Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить

Экономические и управленческие аспекты конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность коммерческого предприятия характеризуется следующими экономическими и управленческими аспектами (рисунок 1).

Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить
Показатели и причины конкурентоспособности предприятий

1. Показатели качества телекоммуникационных услуг. Для того чтобы удовлетворить запросы покупателей и в свою очередь обеспечить стабильный объем продаж своих продуктов и услуг, компания должна понимать, что качественные услуги, служат гарантом его процветания. При этом, уровень цен на такие услуги не должен быть выше цен конкурентов. В компаниях специализирующихся на реализации услуг связи, в том числе услуг по доступу в Интернет, основным показателем качества является стабильность и скорость предоставления этих услуг.

2. Наличие действенной стратегии на рынке маркетинга и сбыта. Еще при разработке бизнес плана организации деятельности коммерческой организации, менеджеры и собственники должны разработать долгосрочную стратегию на рынке маркетинга и сбыта. Для этого им необходимо провести анализ рынка, оценить свои потенциальные возможности по сравнению с другими участниками рынка, провести анализ конкурентных преимуществ и оценить возможность их перед конкурентами в области продажи телекоммуникационных услуг связи.

3. Уровень квалификации персонала и управления. Для эффективного функционирования предприятия любой сферы деятельности, оно должно обладать качественными трудовыми ресурсами. Персонал предприятия является важнейшим фактором, способствующим помочь компании выстоять в конкурентной борьбе. Система управления персоналом, в том числе: подбор, отбор, оценка и обучение персонала, также играют важную роль в функционировании компании.

4. Уровень использования технологий. Наиболее важный фактор, именно для предприятий, оказывающих услуги по доступу в Интернет, а также иные телекоммуникационные услуги связи. От того на сколько технологичным будет оборудование, применяемое в таких компаниях, напрямую зависит уровень его конкурентных преимуществ, а как следствие, конкурентоспособность в целом. Дело в том, что наиболее технологичное оборудование, позволяет компании предоставить более высокоскоростной доступ клиентов в Интернет, а также обеспечить стабильность услуг связи.

5. Наличие и доступность источников финансирования. Чем больше у предприятия собственных источников финансирования, тем выше уровень финансовой устойчивости платежеспособности. Финансовая устойчивость и платежеспособность предприятия в аспектах оценки уровня его конкурентоспособности, является одним из элементов внутренней среды, оказывающей существенное влияние на всю систему функционирования компании.

Конкурентные преимущества

Данные показатели могут проявляться в организационно-экономической и технико-технологической сферах деятельности предпринимателя в форме прибыли, высокой рентабельности и роста объема продаж. Оценка конкурентоспособности позволяет с использованием современных технологий снизить себестоимость готовой продукции, эффективного использования тех или иных сегментов рынка, а также быстрой адаптации к его изменениям.

Важный критерий группировки конкурентных преимуществ – это базовое условие, которое определяет характер источника их проявления. По указанному признаку известны следующие виды таких преимуществ:

— экономической направленности (состояние рынка, государственная политика, рыночные факторы, оказывающие стимулирующее воздействие на спрос, а также степень выделения финансовых средств предприятия);

— нормативно-правовые преимущества, предоставленные в форме льгот, субсидий, субвенций, таможенного законодательства;

— структурный характер конкурентоспособности, выраженный в интеграции производственного процесса и реализации готовой продукции;

— административный характер, проявляющийся в ограничениях со стороны муниципальной и государственной власти при выдаче лицензий и патентов, квотировании и т.д.;

— технический характер в форме технических и технологических особенностей производства.

Виды конкурентоспособности предприятий

Конкурентоспособность предприятий – это возможность достигать определенных целей при сопротивлении со стороны других участников рынка.

От нее зависит, удовлетворяет ли организация потребности клиентов и способна ли она выпускать продукцию, которая долгое время остается интересной и привлекательной.

Сама конкуренция может относиться к факторам, которые никем и никак не контролируются. А вот к понятию конкурентоспособности предприятий другое отношение.

В зависимости от состояния рынка выделяют следующие разновидности конкуренции:

  1. Регулируемая, далекая от совершенства.
  2. Совершенная или свободная.

Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить

Хозяйственная обособленность и частная собственность – главные факторы для совершенной или свободной конкуренции.

Предполагается, что на рынке в большом количестве работают разнообразные фирмы. Они сами решают, в каком количестве и какие товары приобретать.

Конкурентоспособность предприятия определяется и характеризуется в случае свободного рынка следующими особенностями:

  • отдельная фирма не может похвастаться значительным объемом производства. потому нет серьезного влияния на цену товара, подвергаемого реализации;
  • каждый производитель реализует товары, которые можно назвать однородными;
  • покупатели хорошо знакомы с особенностями формирования цен, их текущим уровнем. повышение цены ведет к тому, что покупатели уходят;
  • продавцы не зависят друг от друга, самостоятельно совершают каждое свое действие;
  • никто и никак не ограничивает доступ на рынок.

Благодаря таким особенностям буквально каждый гражданин может стать участником рынка и применять имеющиеся ресурсы в тех направлениях, которые ему интересны.

При работе с покупателями недопустима дискриминация. Только в этом случае связь между производителями и потребителями будет свободной.

Что касается несовершенной конкуренции, то она присутствовала на рынке всегда.

Способы соперничества и стратегии конкурентоспособности предприятия позволяют выделить ценовые и неценовые разновидности конкуренции.

Первый вариант предполагает, что искусственно занижается стоимость тех или иных продуктов. В сфере услуг данная схема применяется чаще всего.

Наконец, можно выделить следующие типы конкурентоспособности предприятий на примере маркетинговой сферы:

  • функциональная;
  • видовая;
  • предметная.

Критерии оценки конкурентоспособности предприятия

В практике находят применение различные методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия. Они классифицируются по следующим параметрам:

  • объективность (субъективность) полученных в результате оценки итогов;
  • подход к оценке – качественный или количественный.

Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить

Совокупность объективных моделей и ценностных цепочек, моделей стратегического анализа, субъективных матричных методов представляет качественные методы оценки.

Количественные методы основаны на субъективных методах экспертных оценок, объективных расчетных и расчетно-графических методах (дифференциальных, комплексных).

Достижение объективности обеспечивается разнообразными оценочными критериями, с помощью которых рассчитываются единичные, групповые, интегральные показатели конкурентоспособности.

Классификация оценочных методов основана также на применении следующих критериев:

  1. Категории предприятия, то есть его принадлежности к промышленным, торговым, финансовым или иным типам;
  2. Учитываемых факторов конкурентоспособности;
  3. Метода (расчетного, графического, расчетно-графического);
  4. Особенностей, связанных с расчетом показателей;
  5. Возможности составления прогнозов конкурентоспособности;
  6. Источника получения информационных сведений для расчета (внутренней отчетности, статистических данных, экспертных мнений);
  7. Трудоемкости расчетов.

На основании перечисленных критериев проводится полная и достоверная оценка конкурентоспособности предприятия.

Влияние качества и цены продукции на конкурентоспособность предприятия

Термин «качество» введен в обиход международной организацией по стандартизации (ИСО). Качеством следует называть совокупность характеристик объекта, благодаря которым тот способен удовлетворять те или иные потребности.

Качеством можно считать степень достижения установленных технических уровней при производстве каждой единицы товарной продукции.

Данные параметры могут определяться с помощью обычных органов чувств либо лабораторными исследованиями, во время которых применяют аппараты и реактивы, приборы, другие технические средства.

Наряду с качеством продукции важным критерием и показателем конкурентоспособности предприятия является ее цена.

Стоимость продукции возникает из-за того, что компания тратит определенные средства на производство и на процесс реализации.

Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить

Существуют различные группы цен для разных категорий покупателей.

. Закупочная стоимость.

Нужна для определения конкурентоспособности товаров с производственным назначением. Способствует созданию определенных предпочтений у самих производителей.

. Реализационная.

Влияет на то, какими могут быть уровни конкурентоспособности предприятий по товарам, предназначенным для непосредственного использования.

Это могут быть моющие средства или еда, готовая к употреблению. От того, насколько реализационная цена доступна для всех, зависят конкретные предпочтения покупателей в той или иной категории.

Это важно для товаров, не требующих дополнительных затрат.

Стоимость потребления

. Стоимость потребления.

Состоит из цены реализации и эксплуатационных расходов, а также:

  1. Утилизации.
  2. Страхования.
  3. Уплаты налогов и сборов.
  4. Ремонта.
  5. Энергетического снабжения.
  6. Ухода за товарами.
  7. Хранения.
  8. Технической помощи в обслуживании.
  9. Наладки.
  10. Монтажа.
  11. Транспортировки.

Цена может по-разному влиять на конкурентоспособность товаров. Если говорить о потребителях с низким и средним уровнем доходов, их интерес все чаще зависит от снижения цен.

Для обеспеченных категорий граждан, наоборот, высокая стоимость делает товар более привлекательным.

Покупатели сами перед приобретением оценивают свойства объектов. И смотрят на то, соответствуют ли данные характеристики конкретным предпочтениям.

Главное – оптимальное соотношение между затратами на приобретение единицы товара и получаемыми свойствами.

На единицу затрат должен приходиться максимальный потребительский эффект. Производители могут использовать различные подходы для того, чтобы добиться значимых результатов в этом направлении.

Важно поддерживать ресурсную базу в состоянии, которое актуально для современного рынка. Именно эффективность использования этих ресурсов определяет конкурентоспособность предприятий

Обучающее видео о конкурентоспособности предприятия:

https://youtube.com/watch?v=3tB4k0RPOf4

Конкуренция: понятие, общая информация

Этимология термина «конкуренция» восходит к лат. сoncurrentia, что означает, дословно, «столкновение, сбегание». В русскоязычных толковых словарях значение слова «конкуренция» трактуется как:

  • соперничество нескольких лиц на каком-либо поприще в достижении конкретной цели;
  • соревнование за лучшие результаты, преимущества, выгоду. 

В экономике конкуренция – состязание между экономическими субъектами за максимально продуктивное использование экономических ресурсов, требуемых для производства товаров и услуг, при применении общих правил. Экономические субъекты при этом осуществляют один и тот же вид деятельности и имеют одинаковые цели. 

Согласно ФЗ, термин «конкуренция» предполагает соперничество субъектов хозяйствования (предприятий, АО, концернов и т. д.). Автономные действия каждого такого субъекта лимитируют либо полностью исключают возможность остальных односторонне влиять на общие условия товарооборота на конкретном товарном рынке. 

Функциональная конкуренция

По экономическому словарю Золотогорова В. А. функциональной является конкуренция между производителями товаров, имеющими возможность удовлетворять потребности различными способами. Таковыми являются, например, товары спорта, туризма, отдыха. Те же палатки, лодки, рюкзаки, котелки, лыжи. 

Простыми словами можно сказать так: любая потребность удовлетворяется разными способами. Или: одну и ту же потребность удовлетворяют разные товары. 

Видовая конкуренция

Ее возникновение обусловлено наличием идентичных товаров, имеющих одно назначение, но отличающихся по значимым характеристикам. Видовая конкуренция призвана удовлетворять потребность в продукции с наибольшими потребительскими качествами. 

Типичные примеры: легковые авто одного класса, но с двигателями разной мощности, магнитофоны с разной выходной мощностью. Еще более тривиальный пример – ресторан русской, славянской, паназиатской, средиземноморской, тайской кухни. 

Маркетинговая конкуренция

Конкуренция в маркетинге – это соперничество между двумя и более организациями за ограниченные рынки. Например, маркетинговая конкуренция между идентичными образовательными организациями, расположенными в разных городах РФ.   

Суть данной борьбы сводится к занятию потенциально лидирующего положения на рынке. Лидирующее в этом контексте означает «отличное от других субъектов, организаций». 

Факторы конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность означает способность того либо иного объекта, субъекта превзойти конкурентов в предопределенных условиях. Различают внешние и внутренние факторы конкурентоспособности. Первые не зависят от предприятия и подразумевают влияние (угрозы, возможности) внешней среды. Вторые – это его внутренний потенциал, то, что определяет его руководство. 

Внешние факторы конкурентоспособности предприятия

Сюда причисляют целый спектр отношений социально-экономического, организационного характера. Ключевыми являются:

  1. Экономика страны.
  2. Особенности рыночной среды.
  3. Деятельность различных институтов, влияющих на социально-экономическую ситуацию в стране.
  4. Экономические, административные меры государственного воздействия. 
  5. Надзор со стороны государства за соблюдением действующих норм, установленные им ограничения.
  6. Действия конкурентов, детерминанты спроса.

Внешние факторы способствуют производству продукции (оказанию услуг) на порядок выше, чем у конкурентов.

Внутренние факторы конкурентоспособности

К таковым относят, прежде всего:

  1. Финансовое положение, репутацию предприятия.
  2. Его учетную, стратегическую, инвестиционную политику.
  3. Состояние трудовых ресурсов, их количественную, качественную, структурную характеристику.
  4. Материально-техническое обеспечение, использование последних технологий.
  5. Уровень аутсорсинга, качество менеджмента.
  1. Формирование и совершенствование нормативно-методической базы, информационного обеспечения. 
  2. Качество предлагаемых и оказываемых услуг, эффективность продаж, сбыта, развитие сети дилеров.

Таким образом, в основе внутренних факторов – объективные критерии, определяющие возможности, экономический потенциал предприятия.

Конкурентоспособность предприятия

В условиях рынка невозможно достичь уровня стабильного успеха в деятельности организации, если не планировать ее развитие и не собирать, и анализировать информацию о перспективах и потенциальных возможностях компании, о состоянии отрасли в целом и положении конкурентов в области деятельности организации.

Определение 1

Конкурентоспособность предприятия — отличительная черта, определяющая степень отличия конкретного предприятия от конкурентов в разрезе удовлетворения потребностей потребителей.

Значительный уровень конкурентоспособности обусловлен такими условиями как, удовлетворенность и готовность потребителя приобретать продукцию предприятия неоднократно, отсутствием претензий к предприятию со стороны общества, собственников, партнеров и т.п. Высокий уровень конкурентоспособности предприятия также определяется престижностью работы на нем.

Конкурентоспособность предприятия — понятие неоднозначное, спектральное, и включает в себя не только качественные, количественные и ценовые параметры выпускаемой продукции (товара/услуги), но и зависит от профессионализма менеджмента компании. Также важнейшими факторами, влияющими на конкурентоспособность предприятия становится конъюнктура на рынках, уровень конкуренции со стороны других участников рынка в аналогичном сегменте, техническая оснащенность предприятия, инновации, внедряемые на производство, уровень мотивированности и квалификации работников, финансовая устойчивость.

Существенную роль в реальных условиях рынка играет компонента маркетинга, определяющая конкурентоспособность предприятия и сориентированная на выявление наиболее весомых потребностей и колебаний потребительских предпочтений. Маркетинг предприятия должен быть направлен на оценку перспективности сегментов рынка, разработку и внедрение эффективных стратегий по повышению конкурентоспособности.

В определениях значимости конкурентоспособности предприятия необходимо выделить следующие качества:

  • качество продукции (товара/услуги);
  • баланс «цена  качество»;
  • привлекательность продукции (товара/услуги);
  • потенциал реализации;
  • навыки сдерживать определенный натиск со стороны внешней конкуренции и т.д.

Замечание 2

Конкурентоспособность предприятия можно назвать процессом, в ходе которого проявляется способность организации осуществлять свою деятельность в условиях рыночных отношений, получать доход (прибыль), достаточный для модернизации производства, стимулирования работников и поддержания качества выпускаемой продукции (товара/услуги) на высочайшем уровне.

Комбинированные методы оценки конкурентоспособности предприятия

Комбинированные методы относятся к одним из подходов к оценке конкурентоспособности предприятия.

Благодаря их применению в результате проведения оценки можно выделить как достигнутую, так и потенциальную конкурентоспособность.

При таком подходе конкурентоспособность рассматривается в качестве интегральной величины, позволяющей определить текущую конкурентоспособность и конкурентный потенциал предприятия.

Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить

При этом допускается варьирование текущей и потенциальной конкурентоспособности. Как правило, определение достигнутой конкурентоспособности осуществляется посредством применения продуктовых методов, а потенциальной – аналогично операционным способам.

Оценка основана на математическом аппарате, включающем в себя ряд элементов, свойственных продуктовым и операционным методикам.

Преимущество применения комбинированных методов заключается в возможности рассматривать и учитывать уже достигнутый уровень конкурентоспособности, а также его возможную динамику в последующих периодах.

Однако комбинированные методы не нашли широкого применения вследствие методологической противоречивости и трудоемкого анализа.

Пути достижения конкурентоспособности предприятия прокладываются с помощью различных методов, обладающих преимуществами и недостатками.

Благодаря их многообразию возможен подбор наиболее эффективного и простого метода оценки, подходящего конкретному предприятию.

Источники информации

  1. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2002 — стр. 104
  2. Философова Т.Г Конкуренция и конкурентоспособность — М.: Экзамен, 2007. — стр. 96
  3. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации — Казань, Лана, 2005. — стр. 113
  4. Портер М.Э. Конкуренция: Учеб. пособие. — М.: ИД Вильямс, 2000. — стр.97
  5. Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом, 2006, № 4. — стр. 15
  6. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. — стр. 131
  7. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность — Казань: ЛанаЮ 2005. — стр. 143
  8. Портер М.Э. Конкуренция: Учеб. пособие. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. — стр. 101
  9. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия – М.: Дело, 2002. — стр. 216
  10. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2002. — стр. 167
  11. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 5 — стр. 28
  12. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. — Ростов н/Д: Феникс, 2000. — стр. 184

Понятие, виды и методы конкуренции

Конкуренция
(состязательность)
предполагает соперничество между
отдельными лицами, хозяйственными
единицами, заинтересо­ванными в
достижении одной и той же цели.

Конкуренция
представляет собой экономический
процесс взаи­мосвязи и борьбы между
фирмами, целью которого является
завоева­ние преимуществ в сбыте своей
продукции.

Предприятия,
работающие на рынке, ставят цель —
привлечь внима­ние и побудить
потребителя к покупке своего товара,
соперничая при этом с другими
производителями. Однако рассматривать
в качестве конку­рентов только фирмы,
производящие идентичный товар, было бы
неверно.

В практике маркетинга
конкурентов компании рассматривают с
отраслевой и рыночной точек зрения.

Отрасль составляют
фирмы, производящие продукт или группу
продуктов, близких по их назначению.
Выделяют следующие типы отраслевой
конкурентной структуры.

  1. Свободная
    конкуренция,
    условиями
    существования которой является множество
    свободных продавцов, предлагающих
    однороднуюпродукцию. Условиями свободной
    конкуренции являются: незначи­тельная
    доля рынка продавцов (2% и менее),
    невозможность продавца оказать влияние
    на цену, испытывающую конъюнктурные
    колебания и стремящуюся к уровню
    предельных издержек, отсутствие
    дискри­минации продавцов и покупателей,
    отсутствие товарных марок, вход­ные
    барьеры низкие. HHI
    — 400.

  2. Монополистическая
    конкуренция,
    признаками
    которой являются: ограниченное количество
    (10—25) продавцов в каждой отрасли, доля
    лидеров составляет от 10 до 15%, остальных
    участников — 3—5%, диф­ференциация
    товара по сегментам, марочная продукция,
    высокие входные барьеры, возможность
    выхода на международный рынок. HHI
    — 400—1000.

  1. Олтополистическая
    конкуренция
    (частный
    случай монополистической конкуренции)
    представляет собой рыночную власть
    несколько компаний. Признаками
    олигополистической конкуренции являются
    количество компаний на рынке (3—5) с
    долями от 7 до 40%, входные барьеры в
    отрасль очень высокие, самые крупные
    компании работают на международном
    рынке. HHI
    — 1000—3000.

  2. Чистая
    монополия
    предполагает
    ситуацию, при которой одна компания
    контролирует от 50%, а в предельном случае
    до 100% рынка HHI
    — свыше 3000.

Выделяют
следующие виды монополии: закрытую,
открытую, естественную.

Признаками
монополистической конкуренции являются
следующие: количество участников (в
предельном случае один), высокие цены,
минимальный уровень сопутствующих
услуг, отсутствие рекламы.

Рыночная
концепция конкуренции имеет место в
случае, когда в качестве конкурентов
рассматриваются компании, удовлетворяющие
одну и ту же потребность. В экономической
литературе принято разделять конкуренцию
по видам, способам и методам.

Виды конкуренции:

  • функциональная,
    предполагающая удовлетворение одной
    потребности различными способами;

  • видовая
    конкуренция — следствие того, что
    имеются товары: удовлетворяющие одну
    и ту же потребность, но различающиеся
    по каким-то существенно важным параметрам;

  • предметная
    конкуренция — указывающая на то, что
    различные фирмы выпускают аналогичные
    товары, иногда различающиеся лишь по
    качеству. Такая конкуренция иногда
    называется межфирменной.

Способы
конкуренции:

  • ценовая
    конкуренция предполагает влияние на
    спрос с помощью цены.

  • неценовая
    конкуренция не рассматривает цену как
    фактор потребительского спроса, а
    выделяет товары посредством продвижения,
    дизайна, сервиса и т.д.

Методы конкуренции:

— законные
(повышение качества, манипулирование
ценой, реклама, сервис);

— незаконные
(промышленный шпионаж, переманивание
специалистов, владеющих производственными
секретами, обман потребите­ли, подделка
продукции конкурентов).

Пути повышения конкурентоспособности предприятия

Ключевыми областями формирования уникальных конкурентных преимуществ предприятий кондитерской промышленности в настоящее время становятся инновации в контексте внедрения уникальной продукции, перманентной модернизации ассортимента, совершенствование технологии производства. Очевидно, что для последнего требуются существенные финансовые и материальные ресурсы, которые могут себе позволить только крупные концерны. В то же время модернизация ассортимента чаще всего основывается на модификациях существующей продукции, что не позволяет добиться устойчивого преимущества. Оптимальным направлением является развитие инновационной составляющей в отношении выпускаемой продукции. Для этого компания должна располагать тремя необходимыми условиями:

  1. Наличие разработок новой продукции;
  2. Отлаженный производственно-сбытовой цикл;
  3. Возможность расширения ассортимента продукции.

Типовые факторы, которые не способствуют эффективному развитию конкурентных преимуществ по причине недостаточной степени использования имеющихся резервов:

  1. Новая и принципиально новая продукция внедряется в ассортимент предприятия очень редко, поскольку это требует использования нового оборудования, отсутствующего в существующем технологическом цикле предприятия;
  2. Выпускаемая компанией продукция не является уникальной, что осложняет ее конкурентное положение.

Помимо акцентов на повышении эффективности, качества, развитии инфраструктуры, освоения новых рынков сбыта и других экономических целей, конкурентоспособность и конкурентные преимущества связывают с такими аспектами, как: «отличие», «уникальность», «своеобразность» и «индивидуальность». Данные аспекты фокусируются на комплексных отличительных особенностях, за счет чего достигается уникальное конкурентное преимущество в зависимости от достижения целей. Это обусловлено тем, что способность субъекта конкурировать и побеждать в конкурентной борьбе, которая проявляется в его конкурентных отличиях, дает данному субъекту наилучшие возможности в сохранении существующих и привлечении новых покупателей и завоевании новых рынков сбыта.

Следуя концепции формирования уникальных конкурентных преимуществ, основанных на каких-либо инновациях, являющихся результатом инновационной деятельности организации, можно сделать вывод об экономической целесообразности реализации данного направления. Предприятиям необходимо использовать имеющиеся возможности для формирования конкурентных преимуществ посредством внедрения в свой ассортимент новой продукции, имеющей уникальное значение для рынка.

Литература

  1. Афонин А.М., Ицаков Е.Д. Пути повышения конкурентоспособности фирмы в условиях кризиса. – М.: Проспект, 2016.
  2. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью. – М.: Омега-Л, 2014.
  3. Медведев В.П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации. – М.: Магистр, 2015.
  4. Портер М. Конкуренция. – М.: Вильямс, 2014.
  5. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. – М.: Синергия, 2015.

Подходы к созданию конкурентных преимуществ

В таблице 1
представлена сравнительная характеристика подходов к созданию конкурентных
преимуществ.

Таблица 1 – Сравнительная характеристика подходов к созданию конкурентных преимуществ

Характеристики Рыночный подход Ресурсный подход
Фокус внимания Внешняя
среда – структура отрасли и позиции организации на рынке
Внутренняя
среда – ресурсы, способности, компетенции
Логика создания КП Структура
отрасли – поведение организации  –
достигаемый результат
Ресурсы
организации поведение организации достигаемый результат
Конкурентное поведение Реактивное
(адаптация к условиям внешней среды)
Проактивное
(гибкое реагирование на изменения внешней среды, формирование новых
возможностей)
Основной недостаток Подход
основывается на допущении о прямой зависимости между отраслевой структурой и
нормой прибыли, которая не получила подтверждение на практике
Подход
исходит из связи между наличием определенных ресурсов и возникающим
конкурентным преимуществом, которая трудно коррелируется

Матрица бостонской консалтинговой группы

В 1960-х годах американские консалтинговые компании осуществляли разработку матричных методов в качестве инструментов, с помощью которых можно оценить конкурентоспособность предприятий.

Их отличительные черты – матричная форма, где отображаются результаты исследований, и упор на маркетинговую оценку деятельности, то есть рассмотрение организации как продуктового портфеля, включающего в себя различные бизнес — единицы.

Конкурентоспособности продукции и услуг. анализ факторов. как повысить

Одну из наиболее распространенных матричных моделей разработала Бостонская консалтинговая группа (БКГ).

Методика оценки конкурентоспособности предприятия на основе матрицы БКГ базируется на двух концепциях: (1) кривой опыта и (2) жизненном цикле товара.

На одной из осей указывается относительная доля рынка, на другой – темпы роста. Согласно расположению внутри системы координат выделяют 4 основные группы продуктов:

  • ЗВЕЗДЫ – это продукты, обладающие высокой долей при растущем рынке. Их наличие способствует усилению конкурентных позиций предприятия.
  • СОБАКИ – продукция с низким темпом роста и низкой относительной долей рынка.
  • ДОЙНЫЕ КОРОВЫ — представляют собой продукцию, обладающую низкой долей на растущем рынке.
  • ВОПРОСИТЕЛЬНЫЕ ЗНАКИ — отличаются низким темпом роста, но высокой долей рынка.

Определение принадлежности конкретного направления деятельности к области матрицы позволяет выработать стратегию дальнейших действий. Например, наличие продуктов-звезд свидетельствует о необходимости следования стратегии роста.