьям, телевизионным программам. Благодаря этому о представителях творческих профессий (актерах, певцах, телеведущих) складывается мнение, как о ведущих распущенный образ жизни, склонных к изменам и не обремененных обязанностями и социальной ответственности. При ближайшем рассмотрении предвзятое отношение к человеку легко разрушается.

Люди многих профессий также подвержены предвзятому отношению: врачи, учителя, адвокаты и судьи, моряки. Вспомним старое «гаишник — значит, берет взятки». Многие предлагают деньги остановившему автомобиль за нарушение правил инспектору ГИБДД, забывая, что штрафы теперь начисляются исходя из информации, полученной с видеокамер. Инспектор ничего не решает, он только предупреждает правонарушение.

Предвзятое отношение к человеку характеризуется выраженной отрицательной направленностью, стремлением в любых поступках и словах найти второй смысл и что-то обидное. При решении любой задачи ответ человека, к которому относятся предвзято, заведомо будет неверен.

Социальные сети — генератор предвзятости

В интернете благодаря предполагаемой анонимности (профиль всегда можно закрыть или завести другой под вымышленным именем) люди позволяют себе поведение, недопустимое в реальной жизни. Предвзятость мнений — одно из распространенных увлечений сетевых «экспертов» и «знатоков».

Распространенными штампами являются:

«яжемать», относящееся к женщине, воспитывающей ребенка и вступившей во взаимодействие с окружающими;
«москали», высказываемое по отношению к людям, чей аккаунт зарегистрирован в России;
«укры», «хохлы», относящееся к гражданам Украины независимо от места пребывания;
«хрусты» — сленговое название мотоциклистов, предпочитающих спортивные мотоциклы;
«пенсия» — пренебрежительное отношение к людям старшего возраста, отрицание их опыта и знаний.

Перечисление можно продолжить, однако подобные слова одинаково обидны и не справедливы по отношению ко всем, в чью сторону они высказываются. Более того, прибегающий к критике такого рода допускает нарушение сразу нескольких моральных принципов, среди которых находится и европейская толерантность.

Как победить предвзятое отношение к человеку

С предвзятым отношением к человеку можно и нужно бороться. Такое отношение — потенциальный источник опасности и реальное ущемление прав. Собственную предвзятость необходимо преодолеть, так как в современном обществе она потеряла свои глубоко исторические защитные функции и стала фактором, тормозящим развитие.

Первый шаг к победе над предвзятостью — осознание того, что личное мнение не объективно. Необходимо научиться отдавать себе отчет в том, что стереотипные обобщения ошибочны. Признайте, что предубеждение губительно для того, кто его испытывает. Будьте открыты ко всему новому и нестандартному.

Как бороться с предвзятым отношением?

Разобравшись с тем, что такое предвзятое отношение, стоит выделить основные меры борьбы с таким поведением:

Откровенный разговор с честным выяснением позиции оппонента и высказыванием своего мнения своих аргументов.
Демонстрация на практике положительных качеств, навыков и способностей.
Призыв на помощь третьих незаинтересованных лиц и просьба объективно оценить ситуацию.
Призывать оппонента к объективности, приводя в аргументы политику гибкости и разнообразия, подкрепляя свои доводы пунктом 2.
Анализ причин не объективного поведения и их устранение по возможности.
Отстранение от причины конфликта, которое возможно только если людей не связывают отношения «начальник-подчиненный».

Почему это важно

Предвзято относиться – это значит лишать человека шанса совершенно незаслуженно. Например, шанса получить хорошую работу, завести с ним теплую дружбу или даже любовные отношения и создать прекрасную семью… Будучи предвзятым, человек становится несправедливым, ограниченным, неинтересным собеседником. Непросто поверить, но именно предвзятое отношение – это первая ступенька к таким страшным явлениям, как нетерпимость, фанатизм, войны, геноциды…

Мало кто из нас способен понравиться всем – все-таки мы не стодолларовые банкноты, имеем свои особенности, и совместимы не с каждым.

Но если нам важны отношения с человеком – например, они нам выгодны или просто желанны, постараться добиться объективности все-таки можно. Несколькими способами.

Можно ли избежать влияния предубеждений?

Ответ утвердительный. И тут вспоминается один случай из практики Ирвина Ялома, писателя и психотерапевта. У него в книге «Лечение от любви и другие психотерапевтические новеллы» описан случай пациентки, у которой хроническая депрессия. Когда она начинает себя бичевать на приеме, психотерапевт ей говорит: «Это не вы, это ваша депрессия». Подобный прием можно применять и к себе, когда вы ворчите в очередной раз на человека из-за его внешности, книжных или телевизионных пристрастий и других предпочтений. В данном случае нельзя забывать слово «предвзятость», наоборот, нужно постоянно держать под контролем свои предрассудки, тем более если они мешают работе или жизни.

Осознание проблемы уже полдела. Если человек признает, что он нетерпим, его изъян станет очевидным, и, возможно, он с ним что-то сделает.