Что такое епгу?

Вход в систему

В Московской области «Госуслуги» предлагают наиболее полный перечень обслуживания населения. И в Москве тоже. Но и в остальных регионах России удастся получить довольно много муниципальных и государственных услуг. Для этого просто достаточно пройти авторизацию в системе.

Как это сделать? «Госуслуги» — это интернет-портал. Он позволяет войти в свой профиль при помощи:

• почтового ящика;
• СНИЛС;
• телефонного номера.

Для воплощения задумки в жизнь необходимо:

1. Открыть gosuslugi.ru.
2. Нажать на кнопку «Войти».
3. Кликнуть по подходящей гиперссылке в нижней части страницы.
4. Ввести в отведенные поля запрошенную информацию.
5. Нажать на «Войти» еще раз.

Теперь можно работать со всеми возможностями портала. Нужно узнать, какой у организации телефон? «Госуслуги» помогут в этом. Здесь же удастся ознакомиться с подробностями оказания тех или иных услуг. Очень удобно!

Кратко о регистрации

«Госуслуги» — это веб-сервис, который позволяет получать государственные и муниципальные услуги, не выходя из дома. Завести здесь профиль сможет только гражданин РФ, достигший 18 лет. Детей на портале не регистрируют. Такой возможности попросту нет.

Изучаемый портал позволяет пройти разные регистрации. В случае с обычным профилем достаточно заполнить анкету установленной формы. А вот если требуется открыть доступ ко всем возможностям сайта, придется задуматься над полной активацией.

Для этого в целом необходимо сделать следующее:

1. Зарегистрироваться на портале.
2. Заполнить анкету «Личного кабинета».
3. Подтвердить свою личность. О том, как это сделать, мы расскажем позже.
4. Дождаться проверки профиля. Обычно на это уходит около 2 недель.

Все очень просто. Особенно если следовать некоторым указаниям. Далее мы расскажем о том, как правильно зарегистрироваться на «Госуслугах». Это далеко не самая сложная задача.

Запись в центр госуслуг

Получить выписку из кадастра, зарегистрировать права на имущество, подать заявление на получение загранпаспорта, проконсультироваться по вопросам пенсионного обеспечения и других госуслуг может юридическое или физическое лицо, обратившись в центр госуслуг.

Как найти на портале государственных услуг г. Москвы услугу «Запись в центр госуслуг»?

1. Войти на портал. Для этого в адресной строке браузера нужно указать адрес портала mos.ru и перейти к порталу (нажать Enter):

2. В списке услуг выбрать раздел «Льготы, социальная сфера»:

3. Выбрать услугу «Он-лайн запись в центр госуслуг»:

4. Нажать кнопку «Получить услугу»:

Шаг 1. «Выбор услуги»

На данном шаге осуществляется выбор услуги. Вы можете выбрать услугу одним из следующих способов:

– выбрать услугу из списка популярных услуг;

– воспользоваться поиском по услугам;

– выбрать услугу из списка услуг, оказываемых определённым органом исполнительной власти.

В списке популярных услуг отображаются наиболее востребованные услуги. Для выбора услуги нажмите на название услуги.

Для того чтобы воспользоваться поиском, введите в окно поиска название услуги или выберите услугу из выпадающего списка.

Для того чтобы выбрать услугу, оказываемую органом исполнительной власти, раскройте список услуг по названию органа исполнительной власти. Для выбора услуги нажмите на название услуги.

Шаг 2. «Выбор места получения и запись на приём»

На данном шаге осуществляется выбор место получения услуги и выбор времени приёма.

Вы можете выбрать место получения услуги одним из следующих способов:

– выбор места получения по адресу или наименованию центра госуслуг/ОИВ;

– выбор места получения услуги из списка органов исполнительной власти;

– выбор места получения услуги на карте.

Выбор места получения по адресу или наименованию центра госуслуг/ОИВ

Вы можете воспользоваться строкой поиска. Для этого введите в поисковую строку наименование или адрес центра госуслуг/ОИВ, и вам будут предложены соответствующие варианты места получения.

Выбор места получения из списка органов исполнительной власти

Для выбора места получения просмотрите список центры госуслуг/ОИВ, оказывающих услугу.

В списке отображаются:

– наименование центра госуслуг/ОИВ;

– сведения об очереди и среднем времени ожидания;

– адрес и ближайшая станция метро;

– контактный телефон;

– кнопка «Показать на карте»;

– кнопка «Записаться на приём».

Для того чтобы отобразить на карте местоположение выбранного центра госуслуг/ОИВ, нажмите на кнопку «Показать на карте».

Выбор места получения на карте

Записаться на приём

Для записи на приём раскройте календарь выбранного центра госуслуг/ОИВ, нажав на кнопку «Записаться на приём». Перед вами отобразится список свободных для записи слотов времени. Для того чтобы выбрать время приёма, нажмите на один из слотов и в появившемся окне нажмите на кнопку «Записаться на приём».

Шаг 3. «Сведения о заявителе»

На данном шаге заполняются основные сведения о заявителе:

– Ф.И.О., поле заполняется автоматически данными из единого личного кабинета;

– телефон.

В блоке полей «Дополнительные сведения» заполняются данные, необходимые для получения выбранной услуги.

Вам необходимо проверить наличие всех необходимых документов по выбранной услуге. Для этого нажмите кнопку «Список документов по выбранной услуге».

Для записи на приём нажмите кнопку «Записаться».

«Финальный экран»

На финальном экране отображаются сведения о ведомстве, государственной услуге, адресе, номере брони, времени записи, списке необходимых документов.

Вы можете распечатать талон, нажав на кнопку «Распечатать».

Вы можете отменить запись на приём, нажав кнопку «Отменить запись».

Центры обслуживания

В Московской области «Госуслуги» активировать в полной мере не составляет труда. Впрочем, как и в любом другом регионе РФ. Достаточно выяснить, где находятся центры обслуживания от изучаемого сервиса. Посмотреть их можно на сайте «Госуслуги».

Как подтвердит личность в центре обслуживания? Для этого необходимо:

1. Взять с собой паспорт и СНИЛС.
2. Найти на интерактивной карте ближайший центр обслуживания (например, компания «Ростелеком» позволяет завершить регистрацию на «Госуслугах» без особых проблем).
3. Явиться в выбранное место и обратиться к сотрудникам с просьбой предоставить код активации профиля.
4. Заполнить заявление установленного образца.
5. Получить конверт с тайной комбинацией.

Все, что теперь останется, — это зайти на «Госуслуги» и в «Личном кабинете» ввести соответствующий код. В выданном конверте пользователь сможет увидеть подробные указания о том, как активировать анкету в полной мере.

Оплата ЖКХ

А как оплачивать через «Госуслуги»? Все зависит от того, за что именно платит гражданин. Но в целом инструкции при тех или иных обстоятельствах будут похожи.

Оплата ЖКХ через «Госуслуги» выглядит так:

1. Зайти на портал под своим именем.
2. Перейти в раздел «Государственные услуги».
3. Набрать запрос «Оплата ЖКХ» в строке поиска.
4. Выбрать подходящий пункт.
5. Нажать на «Получить…».
6. Ввести данные об организации-получателе.
7. Указать номер лицевого счета. Он будет написан в платежке.
8. Выбрать способ оплаты.
9. Прописать реквизиты счета, с которого нужно списать деньги.
10. Осуществить подтверждение операции.

На этом этапе оплата будет завершена. Аналогичным образом можно оплатить любые госуслуги города. Зачастую уже при подаче тех или иных заявлений гражданину будет предложена форма оплаты.

РПГУ

Кроме основного портала государственных услуг Российской Федерации, жителям Московской области доступно еще несколько официальных интернет-ресурсов, оказывающих информационные услуги, а также предоставляющих возможность получить государственные услуги онлайн в электронном виде. В этой статье мы подробно разберем как и с помощью каких сайтов можно воспользоваться электронными госуслугами в Московской области.

• свежие новости области;
• информацию о структуре правительства, краткую биографию, полномочия и задачи членов правительства;
• достижения, программы и проекты;
• ссылки на иные правительственные сайты Москвы и Московской области.

Так же здесь существует возможность обращения граждан к губернатору онлайн.

Портал государственных и муниципальных услуг Московской области

Для получения электронных госуслуг жители Московской области могут воспользоваться специализированным порталом uslugi.mosreg.

ru, попасть на который можно как набрав адрес портала в адресной строке браузера, так и с сайта правительства Московской области.

Ссылка на сайт госуслуг Московской области находится в блоке Гражданам на главной странице сайта правительства, а также в разделе Государственные сайты Московской области на вкладке Полезные ресурсы.

//uslugi.mosreg.ru/

• выбрать школу и записать ребенка в первый класс;
• записать ребенка в детский сад и проверить статус вашей очереди;
• записаться на прием к врачу;
• узнать расписание электричек;
• найти ближайший МФЦ;
• зарегистрировать дом в Московской области
• и получить множество других информационных и комплексных услуг.

Найти нужную услугу можно через

• каталог услуг;
• раздел жизненные ситуации;
• ведомства;
• категории получателей;
• тематические запросы;
• строку поиска.

Вход в личный кабинет

Как и на всех порталах, предоставляющих государственные услуги в электронном виде, здесь тоже предусмотрен личный кабинет, где будет храниться персональная информация зарегистрированного пользователя, и через который вы можете оформить электронные заявления.

Чтобы создать учетную запись и воспользоваться услугами портала, вы можете авторизоваться на нем одним из удобных для вас способов:

• с помощью учетной записи одной из популярных социальных сетей и сервисов;
• при помощи аккаунта ЕСИА — единой системы идентификации и аутентификации.

Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем официального портала госуслуг РФ, то вы сможете попасть в личный кабинет портала госуслуг Московской области с через ЕСИА, используя данные для доступа к сервисам электронного правительства gosuslugi.ru.

После первого входа личный кабинет будет сформирован автоматически. Теперь вы сможете отслеживать статус ваших электронных заявлений и историю записи к врачу онлайн в вашем личном кабинете.

Онлайн-запись к врачу через портал госуслуг Московской области

На портале здравоохранения можно:

• воспользоваться услугами электронной регистратуры;
• узнать о наличии льготных лекарств;
• получить полис ОМС;
• проверить статус страхования и лицензию учреждения;
• проверить лист временной нетрудоспособности;
• найти необходимые льготы;
• найти ближайшее медучреждение, аптеку, молочную кухню или женскую консультацию;
• узнать интересующую вас информацию об оказании первой медицинской помощи и донорстве.

Так же имеется возможность задать вопрос специалисту и получить руководство к действию в некоторых спорных ситуациях.

Для того, чтобы записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом или узнать расписание, понадобится авторизоваться, используя свой полис обязательного медицинского страхования. Для авторизации достаточно ввести серию и номер полиса, а также дату рождения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Что можно делать на портале Госуслуги

Полный список предоставляемых услуг в рамках одной статьи не перечислить, поэтому остановимся на основных моментах и принципах работы Единого портала. Условно обращения граждан можно разделить на категории:

• заказ справок, выписок, отчетов;
• запись на прием в определенное подразделение;
• подача заявления на получение услуги или оформление документа;
• оплата счетов.

Одна из поставленных задач портала Госуслуги — это обеспечить возможность произвести все эти действия в электронном виде. И как показывает практика, он успешно с ней справляется. Разберем подробнее, что можно делать через сайт Госуслуги.

Структура портала состоит из определенных разделов с соответствующими услугами и представлена в виде каталога. Так раздел «Семья и дети» позволяет подавать заявление на бракосочетание или развод, регистрировать рождение детей, оформлять материнский капитал и пособия на детей. Через раздел «Транспорт и вождение» можно зарегистрировать автомобиль, узнать свои штрафы, подать заявление на замену водительского удостоверения или получить льготы на проезд в общественном транспорте.

Если вы хотите заменить паспорт РФ, оформить заграничный паспорт нового или старого образца, выбрать избирательный участок для голосования, то следует зайти в раздел «Паспорта, регистрации, визы». Для того чтобы записать ребенка в детский сад или в школу, узнать предварительные результаты ЕГЭ и успеваемость ребенка существует раздел «Образование».

Категория «Налоги и финансы» нужна для получения сведений из ЕГРЮЛ, для получения информации о налоговой задолженности, регистрации юридических лиц, предпринимателей и составления деклараций. Когда вам нужно записаться к врачу или вызвать врача на дом, а также узнать сведения об оказанной медицинской помощи, следует открыть раздел «Моё здоровье». Если вы не знаете, к какой категории относится необходимая услуга, можно воспользоваться поисковым окном на главной странице сайта.

Запись к врачу

Выясним, как через «Госуслуги» запись к врачу осуществляется. Это весьма распространенная услуга. И воспользоваться ей проще простого.

Желательно поступить следующим образом:

1. Зайти на «Госуслуги».
2. Пройти авторизацию в «Личном кабинете».
3. Открыть «Государственные услуги».
4. В строке поиска написать «Запись к врачу». Соответствующую услугу можно увидеть в блоке «Популярное». Либо отыскать ее в разделе «Медицина».
5. Нажать на подходящую строчку.
6. Кликнуть по кнопке «Получить услугу».
7. Заполнить форму заявления.
8. Выбрать медицинское учреждение, дату и время визита, врача.
9. Осуществить подтверждение операции.

«Госуслуги» телефон выбранной организации поможет отыскать на этапе ее выбора. На интерактивной карте города удастся увидеть не только адрес, но и контактную информацию. После записи к специалисту можно ждать уведомления об обработке запроса.

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сферев инвестиционной

Способы подтверждения профиля

Для воплощения задумки в жизнь гражданину придется подтвердить анкету. Сделать это можно по-разному. Каждый сам выбирает, как ему действовать. Во всех городах «Госуслуги» работают одинаково хорошо. И проверяется тоже по одним и тем же принципам.

Подтвердить свою личность человек может:

• при помощи электронно-цифровой подписи;
• в организациях, предлагающих подобную услугу;
• почтой.

Далее мы изучим, как действовать в том или ином случае. Ведь пока у пользователя нет подтвержденной анкеты, он может не задумываться над полноценным использованием портала. Ответить даже на то, как через «Госуслуги» запись к врачу осуществляется, не представляется возможным. Ведь почти все возможности портала будут заблокированы.

Заявления без ответа

Как стало известно CNews, примерно в половине случаев онлайн-заявления российских граждан о предоставлении электронных госуслуг не рассматриваются в ведомствах должным образом, а заявитель не получает обратной связи. К таким выводам пришло Минэкономразвития по результатам мониторинга качества предоставления госуслуг в России, который осуществлялся центром ИТ-исследований и экспертизы Российской академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ (РАНХиГС) в августе-ноябре 2018 г.

В ходе исследования эксперты проанализировали 1143 основных госуслуги, которые граждане могут получить от госорганов и органов местного самоуправления через единый портал gosuslugi.ru или через региональные порталы.

Анализ показал, что заявления граждан остались без надлежащего рассмотрения и без ответа примерно в 49% случаев, то есть для 556 услуг из рассмотренных. В результате пользователи вынуждены были лично посетить ведомства, чтобы инициировать процесс предоставления услуги. Исследователи рекомендуют ведомствам наладить механизм информирования заявителей о ходе предоставления услуги.

Как уточнили по просьбе CNews авторы исследования, мониторинг проводился в отношении 16 наиболее массовых и социально значимых госуслуг. В список входят регистрация брака, развода, рождения, усыновления, зачисление ребенка в детсад или школу, выплата пособия на проезд или на ребенка, выдача охотничьих билетов, разрешений на строительство и т. д.

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Стандарт

После проделанных действий придется завершить стандартную процедуру регистрации аккаунта на «Госуслугах». Это не так уж и трудно. Особенно если внимательно читать указания на экране. В них содержатся подсказки для пользователей.

Для стандартной регистрации нужно:

1. Кликнуть на кнопку «Заполнить анкету». Она появится после выполнения всех перечисленных ранее указаний.
2. Ввести данные СНИЛС.
3. Отправить анкету на обработку. Операция отнимет около 15 минут.

Как только профиль будет проверен, гражданину придет соответствующее уведомление. Теперь можно приступать к созданию полноценной анкеты на «Госуслугах».

Что следует знать о Едином портале

Портал Госуслуги содержит в себе базу наиболее популярных услуг, предоставляемых государством. Количество федеральных услуг на данный момент составляет около девятисот штук. Портал совершенствуется, и с каждым годом их количество неизменно растет.

Партнерами сайта Госуслуги являются такие ведомства, как Федеральная налоговая служба, Пенсионный фонд, МВД России, Минздрав, Роскомнадзор, Росреестр, Фонд соцстрахования, Служба судебных приставов и многие другие. Благодаря широкому спектру партнеров, с большой вероятностью можно сказать, что вы легко найдете на сайте необходимую услугу.

Государственные услуги

О портале государственных услуг

Для облегчения взаимодействия граждан и государства и упрощения процесса получения гражданами государственных услуг создан единый портал государственных и муниципальных услуг (далее – единый портал). Он не только обеспечивает доступ к справочным сведениям о существующих государственных и муниципальных услугах, но и осуществляет предоставление этих услуг в электронной форме.

Все услуги, размещенные на едином портале, соотнесены с конкретным регионом Российской Федерации: место получения услуги определяет как наличие самой услуги, так и условия её предоставления в выбранном регионе.

Таким образом, первым шагом для получения доступа к возможностям единого портала является выбор интересующего региона, после чего будут доступны услуги, предоставляемые как территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, так и органами местного самоуправления выбранного субъекта.

Портал государственных услуг сегодня

По состоянию на апрель 2013 года ежемесячная аудитория портала составляет более 3,3 млн посетителей. Количество пользователей, имеющих активированную регистрацию на портале, – более 3,7 млн человек. В месяц через портал в электронном виде оказывается более 1,1 млн государственных услуг.

Ежедневно портал государственных услуг упрощает взаимодействие граждан с государством, делает его более простым и приятным.

Популярные услуги

Наиболее популярными являются услуги:

·         проверки штрафов (ГИБДД);

·         оформления заграничного паспорта (ФМС);

·         проверки состояния лицевого счёта в системе пенсионного страхования (ПФР);

·         проверки наличия налоговых задолженностей (ФНС);

·         приёма налоговой декларации на доходы физических лиц (ФНС) и другие.

Принцип работы портала государственных услуг

Регистрация

Регистрация и аутентификация на портале может быть осуществлена несколькими способами:

·         с получением пароля посредством заказного письма, отправленного «Почтой России»;

·         по USB-ключу или смарт-карте, выдаваемых при личном визите в центр продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком»;

·         с помощью приобретения квалифицированного сертификата и средства электронной подписи;

·         с помощью универсальной электронной карты.

Получение услуг онлайн

На портале в данный момент доступны в электронном виде 511 услуг. Это означает, что услуга полностью, включая получение результатов, осуществляется через интернет. Для её получения не требуется бумажных носителей (документов, справок, заявлений и так далее) и личного присутствия гражданина в ведомстве, оказывающем услугу.

Типовой алгоритм получения услуги в электронном виде таков:

1.        авторизация на портале;

2.        поиск услуги по ведомству/категории/жизненной ситуации/популярности или с помощью полнотекстового поиска;

3.        получение детального описания услуги;

4.        заполнение анкеты персональными данными, требующимися для получения услуги;

5.        получение информации о статусе рассмотрения заявки;

6.        оплата пошлины/штрафа/задолженности, связанных с получаемой услугой;

7.        получение справочной информации, подразумевающейся получаемой услугой.

Набор и порядок требующихся действий для получения услуг в электронном виде зависит от их типа и может различаться для различных услуг.

Упрощение процесса личного получения услуг

Некоторые услуги в данный момент не могут быть полностью оказаны в электронном виде и требуют личного присутствия гражданина в оказывающем услугу ведомстве. К таким услугам относятся постановка и снятие с учёта транспортных средств, получение заграничного паспорта нового образца и прочие услуги.

Портал государственных услуг позволяет максимально упростить получение и таких услуг, даёт возможность заблаговременно осуществить все действия, которые возможно осуществить в режиме онлайн, на портале, а затем записаться на приём в ведомство, оказывающее услугу, в определённый день и определённое время во избежание необходимости тратить время в очереди.

Оплата онлайн

Портал предоставляет возможность оплаты штрафов и задолженностей в режиме онлайн.

Оплата онлайн возможна различными способами – банковской картой, электронными деньгами, а также с баланса мобильного телефона.

Как начать пользоваться личным кабинетом на Госуслугах

Полная регистрация на Едином портале не займет у вас больше 1-2 дней. Более подробно о ней можно прочитать здесь. Для обеспечения безопасности ваших данных при регистрации действует обязательное условие — подтверждение личности через один из обслуживающих центров. В связи с этим вы не сможете получить полный доступ к услугам, не выходя из дома. Однако, при внесении в электронном виде паспортных данных, вы получаете частичный доступ к некоторым услугам (например, запись к врачу или поиск штрафов в ГИБДД).

После авторизации в личном кабинете вы можете добавить информацию о своих документах (загранпаспорт, водительское удостоверение, полис, военный билет, свидетельство о рождении), что значительно упростит процедуру заполнения электронных заявлений. При входе на главной странице вы увидите информеры госуслуг (налоговая задолженность, наличие штрафов и судебная задолженность), при желании их можно отключить в настройках.

При заказе любой услуги в личном кабинете вы будете получать уведомления о её статусе и времени исполнения. Если у вас возникнут вопросы по работе сайта, рекомендуем зайти во вкладку «Помощь и поддержка», где перечислены самые часто задаваемые вопросы. Также всегда можно связаться с техподдержкой по многоканальному номеру телефона 8 800 100 70 10 или написать в Telegram.

Уровни доступа

В зависимости от полноты предоставленной о себе информации, пользователь получает различные уровни доступа к сервисам портала и государственным услугам.

На Госуслугах реализованы три варианта учетной записи:

• Упрощенная – предоставляется только что зарегистрированным пользователям. Дает возможность получать информацию о госуслугах, данные о штрафах и задолженностях;
• Стандартная – для нее требуется ввести данные паспорта и СНИЛС. Введенные сведения проходят проверку в соответствующих государственных структурах в течение 2-5 дней. Ее результат отображается в Ленте уведомлений Личного кабинета пользователя и дублируются в смс-уведомлении. Стандартная запись предоставляет доступ к основному набору услуг, но не дает возможности подавать заявления, передавать документы онлайн. Например, невозможно подать заявку на получение или замену паспорта, на регистрацию брака или развода, зарегистрировать организацию;
• Подтвержденная – требует подтверждения личности заявителя. Это можно сделать заказав подтверждение почтовым сообщением, используя электронную подпись или посетив офис МФЦ или другое учреждение, уполномоченное удостоверять личность. Найти ближайшее такое учреждение можно с помощью интерактивной карты. Для этого на главной странице найти раздел «Популярные вопросы», выбрать вопрос «Как и где подтвердить учетную запись», в тексте ответа кликнуть ссылку «Центр обслуживания».

Обладатель подтвержденной записи получает доступ ко всем сервисам и услугам электронного правительства.

Обратившись в многофункциональный центр, гражданин сразу получает подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги.

ЕСИА-кабинет

Зарегистрировавшись на сайте, участник получает Личный кабинет и становится участником ЕСИА – Единой системы идентификации и аутентификации. Это значит, что данные, указанные на портале, позволяют однозначно идентифицировать личность заявителя и предоставляют ему безопасный доступ к сервисам электронного правительства.

Вход в Личный кабинет для авторизированных пользователей осуществляется с любой страницы сайта Госуслуги. Для этого, нужно кликнуть на своей фамилии в правом верхнем углу, в открывшемся меню выбрать соответствующую ссылку.

Страница Личного кабинета содержит три вкладки:

1. Персональная информация:

содержит все данные о пользователе, внесенные при регистрации, позволяет добавлять и редактировать данные. Например, можно внести номер водительского удостоверения, медицинского полиса, данные о детях. В дальнейшем эти данные будут автоматически отображаться в соответствующих графах заявлений и документов, что сэкономит время их заполнения;

• позволяет управлять учетной записью: смена пароля, настройка доступа, добавление аватарки, корректировка данных. Для этого нужно выбрать вкладку «Настройка учетной записи»;
• содержит историю обращений к системе.

2. Лента уведомлений. Отображается перечень полученных и заказанных услуг, история платежей и операций, выполненных с помощью сервисов электронного правительства. Есть возможность найти интересующее уведомление с помощью строки поиска или сделать выборку по одному из разделов:

• Платеж;
• Заявление;
• Черновик;
• Запись на прием;
• Госпочта;
• Техподдержка.

Кликнув на любое уведомление можно получить подробную информацию о нем: ход и сроки рассмотрения, черновик заявления, суммы платежей, квитанции.

Зачем нам нужен этот портал госуслуг

   Дело в том, что человек всю свою жизнь получает те самые государственные услуги, но просто нам приходилось физически идти, подавать заявления, оплачивать сборы, стоять в очередях и так далее. В последнее время становилось проще, на некоторых сайтах, можно так же подавать заявления, посмотреть информацию, оплатить и многое другое.

   Но этих сайтов становится все больше, информации становится больше, а многие граждане все равно не знают о многих сайтах и услугах. и так далее. Можно конечно просто пойти в МФЦ (многофункциональный центр), взять талончик, посидеть немного и получить любую услугу, плюс консультацию дадут. Но там есть график работ, праздничные дни, критические дни и еще может что. А портал работает круглосуточно, без праздников и выходных и в любом доме, где есть выход в интернет.

   Проще говоря, портал госуслуг, то место, где вы один раз зарегистрировались и получаете услуги на все государственных сайтах. И в дальнейшем, какие бы услуги не появлялись, все они будут появляться на портале. Мне кажется очень удобно — один пароль для всех видов услуг.

   Что нам дает портал госуслуг:

• заменить паспорт гражданина РФ;
• получить загранпаспорт;
• записаться на прием к врачу;
• записать ребенка в детский сад;
• подать заявление на получение ежемесячных выплат по уходу за ребенком;
• узнать о своих штрафах ГИБДД и оплатить их;
• узнать о состоянии своих пенсионных накоплений и индивидуального лицевого счета;
• зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования и программе софинансирования;
• узнать о имеющихся у вас налоговых задолженностях;
• подать налоговую декларацию;
• зарегистрировать или снять с учета транспортное средство;
• зарегистрироваться по месту пребывания или по месту жительства;
• подать заявление на получение дотаций или социальной помощи;
• получить другие виды услуг.

Видов на самом деле очень много, мы перечислили только самые распространенные.

На портале госуслуг хранится следующая информация о физических лицах:

• пол;
• ФИО;
• дата и место рождения;
• гражданство;
• номер мобильного и домашнего телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• данные СНИЛС и ИНН;
• данные паспорта;
• данные водительского удостоверения;
• данные свидетельства о государственной регистрации транспортного средства и регистрационного знака.

  А так же юридических лицах:

• полное и сокращенное название организации;
• КПП и ОГРН;
• организационно-правовая форма;
• контактные данные:

1. почтовый и фактический адрес;
2. адрес электронной почты;
3. номер телефона;
4. факс.

данные о транспортных средствах компании.

Портал госуслуг осуществляет подачу достоверных сведений пользователей органам государственной власти. Такая достоверность возможна, поскольку:

• при регистрации пользователей в ЕСИА (портале) производится проверка важных для удостоверения личности критериев;
• система защищает введенные пользователями личные данные в соответствии с российским законодательством.

   Все прелести в том, что не нужно тысячу раз вводить свои данные там, тут и еще где то, один раз внесли на портал госуслуг, он эти данные проверил и все, при заполнение документов, большая часть уже будет заполнена.

   Конечно дело каждого, пользоваться данным порталом или нет, но если вы хотите зарегистрироваться, то идем дальше.